TTT内训师培训(演讲技巧)课件

1、TTT内训师培训(演讲技巧),演讲技巧,TTT内训师培训(演讲技巧),面对听众紧张 演讲到一半卡壳了 演讲时间掌握不了 面对学员观众质疑手足失措 台下准备充足，台上就懵了 。,TTT内训师培训(演讲技巧),第一节 演讲基本概述 第二节 克服紧张和心理准备 第三节 现场控场能力 第四节 演讲主要框架,目 录,TTT内训师培训(演讲技巧),演说：一分钟即兴演讲 题材不限,TTT内训师培训(演讲技巧),第一节 演讲基本概述,TTT内训师培训(演讲技巧),百度百科解释 演讲又叫讲演或演说，是指在公众场所，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐

2、明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。,TTT内训师培训(演讲技巧),演：表演，用体态、表情 讲：讲话，用语气、节奏,演讲是我们影响他人 塑造自己的关键手段,TTT内训师培训(演讲技巧),政治演讲、生活演讲、法律演讲、学术演讲、教育演讲、军事演讲、生意演讲、公共关系演讲、宗教演讲和外交演讲等。,TTT内训师培训(演讲技巧),说明：传达信息，阐明事理 说服：使人知，使人信 交往：交换意见，联络感情 激励：激发产生行为的改变,TTT内训师培训(演讲技巧),影响演讲的要素,TTT内训师培训(演讲技巧),演讲要素,衣着、打扮及相关环境,主体形象,TTT内训师培训(演讲技巧),体态语言,目光

3、接触 手 势 面部表情 站 姿,TTT内训师培训(演讲技巧),TTT内训师培训(演讲技巧),TTT内训师培训(演讲技巧),TTT内训师培训(演讲技巧),形 体 站姿：永远要面对听众，避免出现死亡角度； 双脚：两脚间距同肩宽，勿过大或过小； 表情：自然放松，真心微笑，忌呆滞； 双手：多用手掌少用手指，充分伸展（忌检阅式、受伤式、遮羞布式）； 移动：在开放的空间不断走动，有效地贴近听众，勿背对听众。,TTT内训师培训(演讲技巧),有声语言 音量：平仄起伏，忌单调或太高； 发声：清晰地发音，忌含糊吞音； 语调：语调语气的抑扬变化（大珠小珠落玉盘）； 语速：要注意短语间/段落间/句间/ 重点词前的停顿

4、（切忌机关枪式演讲）； 填充词：注意自己的口头禅（如：那么、这个、嗯、也许、对不对）。,TTT内训师培训(演讲技巧),有声语言训练五法,气息训练（队列）； 喊桑训练； 正音训练（Z-ZH,C-CH,S-SH）； 短语训练； 朗读训练。,TTT内训师培训(演讲技巧),朗诵练习,君不见黄河之水天上来，奔流到海不复回。 君不见高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪。 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 天生我材必有用，千金散尽还复来。 烹羊宰牛且为乐，会须一饮三百杯。 岑夫子，丹丘生，将进酒，杯莫停。与君歌一曲，请君为我倾耳听。 钟鼓馔玉不足贵，但愿长醉不复醒。 古来圣贤皆寂寞，惟有饮者留其名。 陈王昔时宴平

5、乐，斗酒十千恣欢谑。 主人何为言少钱，径须沽取对君酌。 五花马，千金裘， 呼儿将出换美酒，与尔同销万古愁。,TTT内训师培训(演讲技巧),克服紧张及心理准备,第二节,TTT内训师培训(演讲技巧),克服紧张及心理准备,泰 晤 士 报,TTT内训师培训(演讲技巧),什么使你在众人面前演讲而感到 格外紧张?,克服紧张及心理准备,TTT内训师培训(演讲技巧),怯场紧张原因分析“怕”,怕丢面子,怕场面不能控制,怕出错,怕不被接纳,怕自己资历浅,自然生理反应,TTT内训师培训(演讲技巧),恐惧和怯场的表现： 手足无措，面红耳赤； 呼吸急促，喉咙发紧； 说话结巴，卡壳忘词； 手心出汗，双腿发抖； 大脑空白，

6、词不达意。 紧张是正常的：任何人上台都会紧张。,克服紧张及心理准备,TTT内训师培训(演讲技巧),如何处理登台的恐惧,克服紧张及心理准备,TTT内训师培训(演讲技巧),如何处理登台的恐惧,克服紧张及心理准备,短期 协调呼吸 寻找一个亲切面孔 紧握物体于手中 练习发音 做小动作 自然、放松 积极思想,长期 编好开场和结尾语 充分准备 自我预习、录像 对主讲内容有十足了解,TTT内训师培训(演讲技巧),武器一：除了练习还是练习 加强内容记忆 掌握并控制好时间 练习时要有听众以便聆听真实意见,克服紧张及心理准备,TTT内训师培训(演讲技巧),武器二：消除负面的自我谈话 “我讨厌站在一群人面前” “有

7、领导在，讲错讲不好那咋办” “他们会看出我很紧张” “我会不会讲错， 讲错了咋办” “惨了，我还没准备好” 这方面没有经验，咋办,克服紧张及心理准备,TTT内训师培训(演讲技巧),武器三：积极肯定的自我暗示 我喜欢站在舞台上感觉！ 今天我站在舞台我就是老大! 我的地盘我做主! 我一定要让大家对我刮目相看！ 我知道我要讲什么！ 我行，我能成功！,克服紧张及心理准备,TTT内训师培训(演讲技巧),武器四：在战略上藐视它 把观众想象成你的粉丝； 想象演讲成功后的快乐景象。,克服紧张及心理准备,TTT内训师培训(演讲技巧),武器四：在战术上重视它 早睡早起，保证有充足的精神； 上台前摄入适量清淡的饮料

8、； （注意：不要吃刺激性和含糖量高的饮料） 提前到会场，做好充分的准备。,克服紧张及心理准备,TTT内训师培训(演讲技巧),武器五：全身运动 鼻子：发言之前15分钟做深呼吸； 脚 ：迅速阔步，比平时快15%； 身体 ：昂首挺胸，伸直腰杆； 脸 ：表情放松而和谐； 眼睛 ：不要急于开口先环视听众几秒钟； 嘴 ：大声开口解除紧张释放激活脑能量。,克服紧张及心理准备,TTT内训师培训(演讲技巧),武器六：预演法,克服紧张及心理准备,TTT内训师培训(演讲技巧),克服紧张及心理准备,武器七：找托,TTT内训师培训(演讲技巧),卡壳了，怎么办？,克服紧张及心理准备,假装倒水、喝水 让听众休息 把刚才的内

9、容再做重复 提问 跳过问题进入下一环节,TTT内训师培训(演讲技巧),第三节：现场控场,TTT内训师培训(演讲技巧),在你的课上有这些人吗？,极好争辩,走题,顽固分子,个性冲突,过分健谈,对策？,TTT内训师培训(演讲技巧),现场掌控的五种方法,TTT内训师培训(演讲技巧),演讲现场应变技巧,TTT内训师培训(演讲技巧),TTT内训师培训(演讲技巧),对待沟通中的“对抗”,放松、心智开放； 聆听/不要忽视这种对立； 分析并找出原因； 告知他人的意见及看法； 尽量化解“对抗”； 也许他们过去有此经验； 注意时限和控场。,避免,陷进去； 试图压倒别人； 过份的反应 （如果你错了，只需承认，然后转到

10、别的话题）。,TTT内训师培训(演讲技巧),成功说服的指导方针,1 表现自然，自我不发表难以证明的言论； 2 不过分演讲，不夸张； 3 单刀直入； 4 明确的沟通； 5 利用例证、图解； 6 分享感受； 7 以诚相待； 8 全身投入，发挥感染力。,TTT内训师培训(演讲技巧),TTT内训师培训(演讲技巧),培训的三大要素,听 众 （WHO）,内 容 （WHAT）,形 式 （HOW）,演讲的主要框架,TTT内训师培训(演讲技巧),A I-D D D-A A,呈现的组织结构,A B C D E,开头语 绪 言 主 题 结 论 结束语,演讲的主要框架,TTT内训师培训(演讲技巧),培训内容的组织,开

11、头语 绪 言 主 题 结 论 结束语,引起注意,告诉听众所要讲的内容,逻辑关联、趣味、可调整性,总结所讲内容,行动原因,演讲的主要框架,TTT内训师培训(演讲技巧),有效的开场白,将听众的注意力集中到你的话题上来， 转移他们其他的思绪。 制造冲击力，使听众兴奋起来。 建立你的威信，控制场面。 介绍演讲主题。 让听众感到舒适放松。 引起大家的好奇心，制造积极的气氛。,演讲的主要框架,TTT内训师培训(演讲技巧),开头语要避免,道歉：“对不起. ” 说得太长、太多 做暖身 寻求赞赏： “大家知道我是谁吗？” 自我中心的表现：“为了能配合你们的需求，上司认为我是 最佳人选。” 为发言而自辩：“由于.

12、的关系，今天演示由我主持。” 时间把握得不恰当（例如11:30分说早上好） 负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间.”、 “我将尽 量简短.”,演讲的主要框架,TTT内训师培训(演讲技巧),内容的选定和组织,多收集你所需要的 把它们组织成为（1.必须 2.应该 3.可能有用的） 把它们组织成逻辑性的 把他们组织成有趣的和有吸引力的,架桥和串联-思维的连环以及交互,演讲的主要框架,TTT内训师培训(演讲技巧),“这让我们转入下面的主题” “在我们讨论这个问题之前，首先应该了解一些关于” “另外一个有趣的领域是” “下面我想利用几分钟和大家一起讨论一下” “我的下一个论点是关于” “最后，有一个最重要的问题是”,架桥和串联,授课的主要框架,TTT内训师培训(演讲技巧),采用不同的修辞手法,举例和重述 比较和对比 类 比 引 言 反 问 幽 默 夸 张 双 关 感官想象 成 语,演讲的主要框架,TTT内训师培训(演讲技巧),有效的结束语,使听众能够记住，并将目光放到将来。