下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、个人暑期实践活动工作总结范文 工作总结之家工作总结频道为大家的个人暑期实践活动工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看工作总结频道。 xx年暑假,我自己给自己布置了一个暑期实践活动,到中国移动进行为期一个月的实习,时间是7月11到8月10号,实践的目的是了解一下中国三大通信运营商之一的中国移动的工作流程,业务类型,以及工作的内容,地点是流芳佛祖岭营业厅。 在中国移动的这一个月里,还是学到不少东西,譬如社会经验,譬如中国移动的一些工作流程,还是长了不少见识,觉得的收获就是处理同事之间关系和工作认真负责的态度,同事中国移动的原工作人员,也给了我很大启示,为我以后步入社会,奠定了一定的基础。对此
2、。我很是感激。 这一个月中,我的工作主要是代表中国移动到周边工厂像是富士康,元丰这样的工厂做活动,推销公司的业务以及一些优惠活动,像是充100元话费送100元,但是首次到账50元,剩下的150元话费分5个月。每个月到账30元;充50元话费,送舒蕾套装,从下个月开始分5个月,每个月到账10元;新入网的可送价值十几元的水杯一个;还有充200元话费送三星或联想手机一款,话费也是分月送等等 业务方面就是主推合家欢,就是一个家庭成员是3元钱,所有费用由主卡承担,加入一个就加3元钱,家庭成员之间打电话无限量,但只限市内,市外湖北省内就是8元一人。这是中国移动主推的一个业务,我们甚至是打外呼,建议开通了密友
3、号的客户更换业务开通合家欢。 我们还做的一个工作就是推销固话,就是3g无线固话,这时候就要求我们进入社区去推销了,然后这个固话打电话很便宜而且如果加入合家欢,只需充60元话费,(这个话费每个月返还10元,分6个月返完)就可以得到这个无线固话,相当于是了。但是很多家庭就是在安装宽带的时候,电信赠送了固话的,这样他们就不需要我们的移动固话了,即便几乎是的,他们也是婉言谢绝,再就是我也承认,因为推销的多少跟我们的报酬挂不上钩,所以我做这一工作的时候,并不是很努力。 平时没有活动时候,我们就是在营业厅接待顾客,解决一些繁琐可以减轻营业厅前台工作人员的负担,像是卖手机,介绍业务,顾客手机出现一些的一些故
4、障,还有就是要求客户不要在营业厅里面吸烟,复印证件,帮忙拿一些活动赠品,客户来了要喊欢迎光临等等。 每天工作8小时,每周休息两天,倒也不累,大部分时间都是在营业厅,外面炎热的天气倒是和我们无缘。 工作不累,反而让我们觉得有些无聊,但一想到比起在家里面吃完就睡的生活,我们还是觉得挺不错的,工作的过程中,打交道的人多了,自己在生人面前也比较健谈起来,不论老少,都能微笑对之,言辞恳切。 同时,一起实习的是在校学生,很多都是我们湖北经济学院的,光是我们佛祖岭营业厅九个实习生就有7个是我们学校的,在这一个月里,我们也建立起很好的友谊,拓宽了人际关系。 通过这次活动,我认识到了自身的一些不足,主要是工作不够严谨,不够任劳任怨,不够积极主动,同时还学习到了课堂上学不到很多东西。 我发现学习不只限于课堂跟课本。我们应放眼于整个社会,了解这个
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 码头项目屋面瓦铺设施工方案
- 护士职称晋升考试基本题库及答案(中级)
- 项目部管理食物中毒计划
- 外墙抹灰抗渗性能检查记录
- 三级健康管理师测试试题与答案
- 2026年新职工院感防控及传染病防治知识培训试题及答案
- 小班捡豆子分类游戏教案
- 暑假攻克易错点|小学数学百分数应用高频丢分题型专项复习
- 2026年初中道德与法治期末测试卷专项训练
- Unit 6 Reading-Language Points 学案-2022-2023学年高中英语外研版2019选择性必修第一册
- 供应商评价与选择流程手册采购风险控制版
- 第5节 跨学科实践:制作隔音房间模型(导学案)初中物理人教版(2024)八年级上册 第二章 声现象(解析版)
- 氨气安全生产管理网课件下载
- 印刷环保措施规定
- 建筑施工现场质量、安全和进度管理措施
- 第六届全国农业行业职业技能大赛(农机驾驶操作员)理论考试题库(含答案)
- SH∕T 3097-2017 石油化工静电接地设计规范
- JT-T-983-2015路桥用溶剂性沥青基防水粘结涂料
- JGJ82-2011 钢结构高强度螺栓连接技术规程
- GB/T 43200-2023机器人一体化关节性能及试验方法
- 高校秘书专业教材之秘书学概论课件
评论
0/150
提交评论