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文档简介

1、.目 录1 using the contingent valuation method to measure patron benefits of reference desk service in academic library122334455注:只要不改变下面“标题与编号”项下的格式,填写完文献阅读笔记后,将鼠标对着本页目录内容,可通过:“单击右键弹出菜单 选择 更新域 ,单击左键 选择更新整个目录”,即可在本页生成文献阅读笔记的目录。精品.编号与标题:1 using the contingent valuation method to measure patron benefits

2、of reference desk service in academic libraryl 来源(期刊/书籍名称):college & research libraries. l 年,卷(期):页 60(1): 59-69.l 作者:harless d w & allen f r.l 国家或组织名称:associate professor in the department of economics in the sch-ool of business administration at virginia commonwealth uni-versity; associate directo

3、r of the university of central florida lib-rariesl 文献类型:实证研究 理论探讨 在线网页或资源l 文献价值: 高 中 低l 阅读内容: 文摘 前言 方法 结果 讨论 结论要点:1 评估参考咨询台服务的用户受益价值应包括使用价值(使用图书馆文献的受益)和选择价值(当潜在用户获知可选择该服务内容后的受益)见摘要2.共设置了3个问题来计算用户的支付意愿值(wtp),包括“维持现有服务时间”、“每周多开放18个小时”和“多开放18.5个小时”,使用10%切尾均数(trimmed mean)表示wtp平均值,结果显示该项服务的rio可达3.5。见摘要3

4、.莫芬曾提到过使用wtp评估价值的方法,但认为这种方法不可行。她认为,对于一直免费使用或者认为该免费使用的服务,用户会拒绝考虑去花钱购买,因此他们会拒绝对wtp作出估计。精品.4. 既往对参考咨询台研究所用的评估方法存在局限性,只评估“使用价值”而忽视了其“选择价值”,使该项服务的价值被低估,他们综合采用cvm、消费者剩余和时间成本法对本校的该项服务进行价值评测。思考:精品.编号与标题:2 l 来源(期刊/书籍名称): l 年,卷(期):页 l 作者:l 国家或组织名称: l 文献类型:实证研究 理论探讨 在线网页或资源l 文献价值: 高 中 低l 阅读内容: 文摘 前言 方法 结果 讨论 结

5、论要点:思考:精品.编号与标题:3 l 来源(期刊/书籍名称): l 年,卷(期):页 l 作者:l 国家或组织名称: l 文献类型:实证研究 理论探讨 在线网页或资源l 文献价值: 高 中 低l 阅读内容: 文摘 前言 方法 结果 讨论 结论要点:思考:精品.编号与标题:4 l 来源(期刊/书籍名称): l 年,卷(期):页 l 作者: l 国家或组织名称: l 文献类型:实证研究 理论探讨 在线网页或资源 会议论文l 文献价值: 高 中 低l 阅读内容: 文摘 前言 方法 结果 讨论 结论要点:思考:精品.编号与标题:5 l 来源(期刊/书籍名称): l 年,卷(期):页 l 作者: l 国家或组织名称: l 文献类型:实证研究 理

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