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文档简介

X眼镜公司参展商业计划书【最新资料,WORD文档,可编辑】目录前言1一、参赛团队介绍2(一)参赛队员信息3(二)团队秀3(三)参赛团队定点企业合作协议4二、参展宗旨与目标设定5一)参展宗旨5二)参展目标5三、产业调查与需求分析7(一)我国眼镜行业的现状与前景71、现状分析72、前景展望7(二)我国眼镜行业的对外贸易及各地需求状况101、对外贸易状况102、各地需求状况11(三)公司介绍121、公司简介122、公司登记基本资料143、公司SWOT分析15(四参展产品介绍171、商务眼镜系列172、太阳镜系列193、时尚镜系列214、眼镜加工过程23四、营销策略规划26(一)展前营销策略规划261、客户邀请262、媒体宣传303、网络传递30(二)展中营销策略规划311、展位的布置312、展品的选择及其展示方式333、参展人员的配备334、洽谈环境345、展会的相关活动356、了解行业竞争者35(三)展后营销策略规划36(四)销售前景展望37(五)评估,监督和控制37五、财务规划38(一)公司的财务预算39(二)销售目标与成本利润分析39六、人员组织与培训规划40(一)主要参展成员40(二)展前人员培训41(三)人员规划时间安排42(四)参展商业计划书进度表43(六)人员考勤表44七、参展进度规划45后序47前言我们的计划书从远洋开始,我们的梦想就此远洋。从我们下定决心做远洋,就注定了那必是一条辛苦的路,但是,我们没有放弃,从初稿被老师点评过后,曾有那么一段时间是迷茫,是难过,因为我们第一周的心血并没有被老师认可,我们要做的还有很多。我始终坚信,只要努力了,上帝还是会赐予我一丝曙光,这条路,我们跪着也要走下去。深刻的记得那天下午,冒着酷暑,走访了一家家眼镜店,两天夜里,站在马路上发传单,这个实训,真的历练了很多很多,我们的过程比其他组艰辛,所有的一切都需要靠自己。还好,我们过来了,我们十个人,笑着面对了每一个挑战,前方的路还很长,这一次只是小小的历练。我没有可以流光溢彩的文笔,没有怒发冲冠的豪情,没有焚稿断情的柔美,我有的仅仅是一颗心,一颗年轻的,溢着激动的心。我会感动那么多天以来队友们的团结,我会牢记那么多颗心靠在一起的温暖,我们,是一个集体,是一场完美。参赛团队介绍(一)参赛队员信息11国贸2班公司浙江远洋眼镜公司参与人员姓名联系方式分工队长郑佳展商业计划书展场商务模拟沟通模拟队员李峥场商务模拟沟通模拟队员徐展商业计划书展场设计与商品陈列队员陈展商业计划书产品发表会队员傅文品发表会队员沈旭品发表会队员陈场商务模拟沟通模拟队员于展商业计划书队员潘红展商业计划书展场设计与商品陈列队员吴盼展商业计划书领队魏晨微指导老师樊斐婕田琦二团队秀(三)参赛团队定点企业合作协议浙江纺织服装职业技术学院与浙江远洋眼镜有限公司学术合作协议书甲方浙江纺织服装职业技术学院(以下简称甲方)乙方浙江远洋眼镜有限公司(以下简称乙方)第一条甲乙双方同意以乙方名义参加2013年11届国贸班学生实训活动,以增进企业的宣传和双方人员互动与合作机会。第二条乙方企业提供商务眼镜系列,太阳镜系列和卖萌镜系列等三种眼镜,并且提供相应的培训,使其对产品有更深刻的了解和在商战竞赛中能为乙方做完整的规划与展示。第三条本协议有效期自2013年5月20日起至2013年6月20日止。第四条本协议书共两份,由甲乙双方各持一份为准。甲方浙江纺织服装职业技术学院乙方浙江远洋眼镜有限公司商学院地址浙江省宁波市风华路495号地址温州市仰义沿江工业区11号地块代表人(签字)代表人(签字)年月日年月日参展宗旨与目标设定参展宗旨温州,沿海港口城市,位于中国东南部,瓯江下游南岸,为中国浙江省辖市。全市面积11786平方公里,海域面积约11000平方公里。根据国务院常务会议批准实施浙江省温州市金融综合改革试验区总体方案,决定设立温州市金融综合改革试验区。温州市中国数学家的摇篮,中国南戏的故乡,中国民营经济发展的先发地区与改革开放的前沿阵地。温州外贸更是在金融危机下大势扭转,到目前为止,世界上已有166个国家和地区有温州出口的商品加强与世界各国各地之间的贸易往来,建立多元化外贸格局。把生意做到全世界,是浙江温州企业近年来努力追求的目标。去年以来,温州的外贸出口取得了突破性进展,去年出口额在1亿美元以上的国家和地区有俄罗斯,欧盟,美国,匈牙利等,出口额在1000万美元以上的国家和地区多达34个。今年开始,温州的外贸出口形势更加迅速,外贸行业呈现出蓬勃的景象。位于浙江温州的一个公司浙江远洋眼镜公司,将带着其特色的主打产品前来参加展会。温州地理位置优越,发展前景良好,人才济济,经济技术更是发达,必定会借助这个展会发扬自身优势。展会在某种程度上甚至就是一个市场,远洋可以在展会中建立并维持与利益相关者的关系,融洽客户关系,建立在市场中的企业整体形象。通过展会,企业可以展示自己的品牌。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进服务,参展公司的竞争力可以变得光芒四射,容易引起展会的参观者的注意。所以展会是建立业务往来的一个重要平台。远洋的眼镜,是温州的眼镜,更是世界的眼镜,这个展会,是对远洋发展的见证,让远洋在世界潮流中扬帆起航参展目标我们公司参加此次国际贸易会期待达到以下目标1引领眼镜框发展潮流,提高公司知名度;2推广本公司新的眼镜产品;3继续巩固与老客户的合作关系,开发新的国内外潜在客户;4积极努力达到50位客商通过展期或者展后跟踪实际成交;5努力提高销售业绩,争取创造新的销售业绩额。产业调查与需求分析我国眼镜行业的现状与前景1现状分析中国不仅是世界潜力最大的眼镜消费大国,而且已成为世界领先的眼镜生产大国。据不完全统计,2012年1月11月,全国眼镜行业累计完成工业总产值19511亿元,同比增长1515。其中11月份完成工业总产值1812亿元,同比增长1224产值增速比10月加快了236百分点。其中广东、江苏浙江、福建、江西居眼镜行业总产值前六位,占眼镜行业总产值8841在上海开幕的第5届中国国际眼镜业博览会上,来自意大利、法国、德国、美国、西班牙、香港、台湾等19个国家和地区的650多个参展商展示了最新产品,其中海外展商占四成多,320多个国际品牌集体亮相,折射出中国眼镜市场的强大吸引力。中国眼镜协会理事会理事长徐云媛指出,中国眼镜产业虽然发展迅猛,但也存在诸多弱点,譬如产品结构不合理,以中低档为主,高技术含量、高附加值的高档产品不足;装备和工艺水准较低,设计和原创能力薄弱,虽然塑造了一批国内品牌,但尚无国际品牌。因此,中国要从眼镜生产大国变成生产强国,还有很长的路要走。2前景展望眼镜作为一种产品而不是传统观念中的医学矫正工具走向市场已经二十多年了,眼镜行业发展到今天已完成了小商品做成大市场的过程。这仅仅是任何一个行业从无到有、从弱到强的发展过程中的必经之路。眼镜行业发展当中遇到的问题,正是体现了市场经济从无序到有序、从不健全到健全的完善过程。随着国家市场经济秩序的进一步完善,和国际化进程的加剧,眼镜行业也必将产生根本的变化。蛋糕将越做越大第一强大的消费群体。统计数字显示全国近视眼发病人数达到36亿,这就意味着约有36亿人佩戴近视眼镜。其中,在校的小学生佩戴眼镜的比例为30,中学生为50,大学生达到了75。不仅国内市场巨大,而且全球80以上的眼镜在中国大陆生产制造。有巨大市场需求作支持,势必为眼镜市场的发展提供无限商机。20132016全国眼镜行业供给预测年份产量(亿副)201359520146,5520157202016793来源于中国数据统计调查局第二消费者健康意识增强。通过多年来各种渠道的宣传,人们的视力保健意识逐渐加强。除了近视眼镜的销售继续看好外,司机防护镜、电脑防护镜、休闲护目镜和运动护目镜等适用于特种行业、特殊工种及休闲娱乐的眼镜品种也将继续拓展市场空间。第三消费者开始注重精神追求。消费者更注重产品的多样化、个性化。对眼镜的需求从视力保健的单一层面上升到人文、美学等立体消费空间,将刺激眼镜新品种新款式的研制、开发和销售,给眼镜零售业带来发展的新契机。1向规模化、集团化发展2008的市场调查报告显示,上世纪九十年代初,中国大陆的眼镜零售店年销售额在100万元以内的有1000余家,1000万元以上的微乎其微;全国的眼镜店的店家总数23000家较以前有所减少,但如计算连锁店在内,则连锁分店的数量反而增加了许多;这样的变化从一个侧面反映了中国眼镜行业的一个趋势,大型眼镜连锁店的规模越来越庞大,市场份额也越来越高,眼镜零售市场将朝着规范化、现代化、集团化方向发展。2国外大型企业的进入面对中国眼镜市场的巨大商机,国外的眼镜商是绝不会坐视的。意大利的登喜路ALFREDDUNHILL、古姿GUCCI、范思哲VERSACE,奥地利的CD等世界一流品牌早已把自己的眼镜摆上了中国眼镜零售店的柜台,国外大型眼镜连锁集团进入中国市场只是早晚的事。3价格竞争转向品牌竞争竞争将向高层次发展。长期的价格战,一方面降价已使用得太多太滥,完全失去了出奇制胜的功效;另一方面零售商也难以承受越来越激烈的价格战,不仅损耗利润,而且损害声誉,取而代之的是更高层次的品牌竞争。4市场细分服务特色化眼镜作为一种特殊的光学产品,针对消费对象提供产品是极具差异性的,提供给消费者的即是有型的产品,更是无型的服务。因此,眼镜行业品牌竞争的关键还是打服务这张牌。尤其是当市场完善到一定程度,产品的硬件质量的同一性很高,产品价格相当透明的时候,商家使消费者对自己品牌产生认知和忠诚度依靠的就是与众不同的服务。5人才争夺战将升级,人才流动将加剧竞争将促使从业人员的整体素质全面提高,也将加剧企业间人才的争夺。以现有的经营管理模式的要求而言,眼镜零售业的各类人才就一直极为匮乏,一旦众多的眼镜零售商开始把企业内部建设放到第一位,并把各方面专业人才的配备视为提高企业实力的根本保证,那么眼镜人才招聘之间的矛盾将更加突出,人才的争夺战将更加激烈。(2)我国眼镜行业的对外贸易及各地需求状况1对外贸易状况目前,中国眼镜超过60产品走向国外,并雄霸世界低端市场80份额,在世界眼镜市场上有着巨大影响力,但没有强势品牌支撑的中国眼镜仍只是“打工仔”。眼镜行业竞争调查显示而在香港特区的众多眼镜店中,这些品牌眼镜的零售价都在2000元人民币以上。附加值全留给了人家。深圳眼镜业的加工利润大致只占10左右,分摊到一副眼镜上不超过10元钱,然而这些眼镜的销售毛利率却能达到500以上。所以中国正处在眼镜行业对外贸易利润越来越少的时期,中国已经急迫需要打造自己的高端品牌,树立国际眼镜品牌的形象。2各地需求状况德国、意大利和法国是中国企业参展最多的欧洲国家。近年来,中国和这几个国家的商贸活动如火如荼地频密展开。如温州市组织眼镜商会多次组团参加全国、国际眼镜展销会,温州眼镜在2011年九月出口到欧洲的出口额已经达到50444万美元,销售形势良好。美国是我国太阳眼镜出口的最大市场,其占我国太阳眼镜出口额的30。主要以一般贸易方式为主,占比高达7448美国对我国太阳镜有着强烈的需求,因此我们在美国有着巨大的眼镜市场。中东眼镜市场是有潜力的市场。时尚太阳镜和多功能太阳镜很受当地年轻人的喜爱。据不完全统计,仅迪拜当地零售眼镜店就约630家,其中品牌连锁有400多家。在迪拜的大型超市和大街小巷都可以看到各类品牌眼镜店和零售店,种类齐全。所以中东地区也是我们可以的一个重要的眼镜市场。(三)公司介绍1公司简介浙江远洋眼镜有限公司原温州远洋眼镜有限公司是眼镜企业颇具规模的龙头企业。成立于1995年,前身为“温州东海眼镜厂”,创办于1982年,至今已具有20多年的眼镜生产历史,是专业从事金属和塑胶太阳镜、光学镜架的技术研究、生产、销售、开发为一体的中外合资企业。1998年至2001年,公司先后在美国纽约和洛杉机开设了二家销售分公司,在巴西和江西各成立了一家分厂。公司自创办以来,先后获得“浙江质量信得过单位”、“温州市重合同守信用单位”、“温州信用优良企业”、“鹿城区明星企业”、“鹿城区重点企业”、“出口创汇先进企业”、“温州市A级纳税光荣户”。2005年公司“海浪”牌眼镜产品荣获“温州市知名商标”、“温州名牌产品”、“重点商标保护单位”等数十种荣誉称号。于1998年10月通过ISO9002质量体系认证和CE认证,初步实现了现代企业经营管理模式。2004年9月温州税务局授予了“AAA”级纳税信用单位,2003年8月荣获了温州市“诚信创建优秀企业”、“温州市轻工行业百强企业”的称号。2004年被国家劳动和社会保障评为全国就业和社会保障先进民营企业。公司本着以质量求生存,以品牌占领市场,以“诚信经营、客户至上”的宗旨和完善的售后服务为发展目标,努力开拓国际市场,不断地提高产品的国际市场占有率,逐步实现“立足温州,覆盖全国,占领世界”的宏伟目标。2公司登记基本资料公司LOGO企业名称浙江远洋眼镜有限公司机构代码609314157通讯地址浙江省温州市鹿城区仰义乡后京沿江工业区11号地块工商登记企合浙温总字第000732号邮政编码325027经营范围眼镜经营性质制造商贸易商进出口经营权成立年份1991年雇员人数1200注册资本500万企业上年出口额法人代表叶子健企业网址HTTP/WWWYYEYEWEARCOM英文对照COMPANYZHEJIANGYUANYANGGLASSESCO,LTDADDRESSNO11,HOUJINGYANJIANGINDUSTRIALZONE,YANGYITOWNSHIP,LUCHENG,WENZHOU,ZHEJIANG,CHINAZIPCODE325027WEBSITEHTTP/WWWYYEYEWEARCOMPRIMARYBUSINESSTYPEMANUFACTURERTRADERBUSINESSSTARTEDIN1991NUMBEROFEMPLOYEES1200LIAISONYEZIJIANJOBTITLEMANAGER公司荣誉证书3公司SWOT分析为了通过了解自己企业的优缺点,根据市场上的机会和威胁,找到自己企业的发展方向,经营策略或是要进入的细分市场。为明确了解外部环境对公司所能提供的发展机会和构成的约束条件,及时掌握公司现有可赢得竞争和妨碍企业赢得竞争的因素,通过选用SWOT模型(见表2)进行分析,以公司内部在能力上的优劣势差来利用环境机会、削弱威胁,才能清晰把握今后应该选择的发展方向和所采取的具体措施。表2公司SWOT分析优势(STRENGTH劣势(WEAKNESS吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息无形资产优势优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化竞争能力优势产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应缺乏具有竞争意义的技能技术缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产关键领域里的竞争能力正在丧失机会(OPPORTUNITY威胁(THREAT)客户群的扩大趋势或产品细分市场技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务前向或后向整合市场进入壁垒降低获得购并竞争对手的能力市场需求增长强劲,可快速扩张出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会出现将进入市场的强大的新竞争对手替代品抢占公司销售额主要产品市场增长率下降汇率和外贸政策的不利变动人口特征,社会消费方式的不利变动客户或供应商的谈判能力提高市场需求减少容易受到经济萧条和业务周期的冲击(四)参展产品介绍1商务眼镜系列编号品名(海浪)材质7R90产品细节第一进口硅胶鼻托,超安全医用硅胶材质,柔软舒适无压痕;第二整体镜架镀层颜色均匀,色彩自然,不易脱落;第三加固桩头,做工精细,打造高品质细节;第四简单大方,质感强烈,线条流畅,轻盈灵动;韧性强,耐压,可随意压折,超轻质感。编号品名(海浪)材质100纯钛产品细节第一进口硅胶鼻托,超安全医用硅胶材质,柔软舒适无压痕;第二采用无镍真空电镀技术,整体镜架镀层颜色均匀,色彩自然,不易脱落;第三加固桩头,做工精细,打造高品质细节;第四简单大方,质感强烈,线条流畅,轻盈灵动,不易掉色,不易变形,不易脱焊,航空材质。2太阳镜系列编号品名MOLSION(陌森材质树脂板材产品细节第一纤细的钢丝线条,无镍电镀工艺,更显精致美观。第二鼻托可拆卸性质便于清理,佩戴更为舒适。第三镜腿TR90材质弹性超强,任意拉伸不变形,更适合不同人群的佩戴。第四镜片内镀蓝膜,PC材质更具轻盈,100防紫外线具有极强的实用性。编号品名MOLSION(陌森材质树脂产品细节第一佩戴舒适持久;第二优质电镀工艺,富有光泽与质感;第三耐腐蚀,柔韧镜腿;第四防紫外线,防眩晕,防偏光。3时尚镜系列编号品名(雅派)材质板材产品说明可爱显瘦,颜色多样,价格便宜。编号品名(雅派)材质板材产品细节潮流时尚,主流风范,更修饰脸型。4眼镜加工过程设计制作样板工具执行软件建模件冲压拉伸焊接轮辋滚压铰剪超声清洗电镀处理抛光打磨着色激光雕刻完成调整营销策略规划展前营销策略规划1客户邀请客户邀请作为展前活动的其中之一的一项很重要的工作,对可能参加展会的客户和潜在的客户届时来参观我们公司展位发送特别邀请。这样我们可以告诉客户我们公司参展以及传递公司有实力参加展会的信息,其次使我们由被动的等客户变成主动的邀请客户,这样就更能体现我们的诚意。我们可以通过电话邀请、邮件邀请,并且我们附上邀请信函,展会入场券等。我们在邀请函上注明展会的名称,时间,公司所在的展位,参展人员的联系方式。以下是写给客户到展会的邀请函,并随函附上可打印的参展入场券和参展路线图等DEARMRS/MADAMWEHEREBYSINCERELYINVITEYOUANDYOURCOMPANYREPRESENTATIVESTOVISITOUREXHIBITIONINZHEJIANGTEXTILEVOCATIONALTECHNOLOGYCOLLEGEOURBOOTHNOIS11OURCOMPANYISSPECIALIZINGINTHEPRODUCTOFGLASSESENVIRONMENTALPROTECTION,HEALTHY,COMFORTABLE,RADIATIONRESISTANCE,ISTHEMAINLINEOFOURGLASSESDESIGNOURCOMPANYHAVEMANYDIFFERENTKINDSOFGLASSESESPECIALLYTHETHEBUSINESSOFGLASSESSERIESHASGRADUALLYBECOMETHEFIRSTSIMPLEANDEASY,SIMPLESENSEISSTRONG,SMOOTHLINES,LIGHTSOMECLEVER,FRAMEISLIGHTER,FINEWORKMANSHIPOURPRODUCTSAREWEARING,ITISAUSEFULMARKETPROSPECT,ANDIBELIEVETHATYOUWILLBEATTRACTEDITWOULDBEAGREATPLEASURETOMEETYOUATTHEEXHIBITIONWEEXPECTTOESTABLISHLONGTERMBUSINESSRELATIONSWITHYOURCOMPANYINFUTUREIFYOUARENOTABLETOATTENDBUTWOULDLIKETOSEEOURRANGEOFPRODUCTSWELCOMETOVISITOURWEBSITEHTTP/WWWYYEYEWEARCOM/CN/INDEXASP,IFTHEREISTHESPECIALPRODUCTSYOUINTERESTEDIN,PLEASESENDMEANEMAILDETAILINGYOURREQUIREMENTSANDILLGIVEOURBESTPRICETOYOU,CONTACTMEATMAILTOYYGCMAILWZPTTZJCNWESINCERELYHOPETOSEEYOUINOUREXHIBITIONANDLOOKFORWARDTOHEARINGFROMYOUSOONYOURSFAITHFULLYOWENSALESREPRESENTATIONCOMPANYNAMEZHEJIANGOCEANGLASSESCO,LTDSTREETADDRESSZHENGJINGCHINAWENZHOUCITYINDUSTRIALZONEALONGTHEYANGTZERIVERANGYI11PLOTSCITYWENZHOU,ZHEJIANGCOUNTRY/REGIONCHINAMAINLANDZIPZIP325000TELEPHONE865778979110089793355FAX8657789792000浙江纺织服装技术学院8号楼浙江纺织服装技术学院8号楼参展二楼大厅2媒体宣传公司在报纸、杂志、电视、电台等主要媒体都投入广告费。它把大部分广告费投放在电视这一最大众化的媒体上,而且广告极富独特浙江纺织服装技术学院4、6号楼浙江纺织服装技术学院3、5号楼花坛停车场P浙江纺织服装技术学院2号楼浙江纺织服装技术学院1号楼浙江纺织服装技术学院正大门南大门水池魅力。强调产品优点、引人入胜的开场白、强调问题的解决、将品牌融入广告是公司广告营销战略的四大特点。3网络传递营销活动始终是和三个要素结合在一起的信息流,资金流和物流,这三个环节的流畅性运行才形成了整个商业系统的良性循环,理想化的网络营销正是借助网络实现了这一点,我们可以用免费方式比如建立专业网站,发电子邮件,在大型网站或论坛上进行宣传。也可以用付费的方式在一些名气大的网站上做平面广告或是在大型的批发市场广告位是在小型的新闻发布会上宣传。展中营销策略规划目的第一扩大产品的市场知名度,提高品牌效应,扎实顾客群体;宣传最新产品,同时通过以三个大方向为主题的宣传活动来带动其他产品款式的销售。第二对老顾客的感恩大回馈,对新顾客产生的购买吸引欲望,扩大消费者范围;通过相互协调一致的产品策略、价格策略、促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标。1展位的布置展位是企业显示企业实力和产品特色的窗口,有个性、有视觉冲击力的展位布置可以使企业在众多的参展商中脱颖而出。展位设计要达到参展的目的,要能反映企业的形象,能吸引参访者的注意力,能提供工作的功能环境。本公司主要经营三大类产品商务眼镜系列,太阳镜系列,卖萌镜系列,本次比赛的展位布置是针对三大系列进行布展。我公司将以壁纸的形式装饰在展位的正面墙上展示,其目的是让顾客更直接的了解我公司参展的主打商品和商品优势。两侧将设计为参展台,把我们的产品放置于参展台两侧并在两边安排两位讲解员以及一位展示人员可随时让顾客了解我公司产品。我公司初步参展布景将以蓝色为背景,并完美的运用灯光,灯光可以说是一个较灵活及富有情趣的设计元素,可以成为设计气氛的催化剂,是一展位的焦点及主题所在,也是加强现有装潢的层次感,更能表现灯光与展台“融入”的结合,达到了衬托暖光源的作品,是一种对比也是一种丰富。2展品的选择及其展示方式在展品的选择上,要选择能体现自身产品优势的展品,展品品质是参展企业给参访者留下印象的最重要的因素。因此要选择具有针对性、体现企业的技术水平、生产能力及行业特点、要有自身的独特之处,能和其它同类产品相区别的产品在展示方式上,展品本身大部分情况下并不能说明企业产品的全部情况、显示全部特征,一般需要配以图表、资料、照片、模特或讲解员等真人实物,借助装饰、布景、照明、视听设备等展示手段,加以说明、强调和渲染。通过铺展,悬挂,折叠等方式,向客户展示。3参展人员的配备参展会上除了重要的展位布置以外还有企业在参展中配备的人员的能力及其展示反映了企业在行业中的地位。特别是参展工作人员的专业知识水平和良好的商务礼仪,这是对整个参展会成功的重要因素。因此我公司对参展员工进行合理的分配如下潘红美负责接待访客,了解其来意,并有效的让相关的工作人员接待介绍产品,进一步给来宾深度服务。郑佳杰,徐倩在产品介绍中有着绝对的经验,对产品的整个系列了如指掌,在这次展会中回答任何顾客想知道的关于产品系列的任何疑问。陈柳以亲切和善的外形见长,能在交流中拉近与客户的距离,可以更好得使客户了解商品和公司文化,从而购买或建立业务关系。傅文文在国贸知识和财务方面有着异常的天赋,将代表公司签订交易合同和审查交易内容的责任。沈旭颖和吴盼盼负责发放宣传单,往往真正买家都是隐藏在参观的人群中,所以她必须用敏锐的思维来判断是否有意购买我公司产品。于亿和陈伟负责样品展示,通过表演有效的讲产品工作更直观的传输给顾客。李峥嵘负责监督展台布置与拆除、展品回运、账单支付、展出评估和总结以及后续工作安排。4洽谈环境在展会的时候,我们的服务态度决定了顾客的心情,所以我们会抱着120万分的诚心与每一位客户交流。同时灯光因素也能影响顾客的心情,所以我们会选择柔和的灯光,合适的时候我们会放令人愉悦的音乐并且我们认为对参展成效的评价不能停留在一届展会客户和订单多少,而是客户后期还愿不愿意合作。宁愿和一位客户合作千百次,不需要千百客户只合作一次。抱着这样的信念,所以我们的产品要过硬,后续服务要跟上,这样单子才能做大,生意才能做久。并且我们要求每位参展人员熟悉了解产品,尽可能得把产品介绍得全面。让客户可以很方便的知道自己想要了解的问题。良好的洽谈环境会营造一个舒适的合作氛围,能促进双方的合作。5展会的相关活动A如有意向与我公司建立业务联系的客户,并填写了客户基本资料,我公司将赠送卖萌系列的样品和商品宣传册。B我们将进行代金券活动凡在我展位签下合约金额达到1000元人民币以上的客户,我公司将赠送一定金额的代金券,可在下次合作时使用,多购多得,机不可失。C展厅内工作人员会进行佩戴,展示一系列的各式眼镜。6了解行业竞争者了解每个竞争者的更详细的信息,包括营销、制造、研究与开发、财务和人力资源战略、产品质量、特色和组合、顾客服务、定价方针、分销覆盖面、销售员战略,广告和促销程序。收集每个竞争者的优势与劣势收集每个竞争者业务上的最近的关键数据,包括销量、市场份额、毛利、投资报酬率、现金流量、新投资、设备能力利用。通过第二手资料、个人经历或传闻来了解有关竞争者的优势和劣势。通过向顾客、供应商和中间商进行第一手营销调研来对增加对竞争者的了解。展后营销策略规划1、展会的后续销售活动正式的调研,展会上产生的销售业绩与成果,到展位参观的人数,对展位产品的宣传力度分析,对相同产品的企业进行分析,分析公司与同行之间的差距或优势,总结报告,为企业制定产品和为市场提供相对应的依据。2、利润成本分析统计展位费用和相对应的费用支出与在展期间的销售额进行净利润计算。3、召开展后分析会议职能部门针对这次展会进行分析,明确自身产品的优劣势,并提出相应的解决办法为以后销售打基础。4、资料整理对目标客户或潜在客户进行细分,对客户所提出的相关问题进行相应记录,以便客户到厂了解时能一一解答,让顾客满意,同样也为公司做好准备。5、客户跟踪根据在展位客户对产品的喜爱或有意思进行合作的相应记录。我们要再展后的第一时间对目标客户进行访问,与客户保持密切联系,以便以后在市场上扩大销售。销售前景展望我们公司对于本企业产品刷子的销售前景还是非常看好的。在这次展会中我们的产品在性价比和质量,外观上都优胜与竞争企业。在对于产品的研发上,我们不断进行产品的创新,让每个客户都满意在加上我们这整个团队在销售和产品研发推广有着丰富的经验。经过这次的展会展出的产品我们不仅牢牢吸引了老客户还从中挖掘到了新客户。并都交换了联系方式,为产品扩大了销售。评估、监督和控制在服务营销战略实施以后,因为各种原因导致战略不能像预期的正常运行,所以企业就需要及时监督,控制。对现行的战略方案进行评估,纠正偏差,确保服务营销目标的实现。在监督,控制时要注意及时反馈,以做好及时应变。五、财务规划(1)公司的财务预算表(1)预算项目及费用宣传费用单页代金券名片刻字时尚眼镜(赠送)眼镜布(赠送)25元/张20张10元/张10张05元/张20张100元5元/幅10幅2元/块15人50元100元10元100元50元30元材料费笔、纸、布展用品等等200元200元杂费临时支出50元50元总计590元(2)销售目标与成本利润分析首先我们先要明确我们的销售目标,并且我们也要清楚的知道我们预期的费用支出与实际费用支出,并算出成本和利润,只有这样,我们与客人进行磋商时才更有数。表(2)预算项目与实际支出明细表预算项目预算细目预算支出实际支出差异说明如名片05元/20张10元5元来访人数少六、人员组织与培训规划(一)主要参展成员表1主要参展人员表(二)展前人员培训表2展前人员培训人员训练为期3周,根据工作针对性进行训练,并进行验收。眼镜的组成展位的概况工作部门相关人员联系电话职务工作内容营销部潘红美李峥嵘陈柳188580486141885804835418858048698营销经理营销策略规划,展位设计业务部郑佳杰沈旭颖傅文文188580491501885804895218858049293业务经理产业产品分析财务部陈玮于亿1885804932418858048701财务总监财务规划人事部吴盼盼徐倩130289186161858048490人事经理人员培训眼镜的功能展位的照明产品认识眼镜的作用展场设计展位的摆放礼貌招呼语产品发布会商务对话现场交流谈判技巧展位的布置语言训练专业用语模拟演示处理突发事件国际基本礼仪待客注意事项礼仪培训矫正肢体动作(三)人员规划时间安排表3人员规划时间表2013年5月份时间项目1234567891011121314151617181920产品认识展场设计语言训练模拟演示礼仪培训(四)参展商业计划书进度表表4参展商业计划书进度表时间2013年5月份工作项目17181920212223242526272829301产业分析调查2需求分析3厂商介绍4产品介绍5展前营销规划6展中营销规划7网络推广8服务营销9预算规划10销售目标11财务规

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