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文档简介
1、.部门经理基本素质要求1 、业务能力:业务能力对于部门经理来说是最基本的能力。2 、管理能力:对于一个经理来说管理好一个团队是你最大的目标,也是你最主要的职责,把部门员工都能团结起来,注意部门的工作气氛的调节,让大家都充满激情的工作,然后奔着一个目标大家一起努力,把公司交给的业绩任务完成。3 、沟通能力:对于一个部门经理来说, 这点是应该具备的基本能力,要多与部门员工进行沟通, 了解每个人的所思所想, 发现哪名员工有问题要及时与其沟通帮他把问题解决掉,然后继续工作。沟通的话题很多并不一定要沟通工作上的事情,也可以沟通一些生活上的问题,最重要的是把他的问题解决。4 、个人魅力:部门经理要想在部门
2、有一定的号召力,那么你的个人魅力很重要,你有魅力就有号召力,就有感染力,这样大家就能配合你的工作,而且效果很很好。5 、心理调节能力:部门经理是部门的灵魂,如果你的情绪不好,会直接影响给你的部门,这样工作的效果就不好,所以你要有很好的自我心理调节能力, 要让员工看着你什么时候都有激情和信心, 这样你的员工就会和你一样有激情和信心去工作。6 、爱心:这点对于部门经理来说也是基本的,你要时时刻刻为你部门员工着想,特别是在陪员工谈单的问题上,你要有爱心,当员工遇到问题了,需要你帮助的时候你要挺身而出。7 、压力的承担:部门经理要敢于承担部门的一切责任,这样员工也会信服你!佩 服你!工作起来也会很有效率。8 、责任心:部门经理要有很强的责任心。这样你才能让员工佩服,他们同时也会想着为你去分担责任。;.9 、公正:对待部门的每名员工都要公正,不能因为谁和你关系好你就对谁好,这样是不行的,这样会让部门员工对你有意见,久而久之。部门就不会团结了。10 、监督:部门经理要做好对员工
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