备课组长工作总结

1、备课组长工作总结从本学期开学以来，本备课组的老师们都各尽其责。本人担任一年级的数学备课组长，认真听从数学科组安排，努力完成学校各项任务。具体包括以下几点：一、认真协助科组长安排，认真带领教师队伍集体备好每一节课，集体讨论教学难点的教学方法，对课题进行互相交流和探讨。并做好备课记录。二、与教师们一起参加镇举办的各级教材分析会议，并对会议作出反思和总结。三、组织教师们集体观看一些值得学习的教学光碟，并写观后感。提高教师的教学水平和能力。四、为教师们准备一些有用的练习资料，如以往的单元测试，单元练习等。方便教师合理利用，对各班学生进行培优转差的工作。五、经常检查科组的作业批改情况和作业量。六、对各单

2、元的成绩进行分析和总结，并找出问题，在集体备课室进行讨论和找出应对措施。经过本次期中考试可以看出，我们的集体备课确实有一定的成效。各班成绩相差不太远，但是某些班级的成绩还要加强。针对期中考试分析来看，我们要注重以下几点：一、要加强计算题的训练，坚持每节课课前5分钟的口算训练。要严格把关每位学生对计算的熟练程度。二、今后将加强学生的读题审题能力，让学生能够自主读题，独立完成试卷。培养学生认真做题，养成良好的检查习惯，学会发现自己的错误并及时改正。数学备课组长工作总结我们年级数学组共有教师6人人，这是一个人才济济的团队，也是一个积极向上的群体。每个成员既不锋芒毕露又不甘于落后，都能全身心投入本职工

3、作。经过这几年的相互磨合，彼此的性格脾气都已了然于心，大家亲密无间，团队精神初露端倪。虽然以往没有我们的工作还不是很出色，但是我们不抱怨、不气馁，继续本着“勤学、善思、细研、实干”的准则，一如既往，再接再厉；同时我们也在冷静思考不足，针对存在的问题积极改进工作。现将小学数学备课组作一总结：一、规范集体备课教育的发展决定了教学活动不是一个人的事情，而是集体智慧的结晶。只有集体的共同努力，才能成功面对和解决教学中的很多问题；只有集体合作，共同探究，才能有最佳成效。当教师们都充分认识到集体备课的必要性之后，为了更规范化管理，我们将集体备课制度化时间地点固定、备课内容确定、中心发言预定及时敲定。教研组

4、很少在常规的组织管理上或者引领备课上花时间，因为开学第一周，我们把集体备课活动的计划一经安排，大家以后就是非常自觉、非常认真地按部就班了。主讲人谈了每节课的编排意图、教学重难点、提出教学建议等之后，大家补充意见，把自己的一些疑问、教学设想、有新意的地方拿出来交流、讨论，思考，大家取长补短，最终达成共识。但是我们始终将“和而不同”作为集体备课的思维指向，就是只统一思想，不统一教案，倡导把集体备课和独立备课有机结合起来。我们每位老师都能批判地吸纳集体生成的智慧，修正原先的教学思路，从本班学生的实际情况出发，设计并撰写自己的教学方案。集体备课增强了教师之间的凝聚力，提高了教师整体的业务水平，不同起点

5、、不同类型的教师在原有的基础上都有了不同程度的成长与发展.同时，它也可以克服个人备课的惰性、片面性和随意性，提高教师教学的科学性。二、抓实教学常规教学常规是指在长期教学实践中形成的行之有效、而又必须遵循的教学规范和要求。我们对每一个环节都非常重视。学校提出至少要有提前二周的备课量，教研组长每月底检查备课情况，全组教师都能按时将教案上交。在第一次的教案检查之后，根据校长提出的规范备课要求，全组教师都能虚心改正以往的不足之处按照具体要求进行备课，同课异构的内容上升了一个层次，而且内容详尽，各俱特色。我们数学组的教师个个都争强好胜，不甘落后。我们每月月底检查作业的批改，教师对学生作业的评价非常有效，

6、例如：笑脸、鼓励语等。在检查时，每位教师教师都能够认真批改作业，作业也能够监督学生对错题及时订正，并提出了好的建议。通过参与检查，每位教师即看到了别人的优点同时也明确了自己的工作方向。每次检查后，我都及时将检查的结果及建议反馈给任课教师，大家都能根据提出的建议规范自己对学生的要求，使我们的作业质量有了进一步的提高。数学教研组能扎扎实实做好常规工作，做好教学的每一件事，真正将考查作为促进学生全面发展、促进教师提高改进教学的手段。在备课探讨时，组内教师做到用心听，着重提出值得探讨的问题，“不客气”地表达自己的观点。老师结合自己的研究课题，平时能积极参加学校组织的各种教研活动，严格执行互听互评课制度

7、，在上课、听课、评课活动中，取长补短，不断提高自己的业务水平，使自己在学习中成长，在不断反思中提高。还应加强对我们青年教师的帮助与督促，相互之间多听一些课，促使我们更快成长起来。语文备课组长工作总结初二下学期是迎战的重要过渡阶段，因此，我们初二语文备课组不敢有丝毫的怠慢，每一位教师都工作认真勤勉、踏实，全身心地投入到教学工作中，根据学校的指导思想，结合学科自身的实际情况，我们备课组在学期初就制定了详细的教学计划，在教学实践中修订教学思路，以求有实效地开展好与的教学衔接工作，现将其总结如下：一、教学情况我们采取“个人自备-集体议课-反思修改”的备课程序。备课组教师共同研究教材和课程标准，在达成共

8、识的基础上，集体构建课程实施方案，以形成统一授课目标，确定重难点，统一习题和试卷，统一教学活动，统一考核和测评的教学要求，最大程度的发挥每个人的优势，实现资源共享，并在集体研讨的过程中使每个教师更加准确地把握教学内容，从而实现教学目标。各位老师在集体备课上都要谈谈自己的教学思路，教学重难点和教学设计过程，充分表达不同的观点，阐述自己设计的理由和意图，同时也列出自己感到困惑的问题供集体议课时交流研讨。具体教学措施如下：1.注重细致分析学情实行有效教法，不断探求课堂教学的艺术性和高效性，保证授课质量.2.认真设计单元训练，针对学生弱点突出强化习题。3.鼓励语文跛脚生树立学好语文的信心，关注他们的进

9、步，适时适当进行辅导，抓听课状态，提示改进不良行为，提示做好笔记。4.除此之外，对于复习用的教学材料和复习资料我们也统一订阅，统一刊印，统一使用，确实做到资源共享。5.期中考试集体出卷，校内批阅完毕后，第一时间召集备课组老师评卷。在大家的讨论、交流中，针对学生在试卷中出现的问题，对试卷评讲，和下半学期的教学提出了建议，形成文字，并在家长会上针对学生的情况和各位家长做了详细的汇报。从目前具体实施情况来看，这种做法既落实了各个教师的教学任务，又充分发挥了他们的自身才能，提升了备课组的战斗能力。不足之处在于教学进度仍有超前、滞后、随意现象，部分措施落实不够到位，集备效果不能很好显现。二、搞好有关的语

10、文活动。1.本学期以来备课组组织并参加了两次区级的语文征文大赛，一个是“我做大运小主人”，一个是“税法知识进校园”征文，老师们都是全班动员精挑细选好的文章上并打印成电子稿上交参赛。23月王老师带了实习生赖荟宇在初二语文组实习，我们全组老师热情指点。3月备课组集体外出听市研究员程少堂示范课，并在课后认真研讨。还听了黄艳芬“有效课堂哪里来”的专题报告，大有裨益。5月，备课组集体外出听主题学习观摩课，每位老师都认真做了笔记，吸取其精华。6月，我们组内的王江燕老师做了公开课，我们邀请领导一起听课，听后组内就听课内容进行学习交流，获得了听课老师的一致好评。教学之路任重而道远，我们备课组成员将会继续努力，

11、力争发扬长处，注意改正不足，把各项工作做得更好。英语备课组长工作总结教学质量是学校的生命线，是学校的立足之本，毕业班的教学工作是学校工作的重中之重，它是学校的“前沿阵地”，而备课组是构成教研组的最小单位，组织好备课组教学活动，对于提高教研组的整体实力，形成团结、和谐的教研集体，提高教学质量，有着重要作用。英语备课组全体老师在学校各级部门的指导下，在教研组长的带领下，团结一致，关注每位学生，努力实现每个学生在原有基础上都能得到发展，因此在全体英语教师的共同努力下，备课组的做了如下工作：一有效利用“集体备课”平台集体备课是发挥群体优势，提高备课质量的重要途径，也是落实教学常规，提高课堂教学效率的必

12、要措施。备学生、备教材、备方法、备考试：通过相互间的教学交流，不断地改善教法，努力使自己的教法适合自己的学生，从而使学生获得有效的学习方法，少走弯路。每次命题都紧紧把握课标，考查学生的语言技能、语言知识、跨文化交际意识和跨文化交际能力。从集体备课、教案的设计、作业的分层、作业的批改、教学反思等都体现了老师们踏踏实实的工作作风和创新意识。备课组内除营造了浓厚的教研氛围，尽可能做到了信息畅通，资源共享，集思广益，形成合力，充分发挥整体优势。二努力改进课堂教学，提高课堂活动的真实性和有效性。本学期，英语组全体老师都根据自己的计划，采取了具体的行动，尽最大的努力使工作细化，具体化.如培优扶差的落实:确

13、立培优扶差的对象，进行课堂教学的小分层，作业的分层，课后的个别辅导，一个一个小目标的落实等，老师们可是费尽心机。1.突破词汇量:词汇量的多少直接影响到学生的英语水平，所以我们始终把抓词汇的过关作为一项重点工作来抓。我们按册整理英语教材的重点词汇，重点句子，句型及语法归类，按单元整理，然后印发给学生，要求学生记忆、理解每一册的重点词汇、词组及语法，通过回归基础鉴定，提高学生的阅读、写作能力。对于阅读和单词，我们都做出相关的学案。2、强化阅读，写作的训练:在回归基础的前提下，对阅读与写作进行了强化训练。训练对策：阅读训练:每天坚持读1-3段文章，分题材，每阶段重点练会一种题材，让学生在训练中体验做

14、题技巧，总结不同题材的规律3、强化听力训练:最后一个月，充分利用课间时间，一共系统地对学生进行了十多套模拟听力题的训练，并集中指导听了几套有代表性的中考听力应试题，以便使学生熟悉题型，适应语速，灵活把握技巧.三从质量分析中找出提升空间.质量分析的目的是总结好的经验，并找出提升的空间.每次考试后，都要进行横向纵向比较，分析考试的得与失，每次都对各题型的得失情况进行详尽的分析，明白教学的差距在哪，教师本身的教学策略是否需要调整、怎么调整、学生的潜力在哪等，从而找到师生提升的空间，实现整体进步总之，教育教学工作任务重，但是，有学校的正确领导，有那么多有经验的老师的帮助。而且本组人员团结一致，互研合作

15、，谦虚认真，辛勤耕耘，不断探讨科学的教学方法，我相信中考的胜利一定属于我们！化学备课组长工作总结本学期根据学校教务处工作计划，结合本学期化学备课组的工作计划，本组教师认真完成学校的各项工作，贯彻执行市教研室有关化学教学方面的要求指示，认真学习学校有关教学工作的要求，认真履行备课组长与教师的职责，加强学科的理论学习，使化学组成为团结和谐、勤奋互助、合作能力较强的备课组。经过一学期努力基本实现计划，并取得优良的成绩。现具体总结如下：（一）教学常规方面1.严格落实教学常规，提高教学效益。全组教师做到重点落实备课常规和课堂教学常规，提高备课和上课质量。注意教学常规管理中的各个细节，并且尽量落实细节，养

16、成学生良好规范的学习习惯，最终达到提高教学效益的目的。2.加强集体备课。备课组做到基本统一进度、统一教案、统一练习、统一考试等。尤其是每次中差生辅导的进度、内容、时间、备课人都是有计划、有落实的，充分发挥集体智慧，提高集体备课的质量。3.加强作业管理。全组教师尽量控制作业量、规范作业批改，做到有发必收、有收必改、有改必评、有评必纠。4.认真组织完成各次“诊断”性考试的命题、阅卷工作，认真作好考试后的情况分析，根据成绩对教学作及时的调整，并拿出相应的措施和办法进行弥补。5加强实验教学、加强基础训练、加强过手训练。（二）备课组活动开展具体情况1坚持开展好备课组活动。本学期继续坚持每周周一次备课组活

17、动，做到每次活动都有计划有主题，责任到人。利用备课组活动钻研新教材、新课标，共同分析教学过程中遇到的问题，讨论交流解决问题的方法，在探索实践中共同成长。如：活用教学方法优化教学设计。2.加强理论学习，更新教育观念。本学期，化学组利用教研活动时间组织组内教师进行了中考命题的变化和趋势以及教学导向研究、中学化学教学中“问题情景设计”研究、等专题学习，通过学习，教师逐步转变教学观念，确立了“以人为本”的教学理念，并在教学实践中能自觉运用所学的知识分析指导教学工作，使自身的教育教学能力不断提高。3组织好听课评课活动，强化教学过程的相互学习、研讨。本期在教研员老师的带领下我们备课组按区要求内听、评课活动

18、。全组教师听课时按规范做好听课笔记，并利用教研活动时间就组内听、评课和公开课的成功和不足之处开展讨论，充分发表自己的观点，找出闪光点、疑惑点和不足点，以求达到更好的课堂效果。如这学期听了硫酸铜的性质试卷讲评课酸碱盐的鉴别。4认真进行课题研究，使教师的教学科研能力得到提高。本学期主要针对学校的大课题作业的设计利用备课组活动时间，全体教师认真学习教育理论，共同分析探讨教学过程中遇到的问题，讨论交流解决问题的方法，在此基础上形成一些经验或反思，又为今后进一步的教学研究打基础。（三）教师专业发展情况1.积极参加培训。本学期本组教师俞蕾参加了区骨干教师培训，进一步加强对新教育教学理念的学习，提高自身业务

19、水平。2.加强业务学习。全体教师通过不断学习新教材，以及新教学理念和新教学方法，全面提高化学教学质量，优化教学过程。3.积极撰写教育教学论文。本学期本组教师撰写的教学一得获市论文评比一等奖。4对教师专业发展的培养。本组老教师都能热情地把自己在教育教学方面的经验拿出来传授、交流，帮助青年教师熟悉教学业务，掌握教学方法，提高教学能力，使不断取得进步，快速成为教学骨干。（四）备课组建设提高的打算今后，我们化学备课组将继续加强理论学习，提高理论素养，加强教研工作；继续搞好课题研究，重视课题研究的过程管理，提高教师的教科研水平；继续鼓励教师撰写教育教学论文，对教育教学过程中的问题或经验进行及时的反思或总

20、结。继续做好培养教师工作，使全组教师都成为教学骨干。进一步提高化学备课组活动的质量，尽量使备课组活动形式多样内容丰富。内勤工作总结公司筹建初期到现在已经一个多月了，按照公司工作职能分工，我主要负责内勤工作，在副总经理的领导下，在运营部经理的亲自带领下，在公司各部门领导、同事的帮助和关怀下，开展如下工作: 一、加强学习，努力提高自身素质 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应当前工作。积极参加公司组织的集体活动，认真学习总公司下发的相关书籍和公文写作，规范日常行为礼仪，认真记录每天的工

21、作内容，坚持每天一小结，每周一总结，提高自身素质。今后的工作中进一步加强学习，边学习边思考边总结，深化学习效果，经常对自己所做的工作进行反思总结、汲取经验教训，增强理性思维，提高素质能力。 二、 严于律己，不断加强作风建设 严格遵守办公室的各项制度，谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己。同时积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领

22、导服务解忧的好员工。 三、进一步起强化学习意识 在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。 四、进一步端正工作态度 保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天。谨记：态度决定一切。销售内勤工作总结20年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20年02月份进入xx公司，在

23、职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20年的工作总结如下。一、内勤日常工作作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展；1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部

24、门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）。5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二

25、、存在的缺点及计划对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业

26、务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议

27、，业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。四、总结一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了

28、一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！采购内勤工作总结来到采购部已有半年之久，半年前对采购部内勤岗位的业务不熟悉，但在胡经理严厉的指导下，内勤工作已从生疏到熟练。也通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的半年，现将工作总结如下：一、工作完成情况： 1、 完成对每日的原料库存日报表录入及各原料货情况、原料发票进行收集、录入

29、采购台账； 2、 按时去仓库签领原料入库单并登记入账办理费用报销事宜。 3、 完成采购部日常工作（接收往来函件、传真件收发、采购部办公用品的领用等各项工作）； 4、 完成每月各供应商应付款的计算和统计 5、 完成对每份需签订的合同传递、登记、装订入册； 6、 完成每月“原料采购计划”的数据采集； 7、 完成采购部汇款单的办理、装订并登记入账； 8、 完成每周库存报表上报化药事业部； 9、 完成本人在其他部门的兼岗工作并配合公司各部门交代的相关工作。 二、存在的不足 1. 在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于内勤工作繁杂，处理事情

30、必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在登记台账时，记录不全，导致遗漏一些内容。 2. 缺少细心，办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 三、今后努力的方向 1. 今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2. 必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进

31、行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 3. 爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4. 工作中细心严谨，做到不能存在任何懒惰心理。 5. 要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务能力。不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人。生产内勤工作总结随着时间的流淌，我已在远征生产部上了半年的班。还依稀的记得开始领导安排我做订单管理时，我还弱弱的说我没经验

32、，没做过办公自动化之类的工作，可领导的一句：“没问题!没有经验，可以慢慢培养，”这句话让我心存感激，感谢领导给我这个在远征工作的机会.在这半年里，我经历了一个由最初的手忙脚乱、不知所措到现在的亦趋熟悉、熟练的过程，对这个行业也有了一些体会，专业技能和工作能力都取得了很大进步；让我的视野得到了开阔，综合能力得到了全面的提升，新的环境，新的机遇，新的挑战，不同的工作环境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需从头学；感谢公司给了我这个平台。从单一的订单管理到多元的生产内勤，起初真的感觉压力大，做不来，可自己又想接触一些新的东西，来充实自己的头脑，所以就硬着头皮做了，刚开始连一个简单的报表做的都乱七

33、八糟的，忙乱的不知道该咋办？真的感谢领导在这样的情况下，不但没有严厉的批评我，还耐心的给我讲解指导。我也本着“在工作中提高自己、为公司创造价值”这样一个目标，通过自己的刻苦钻研，向领导请教、向同事学习，不断开拓创新，圆满的完成了本职工作。在本岗位工作的这段时间，我付出了很大努力，但也收获了很大的成果！回顾20，展望20，我作了如下总结，还望领导能给予宝贵意见。一、工作中的收获：1、细心、细致、严谨作为一个订单管理人员，最重要的就是要做到这点，遇到问题，要和市场部、商务中心做到有效沟通，不能因自己的一点疏忽，让下面的生产流程产生脱节，给顾客造成损失，给公司造成损失，从事这项工作使我渐渐养成了细心的习惯（这点从刚开始做的报表和现在做的报表对比中可以看出）2、综保整机的入库量月报表都能和库房准确的核对上，没有出现任何偏差；对一些办公软件熟练了很多，尤其是coreldraw，之前都没听过，现在却有机会接触到并能熟练应用。3、通过与各级领导接触，有一个最大的感触，就是他们都不回避问题，不回避矛盾