行销人员岗位职责

1、业务员岗位职责1、 每周成功拜访3个潜在客户，填写客户意向登记表，及时上交到部门经理2、 每月开发15个有效客户，及时上报部门经理，由经理统一派单3、 有效客户当天在市场部经理处登记4、 每周去一次自己的工地，并在当天以图片和电话的方式向客户反馈工地进展5、 每三天电话联系未成交的有效客户一次6、 对意向客户，添加QQ或微信7、 每天对意向客户，通过QQ、微信或短信发送案例和装修知识8、 每天17:30-17:45对当天潜在客户信息进行整理和笔记，对潜在客户进行登记9、 每周对登记的潜在客户进行至少1次跟踪（电话、短信）10、 对潜在客户，详细介绍公司企业文化、系统流程11、 每天17:45-

2、17:55开晚会，向部门经理汇报当日工作结果12、 每天18：00制定次日工作计划，汇报到部门经理并通过13、 每周一在网上分区查找至少1个新楼盘信息（楼盘位置、均价、户型、户数、 面积、交房时间、开发商信息）14、 每周三上午去周一所了解的楼盘现场核对信息，下午向部门经理汇报结果15、 每周三17:00前，做好本周工作总结及下周计划16、 每月30日做好本月工作总结及下月工作计划17、 每个季度最后一天，对当季工作进行书面总结及下个季度计划18、 每年12月30前做好本年度总结及下年计划19、 将日、周、月、季度、年计划与总结及时汇报到部门经理并通过20、 每周四10:3012：00话术演练

3、培训21、 每半个月参加一次公司组织的专业知识培训22、 每个月参加一次公司组织的企业文化培训23、 每月30日11:0012:00参加并通过本月培训考核24、 准确掌握公司服务流程及设计师的特长25、 实习期结束后，能准确的进行量房及客户需求登记26、 每天8：409:00开部门晨会，轮流分享一个心得体会27、 每周三下午17:00准时参加公司例会28、 新员工培训一个星期后，背出工作流程29、 严守公司机密，不得将公司商业机密泄露30、 上班时间佩戴工牌31、 上班时间着公司统一服装，女性要求化淡妆32、 外出联系业务时，需在前台填写外出登记表33、 每周星期六、星期天到楼盘进行销售。当天

4、17:30回公司汇报当天情况34、 每个月拓展一个材料商家合作35、 每天任务没有完成，自觉自愿加班 每天早上9：45之前整理客户资料每天10点前确认当天要销售的楼盘每天9:159:25开部门晨会，分享成功经验每天早上9：30之前整理客户资料每天打电话前，准备好笔记本，并准备好话术每天进行200分钟通话时间（9：5012：00 15:0017:00）1. 去楼盘前，准备该楼盘的所有户型图。2. 带上公司宣传资料及个人名片。3. 带上公司设计师的作品根据楼盘情况定，欧式或现代。4. 熟悉该楼盘的价格，物业，装修情况、5. 到已交楼盘要进行扫楼，并认真做好记录门牌。6. 楼盘中有公司工地，要去了解

5、工地进展方便电话邀约。7.楼盘中摆点的商家要详细记录，了解同行信息。打电话前，准备该楼盘的所有户型图准备好打电话中的所有话术对公司的流程及预算要能准确叙述对意向性客户要及时发送公司地址、网址第二天要打电话的客户，至少提前一天发消息100个电话至少能产生3-5位意向客户客户提出的问题要详细记录、能回答的当时回答，不能回答的巧妙规避，引开话题话术一：“您好，xx，我是美化装饰公司的xx，请问您xx小区的新房装修是怎么考虑的？”话术二：“您好，xx，很高兴为你带来一个好消息，我们美化装饰针对xx小区在做一个活动，活动内容.如果你周末有时间可以来了解一下。”话术三：“您好，xx，我是美化装饰公司xx，耽误您两分钟，请问您xx小区的房子装修没有，我们那里x栋x号正在进行木工吊顶，您这个周末有时间我可以带你去参观学习。”话术四：“您好，xx ,我是美华装饰公司xx，请问你这周六周末有空吗？可以来看看我们xx老师已经做好的方案和预算。”话术五：“您好，xx，我是美华装饰公司的xx，请问我公司做的方案和预算你考虑的怎样？” 1.提前一个月整理针对楼盘的信息2.提前2个月预约客户，并发短信确认时间、地点3.邀请行业配套材料商参加会议，确认人数、品牌4.提前一天进行会场布置并检查5