碧桂园集团2016届碧业生招聘指引手册20151010

1、碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0碧桂园集团2016 碧业生招聘指引手册（第一版）碧桂园集团人力资源部二一五年九月碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0目录第一章 总体说明3一.招聘流程3二.职责分工3三.选拔标准4四.目标院校5五.招聘任务6第二章各环节操作指引6一.前期宣传6二.校园宣讲会8三.人才选拔12四.录用签约及维护18五.站点总结20碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0第一章 总体说明一. 招聘流程1、 项目总体安排：2、 站点流程：3、 站点行程：详见附件：碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘校园行程安排表二. 职责分工为保

2、证本次校园招聘项目高质量的完成，为更好地统筹资源、集中力量，故推行“集团组织片区统筹+城市站点执行”的方式：集团人力资源部全面负责本次校招活动的组织、协调及监督，包括活动方案的策划制定、各项资源的组织、宣传的准备（招聘官网的设计开发、宣传资料的设计、招聘网站及集团招聘官微的宣传推广）、活动过程的监控及调整、活动结果的验收。碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0片区团队负责片区内各区域活动的统筹组织、资源的调度、站点的协助；城市站点负责具体招聘计划的制定及执行，包括站点招聘流程、前期宣传、校园宣讲、测评、录用等；具体分工见图：注：子公司招聘站点与房产一致的，可提前与当地站点联系，

3、由站点统筹，与站点一起进行宣传，组织面试（各子公司同事须提前联系各站点负责人和主要对接人员，共同协商合作方式、安排场地和面试官、工作人员以及费用分摊等问题）。凡房产板块不去的站点，由子公司自行安排。三. 选拔标准1、 房产公司碧业生选拔标准为保证每一个入职的碧业生都能代表碧业生品牌，房产体系招募碧业生只针对最优秀的硕士和本科生，且硕士与本科的录用比例不低于 7:3；所有碧业生须经过集团人力资源部统一安排的选拔、评估以及录用审批环节，严禁任意候补；1.1 核心能力要求：1） 诚信正直2） 低调务实3） 快速反应4） 高执行力5） 结果导向6） 积极阳光1.2 必备基本条件：1） 学校：985/2

4、11 及少数专业类院校（硕士学历的学生，本科需为正规院校）；碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.02） 成绩：硕士生排名前 50%，本科生排名前 25%；3） 专业：专业对口；1.3 加分项：4） 社团经历：本科生要求院级以上社团经历；5） 项目经历：校级及以上重点项目主导或参与经历；6） 奖学金：国家级/院级奖学金；7） 专业技能：各专业职称/专业类比赛等情况，如项目类的建造师等地产相关职称/奖项；2、 子公司碧业生的选拔标准请子公司视实际情况自行决定并报备集团人力资源部。四. 目标院校1、 房产公司目标院校为 985/211 院校，结合行业及历年校园招聘经验，集团圈定部分重

5、点目标院校，详细如下：（非重点目标院校学生，择其最优秀人员录用） 2、 子公司目标院校由子公司视实际情况自行决定并报备集团人力资源部。碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0五. 招聘任务1、 招聘需求：1.1 各区域招聘需求以集团确认版为准；1.2 详细需求信息见附件：碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘任务表2、 招聘任务分解：2.1 房产板块：1） 任务制定原则：为避免同一区域碧业生来源过度集中于属地院校，集团会针对区域 HR 团队负责或跟进的站点情况做分解， 各站点招聘任务情况详见附件：碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘任务表2） 特别强调：招聘任务数仅作为参考，站点招

6、聘以人才质量为首要考量标准，务求做到招一 个，成一个，宁缺毋滥。2.2 非房产板块：根据各自板块的实际情况自行分配各站点招聘任务；第二章 各环节操作指引一. 前期宣传前期宣传对于校园招聘结果的达成具有至关重要的作用，为保证目标顺利达成，需重点推进各站点校园宣传推广工作。为促进品牌化宣传效果的提升，各站点须设定好明确的宣传计划，选择固定的宣传推广责任人，统筹管理校园大使等站点宣传团队，对于站点线上/线下宣传情况进行总控；同时对过程中出现的不利信息及时处理，对于影响较大的问题需及时反馈片区负责人、集团人力资源部。1、 线上宣传：1.1 集团官网设计制作、招聘网站广告推广、官方微信/微博营销推广：由

7、集团人力资源部统一负责，站点团队重点在于全面传播、扩大宣传范围和深度；1） 区域官方微信须转发或直接发布校招官微推送的宣传文章。自网站上线日起，软文链接会随邮件发送给各片区团队负责人2） 区域需在每场宣讲会结束后的 3 个自然日内，提交一篇图文结合的微信宣传稿用于集团统一宣传各站点招聘动态，形式不限、内容不限；1.2 学校就业网：所有目标院校均全部发布，发布情况需执行人员截图反馈；碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0校园 BBS：按 BBS 推广计划，定期对 BBS 论坛回帖进行监测及处理；1.31）BBS 发布规则a、 校园大使根据确认的 BBS及发布周期进行信息发布；b、

8、 发布周期：所有学校于 2015 年 9 月 15 日起连续发布信息，直至各校站点结束；c、 校园大使在BBS 上发布与此次活动相关的任何信息都要根据站点的文字模版进行回复，回复均须得到站点负责人同意；信息反馈：a、 校园大使的信息发布需在发布后 2 小时内以截屏的形式提供给负责人；b、 回帖信息监测由站点宣传负责人进行，监测时间为每天全程监控；c、 BBS 信息反馈文件命名：“学校-宣传渠道-日期”2）3）突发处理：a、出现不利信息第一时间联系校园大使尽量删除，不进行回复。b、 宣传负责人根据不利信息的实际情况提供处理方法；遇到涉及公司经营模式等子时需作即时反馈集团、确保回应准确且及时。学生

9、 QQ 群/微信群：帖1.41） 及时推送、扩散集团校园招聘官方微信推广资料；2） 及时推送站点推进进程情况及其他临时变更情况等信息；3） 通过微信群/QQ 群调研或收集问题，发送给站点负责人、收集反馈统一解答；学校电子屏、校园生活微信服务平台：1.51） 及时推送、扩散集团校园招聘官方微信推广资料；2） 推广海报、站点宣讲会相关安排信息；短信或者邮件：一般在校园宣讲会前一天下午或者晚上推送，提升学生对于宣讲会的关注度；1.62、 线下宣传：2.1 海报：1） 张贴要求：a、 张贴地点以学校宣传栏、校内教学楼、宿舍区、食堂人口密集地为主；校园大使根据宣传期校内实际情况在保证以上张贴地点的情况下

10、选择性扩展到其他地点；b、 海报张贴数量及周期安排请见宣传物料使用说明；2） 信息反馈：a、 海报张贴现场需提供 10 张以上照片记录，按照海报张贴信息反馈表如实填写信息；b、 信息反馈时间：校园大使在每次完成张贴后一天内提供反馈信息给站点宣传负责人；2.2 横幅：1)悬挂要求：碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0a、 悬挂地点以学校主流广场、校内教学楼、宿舍区、食堂人口密集地为主；b、 悬挂标准：横幅需平整无褶皱，悬挂位置不宜过低；2)信息反馈：a、 横幅悬挂现场需提供每个地方 2 张以上清晰照片做记录，按照海报张贴信息反馈表如实填写信息；b、 信息反馈时间：校园大使在每次

11、完成张贴当天晚上提供反馈信息给站点宣传负责人，同时宣传期内需每天不定时检查横幅悬挂情况，如有被风刮乱等情况须及时处理和反馈；桁架：2.31）摆放要求：a、 摆放地点以学校主流广场、校内教学楼为主；b、 摆放标准：桁架版面需平整无褶皱，摆放场地周边无杂物等影响展现效果的物品；2）信息反馈：a、 摆放现场需提供每个地方 2 张以上清晰照片做记录；b、 信息反馈时间：宣传期内需每天不定时检查桁架情况，如有被风刮乱等情况须及时处理和反馈；KT 板：主要用于宣讲场地的宣传及路线的指引2.41）设置地点：以校园门口、住宿区、教学区前往宣讲场地的主干道周边布置；2）时间建议：在宣讲会当天上午完成布置，并在宣

12、讲会开始前 2 小时左右不间断进行检查；2.5交流/聚会等活动：提前锁定优秀毕业生目标，鼓励校园大使/站点团队不定期进行聚会（下午茶），提升优秀人群的定向维系及挖猎；二.校园宣讲会1、 宣讲会准备工作：1.1 前期准备工作流程：1.2 场地预定及确认：1） 地址要求：对于存在多个校区的目标宣讲院校，宣讲会场地要尽可能选在土木院校所在校区举办，扩大对主要目标群体的影响力；2） 其他要求：场地确认前需先拜访相关院校老师，所有场地预定前须现场踩场，确认场地硬件配置情况，明确场地摆饰相关要求；3） 注意事项：预定场地时须同时了解和准备备用场地（租用情况及设备情况也须了解）；确保在宣讲会现场布置宣讲会启

13、动会议宣讲会宣传及宣讲会嘉宾和宣讲人等团队确认场地预定及确认碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0每场宣讲会开始前或预定场地不能使用时都有备用场地可用；宣讲会嘉宾和宣讲人确认：1.31） 宣讲嘉宾选择及邀请：务必选取对公司熟悉的集团总部或区域高管，校友高管最佳；区域高管由项目团队负责人进行邀请，集团总部高管由集团人力资源部统一邀请；2） 宣讲人的选择及确认：a、 优先选择优秀碧业生，对于难以攻克的院校，可邀请未来领袖作为宣讲人；b、 所有宣讲人务必提前熟悉宣讲内容，并提前进行试讲，试讲视频务必提前 1 个星期发送至集团人力资源部进行审核，经集团人力确认通过者才可作为宣讲人；3）

14、 宣讲会主持人的选择及确认：a、 优先选择有校招宣讲会或者大型培训项目主持经验者；b、 主持需提前熟练宣讲会整体流程，宣讲会正式开始前需完整提前全过程预演；c、 提前编写及熟悉主持词，制作主持词卡片；1.4宣讲会宣传及：同前期宣传。1.5宣讲会启动会议：建议安排在宣讲会前一天的上午进行；1） 宣讲会现场流程梳理，明确分工、责任到人；2） 宣讲会工作人员的培训及动员：a、 需要参与宣讲会执行的所有校园大使必须到场（5 名），进行活动的说明、工作的分工安排与要求。特别强调：凡是参与宣讲会现场执行的人员必须穿着西裤，严禁出现牛仔裤或 追求个人时髦的怪异服装；3） 宣讲会资料确认：宣讲会资料（包含但不

15、限于以下物料）a、 非电子：宣传海报、桁架、展架、横幅、嘉宾台卡、茶水、签到表及签字笔、互动小礼品（如有）、电脑、相机等（线下宣传物料印刷质量和规格确保符合集团统一要求）b、 电子：企业宣传片、宣讲 PPT、嘉宾分享 PPT（如有）、国华宣传片、暖场视频、手机静音提醒等（线上物料确保能正常使用）4） 校园宣传情况确认，预演现场到场情况，做好冷场或爆场等突发的协调和解决方案。突发的处理案例：如发生预定场地不能租用的情况我们怎么办？a、 前期预防举措：预定场地时同时做好备用场地了解和准备。在进行预定场地确认时，同时确认备用场地租用情况。确保在每场宣讲会开始前都有备用场地可使用。如出现预定场地 不能

16、使用的情况时，启用备用场地；b、 及时快速更新海报、BBS、就业网上的宣讲会场地信息；c、 通过学生 QQ 群快速扩散场地变更信息；d、 宣讲会当天，原宣讲会地点安排工作人员进行新地点指引及说明。碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.01.6 宣讲会现场布置1） 时间要求：宣讲会开始 2 小时前完成现场所有布置工作；2） 内场地布置：a、 舞台/演讲台：桁架/展板、横幅（横幅要平整无褶皱）；b、 嘉宾区：物料例如嘉宾台卡、茶水等的摆放，位置方面一般预留场地左边或者靠近演讲台方向第一排位子给嘉宾（根据场地情况，学生可坐在第一排）；c、 场内四周：展架/易拉宝、海报，一般宣讲会当天需

17、要 3-4 套宣传海报用于宣讲会现场布置；d、 电子设备：投影、电脑（含备用）、激光笔（含备用）、麦克风（3 支及以上）等均需现场调试无误，电脑播放器要清空列表、设置播放模式；e、 电子物料：宣传 PPT、企业宣传片、暖场视频等电子材料需模拟实际情况多次播放，确保效果；3） 外场地布置：a、 大门口：桁架摆放及横幅的悬挂情况；b、 场地门口：展架或者桁架的排布造势；c、 大小满足 4 人以上空间、需铺桌布，签到资料要完整（条件允许请使用微信签到，签到二维码已在区域领取报名二维码时同时发出，如无请向陈贤浩联系获取）；d、 检查应急通道及场地卫生间情况，如条件不好，需提前打扫或修理；2、 宣讲会实

18、施2.1 现场流程（建议）：时间操作事项宣讲前 1 小时循环播放暖场视频、国华纪念中学等暖场视频宣讲前 5 分钟主持人提醒宣讲会马上开始宣讲前 2 分钟播放手机静音提示宣讲开始（约 2 分钟）主持人开场时长约 10 分钟播放企业宣传片时长约 20 分钟宣讲人宣讲时长约 15 分钟嘉宾/校园分享时长约 15 分钟答疑及互动时长约 10 分钟宣讲会结束，会后线下继续交流宣讲会结束有序离场、现场清理碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.02.2现场人员安排：要求及注意事项：2.31） 着装要求：所有工作人员含校园大使均需正装出席并佩戴校招项目工作证；2） 执行要求：所有人员需按照人员分

19、工表，严格执行已经安排好的工作分工，杜绝出现临时脱岗，找不到负责人的现象；3） 进场秩序的维护：a、 嘉宾情况确认：提前跟进嘉宾出行及到达情况；b、 场内秩序维持：进场要通畅、确保门口不围堵，指引参会人员尽量靠前坐；c、 门口引领接待：持续统计到场人数，若未达到理想人数，负责接待台秩序人员马上安排校园大使马上联系和宣传吸引更多的学生到场；4） 宣讲会进行中：a、 主持人开场及串场语言要洁简，不宜啰嗦或时间偏长；b、 话筒传递要及时、快速，嘉宾长时间不指定回答者时及时看宣讲会统筹人的指引；c、 宣讲会进行中场内外秩序维持人员要保持信息互动，便于意外情况的及时处理；5） 退场时秩序维护a、 宣讲会

20、负责人根据现场的实际情况对撤场进行安排，在进入问答环节时，相关工作就应就位。特别是简历回收、问卷回收，一定要根据现场人数和场地的情况进行合理安排，避免出现人员拥挤、哄抢礼品的现象；6） 现场清理a、 宣讲全部结束后，现场执行负责人一定要将现场所有的物料进行清点、封存，运回当地公司或交由校园大使负责人进行妥善保管；b、 会后现场目标要盘点，且现场要清理干净、避免影响校园关系；人员入场时职责进行中职责结束后职责备注宣讲会统筹人负责宣讲会工作统筹须校招项目经验项目专员 1接待台秩序、嘉宾接待场外秩序/意外处理会后用餐安排需是内部人员项目专员 2场内秩序/设备情况场内秩序/意外处理设备回收需是内部人员

21、校园大使 1接待台领位协助场外秩序维护场外离场指引、物料回收/清理校园大使 2负责礼品发放(如有)校园大使 3场内指引/维持秩序传递话筒场内离场指引、物料回收/清理校园大使 4校园大使 5负责拍照（摄像）碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.07） 意外处理：如学生到场人数过多怎么办？a、 工组人员认真检查座位空置情况，如有空位指引学生入座；b、 会场布置时根据现场情况准备备用椅子，根据人员增加数量决定使用情况；c、 如备用椅子使用完毕，则梳理通道及站立区以腾出空间；d、 主席台与第一排位置如果比较宽敞，可发放报纸等资料，让学生席地而坐；e、 若人员过多无地方站立时，工作人员不要

22、对学生的埋怨随意进行解释。三. 人才选拔各项目团队只允许操作选择在本站点面试的学生简历，故在做简历筛选及后续操作时，请确保先筛选出本站点的学生，人才选拔流程如下：1、 简历筛选简历筛选以劣汰为主，为保证硕士本科录取比例，简历筛选阶段需注意硕士与本科合格简历比例。须淘汰的简历：1.11)2)3)4)5)非应届毕业生；非全日制统招学生；行政能力测评分数过低（根据站点整体情况确定）；简历存在逻辑问题；其他条件，请项目团队视简历情况决定是否淘汰。简历筛选人员要求：1.21) 熟悉筛选标准，并严格按标准进行筛选2) 熟悉简历筛选系统使用操作技巧，在操作前必须进行岗前培训；（操作技巧详见系统操作指引）其他

23、要求：1.31)2)时间方面：在简历投递截止日期当天完成筛选工作，最晚不得晚于团体面试前一天中午；数量方面：为便于支撑站点任务的完成，简历筛选目标可按站点目标做倒推；同时按站点面试 场地情况控制简历筛选通过人选数量上限；特殊说明：因学生可通过微信端/PC 端自助查询选拔进度，因而在宣讲会前不能在系统内把学生的阶段和状态调整，请先通过打标签的方式进行标注，宣讲会结束后批量操作即可。3)2、 团体面试：2.1 面试安排及：半结构化面试团体面试简历筛选碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.01） 时间要求：在面试前一天晚上完成面试的发送和确认；2） 分组要求：每个面试场地每个时间段安排

24、 20 人为宜、每间隔 1 小时安排一组；（即每组 20人、每场 1 小时）；面试官安排及确认：2.21） 人数要求：每组须主面试官 2 人【必须】、辅面试官 2 人【建议】，具体人数需结合面试人数及面试组安排进行确定；2） 其他要求：a、 主面试官 2 人原则上均为片区主责团队成员，建议站点负责人+片区团队其他成员 1 人b、 其他面试成员需为经理级及以上，或具有丰富面试经验的主管，但需报批集团c、 建议各站点指定 1-2 名未来领袖参与面试3） 面试官准备工作：a、 熟悉面试试题及面试评估标准（提前查阅）b、 熟悉面试流程及面试场地c、 熟练面试技巧d、 确保个人时间安排e、 准备个人职业

25、装工作人员安排及分工确认：2.31） 人数要求：a、 签到及分组 2 人b、 等候区维护人员 1 人c、 面试引领每组 1 人（同时辅助面试进程安排），具体人数需结合面试组数安排情况确定d、 后勤负责人 1 人2） 工作人员准备工作：a、 熟悉面试流程及时间要求b、 熟悉签到等各项工作要求及注意事项c、 熟悉面试场地d、 确保个人时间安排e、 准备个人职业装物料准备：2.41） 签到区：a、 签到表b、 签字笔c、 签到指引展架碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0d、 企业介绍展架e、 电脑（及时梳理录用结果）2） 等候区：a、 企业杂志b、 投影c、 电脑d、 企业宣传片e

26、、 等候区指引展架f、 企业介绍展架3） 面试区：a、 面试评估表b、 签字笔c、 桌牌d、 面试选拔所需物料e、 面试区指示牌/指引展架4） 其他：a、 工作人员证b、 面试官证场地确认及布置：2.51） 时间要求：面试前一天再一次确认面试场地情况，并完成场地布置工作；2） 签到区布置标准：a、 摆放位置：离电梯较近方便寻找、空间较大不易拥堵b、 签到台：签到桌面须有桌布或者为软皮桌面、签到台大小需保证能同时三人工作c、 企业展架：在签到区（签到台周围及电梯附近）摆放一组以上企业介绍展架及签到区指引展架3） 等候区布置标准：a、 场地要求：条件允许的情况下，建议单独设置等候室，便于人员分流及

27、现场控制；若无室内场地、则找空间较大且不影响人流的非封闭空间，一般要求能容纳一个面试场次的人员（即 20 人左右）；最好能播放视频资料；b、 摆放建议：建议以剧院式摆放；4） 面试室布置标准：a、 规格要求：单组场地能够容纳 20 人；b、 环境要求：整洁，无关物品均需搬离面试场地；碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.05） 场地布置其他注意事项：面试等候区为学生所在时长最长的地区，合理的安排可以提升学生对于企业的整体感受，因而 务必注意面试等候区的安排：a、 摆放适当的点心供学生食用；b、 杜绝同样的视频长时间重复播放，最好能准备 40 分钟左右的视频供循环播放；c、 明显、

28、足够的指引标志可提升学生的面试感受度；d、 贴心的小设置（如充电处、简历打印处等）可增加学生对于企业的评分；面试前培训：2.6a、 在面试前，各项目团队负责人务必组织所有面试官及工作人员进行面试前培训，使面试官提前熟悉试题、选拔标准等，同时也让工作人选熟悉工作流程及工作要求；b、 培训时间：在面试开始前一天完成，建议工作人员的相关培训可在项目启动时一并进行；面试组织及推进：2.71） 工作人员：签到及分组要迅速，且每轮结束前要完成下一组签到及分组工作，每轮面试结束后要及时完成面试结果统计；2） 面试官：每轮面试结束后要及时完成面试结果的编写和反馈，面试淘汰人员要详细记录淘汰原因，面试时间按计划

29、安排进行；面试紧急情况应对2.81） 当面试等候人员较多时，请及时面试官加快面试进度，缩短休息和讨论的时间；2） 当面试人员比预期少时，立刻分拨人手对未到场人员进行电话沟通，了解具体原因；面试结束2.91） 面试结束时需将面试结果与面试官全部核对无误；2） 现场执行负责人一定要将现场所有的物料进行清点、封存，运回当地公司或交由校园大使负责人进行妥善保管；3） 现场环境要清理，不遗留垃圾物品，从细节宣传企业文化；3、 结构化面试：3.1 面试安排及：1） 时间要求：在面试前一天下午完成面试的发送和确认；2） 分组要求：按每人面试时长 20 分钟进行安排；3.2 物料准备：1） 签到区：同团体面试

30、2） 等候区：同团体面试碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.03） 面试区：a、 候选人测评报告b、 面试评估表c、 签字笔d、 面试操作指引e、 面试区指示牌/指引展架4） 其他：a、 工作人员证b、 面试官证3.3 场地确认及布置：1） 签到区：布置标准及要求同团体面试；2） 等候区：布置标准及要求同团体面试；3） 面试区：a、 面试形式为一对一或者多对一，每组面试优先选择单独的面试空间，具体面试室大小及数量结合面试安排确定；b、 对于大空间的面试区布局，建议每个面试台间要保持不少于 1 米的距离，同时用展架、隔板等材料用于分隔，具体布局建议如下：碧桂园集团 2016 碧业

31、生校园招聘指引手册 V1.03.4面试官及工作人员安排：1） 面试官安排：a、 人数要求：每组 1 位专业面试官+1 位 HR 面试官，具体人数需结合面试组数安排情况确定b、 其他要求：熟练运用面试技巧、能对候选者进行综合评估c、 面试官准备工作：同团体面试3） 工作人员安排：a、 人数要求：签到及分组 2 人、等候区维护人员 1 人、面试引领每组 1 人（面试场地较近的情况下，1 个引领人员可跟进 23 个面试室/台的引领工作，具体人数需结合面试组数安排情况确定），后勤负责人 1 人b、 工作人员准备工作：同团体面试面试组织及推进：3.51） 签到区管理：签到区作为面试现场窗口，是所有候选人

32、签到提交材料的地方，最易造成人员聚集及拥堵；a、 时间要求：签到区人员在专场进行前半小时到达现场，在签到区就位；b、 进度要求：签到时间不得超过半分钟；c、 记录要求：要求准确备注到场信息（是否到场、到场时间），便于对于邀约未到场人员及时电话回访；d、 注意事项：为确保快速签到：面试签到表应按应聘岗位、面试日期、面试时间及候选人姓名等原则进行排序；面试签到表应按照职位类别分设多个表格，并配备电脑一台，以供快速查找；2） 等候区管理：碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0等候区是候选人集中等待面试的区域，也是企业各项宣传的重点区域，如发生拥挤或不良情绪最易对周围候选人产生影响；a

33、、 工作人员需确保企业宣传片及视频短片的顺畅播放、企业宣传资料和茶点的及时供给；b、 等候区内等候人员总数保持在总座位数的 60%以内；c、 现场环境的维护，如现场有人吸烟，则应礼貌劝止或指引到吸烟区；3） 面试区管理：面试区作为专场面试成果的产出地，对于现场秩序和选拔效果具有决定性作用，须重点关注a、 引领人员应管理好面试官面试进度，避免候选人等待时间过长而影响现场秩序，一般普通岗位面试时间在 1520 分钟b、 工作人员应严格填写面试引领表，按顺序引领，便于及时了解和反馈各岗位人员面试进度情况c、 单个面试台等待面试的候选人保持在 3 个以内d、 面试结束人员的面试评估资料回收及结果确认四

34、. 录用签约及维护1、 录用签约及维护工作流程：录用报批小型沙龙录用说明会三方协议签订维护实施2、 录用报批再次强调：任务书的招聘任务仅为参考数字，务必以保证录用的碧业生质量为大前提。2.1 终面结束后，各站点同事需要当天确认拟录用人员约薪酬及分配审批表。，并填写附件：2016 碧业生校园招聘签2.2 公共需求分配：为减轻站点沟通的工作量，如无明确录用区域的公共需求，可交由集团人力同事进行安排分配。（需集团协助沟通的公共需求人员，在填写附件：2016 碧业生校园招聘签约薪酬及分配审批表的同时，请附上简历、测评报告及终面评估表）；公共需求分配时，请接收区域在指定时间内反馈是否接收推荐的学生；2.

35、3 各站点面试通过须由集团人力资源部审核确认后，方可输出；3、 小型沙龙为提升拟录用人员对于企业的认知度及认可度，增强其签约意向，特建议在站点人才选拔结束后针对拟录用人员开展小型沙龙；3.1 正式录用前进行小型沙龙，邀请公司高管或优秀碧业生与拟录用学生进行小型沙龙分享，使学生碧桂园集团 2016 碧业生校园招聘指引手册 V1.0感知到企业对学生的关注；3.2 因分子公司业务、问题解答等各方面与房产差异较大，建议分子公司设立分会场对其录用人员进行互动及维护。4、 签约说明会签约流程及注意事项4.11） 经集团人力资源部审核确认的学生才予以参与签约会、发放录用函；2） 签约及答疑会现场需谨慎输出碧业生的薪酬福利标准；3） 签约会结束当晚，学生所属区域即开始介入维护工作，相关资料及各阶段指引均由所属区域负责发送和沟通；签约会标准输出：4.21） 员工保障计划我们为员工提供完善的保障计划，包括国家规定的社保及住房公积金，以及每年一度的健康体检。2） 员工休假计划员工享有法定假期、病假、事假、婚假、丧假、产假、工伤假、补休及年休假。3） 员工幸福