环境监察相关考试资料习题

1 2010 年全省环境监察执法岗位技能知识竞赛复习题第一部分：环境监察与环境应急基础知识一、简答题1、环境监察的概念。答：环境监察要突出“现场” 和“处理”这两个概念，即环境监察是在环境现场进行的 执法活动，环境监察不是“环境管理” 而是“日常、现场、 监督、处理” 。环 境监察是一种具体的、直接的、 “微观”的环境保护执法 行为，是 环境保护行政部门 实施统一监督、 强化执法的主要途径之一，是我国社会主义 市场经济条件下 实施环境监督管理的重要举措。2、环境监察的类型。答：按时间的不同可分为：事前监察、事中监察和事后监察；按环境监察的活动范 围可分为：一般监察与重点监察；按环境监察的目的可分为守法监察与执法监察。3、简述环境监察现场检查 笔录在行政 执法中的作用。答：该文书是记录环境保护部门现场执法检查活动的法律文书。主要是对现场执 法检查对象、 检查过程、检查结果的客观记录，该文书对当事人和执法部门均具有法律意义，在行政复议和行政诉讼中，可以作 为证 据使用。4、行政案件听证会有哪几个程序？答：主持人宣布听证会开始，核 对参加听 证会人员的真实身份，告知有关人 员的 权利、义务，宣布听证会场纪律；案件承办人员陈述案情并出示有关证据材料；当事人可就案情进行简要陈述或申辩，并可向案件承办人就重点问题提问及出示 证据；案件承办人员可就当事人的问题进行简单答辩；主持人可以就某些要点问题，询问有关的听 证参加人员；案件承办人、当事人 对其各自的观点，分别做最后的总结性叙述；主持人宣布听证会议中止、 终止、延期或者结束。5、简述行政执法文书 的送达方式。答：送达环保执法文书，一般采用直接送达的方式，受送达人拒收的，可以留置送达；直接送达有困 难的，可以委托有关 组织代为送达，或者邮寄送达；受送达人下落不明或者用其他方式无法送达的，可以公告送达，公告期一般为 60 日。6、案件审理委员会对证 据主要审查什么？答：证据是否客观真实、检测数据是否准确； 案件的事实是否都有相应的证据予以 证明；证据是否与案件的事实存在着联系，各种证据之间是否相互印证；证据的表现形式是否符合法律法规的要求，证据的收集是否符合法定程序，取证的方法和途径是否正当。7、环境监察政务公开制度，简称环境监察五公开。答：公开办事机构和人员身份；公开工作制度和工作程序；公开排污收费标准；公开行政处罚情况；公开举报电话和投诉部门。8、环境管理的五个基本手段。答：法律手段、经济手段、 技术手段、行政手段、 宣传教育手段。9、我国三大环境保护 基本政策。 2 答：“预防为 主” 、“谁污 染谁治理” 、“强化环境管理 ”。10、我国八项环境管理制度 。答：“环境影响 评价制度 ”、“三同时” 制度、 “城市 环境综合整治定量考核制度” 、“环境保 护目标责任制度” 、“排污申报登记与排污许可证制度” 、“排 污收费制度”、 “污染集中控制制度” 、“限期治理制度”。11、环境保护行政处罚 的十个基本原则。答：行政处罚法定原则；处罚与教育相结合的原则；公正、公开的原则；实 施处罚必须纠正违法行为的原则；一事不再罚的原则；行政处罚与违法行为相适当的原则；不得以罚代刑的原则；行政处罚不免除民事责任的原则；无救济则无处罚的原则；追溯时效原则。12、环境保护行政处罚 的基本制度。答：执法人员身份公开制度、 陈述申辩制度、听证制度、回避制度、告知当事人权 利制度、案件调查人员与处罚人员分开制度、重大案件集体讨论决定制度、 处罚决定机关与收 缴罚款机构分离制度、行政 处罚监督制度。13、“不正常使用” 污染物处理设施的情形。答：将部分或全部污水或者其它污染物不经过处理设施，直接排入环境；通过 埋设暗管或者其它隐蔽排放的方式，将 污水或者其它污染物不经处理而排入环境；非紧急情况下开启污染物处理设施的应急排放阀门，将部分或全部污水或者其它污染物直接排入环境；将未经处理的污水或者其它污染物从污染物处理设施的中间工序引出直接排入环境；将部分污染物处理设施短期或者长期停止运行；违反操作规程使用污染物处理设施，致使处理设施不能正常发挥处理作用； 污染物处理设施发生故障后，排 污单位不及时或者不按规程进行检查和维修，致使 处理设施不能正常 发挥处理作用；违反污染物处理 设施正常运行所需的条件，致使 处理设施不能正常运行的其它情形。14、环境污染纠纷的解决途径。答：双方当事人自行协商解决；环境执法行政机关调解处理；司法处理；通过仲裁程序解决。15、环境行政处罚的种 类归纳起来有哪几种 ?答：警告；罚款；责令停产整顿；停产、停业、关 闭；暂扣、吊销或其他具有许可性质的证件；没收违法所得、没收非法财物；行政拘留；法律、行政法 规设定的其他行政 处罚种类。16、环保标准的分类 。答：环境质量标准；污染物排放标准；国家环境监测方法标准；国家环境标准样品标准；国家环境基础标准；其它有关的环境标准（许可证限量标准、 产品 生产与使用 环境标准）。17、排污申报的主要内容一般包括什么 ?答：排污单位的基本情况；生产工艺、产品和原材料消耗情况； 污染物排放情况；污 染物处理情况；排污单位的地理位置和平面布置示意图。18、污染源监察工作程序。答：污染源监察的 计划管理（污染源调查、排污申报登记、 环境保护档案材料）； 污染源现场检查；工况调查；视情处理；定期复查；总结归档。19、国务院关于落实 科学发展观加强环境保 护的决定中指出切实解决突出的环 境问题是什么?答：以饮水安全和重点流域治理为重点，加强水污染防治。 以强化污染防治为 重点，加强城市环境保护。以降低二氧化硫排放总量为重点，推进大气 污染防治。 以防治土壤 污染为重点，加强农村环境保护。 以促进人与自然和谐为重点， 强化生态保护。以核 3 设施和放射源监管为重点，确保核与 辐射 环境安全。 以实施国家环保工程为重点，推动解决当前突出的环境问题。20、“十五小” 企业（至少答出 10 个）。答：小造纸：年产 5000 吨以下生料造纸，年生产能力小于万吨的化学制浆造纸生产装置；小制革：年产折牛皮 3 万张以下；小染料：年产 500 吨以下；土炼焦：采用“坑式 ”、“天地罐” 和“敞开式”等落后方式； 土炼硫：土法，同 炼焦。土炼砷：年产 100 吨以下土法；土炼汞：年产 10 吨以下土法；土炼铅锌：年产 2000 吨以下土法；土炼油：无国家审批（国务院审批）；土选金：溜槽、混汞、小堆浸等；小农药：无生产许可证、正 规设计； 小电镀：含氰电镀，无正 规设计、工艺落后；土法石棉制品：土法；放射制品：无审批手续；小漂染：年产 1000 万米以下。21、环评法规定的环评 文件审批时间要求？答：审批部门应当自收到环境影响报告书之日起六十日内，收到 环境影响报告表之日起三十日内，收到环境影响登记表之日起十五日内，分别作出审批决定并 书面通知建设单 位。22、企业环境监督员 是指？答：在企业环境管理总负责人的领导下，具体负责企业的污染防治、 监督、检查等环境管理工作，承担其工作范围内的法律责任，并取得环境保护部颁发的培训合格证书的企业环境管理人员。23、企业环境监督员 要求具备知识？答：一是掌握国家环境保护方针政策及法律、法规；二是掌握环境保护基础知识；三是掌握污染防治理论和技术；四是熟悉污染物测定和分析技术；五是掌握环境污染事故应急处理技术和相关知识等；六是掌握本企业的生产工艺和污染防治设施的基本情况。24、污水排污口设置的要求？答：排污单位应当在厂界内和厂界外分别设置便于检查、采样的规范化排污口，并悬挂标注单位名称和排放污染物的种类、浓度及数量要求等内容的标志牌。排入城 镇污水集中 处理设施的， 应当在厂界接管处设置采 样口。25、排污者未按照规 定缴纳排污费的， 应 怎样予以处罚？答：排污者未按照规定缴纳排污费的，由县级以上地方人民政府环境保护行政主管部 门依据职权责令限期缴纳，逾期不 缴纳的，处应缴纳排污费数额 1 倍以上 3 倍以下的罚款，并报经有批准权的人民政府批准， 责 令停产停业整顿。26、环境监察员的权 利？答： 对排放 污染物 现场进行检查、调查、采样、取 证和查阅有关资料； 约见排污单位和破坏海洋及自然生态环境单位负责人及其有关人员；制止违 法排放污染物和破坏海洋及自然生态环境的行为； 依据行政 处罚法和环境保护部门的委托实施的简易程序处罚。27、突发环境事件的 应急响应如何分类？答：按突发环境事件的可控性、 严重程度和影响范 围，突 发环境事件的应急响应分 为特别重大（I 级响应）、重大（ 级响应）、较大（级响应）、一般（级 响应）四级。一般突 发环 境事件，事发地环保局应在发现或得知后 1 小时内，向同级政府和上一级环保局报告。 较大以上突发环境事件，市、县环保局应在发现或得知后 1 小时内，报告同级政府、省环保厅。28、排污单位因为发 生事故或者其他突发 性事件，排放 污染物超过正常排放量，造成水污染事故的，应该做什么？ 4 答：立即采取应急措施，停止或者减少排 污；通报可能受到水污染危害和损害的单 位，并向当地 环境保护部门报告，并且在事故发生后 48 小时内作出初步报告，接受 调查处 理；事故查清后应当向当地环境保护部门 作出书面报告，并附有关 证明文件。29、环境监察工作的基本特点是什么？并简单解释一下。答：委托性、直接性、强制性、及 时性、公正性。委托性是环境监察部门指受各级环保部门委托实施环境监察工作。直接性是环境 监察部门承担具体现场执法活动，直接面 对环保执法相对人。强制性是指 环境监察部门的执 法行为体现了国家保护环境的意志、是执法主体的代表。及时性是指环境监察工作必须及时、准确、快速、高效。公正性是指环境监察部 门必须从环境保护的根本利益和全社会的 长远利益出发， 坚持依法行政。30、我国对生活饮用水地表水源一 级保护 区有哪些专门的保护措施？答：禁止向区内的水体排放污水。禁止在区内从事旅游、游泳和其他可能污染生活饮用水水体的活动。禁止在区内新建、扩建与供水设施和保护水源无关的建设项目。区内已设置的排污口，由 县级以上人民政府按照国 务院规定的权限责令限期拆除或者限期治理。31、行政处罚决定书应 当载明哪些基本事 项？答：当事人的姓名或者名称、地址；违 反法律、法 规或者规章的事实和证据； 行政处罚的种类和依据；行政处罚的履行方式和期限；不服行政处罚决定，申 请行政复 议或者提起行政诉讼的途径和期限；作出行政 处罚决定的行政机关名称和作出决定的日期。32、对于污染源自动监 控工作， 环境监察机构 应负责哪些工作？答：参与制定工作计划，并 组织实施； 核实自动监控设备的选用、安装、使用是否符合要求； 对自动监控系统的建设、运行和 维护等进行监督检查；本行政区域内重点污染源自动监控系统联网监控管理；核定自动监控数据，并向同级环境保护部门和上级环境监察机构等联网报送；对不按照规定建立或者擅自拆除、 闲置、关 闭及不正常使用自 动监控系统的排污单位提出依法处罚的意见。33、环保执法相对人要求 举行听证的，可以用哪些方式提出听证要求？答：当事人要求听证的，可以在听 证告知 书的送达回执上注明听证要求，或者在受到听证告知书之后 3 日内以书面形式提出听证申请。34、环境监察人员的 “六不准”是什么？答：不准接受被检查者的礼品、礼金和有价 证券；不准接受被检查者宴请； 不准参加被检查者邀请的娱乐活动；不准参与被检查者的营销活动；不准向被检查者通风报信；不准酒后开车、酒后执行公务 。35、对造成水污染事故的排 污单位， 环保部 门的处罚金额如何确定？答：对造成一般或较大水污染事故的企业事业单位，按照直接经济损失的 20 计算罚款；对造成重、特大水 污染事故的，按照直接经济损失的 30计算罚款。36、环境保护行政主管部 门在对环境违法行 为实施处罚时， 应当在法定的处罚种 类和幅度范围内，综合考虑哪些情节？答：当事人的过错程度；违法行为造成的危害后果；当事人改正违法行为的态度和采取的改正措施；当事人的违法行为是初犯还是再犯。37、简述常规的污染防治 设施监察方法？答：污染防治设施监察主要通过现场听、问、 查、看、测等方法，检查污染治理设施是否按审批意见要求建设完好、运行是否正常、变更污染治理设施运行是否及时申报、污染物 处理效果是否达到要求、排 污口是否 规范、污染治理设施产生的二次污染是否采取相应防治措施、前次污染治理 设施检查中要求整改的事 项是否落实、是否建立健全 污染治理 设施运行管理体系、设施运行记录是否规范完整等。 5 38、为控制污染，各级地方政府坚决予以取 缔和关停的“新五小”企业是哪些？答：小水泥。直径 1.83 米以下熟料粉磨站；窑径 2.2 米以下（年产 4.4 万吨以下）机立窑；窑径 2.5 米及以下干法中空窑。小火电。单机容量 5 万千瓦及以下的常 规小火电机组。小炼油。100 万吨以下的原 经审批的炼 油厂。小煤矿。单井井型低于年 产 9 万吨以下的煤 矿。小钢铁。平炉、10 吨及以下电炉、 1.5 平米及以下鼓 风炉、 100 立方米及以下高炉、15 吨及以下转炉。39、简述水污染源监 察要点？答：排水量的复核；排放水质的检查；用水工艺和设备的检查；检查是否向水体和地下排放有毒物质；排水分流检查；废水处理检查；废水的重复利用情况。40、行政许可行为与行政征收行 为（征收排 污费）有何区别？答：行政许可行为与行政征收行为是两种不同的具体行政行为。行政许可是依法申 请的行政行为，而征收排 污费（行政征收行为）是行政机关依职权主动实施，以公民、法人或者其他组织负有行政法上的缴纳义务为条件。征收排污费不属于行政许可行为。41、排污收费与罚款有什么区 别？答：排污者向环境排放污染物， 给环境带 来损害，按照国家 规定缴纳排污费，是排污者对社会的一种经济补偿，是排污者应该承担的一项法定义务；罚款是排污者违反了环境保护法律、法规、由 环境保护行政主管部 门依据环境保护法律法规，根据违法行为发生的具体情况，对违法单位的一种 经济处罚， 这种经济处罚 是排污者对其违法行为必须承担的法律 责任。42、对排污申报数据异 议的现场勘察内容包括哪些？答：对生产状况和生产产品进行检查。对生产工艺和环境管理进行检查。对原料的消耗，资 源的消耗（水量、煤量）进行检查，核对生产记录，核对物料消耗量，核对开工时间。对污染治理设施的运行情况和运行记录进行检查。对排污口的排放情况进行检查。43、污染源监测包括哪些内容？答：建设项目“三同 时” 验收监测；限期治理 项目验收监测；污染源监督性监测 ；污染治理效果监测；污染纠纷和举报现场监测。44、排污口的规范化整治原 则是什么？答：便于采集样品、便于 监测计量、便于日常监督检查45、什么是危险废物？答：危险废物是指列入国家危险废物名录或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特征的废物。46、危险废物具有哪些特征？答：危险废物具有腐蚀性、急性毒性、浸出毒性、反 应性、 传染性、放射性等。47、环境保护举报事 项的主要受理范围是什么？答：环境保护举报事项的主要受理范围环境污染和生态破坏事项。48、环境执法现场检查 前期准备？答：取证设备：摄影机、照相机、录音机、检查所需的相关记录、采 样表等；检查 及采样用具：铁勺、勺子、桶、瓶、绳（约 5 米）、手 6 电筒、采样标签（红色及黑色）； 现场检查 人员必备：笔、 pH 试纸。49、新污染源现场执 法检查的内容？答：监察人员应核实企业的实际生产情况与环保审批材料上是否一致，包括生产规模、生 产量、产品种类、产生的污染物种类、数量；检查防治污染设施是否已全部按审批要求完工并能投入运行，运行效果如何，操作人员的操作水平能否满足要求；在厂方有关人员的陪同下，对企业污 水治理设施，排 污 管网进行全面了解及实地查看；督促企 业按规定进行排污申报，缴纳排污费；发现异常情况要及时采样，贴好标签 ，做好 检查记录及采 样记录。50、老污染源现场执 法的检查内容？答：监察人员应对企业现在的生产状况进行了解，重点是检查生产规模有否改 变， 产生的污染物种类有否变化；监察人员应对企业防治污染设施运转情况进行全面检查， 设施是否能全面、正常运 转，运行效果如何，全部 污染物是否都经过处理并在指定的总排污口达标排放。51、现场执法检查笔 录的基本要求？答：基本情况：单位名称（组织机构代码）、负责人（一般填法人代表）、地址（企 业详细 地址）、电话、邮编、 检查时生产情况，一般为四种：正常生产；部分生产（须注明哪个环节没有生产）、未生产或已停产；审批要求有无得到 执行；污染治理设施运转是否正常；有无及时进行排污申报；有无及时缴纳排污费。52、噪声处理设施的 检查重点包括？答：生产情况：了解工业企业产生噪声的主要设备与审批时是否相符，设备的种 类数量及运行情况，有无与 设备相配套的消音降噪设施；了解工业企业所在噪声功能区域及工业企业生产时段，用声级计初步了解正常生 产时所产生的噪声是否达到噪声功能区排放标准；检查产生建筑施工噪声的建设项目是否经环保部门审批及审批的具体内容；了解建筑施工单位是否进行建筑施工噪声排污申报登记，施工单位产生噪声的主要 设备的种 类、数量及施工的 时段；检查施工单位夜 间施工是否经环保部门同意，夜间施工是否公告周围居民。53、突发环境事件处 理结果报告的方式与内容？答：处理结果报告采用书面报告， 处理结 果报告在初报和续报的基础上， 报告处理事件的措施、过程和结果，事件潜在或间接的危害、社会影响、处理后的 遗留问题，参加 处理工作的有关部 门和工作内容，出具有关危害与损失的证明文件等详细情况。54、环境应急工作终 止的条件是？答：事件现场得到控制，事件条件已经 消除；污染源的泄漏或释放已降至规定限值以内；事件所造成的危害已经被彻底消除，无继发可能；事件现场的各种专业应急处置行动已无继续行动的必要；采取了必要的防护措施以保护公众免受再次危害，并使事件引起的中 长期影响 趋于合理且尽量低的水平。55、环境应急工作的工作原 则是？答：坚持以人为本， 预防为主；坚持统一领导，分 类管理，属地 为主，分级响应；坚持平战结合，专 兼结合，充分利用 现 有资源。56、环境应急指挥协调 的主要内容是？答：提出现场应急行动原则要求； 7 派出有关专家和人员参与现场应急救援指挥部的应急指挥工作；协调各级、各专业应 急力量实施应急支援行 动；协调受威胁的而周边地区危险源的监控工作；协调建立现场警戒区和交通管制区域、确定重点防 护区域；根据现场监测结果，确定被 转移、疏散群众返回时间；及时向上级部门报告应急行动的进展情况。57、应急终止的程序是？答：现场救援指挥部确认终止时机，或事件责任单位提出， 经现场救援指挥部批准； 现场救援指挥部向所属各专业救援队伍下达应终止命令；应急状态终止后，相关 类别环 境事件专业应急指挥部应根据有关指示和 实际情况， 继续进行环境监测和评价工作，直至其他补救措施无需继续进行为止。58、应急终止后的行 动？答：环境应急指挥部指导有关部门及突发环境事件单位查找事件原因，防止类 似问题的重复出现；有关类别环境事件专业主管部门负责编制特别重大、重大 环境事件总结报 告，于 应急终止后上报；应急过程 评价；根据实践经验，有关类别环境事件专业主管部门负责组织对应急预案进行评估，并及 时 修订环境应急预案；参加应急行动的部 门负责组织、指 导环境应急队伍维护、保养应急仪器设备，使之始终保持良好的技 术状态。59、应急响应遵循的原 则是？答：以人为本，减少危害； 依法应急，规范处置；统一领导，协调一致；属地为主，分级响应；专家指导，科学 处置；充分准备，分级备案。60、应急响应工作的主要工作内容有？答：参与突发环境事件的应急指挥、协调 、调度；负责突发环境事件接报、报告、应急监测、 污染源排查、调查取证、通 报受影响的毗邻地区环保部门工作；根据现场调查情况及专家组意见对事态评估、信息 发布、 级别判断、污染物扩散趋势分析、污染控制、 现场应急处置、人员防护 、隔离疏散、抢险救援、应急终止及污染损害赔偿等工作提出建 议。61、查处环境污染与破坏事故的工作制度有？答：登记报告制度；快查快办制度；现场调查制度；查处结案制度。62、什么是突发环境事件？答：指突然发生，造成或者可能造成重大人 员伤亡、重大 财产损失和对全国或者某一地区的 经济社会稳定、政治安定构成重大威胁和损害，有重大社会影响的涉及公共安全的 环境事件。63、什么是环境应急？答：针对可能发生或已发生的突发环境事件需要立即采取某些超出正常工作程序的行动，以避免事件发生或减轻事件后果的状态，也称为紧急状态，同 时也泛指立即采取超出正常工作程序的行 动。64、什么是环境事件？答：是指由于违反环境保护法律法规的经济、社会活动与行为，以及意外因素的影响或不可抗拒的自然灾害等原因致使环境受到污染，人体健康受到危害，社会经济与人民群众财产受到损失，造成不良社会影响的突发性事件。65、应急人员的安全防 护是？答：现场处置人员应根据不同类型环境事件的特点，配备相应的专业防护装备，采取安全防护措施，严格执行应急人员出入事发现场 8 程序。66、泄漏处理指？答：泄漏处理是指对危险化学品、危 险废 物、放射性物 质、有毒气体等污染源因事件发生泄漏时的所采取的应急处置措施。泄漏处置要及时、得当、避免重大事件的发生。泄漏处置一般分为泄漏源控制和泄漏物处置两部分。67、企业改制后，环境污染防治责任由谁 承担？答：根据中华人民共和国民法通则第 44 条和中华人民共和国环境保护法第 24 条规定以及原国家环保总局关于企业改制后环境污染防治责任有关问题的复函的司法解释，企业因改制或合并、分立而 发生变 更的，原企业所承担的环境污染防治责任，依法应由变更后的企业承担。68、同一违法行为违 反两种不同法规，如何实施行政处罚？答：按照环境行政处罚办法第九条“当事人的一个 违法行为同时违反两个以上环 境法律、法 规或者规章条款，应当适用效力等级较高的法律、法规或者 规章；效力等级相同的，可以适用处罚较重的条款。 ”的规定，环保部门对违法行为人应当适用效力等级较高的法律、法规或者规章；效力等级相同的，可以适用处罚较重的条款的规定，定性 处罚。69、对于由市、县级环境保护主管部门审 批的建设项目存在的环境违法行为，省级环境保护行政主管部门能否直接查处？答：可以70、建筑施工现场附近堆放砂石、灰土等物料造成扬尘污染的，如何查处？答：大气污染防治法第 31 条明确规定，在人口集中地区存放砂石、灰土等物料，必 须采取防尘措施，防止 污染大气；违反规定的，环境保护行政主管部门可以根据第 46 条第 4 项给予处罚。第 42 条规定，运 输、装卸、 贮存能够散发粉尘物质的，必须采取密闭措施或其它防护措施。违反规 定的，可按第 56 条第三 项由环境保护行政主管部门给予处罚 。71、企业回收利用自身 产生的危险废物是否属于危 险废物经营活动呢？答：回收利用企业内部产生的危险废物，不属于利用危险废物的经营活动。因此 对 于回收利用内部产生的危险废物的企业，不要求领取危险废物经营许可证，但必 须经过环评审 批同意，并向 环境保护主管部门进行申 报和登记，并保证危险废物回收利用符合相应的环保标准，得到妥善无害化处置。72、“12369”环保举报热线工作要求是？答：有报必接、违法必 查，事事有 结果、件件有回音。73、“12369”环保举报热线工作人员接听举报投诉电话的要求是？答：耐心倾听、用语规 范、准确 记录。74、“12369”环保举报热线工作人员受理规范是?答：应具实记录举报时间、被 举报单位的名称、地址， 举报事项的发生时间、地点、原因、污染源、主要污染物、危害程度、造成后果以及举报人的姓名、联 系方式和诉求目的等信息；75、“12369”环保举报件如何转办？属本级环境保护行政主管部门办理的，转交有关内设机构办理；属下级环境保护行政主管部门办理的，通过“12369”环保举报热线管理系统转交下一级环境保护行政主管部门处理；涉及两个以上环境保护行政主管部门的，及时报告本级或者上一级环境保护行政主管部 门处理；地方各级“12369”环 保举报热线工作人 员应及时接收上级转交的举报件，并按规定进行处理。76、12369 环保举报件如何反 馈？ 9 答：举报件办理部门在办理期限内负责向转办机构反馈办理结果，并答复留有姓名和 联系方式的举报人。举报件反馈报告应由行政主管领导签发，反馈报告内容应包括基本情况、存在 问题 、处理意见、答复情况等。77、信访可以采用哪些形式？答：可以采用书信、电 子邮件、 传真、电话、走访等形式。78、信访人采用走访 形式提出信访事项的，应当到哪里提出？答：应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。79、多人采用走访形式提出共同的信 访事 项的， 应当推选代表，代表人数不得超过几人？答：代表人数不得超过人。80、对已经或者依法 应当通过诉讼、仲裁、行政复 议等法定途径解决的信访问题，信访工作机构应当怎样处理？答：不予受理，但应当告知信 访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。81、信访人对行政机关作出的信 访事项处 理意见不服的，可以自收到 书面答复之日起多少日内 请求原办理行政机关的上一级行政机关复查？答：30 日内。82、收到复查请求的行政机关 应当自收到复 查请求之日起多少日内提出复查意见 ？答：30 日内。83、信访人对复查意 见不服的，可以自收到书面答复之日起多少日内向复查机关的上一 级行政机关请求复核？答：30 日内。84、信访人对行政机关作出的信 访事项处 理意见不服的，可以向哪一 级行政机关 请求复查？答：向原办理行政机关的上一级行政机关请求复查。85、信访人对复查意 见不服的，可以向哪一级行政机关请求复核？答：向复查机关的上一级行政机关请求复核。86、信访人对复核意 见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关应当如何处理?答:不再受理。87、信访事项已经受理或者正在 办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关怎么办？答：不再受理。88、对依照法定职责 属于本级人民政府或者其工作部 门处理决定的信访事项，信访部门应当怎样处理？答：应当转送有权处理的行政机关处理。89、信访事项涉及下 级行政机关或者其工作人 员的， 应如何办理？答：应当按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责” 的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。90、行政机关工作人 员违反规定，将信 访 人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭 发的人员或者单位的，怎么处理？答：依法给予行政处分。91、行政机关工作人 员在处理信访事项过 程中，作 风粗暴，激化矛盾并造成严重后果的，怎么处理？答：依法给予行政处分。92、行政机关及其工作人员违反规定， 对 可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，隐瞒、 谎报、缓报，或者授意他人 隐 10 瞒、谎