绿色贸易壁垒对我国的影响及应对措施---论适合我国企业发展的绿色营销策略

绿色贸易壁垒对我国的影响及应对措施论适合我国企业发展的绿色营销策略毕业论文课题绿色贸易壁垒对我国的影响及应对措施论适合我国企业发展的绿色营销策略专业商务英语学生姓名班级学号指导教师完成日期2010年12月毕业论文使用授权声明摘要随着时代的发展和社会的进步，绿色意识深入人心，绿色消费已成为一种国际潮流。顺应这一潮流，绿色营销已成为21世纪企业营销发展的新趋势。本文从绿色营销观念产生的背景入手，阐述了绿色营销的内涵及其与生态营销和传统营销的比较分析。针对绿色营销的特点及我国实施绿色营销的迫切性，从消费者的利益和社会、经济、生态环境相协调的发展方向出发，具体探讨了适合我国企业发展的绿色营销策略。鉴于我国企业发展绿色营销策略的重要性,通过分析我国企业发展绿色营销策略存在的问题及面临的挑战,提出了一些自己的观点和解决问题的几点可行性对策。最后，还对我国企业实施绿色营销策略在未来的发展情况做出了一定的展望,强调了21世纪是绿色文明的世纪和绿色经济的时代，绿色营销必将成为21世纪的营销主流。关键词绿色营销绿色营销策略绿色消费绿色意识ABSTRACTWITHTHEDEVELOPMENTOFTHETIMESANDSOCIALPROGRESS,THEGREENCONSCIOUSNESSISWINNINGTHEHEARTSANDMINDSOFPEOPLEANDTHEGREENCONSUMPTIONHASBECOMEANINTERNATIONALTRENDCONFORMINGTOTHISTREND,GREENMARKETINGHASBECOMEANEWTRENDOFMARKETINGDEVELOPMENTINTHE21STCENTURYFROMTHEBACKGROUNDOFTHEGREENMARKETINGCONCEPT,THISPAPERELABORATESTHECONNOTATIONOFGREENMARKETINGWITHCOMPARATIVEANALYSISOFECOLOGICALMARKETINGANDTRADITIONALMARKETINGAIMINGATTHECHARACTERISTICSOFGREENMARKETING,ITISURGENTFORCHINASENTERPRISETOCARRYOUTTHESTRATEGYFROMTHEINTERESTSOFCONSUMERS,ITISBENEFICIALTOTHEHARMONIOUSDEVELOPMENTOFSOCIAL,ECONOMICANDECOLOGICALENVIRONMENTTHEPAPERSPECIFICALLYAPPROACHESTHEGREENMARKETINGSTRATEGYWHICHISSUITABLEFORCHINASENTERPRISEDEVELOPMENTITNOTONLYPOINTSOUTTHEIMPORTANCEOFDEVELOPINGTHEGREENMARKETINGSTRATEGYINCHINA,BUTALSOANALYZESTHEPROBLEMSANDCHALLENGESOFCARRYINGOUTTHESTRATEGYMEANWHILE,ITPUTSFORWARDSOMEFEASIBLECOUNTERMEASURESTOSOLVETHESEPROBLEMSFINALLY,THEPAPERMAKESACERTAINOUTLOOKFORCHINASENTERPRISETODEVELOPTHEGREENMARKETINGSTRATEGYINTHEFUTURETHE21STCENTURYISNOTONLYTHECENTURYOFGREENCIVILIZATION,BUTALSOTHEERAOFGREENECONOMY,SOGREENMARKETINGWILLBECOMETHEMARKETINGMAINSTREAMOFTHE21STCENTURYKEYWORDSGREENMARKETINGGREENMARKETINGSTRATEGYGREENCONSUMPTIONGREENCONSCIOUSNESS21世纪的营销主流绿色营销论适合我国企业发展的绿色营销策略绿色营销观念的产生与兴起随着全球环境的不断恶化,地球资源锐减,“三废”污染严重加剧,人类生存环境面临经济高速发展的严峻挑战。自20世纪70年代以来,全球掀起了一场空前壮阔的绿色革命。它从经济到政治,从观念到行为,对整个世界和人类生活产生了巨大的冲击和影响,人们开始关心消费中的环境代价,呼唤既无污染又有益于健康的绿色商品。1992年在里约热内卢举行的联合国环境与发展大会上通过21世纪议程、环境与发展宣言、关于森林问题的原则声明三项文件，这标志着世界已进入保护环境、崇尚自然，促进可持续发展的“绿色消费时代”。“绿色消费”已成为21世纪的潮流。首先，从国际市场看，“绿色消费”市场已经形成并曾蓬勃发展的趋势。今年国际知名品牌的化装品公司，雅诗兰黛、滋生堂、CD推出的以植物成分代替化学成分的“绿色香水”正成为时尚女性的最爱。如雅诗兰黛推出的“欢欣”香水，取源于灵感来自生活中点点滴滴的环保小乐趣。CD的纤体香水更是崇尚“生态之美”。英国女王最近开了一家农产品店，专门出售“绿色商品”。另有资料表明77的美国人表示一个公司的环境信誉会影响其购买决定，有67的荷兰人和82的德国人在购物时会考虑污染因素，40的欧洲人更喜欢购买“绿色产品”，日本的家庭主妇中有916的人对绿色产品感兴趣。伦敦股票经纪行在1992年所做的一次调查显示，1987年以来“绿色股”价格比其它股票平均高70。预计到21世纪50年代，发达国家的绿色消费率将上升到15到20。“绿色消费”已成为世界的潮流。从我国国内市场看，绿色消费逐渐深入人心。中国消费者协会今年的主题定为“绿色消费”。近几年“绿色食品”、“绿色家居”、“绿色家电”、“绿色建材”、“绿色服装”等绿色产品已逐渐受到人们的青睐。中国社会调查事物所（SSTC）在今年对北京、上海、天津、广州、武汉、南京、重庆、青岛、长沙、南宁等城市的消费者的绿色消费观念及消费行为专题调查显示，有538的消费者愿意购买绿色产品，有379的人表示已经购买过绿色商品。通过对哈尔滨的一家菜场的调查发现，70的哈尔滨消费者希望购到绿色食品。在杭州有86的杭州家庭主妇愿意购买无磷洗衣粉。在我国“绿色消费”正逐渐深入人心。对企业来说,面对“绿色消费”浪潮的冲击,应全力开展“绿色营销”活动。2绿色营销的内涵及其与相关概念的比较分析21绿色营销的内涵所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段，也不是企业塑造公众形象的“美容法”，它是一个导向持续发展、永续经营的过程，其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处，共存共荣。22绿色营销的基础企业发展的必要选择绿色营销的基础在于绿色产品和绿色产业,而发展绿色产品和绿色产业正是企业发展的必要选择首先它适应了环境与发展相协调的战略。企业要稳定发展,必须自觉地约束自己的生产经营活动,尊重自然规律,走人口、经济、社会、环境和资源相互促进协调的发展道路第二,它顺应了消费者“环保回归”的潮流第三,它有利于树立良好的企业形象。通过绿色营销把企业自身利益目标融入消费者和社会利益中,消除企业有损于消费者及社会眼前和长远利益的“营销近视症”,从而提升企业的整体形象第四,它有助于企业追求合理的经济效益。绿色营销促进了资源的合理配置,随着消费者绿色意识的增强,通过绿色营销,有利于企业占领市场,扩大市场占有率,在考虑环保条件下,企业追求的不是最大利润,而是合理利润。23绿色营销与生态营销的比较分析生态营销是指与保护生态环境有关的营销活动,即企业在营销过程中注重治理和防治污染,保护生态环境。绿色营销不仅限于生态营销,因为绿色营销不仅注重环境因素,它还注重消费者利益和社会整体利益,包括消费者权益,消费者身体健康和思想健康,建立良好的社会生态环境和风尚环境等。对破坏社会风气的行为必须取缔，例如,经营迷信用品,通过迷信活动取利,经营假冒伪劣产品,采用强迫、欺诈、色情等手段销售商品等。由此可见,绿色营销比生态营销所含的范围要广得多,但生态营销是绿色营销的核心。24绿色营销与传统营销的比较分析传统营销就是众所周知的4PS（产品PRODUCT，价格PRICE，渠道PLACE，促销PROMOTION）营销组合,绿色营销是传统营销的延伸,就其营销过程而言,二者并无差异。但如果抛开过程看,两者还是存在着一定差别的首先,两者研究的焦点不同。传统营销研究的焦点是由企业、顾客、竞争者三者构成的“三者关系”,企业通过协调三者关系来获取利润绿色营销研究的焦点是考虑企业营销活动同大自然、同消费者身心健康的关系。第二,绿色产品与传统产品不同。绿色产品除具有核心产品、技术产品、服务产品外,还应注重绿色表现。它除考虑对环境减少危害性因素外,还尽量减少对消费者身心的负面影响。3我国实施绿色营销策略的迫切性31国内形势日趋严峻的国内生态环境，是我国经济持续发展的一大障碍。环境问题之所以引起世界各国的普遍关注，是因为它是关系到一个国家经济、社会及人类自身能否实现可持续发展的头等问题之一。环境问题在我国显得更加突出，形势日趋严峻。由于我国经济起步较晚，技术落后，客观上把经济增长的基础放在了对自然资源的过渡开发和利用之上；加之我国人口的剧增，生存条件需求的不断增长，更进一步加剧了对自然资源强度消耗、甚至是掠夺性的使用。这些都造成了我国能源紧张、自然灾害频繁发生、环境污染日益严重。急剧恶化的生态环境，动摇了我国发展经济的自然物质基础、制约了经济的可持续发展，导致了人类与自然之间、生态与经济之间十分不协调的局面。从社会总财富的观点看，世界经济的增长将呈负数新华社首尔6月22日电世界银行22日在首尔发表的2009年全球发展金融报告说，受国际金融危机影响，今年世界经济将负增长29。图表今年世界经济将负增长292009年6月22日图表今年世界经济将负增长29新华社发图表显示近几年发展中经济体的经济增长率呈下降趋势，而我国是最大的发展中国家，受国际金融危机影响和生态环境积累负效应的发挥，技术进步跟不上环境保护的要求，生态环境破坏造成的损失在总量上会继续扩大。即我国这些年经济的增长部分，已抵消不了环境与资源损耗的代价，经济的高增长是以牺牲环境、透支未来为代价而取得的，这种增长是得不偿失的，它将会阻碍我国经济的可持续发展。32国际形势绿色壁垒成为我国企业产品出口的巨大障碍。我国“入世”意味着原来困扰我国产品出口的关税和非关税壁垒以及贸易补贴等将受到国际自由贸易的约束和有关协定的限制而逐渐被取消。但与此同时，继关税壁垒之后又一新的贸易壁垒绿色壁垒正在困扰着中国贸易的发展。绿色壁垒是一种以保护有限生态环境和人类健康为名，通过制定苛刻的环境保护标准，对来自国外产品加以限制的贸易保护措施。WTO成立以来，一直把实现可持续发展与环境保护作为其目标之一，允许其成员国采取措施防止自由贸易可能引起的环境退化、污染传播等问题。技术贸易壁垒协定规定“不得阻止任何国家采取必要的措施来保护人类，保护环境”。绿色壁垒的兴盛，特别是贸易大国及发达国家日趋严格的环境立法、严密细致的检测程序和标准、近乎苛刻的贸易政策已经严重影响了我国出口市场的份额。我国是一个发展中国家，出口产品大都是劳动密集型产品，产品技术含量不高，而我们出口的传统市场又是欧、美、日等发达国家，目前我国几乎所有的出口产品大类都受到绿色壁垒的影响。例如，机电产品是出口额居第一位的拳头产品，由于受技术安全性、噪音污染、节能等限制，仅98年就少出口200亿美元。例如，俄罗斯对进口中国的蔬菜、水果，一是要求产品产自生态清洁的地区；二是要指出农作物种植时使用的农药，并规定农药的禁用和限量；三是要出具检验证书、检验报告和卫生证明。日本对我国大米进行104项药残和农残检测，不但技术项目多，而且检测手段相当繁琐，使我国大米面临退出日本市场的危机。面对环境对我国的一次次惩罚，面对入世后绿色壁垒对我国企业外贸出口的层层封锁，我国企业必须尽快更新传统营销理念，实施绿色营销策略，以适应经济和社会发展的客观要求。4企业发展绿色营销的重大意义实施绿色营销是企业顺应经济发展大趋势的必然选择,从企业发展自身来说,实施绿色营销模式可以为其在市场上赢得独特的竞争力。首先,绿色营销可以为企业树立良好的环保形象,赢得竞争优势。随着经济的发展,人们对生活质量要求也越来越高,企业要想在竞争中取胜,要赢得消费者的青睐,生产绿色环保产品是一条绝佳方式。企业可以向消费者提供有益于健康且环保的产品和服务,从而获得良好的公众形象和客户忠诚度,从而在激烈的竞争中立于不败之地。其次,实施绿色营销有利于企业扩大市场经营范围。随着人们环保意识的增强,人们更加强调和追求生活品质,追求环保而健康的产品。企业若能转变经营观念,开展以绿色生产、绿色消费为中心的绿色营销战略,为消费者提供绿色产品,无疑对企业扩大市场占有率,提升企业的市场竞争能力起很大的作用。再者,绿色营销是企业跨过“绿色壁垒”的重要手段。现如今,很多国家为了保护本国的企业进出口贸易和人民的生命安全,都在对外贸易中设了“绿色壁垒”。我国因为产品不符合出口国的绿色标准,很多产品都无法进入到国际舞台,产品国际化之路可以说是步履维艰。实施绿色营销,生产绿色产品显然是使我国产品跨越“绿色壁垒”,登上国际舞台的重要手段。总之,从长远来看,实施绿色营可以提高企业资源利用率,最终受益的还是企业。由于企业的绿色营销活动本着注重生态环境,节约资源和能源、提高资源的利用效率的思想,所以企业必然会转变经济发展方式,由粗放型发展转变为集约型发展。而且消费者越来越倾向于绿色环保产品,这样也给企业带来了可观的经济和社会效益。5我国企业发展绿色营销策略面临的挑战及存在的障碍51我国企业发展绿色营销策略面临的挑战我国的绿色营销是从开发绿色食品开始的,近几年得到了较快发展,相继出现了一些绿色产品和绿色产业。目前,我国企业所处的宏观环境和微观环境发生了很大变化,在绿色浪潮的冲击下面临着严峻的挑战。（1）营销观念的挑战营销观念是企业进行营销活动的指导思想,它是否客观、正确,直接关系到企业营销的成败。目前,生产经营者大多数在一味追求近期和微观效益的观念下进行生产经营,对眼前利益考虑得多,对环境保护和社会长远利益考虑得很少。绿色营销要求企业寓环保意识于经营决策之中,开展以保护生态环境为中心的经营活动,其结果不仅是要在满足消费者需求的基础上获得利润,而且还要达到社会、经济与生态环境协调发展的目标,企业只有及时调整并转变营销观念,才能成为市场营销中的胜利者。（2）生产方式的挑战人们已经开始认识到消费环节污染的根本解决方法只有通过改善生产环节来实现,这是绿色营销的基础。早在20世纪70年代,国际社会就提出“清洁生产”这一概念,并在西方国家得到了普遍推广。“清洁生产”的实质是追求物料和能耗最少,它将成为以后生产的主流方向。我国企业技术落后,投入高、产出低,不仅浪费能源,同时产生大量的工业“三废”,对环境造成巨大污染。要生产绿色产品就必须采用清洁生产方式,这不仅需要观念的突破,更需要大量的资金投入和技术改造,并且付诸实践。但如果仍沿用旧的生产方式,必然对环境造成更大的污染,所生产的非绿色产品将逐渐失去市场,使其在竞争中处于劣势。（3）营销策略的挑战绿色营销对传统的营销组合策略提出了新的要求首先绿色产品取代非绿色产品成为市场营销活动的中心,企业应积极开发过硬的绿色产品,并逐步提高其“绿色含量”其次,企业在制定产品价格时要把用于环保的费用计入成本,制定出绿色产品价格在选择分销渠道方面也要充分考虑产品的“绿色”特性。例如分销环节尽量简化,以减少环境污染,并通过“绿色商场”、“绿色商品专柜”或绿色信誉高、绿色形象好的分销商分销商品,防止绿色产品在分销过程中二次污染最后,企业应积极开展绿色促销,特别是当前绿色产品的生产者,还应负担起绿色信息的传播者、宣传者的责任,正确引导绿色消费。52我国企业发展绿色营销策略存在的障碍绿色营销是市场营销的发展趋势，虽然我国企业实施绿色营销尽管理论上已具备了可能性，但在实施过程中，我国绿色产品的生产和销售尚处于萌芽阶段，还有很多问题需要解决。第一，从政府方面看，主要采用经济手段来保护环境，执行过程中，以权代法、以言代法、有法难执的现象普遍存在。一些经济手段标准模糊，行政干预手段难以适应市场经济需要。由于地方保护主义和发展区域经济的需要，一些地方政府从局部利益出发，忽视环境保护，使企业没有外部压力去实施绿色营销。同时，由于绿色产品的营销涉及到供应、生产和销售等各个环节，涉及的环节多，内容复杂，最终导致政府不能从客观上有力调控企业实施绿色营销。第二，从企业方面看，绝大多数企业仍未确立绿色营销理念，企业的生产管理方式落后。我国企业由于生产方式滞后，投入高、产出低，不仅浪费能源，同时还产生大量的工业“三废”。如果继续沿用这种旧的生产管理方式，必然对环境造成更大的污染，所生产的非绿色产品也将逐渐失去市场。第三，从消费者方面看，绿色产品由于相对而言成本高，从而价格高。由于我国消费者整体消费水平不高，再加上政府和企业对绿色产品宣传力度不够，致使目前大多数消费者还没有把环境保护和人类可持续发展紧密联系在一起，缺乏环保意识，对企业破坏生态环境的行为还不能做到自觉抵制和进行有理有力的监督。同时，与工业发达国家相比，我国人口素质偏低，绿色消费意识淡薄，这种状况直接影响了消费者对绿色产品的选择。6我国企业发展绿色营销策略的对策61我国企业在当前形势下实施绿色营销策略的条件随着绿色营销在世界各国的发展,客观上要求我国企业尽早实施绿色营销战略,当前企业实施绿色营销的有利条件有1在绿色消费浪潮的推动下,国际市场上对绿色产品有着巨大的需求。目前我国市场上的绿色产品还不很多,许多行业还是空白,不能满足人们的需求,这为我国开发绿色产品提供了有利的市场条件。企业在绿色营销观念的指导下,一方面应强调本企业现有产品固有的绿色特性,另一方面应进行市场调查,搜集绿色信息,开发试销对路的绿色产品,走在同行同业前列,抢占市场空档。2绿色产品价格可以比非绿色产品价格高一些。一般可以高出20200,这是由于实施绿色营销一方面加大了成本,另一方面它考虑了消费者利益和社会长远利益。调查显示大部分消费者认为绿色产品品质较好,尽管价格高于同类一般产品,但他们仍非常乐意以较高的价格购买绿色产品。由此可见,生产绿色产品虽然投入高,但可给企业带来可观的经济效益。3各国政府对环境保护越来越重视,纷纷加大环保投入。近年来,我国政府也制定了一系列有利于环保的法律法规,为促进绿色运动的发展采取了一系列措施,如颁发环保国家标准和行业标准,实行绿色标志制度等。此外国家还将对绿色产品实行税收优惠、信贷优惠和补贴等,对生产和经营绿色产品的企业实行倾斜政策。企业应该抓住这些机遇,利用绿色政策和资金支持,从而取得更大的发展。4近年来,许多国家陆续采取环境标志制度,同时一些发达国家为了保护本国贸易,又推出了新的贸易保护形式环境壁垒。如能获得产品无污染、安全可靠的绿色标志,将大大缩短企业国际化的进程,减少产品进入国际市场的障碍,企业就有了参与国际竞争的实力和资本。1993年海尔集团在国内率先生产绿色无氟环保冰箱,该产品获得“欧洲环境标志”使其畅通无阻地进入欧洲市场。1996年又首批获得ISO14000环境质量认证。这就意味着它取得了进军国际市场的“绿色通行证”,为企业国际化打下了良好的基础。62我国企业发展绿色营销策略的对策建议（1）树立绿色营销观念,培育绿色企业文化。企业决策者必须树立全新的绿色营销观念,在决策中既要考虑企业利益,又要考虑社会利益和环保利益,努力使其和谐发展。绿色营销观念的树立要求把培育绿色企业文化作为一个重要任务来抓,绿色企业文化主要是在企业文化中融入了环保观念,以绿色意识贯穿企业文化的各个方面。绿色企业文化的形成,可以把企业职工的思想行为统一到企业的发展目标上来,充分认识环保的重要性,使职工视环保为己任,使环保目标与企业目标融为一体。（2）搜集绿色信息,开发绿色产品。面对大量的商机,企业要从市场需求出发,及时收集有关绿色信息,结合企业自身的情况,研究信息的真实性和可行性。绿色产品的开发是绿色营销的支撑点,企业应该做好如下几方面的工作第一,选择绿色资源。绿色资源的选择应着重选用无公害、养护型的新能源、新资源,采用新技术、新设备,以节省能源及资源,提高资源利用率,减少对地球资源的耗费。第二,设计绿色产品。在产品设计时,应考虑产品尽可能短小轻薄,节省材料。选用无毒无害,易于分解处理的材料，而产品在使用中应安全节能。如法国雷诺汽车公司设计出了一种报废后所有废料均可回收利用的绿色汽车，这种汽车报废后不会留下难以处理的垃圾。第三,生产绿色产品。绿色产品的整个生产过程都应该是一种清洁生产,所生产的产品必须是“清洁”的产品,在使用过程中以及使用后均不存在危害人体健康和生态环境的因素,产品需易于回收和再使用。第四,采用绿色包装。包装应该采用组合型、复用型等节料包装物,还应选用纸质等易分解、无毒性材料,同时增加对消费者使用和处理包装物的宣传及处理方法说明。如法国法律就规定,从1993年开始,上市商品的包装必须有一半以上能再利用或回收利用。第五,完善的售后服务。这也是绿色产品概念的重要组成部分,应考虑废弃物的回收和处理要方便,并提供相应服务,使消费者自觉地进行绿色消费,增进环保意识。（3）制定绿色价格。制定绿色价格是指企业在制定价格时要树立“污染者付费”、“环境有偿使用”和“能源节约使用”等观念,把企业用于环境方面的支出计入成本,成为绿色价格构成中的一部分。绿色价格在环保方面的投入是针对自然和生态环境在人类利用过程中的价值补偿,人类必须付出必要的生活劳动和物化劳动用于生态环境保护和建设,以使人类生存和经济发展有必要的资源和环境条件。正因为如此,它使得绿色产品在环保方面的投入增加了,其成本也就要高于普通产品,因而价格也应当定得高些。以绿色食品为例,芬兰政府允许其价格比一般食品高30以上,日本则允许高出20左右。（4）灵活运用绿色营销组合。企业的绿色产品需要与绿色价格、绿色通道、绿色促销的相互配合,才能引起消费者广泛注意,从而增加产品的销量。绿色价格的制定要树立“环境有偿使用”新观念,同时注意绿色产品在消费者心目中的形象,利用人们求新、求异、崇尚自然的心理来定价绿色渠道的通畅是成功实施绿色营销的关键,企业应结合自身情况决定是否选用中间商,如选择则要考虑中间商的绿色信誉绿色促销则需在公众中树立良好的绿色形象,要与环保部门保持良好关系,寻求支持,并积极参与各种与环保有关的事务,以扩大企业的绿色影响。（5）加强绿色营销管理,建立企业的绿色营销组织和制度。真正的绿色企业除了树立绿色观念外还应实行全面的质量管理。具体说可概括为五项原则首先是研究,即把环境保护纳入企业的决策要素中,重视研究企业的环境对策第二是减消,即减少或消除有害废弃物的排放,搞好“三废”治理第三是循环,即对废旧产品进行回收处理,循环利用第四是开发,就是要变普通商品为绿色商品,积极争取绿色标志第五是参与,就是要积极参与社区内的环境整治,加强对员工和公众的环保宣传,树立企业良好的绿色形象。（6）积极采用环境标志,认真贯彻执行ISO14000环境管理标准。环境标志又称“环保标签”、“绿色标志”等,它是印制或张贴在商品及包装上的一种图形标签。它表明该产品不仅质量、功能符合要求,而且从生产到使用以及