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文档简介

1、受审核部门:编制人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规管理体系要求批准人 / 日期:审核日期:内审员:检查方法手册iso9001iso14001ohsas18001条条款条款条款款4.2.14.2.14.4.44.4.4文件总则总则环境管理体系文件检查内容组织是否有文件的管理体系?相关文件是否齐全?文件是书面形式还是电子形式 ?管理体系文件是否覆盖了标准的适用要素 ( 或过程 ) 并符 合 其 要 求 ? 要 素( 或过程 ) 之间相互是否参考适用文件提问与管理体系相关的文件有多少?与受审核部门相关的文件是多少?组织结构图、管

2、理方针、三同时报告等是否存完好?电子形式文件的使用是否有效? 管 理 体 系 文 件 的 内 容 是 否 满 足iso9001、iso14001、ohsas18001的要求 ?手册管理体系要素 ( 过程 ) 间的逻辑关系、文件的接口是否清楚 ?检查文件现场结果记录查阅检查4.2.24.2.2管理质量手册手册作用关系是否给予确定及描述 ?查询相关文件的途径管理手册的覆盖面 是 否 完 整 ? 如 对iso9001标 准 有 剪裁 , 剪裁细节说明的是否合理 ?有否规定查询相关文件的途径?文件是否便于查阅 ?管理手册是否包括管理体系的范围。管理手册是否包括任何剪裁的细节与合理性。管理手册是否引用或

3、包括程序文件。管理手册是否包括管理体系过程( 或要素 ) 之间的相互作用的表述。手册和程序是否相互协调, 是否有可操作性。注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法检查手册iso9001iso14001ohsas18001条文件检查内容文件提问现场条款条款条款款适用查阅结果记录检查4.2.24.2.2管理手册的

4、控制手册的发放、更改是否符合文件控管理质量情况制要求。手册手册4.2.34.2.34.4.54.4.5制定的文件控制文件文件文件文件和程序是否符合要求控制控制控制资料控制文件的编写、批准、发布、保管、 修订、评审情况文件控制程序内容是否完整, 是否有可操作性 ? 程序中是否对文件的编制、发布、存档、查找、修订、评审做出了规定 ?程序文件是否有效版本?外来文件 ( 如标准 ) 是否包括在控制范围之例 ?是否规定了文件夹的保管办法?是否规定了适用和定期评审文件的有效性 ?对体系的运行起关键作用的岗位是否得到现行有效文件 ?是否规定了失效文件的处置、管理办法 ?所有文件是否字迹清楚?所有文件标识是否

5、明确?文件发布前是否得授权人的批准?所有文件是否均注明制定或修订日期?注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法检查iso9001iso14001ohsas18001手册检查内容文件现场适用文件提问结果记录条款条款条款条款查阅检查4.2.34.2.34.4.54.4.5文件的编写、批文件修改后是否重新批准?文件

6、文件文件文件和准、发布、保管、修识别文件现行修改状态的方法是什控制控制控制资料控制订、评审情况么?是否满足要求?使用处是否都使用适应文件的有效版本?文件的查找是否方便?文件的保管是否有效?外来文件的控制是否对外来文件夹的收集、审查、批准、归档、发放、使用、评审、更新、补充和作废等作了规定?执行的如何?作废文件的管理是否对保留的作废文件进行标识和管理,以防止误用?4.2.44.5.34.5.34.5.3是否有对记录进程序中是否对记录的标识、收集编记录记录记录记录和记录行管理的程序目、归档、保存、维护、查阅、处置控制控制管理等管理内容做了规定 ?本组织与有关的记录有哪些 ?与受审核部门有关的记录有

7、哪些?程序中是否包含对记录的质量要求?是否有保存期限的规定 ?注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法iso9001iso14001ohsas18001手册检查内容条款条款条款条款适用文件提问4.2.44.5.34.5.34.5.3记录管理的实况是否对记录进行清理, 列出了清单 ?记录记录记录记录和记录对记录

8、的标识、贮存、检索、保护控制控制管理是否与书面程序的要求相一致?记录是否填写正确、字迹清楚?贮存是否便于存取和检索?贮存环境如温度、湿度是否适宜,防尘、防蛀等保护措施是否得当?过期记录是否完整? 能否提供足够信息 ?信息是否可靠、可见证?记录能否做到对相关活动、产品或服务的可追溯性 ?员工在需要时能否从组织的记录/信息管理系统获取相应信息?5.15.1最高管理者对其总经理是否制定并批准书面的质管理管理建立和改进管理体量、环境、职业健康安全方针和目标,承诺承诺系的承诺能够提供并采取措施使员工正确理解并贯彻执哪些证据 ?行?是否通过培训、宣传、会议、评审、报告文件等方式将相关方( 客户 ) 的要求

9、、法律法规的要求传达到各阶层员工?检查文件现场结果记录查阅检查注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法iso9001iso14001ohsas18001手册检查内容条款条款条款条款适用文件提问5.15.1最高管理者对其各阶层员工是否充分理解这些要求管理管理建立和改进管理体的重要性 , 并在工作中确保这些要求承

10、诺承诺系的承诺能够提供的实现 ?哪些证据 ?是否定期进行管理评审 , 确保质量、环境、职业健康安全管理体系的适用性、有效性和充分性。是否为每项活动提供充分的资源。5.25.2组织是怎样做到组织是通过什么方法掌握顾客、员以顾客、以顾客以顾客、环境和员工工以及其他相关方对产品质量的要求和 相 关为关注为关注焦点的 ?以及对保护环境、保障职业健康安全方 为 关焦点的要求 ?注焦点组织如何将顾客的要求、环境保护的要求、职业健康安全的要求转化为各项工作的要求并实施,从而达到顾客、员工以及其他相关方的满意?5.35.34.24.2质量、 环境、职业是否制定了文化的管理方针 ?管理质量环境职业健康健康安全方

11、针的制管理方针是否经最高管理者批准?方针方针方针方针定管理方针的内容是否与组织的宗旨相适宜。是否适合于组织活动、产品或服务的性质、规模,适合于组织环境的检查文件现场结果记录查阅检查注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法检查iso9001iso14001ohsas18001手册检查内容文件现场适用文件提问结果

12、记录条款条款条款条款查阅检查5.35.34.24.2管理方针的内容影响、职业健康安全风险的性质和规管理质量环境职业健康模。方针方针方针方针是否对满足顾客及其他相关方的要求,对持续改进、污染预防和降低风险作出承诺;是否对遵守有关质量、环境、职业健康安全法律、法规和其他要求作出承诺。是否提供建立和评审目标和指标的框架。是否与公司的其他方针一致。管理方针的传达如何向全体员工传达的?与管理采取了哪些方式 ?询问员工,看员工是否了解管理方针?为公众如何获得管理方针?管理方针是否得到实施管理方针的评审与修订检查绩效测量结果,确认方针是否得到实施 ?是否有定期评审管理方针的规定?注 1:文件查阅含记录的查阅

13、。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法检查iso9001iso14001ohsas18001手册检查内容文件现场条款条款条款条款适用文件提问查阅结果记录检查5.35.34.24.2管理方针的评审最高管理者是否定期评审过管理方管理质量环境职业健康与修订针?方针方针方针方针如何对管理方针进行修订?评审、修订的依据是什么?是否建立了环境有无

14、环境因素识别和评价的程序?因素识别和评价的程序中是否包括环境因素识别和评程序价的要求 ?是否对组织的活是否按程序要求识别环境因素?动、产品和服务中的是否规定了识别的范围和对象?环境因素进行了识是否有环境因素的清单?别受审核部门的环境因素有哪些?用什么方法和怎是否规定了识别环境因素的方法?样进行环境因素的方法是否适宜 ?识别识别环境因素时 , 收集了哪些原始资料 ?识别环境因素应是否考虑三种状态 ?把握的要点是否考虑三种时态 ?是否考虑了环境因素的七种类型?是否考虑到可对其施加影响的相关方带来的环境因素 ?注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有

15、不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法手册iso9001iso14001ohsas18001检查内容文件提问条款条款条款条款适用5.4.34.3.1如何进行环境影有无规定环境影响评价的方法、准环境环境响评价则和步骤 ?因素因素有无重大环境因素清单?评价结果是否合理 ?对新项目和变化是否进了环境因素的补充识别和评价 ?如何对重大环境是否根据环境因素评价结果, 制定因素的控制进行策了重大环境因素控制

16、措施计划?划对重大环境因素的控制措施有哪些?对潜在重大环境因素是否制定了应急准备和响应措施 ?环境因素的住处有无更新信息的规定?能否及时更新是否按规定实施更新?在制定方针、 目标哪些重大环境因素列入目标和指和指标时 , 是否考虑标?了重大环境因素其他环境因素如何控制?5.4.44.3.1是否建立了危险有无危险源辨识、风险评价和风险对 危 险对危险源辨源辨识、风险评价和控制策划的程序 ?源辨识、识、风险评价风险控制策划的程程序中是否包括危险源辨识、风险风 险 评和风险控制序评价和风险控制策划的要求?价 和 风的策划险 控 制的策划检查文件现场结果记录查阅检查注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:

17、“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法检查手册iso9001iso14001ohsas18001文件检查内容文件提问现场条款条款条款条款适用查阅结果记录检查5.4.44.3.1是否对组织的活是否按程序要求辨识危险源及其风对 危 险对危险源辨动及活动场所中的险?源辨识、识、风险评价危险源及其风险进是否规定了辨识的范围和对象?风 险 评和风险控制行

18、了辨识是否有危险源及其风险的清单?价 和 风的策划受审核部门的危险源及其风险有哪险 控 制些?的策划用什么方法和怎是否规定了辨识危险源及其风险的样进行危险源及其方法 ?风险的辨识方法是否适宜 ?辨识危险源及其风险时, 收集了哪些原始资料 ?辨识危险源及其是否考虑三种状态 ?应把握的要点是否考虑三种时态 ?是否考虑了各种类型的危险情况?是否考虑到可对其施加影响的相关方带来的职业健康安全风险?如何进行风险评有无规定风险评价的方法、准则和价步骤 ?有无重大危险源及其风险清单?评价结果是否合理 ?对新项目和变化是否进行了风险评价和事前评价 ?注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符

19、合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法iso9001iso14001ohsas18001手册检查内容文件提问条款条款条款条款适用5.4.44.3.1如何对风险控制是否根据风险评价结果, 制定了风对 危 险对危险源辨进行策划险控制措施计划 ?源辨识、识、风险评价对危险源及其风险的控制措施有哪风 险 评和风险控制些?价 和 风的策划对潜在职业健康安全风险是否制定险 控 制

20、了应急准备和响应措施?的策划危险源及其风险有无更新信息的规定?的信息能否及时更是否按规定实施更新?新在制定方针、 目标哪些重大风险列入管理目标?时 , 是否考虑了重大其他风险如何控制 ?危险源及其风险5.4.54.3.24.3.2是否建立并保持程序是否规定了识别适合本公司的法 律 法法律和法律和了识别、获得和更新法规和其他要求的方法?规 和 其其他要其他要法律及其他要求的程序是否明确了获得法规的渠道?他要求求求程序程序中是否规定了收集、登录、保存的责任单位和人员, 是否规定了收集频次、途径登录方法?该程序是否规定了对法规变更处的跟踪及负责人 ?该程序是否规定了向员工和其他相关方法传达有关法规和

21、其他要求的方法和职责 ?。检查文件现场结果记录查阅检查注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法检查手册iso9001iso14001ohsas18001文件检查内容文件提问现场条款条款条款条款适用查阅结果记录检查5.4.54.3.24.3.2适用于本公司的是否建立了法规和其他要求的清法 律 法法律和法律和法规

22、和其他要求有单?有无遗漏 ?规 和 其其他要其他要哪些受审核部门适用的法规有哪些? 有他要求求求受审核部门适用无遗漏 ?的法律法规有哪些法规住处是否及由谁负责 ?明变更做得如何 ?如何向员工和其法规信息如何进行内、外部沟通?谁他相关方传达法律负责 ?法规和其他要求的和需要了解法律法规和其他要求的信息员工面谈 , 看其是否充分了解 ?员工是否意识到不遵守法规的后果?本组织的守法情过去、现在有无违法 ?况及守法证明性文各项质量、环境、职业健康标准是件否清楚 ?有无违背情况 ?有无守法证明性文件 , 如新建、扩建项目和技术改造项目的环境、职业健康安全评价报告、三同时验收报告, 噪声的监测数据等 ?5

23、.4.15.4.14.3.34.3.3组织是否设定了目标和指标是否形成文件 ?管 理 目质量目标和目标管理目标和指标是否经领导批准 ?标 和 指目标指标是否分解到有关的职能和层次?标注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法检查iso9001iso14001ohsas18001手册检查内容文件提问文件现场条款条

24、款条款条款适用查阅结果记录检查5.4.15.4.14.3.34.3.3设定目标和指标目标和指标的内容是否符合方针的管 理 目质量目标和目标时应考虑的内容要求?标 和 指目标指标目标和指标的内容是否包括产品要标求及满足产品要求的所需的内容?目标和指标的内容是否考虑了法律、法规和其他要求?目标和指标的内容是否考虑了重大环境因素、重大危险源及其风险?目标和指标的内容是否考虑了员工和相关方的要求?目标和指标的内容是否考虑了技术、财务及实施的可行性?目标和指标的内容是否体现了预防为主和持续改进的精神?目标和指标是否具有可测量性,有无测量目标和指标的方法?是否为目标和指标的实现设置完成时间。目标和指标的情

25、受审核部门是否均有相应的目标和况指标?目标和指标是否具体并尽可能量化?是否设置了必要的可测量参数?注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法iso9001iso14001ohsas18001手册检查内容文件提问条款条款条款条款适用5.4.15.4.14.3.34.3.3目标和指标的实是否制定了实施目标的指标的方

26、管 理 目质量目标和目标现情况案?标 和 指目标指标企业资源是否能保证目标和指标的标实现?是否明确了招待部门和负责人?是否已向有关人员传达?有关人员是否清楚?有无目标和指标检查绩效测量结果,确认目标和指实现的证据标是否得到实现?目标和指标是否目标和指标是否定期评审、修订?定期评审、修订依据什么评审、修订?目标和指标的评审、修订是否体现持续改进?5.4.64.3.44.3.4是否制定了管理方案是如何制定、批准的?环境、职环境管理职业健康安方案受审核部门有否相应的方案?业 健 康方案全管理方案是否所有的目标和指标都有相应的安 全 管方案?理方案管理方案的内容是否明确了责任人?是否满足标准要求是否明

27、确了实现目标和指标的措施、方法?是否明确了时间要求?是否规定了资源保证?续表检查文件现场结果记录查阅检查注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法iso9001iso14001ohsas18001手册检查内容文件提问条款条款条款条款适用5.4.64.3.44.3.4如何监督方案的由谁负责方案实施的监督?环境、职

28、环境管理职业健康安实施如何验证方案实施的效果?业 健 康方案全管理方案方案能否保证目是否存在一个评审方案的过程?安 全 管标和指标的实现是否所有的目标和指标都有相应的理方案方案 ?有关人员是否参与方案的制定?是否及时修订方什么情况下修订方案?案是否进行过修订 ?5.4.25.4.2策划是否满足管如何保证策划能满足管理目标及管管 理 体质量管理目标及管理体系理体系总要求 ?系策划理体系总要求 ?管理体系策现有管理体系策划后形成了多少文策划划的输出是否形成件情况 ? 有多少份程序文件?是否满足文件 ?要求 ?管理目标是否实现( 以此确认管理体系策划的有效性 )?检查文件现场结果记录查阅检查是否提供

29、了实施管理目标的资源?管理体系策划是否体现了持续改进?实施管理目标的资源是否充足 , 有多少质检员 ?有多少计量员 ?多少内审员 ?是否发给内审员聘书 ?环境、职业健康安全有关的人员是否进了培训 ?现在文件是否体现了管理体系的持续改进 ?注 1:文件查阅含记录的查阅。注 2:“检查结果记录”栏:符合,轻微不符合,严重不符合(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。受审核部门:编制人 / 日期:批准人 / 日期:审核准则: iso9001, iso14001,ohsas18001,体系文件、适用法律法规审核日期:内审员:管理体系要求是否参考检查方法手册iso9001iso14001ohsas18001检查内容文件提问条款条款条款条款适用5.4.25.4.2管理体系策划是文件的更改是否受控?管 理 体质量管否受控 ?更改期间管系策划理体系理体系的完整性是策划否得到了保持 ?5.5

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