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文档简介
1、.新员工入职培训的内容及其流程;.目录一、新员工岗前培训的目的二、新员工岗前培训的程序三、新员工岗前培训的内容及考核四、新员工岗前培训的反馈五、新员工岗前培训需要填写的表格;.一、新员工岗前培训目的1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。8、让新员工尽
2、快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。;.二、新员工岗前培训的程序新员工一期培训计划:培训科培训内容培训目的培训地培训方培训时培训授课人负责目点式间课时部门企业文讲解企业文促 进 新 员 工幻 灯 课根 据 实0.5行政部化化,理念,发对 企 业 的 了培训室件授课际情况展战略解和认同企业的讲 解 企 业 的加 强 新 员 工幻 灯 课同上0.5行政部组织构工作流程, 和对 企 业 的 了培训室件授课架部门职责解和认同企业的讲 解 企 业 的规 范 员 工 的幻 灯 课同上1行政部规章制制度行为培训室件授课度人事福讲 解 企 业 的增 强 员 工 的培训室幻 灯 课同上0.5行政部利制度福利
3、待遇归属感件授课岗位知讲 解 员 工 所帮 助 员 工 明幻 灯 课同上0.5识和部在 部 门 的 专确 本 质 工 作件授课门职责业 技 能 要 求特 点 和 要 求各部门以 及 相 关 部及 部 门 分 工培训室门 的 工 作 职流程责员工服社交礼仪, 应让 员 工 增 长幻 灯 课每 月 培0.5务礼仪用心理学等知识,提高业培训室件授课训一次客服部素质培务技能训业务类业务流程、 业让 员 工 尽 快的基础务模式、 招商了 解 公 司 的培训室根据根 据 实0.5市场部知识细则产品、运营模情况际情况运营部式,认可公司;.三、新员工培训的内容以及考核考核内容考核形式考核部门企业文化,规章制度
4、,笔试人事福利,心态试卷考核 +面谈行政部专业知识,工作内容,实操工作能力,工作态度上岗考试所在部门负责人四、员工岗前培训的反馈员工培训完成后,要填写培训反馈表。培训员对被培训者的培训评价反馈被培训者对培训者的培训过程反馈五、附件岗位培训反馈表表格一新员工试用期内表现评估表表格二新员工岗前考核表表格三;.表格一新员工岗位培训反馈表填写人:部门 :岗位:是否1,你是否已经了解部门的组织构架及部门功能?是否2,你是否已经清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是否3,你是否已经熟悉公司的情况?是否4,你是否已经认识公司部门里的所有同事?是否5,你是否觉得部门岗位培训有所效果?是否6,你是否对公司的规章制度有很清楚的了解?7、在培训中,你认为可以改进的地方?8、希望接受更多那些方面的培训?备注:到职后新员工一周内填写。;.表格二:新员工试用期内表现评估表( 到职后 30 天部门填写 )填写人:部门 :岗位:1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优良一般差2、新员工对公司的适应程度:优良一般差3、考勤情况:优良一般差4、规章制度执行情况:优良一般差5、与上级沟通情况优良一般差6、与同事之间的关系:优良一般差7、新员工的工作能力:优良一般差8、其它意见和评价:部门主管签名:日 期
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