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文档简介

“心、肾”养生,健康一生新产品发布会前期预热一 、 前期员工教育(1-2天,灌输式,强化记忆)1、产品基础知识:了解产品作用,针对病症;2、产品作用机理:吃透产品机理,熟练讲解;3、产品独特卖点:分析其他竞品,扬长避短,突出0己产品优势和亮点。例如:概念好,好产品注定好市场。见效快,保健品中见效最快的。定价好,符合老百姓心理价位。转介绍快(概念好、见效快、定价好),产品第一、服务第二。能快速进入年轻化市场,因为产品名称和定位新。可幵拓礼品市场,产品设计和结构新。包装精美、独特。销售难度最低。员工(邀约和服务)和厂家(专家销售力度)专项做强。 大产品,可以长期做K去(产品主打心脏诉求)。可以培养终身顾客,见效快、可长期服用。4、基本病理常识:与主要针对疾病的关系。例如:心脏问题是主要诉求。轻抢救、重预防;轻药物治疗、重保健(小病大治。心脏的体表征兆:呼吸气急、脸色灰白、舌苔发暗、嘴唇紫干、皮肤深 紫色、耳朵鸣响、头颈放射痛、下肢水肿。辅酶Q10是医院心脏复苏用药。迅速缓解疲劳。堉强免疫力。他汀类药物服用者必须服用辅酶Q10,因为抑制血脂合成的同时,抑制 辅酶Q10的合成。针对胰岛细胞。美容。针对帕金森氏症。针对上呼吸道感染。5、产品提取方法:与竞品对比,突出自己产品优势。例如:天然植物萃取,无毒副作用;独特的发酵工艺等等二、前期顾客教育(3-7天,科普式预热,引导教育)1、顾客邀约:以利益点吸引顾客到店。感恩老顾客,联谊会聚人,展开“快乐养生,传递健康”活动,冋时辅 以小礼品刺激,完成产品科普教育。活动屮,辅以产品知识有奖问答,会后可再 设置产品知识有奖试卷,强化产品知识渗透,形成巩固。A、邀约顾客理由:回馈老顾客,免费参加“心、肾养生小组”;B、有机会获得精美礼品,有机会出席新产品见证大会;C、有机会参加北京中科福康养生基地的两tl游。(购买达到规定金额)2、预热会 重点:放大痛苦,激发迫切需求。A、激发顾客“救生”欲望:以产品所针对的疾病(肾病、心血管病)进行危机、预警、恐吓等方式的急 迫感教育,激发顾客心底对健康的渴望与强烈的“求生”欲望。过程屮,可配合 真实案例展示,充分提升可信度。工具:PPT课件,视频。B、给与顾客“救命”方案:通过疾病危害,导入产品(辅酶Q10、益圣源),给顾客一份获得健康的希靖。此环节,充分讲解产品的医学价值,例如:与诺W尔奖的关系;充分讲解产品的作用机理,并将理论烙印在顾客脑海;充分强调产品的独特卖点,通过与竞品对比突出优势;充分肯定产品的治疗功效,让顾客感到吃产品就能好。工具:PPT课件,产品单页,产品知识手册C、强化产品知识的渗透力:活动中设置以产品知识为H答形式的冇奖抢答游戏,活跃现场气氛的N时, 加强产品知识点的记忆。另外,当天的科普完成后,可拟定针对产品的问答试卷,并对试卷完全答对 者许以的奖励,问卷由顾客带冋家自行作答,每个顾客所对应的工作人员,必须 告知自己维护的顾客,试卷的答案,只要认真阅读所发的产品单页或者相应的宣 传材料就可找到,最后强调答对者第二天便可H取幸运奖品(奖品可以参加北京 屮科福康养生基地的两日游)。也为第二天来人奠定了基础和由头。经过几轮的产品知识培训后,顾客对新产品便有了较深入的认识。此吋,工 作人员在加以利诱,邀请参加改天的“新产品发布的见证会”,并强调:“这是公 司的荣誉顾客才被邀请的,一定要珍惜机会,因为这次的新品发布会,邀请了北 京的心血管疾病,和肾脏疾病专家到来,现场专家激将为大家解疑答难,机不可 失,千载难逢,而且还有可能获得北京屮科福康奍生基地的两H游。”工具:问答题,产品知识试卷大会流程及注意事项活动主题“心、肾”养生,健康一生或者(“心、肾”养生,组合治大病)备选主题暨“屮科辅酶Q10”、“益圣源”新产品上市发布会1、员工到会时间2、专家到会时间3、顾客到会时刻4、会议幵场时刻5、中场促单时间6、会议结束时间7: 00分 7: 30分 7: 408: 208: 30 10: 25 11: 30工具准备:签到表、活动横幅;发布会竹景喷绘,或展板;气球;牙签; 产品单贝、手册、课件、相关视频;产品订单;试验用具,手术刀一 把、止血钳两把、托盘三个、一次性手套三副、牛蛙三只。礼品若千。活动流程:时间 项目内容 执行标准 责任人 备注7: 007: 00全体工作人 员全部到达会场 开晨会。员工着装要求:所有员 工穿工装,黑皮鞋或深 色皮鞋.带工牌。工作人员 按时到达7: 308: 10 准备工作领位:签到:宾馆门口迎宾:其他人员在会场门口列 队鼓掌迎宾。各个岗位的工作 人员注意纪律不 得擅呙职守。所有迎宾人员负 责人:(指定一 人)8: 30返回会 场,其他 人员8:10返回会场。8: 10 催场 当主持人开始催场时, 催场音乐起-8: 15工作人员找到自己的位 置站位,高个在前,矮 个在后。催场音乐响起, 所有工作人员不准再给 顾客服务。提前准备咅乐静场时间 项目内容 执行标准 责任人备注8: 158:20静场 主持人开始静场词,静场词后当主 持人开始倒数54321然后员工和顾 客一起扎响桌子上的气球,提高会 场气氛。主持人开场时旬 项目内容 执行标准 责任人8: 258: 30主持人幵场 全员积极配合鼓掌。主持词要求突出喜庆 欢乐的气氛,重点体现公司的诚信和权威, 并送出祝福语。背景咅乐主 持人可a选小节目暖场时 、司 项目内容 执行标准 责任人: 30: 35 员工与顾客N台 表演全员积极热烈带掌。员工与顾客上台唱歌 歌曲待定嘉宾介绍+领导讲话时间 项目内容 执行标准 责任人8: 358:40主持人介绍到场 嘉宾,以及领导讲 话由于木场活动是新产品上市,所以在活 动的现场上需要介绍到来本场新品上市 会的嘉宾以表隆重。冋时公司领导代表 公句对新的产品,以及公句的未来做一 个展望。还有即将为新老顾客送去的更 加全面的健康呵护。背景音乐: 主持人自备企业文化时间 项目内容 执行标准 责任人8:45-8: 55公司企业文化 播放企业文化短片。全场保持安静,员工+准给顾客服务。让顾客了解公司,建立初步的信任感。短片放映:产品揭幕时间 项目内容 执行标准 责任人8: 55 新产品隆重揭幕 播放激情、振奋人心的音乐。邀请领导, 激情音乐9: 及个别顾客代表,一同上台为两个新产10 品揭枯。专家讲座时间 项口内容 执行标准 贵任人9: 109:40专家讲座 会场保持安静员工禁止随意走动,并注意提醒瞌 睡顾客提醒顾客不要睡觉幻灯控制:灯光:现场试验时间 项目内容 执行标准 责任人9: 40一 10:00产品试验:现场,或者视频(针对辅 酶Q10,牛蛙试验 )工作人员,配合专家现场做牛蛙心脏 解剖试验,验证产品功效,从视觉上 冲击顾客,没有条件的播放解剖视频。顾客发言时间 项目内容 执行标准 责任人10: 0010:152-3名铁杆老顾客发言,(事先沟 通好)讲一讲使用中科福康其他产 品后身体前后的变化和心得体会,突山产品功效,引起大家的兴趣及 屮科福康的信任。最后老顾客强调 中科福康的产品好,自己一定卖,带动销售情绪。W为是新品上市,也可让老顾客送 出一些祝福的话,或者礼物。会场保持安静 员工禁止随意走动,并注意提醒瞌睡顾客 提醒顾客不要睡觉主持人事先与发言 顾客沟通。背景音乐主持人自 备政策宣导时 、司 项目内容 执行标准 责任人: 15:25向顾客输出本月购买政策 使顾客明白本场活 动的优惠点,增加 购买欲望。背景音乐:主持人自 备全场沟通时间 项目内容 执行标准 责任人 备注: 2511:30台下攻单,台上唱单 主持人唱单。预定顾客去财 会处登记。主持人 背景音乐 以欢快为 主人员分工:控场:灯光:主持:促单调动:签到:发货芡品:专家老师:摄影:现场带掌:咅响幻灯:迎宾:*以上工作岗位由iU场督导与当地经销商协调安排。备注:咅乐备选:开场音乐(主持人上场音乐):活泼动感(上场扎气球带动气氛所用):花花宇宙、丨(彳前冲、阿 拉伯之夜大气开场:星球大战、万宝路进行曲喜庆开场:好円子、喜事多、好运来、美丽之路游戏上场音乐:花花宇U0、向前冲专家讲座:拉德斯基进行曲、加勒比海盗健身操:向前冲等,主持人可自己准备老顾客发言:秋FI私语、献给爱丽丝、绿色通道现场促销:恭喜发财、常回家看看、花好;J圆等一些喜庆音 乐以上音乐可以参考,主持人可以自己准备。具体话术:开场之前:主持人宣布,工作人员请注意,工作人员请注意,还有5分钟 我们的活动就开始了,请工作人员各就各位。如有需要上洗手间的叔叔、阿姨请 抓紧时间。静场主持人话术:现场各位亲爱的叔叔、阿姨们:大家上午好!H升月落,云卷云舒,曾经辉煌,真情不改,因为冇屮科福康,我们才能够 与幸福和健康N在,才能在这充满生机的季节里,相约一起共叙情怀。回望激情岁月,彼此用真心感受真诚!用真情置换灿烂的笑容。您是春风复 苏我们的世界,我们如卄露,为您送去幸福和健康的未来,我们相互祈祷,我们 相互信赖。在此我们衷心地祝大家:一帆风顺、二龙腾飞、三羊幵泰、四季平 安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方来财、九九同心、十全十美、百事可 乐、千事吉祥、万事如意。今天是个好日子、今天是个特别的日子,今天乂是个让心情充满快乐的日子, 下面请叔叔、阿姨拿起牙签,倒数5个数,幵始我们今天的健康之旅。(扎气球)下面我宣布:肾养生,组合治大病暨“中科辅酶Q10”、“益圣源胶囊”新产品上市扁动仪式正式开始。(音乐起,表演节口的员工上场, 节口以歌舞为主,最好员工和顾客一起共唱一首歌)暖场小节目(员工和顾客共同表演)E串词】感谢我们的顾客XXX和我们的员工,为大家带来的精彩表演,今天 的活动现场与以往不一样,为了让大家一起见证这庄严的时刻,为了让我们的健 康事业得以长久的发展,同时也为让所冇参与本次活动的叔叔、阿姨能够得到实 实在在的收获,我们今天也非常荣幸的请到了几位非常特别的领导,他们分别是:全民“心、肾”养生委员会会长,北京屮科福康首席心脏病专家XXX老师(我 们的专家)、北京中科福康生物科技有限公司总经理周酩杰先生。让我们以热烈 的掌声欢迎他们的到来!下面让我们以热烈的掌声,冇请我们远道而来的中科福康的总经理周酩杰先 生为大家讲话。周总简短讲话【串词】感谢周总精彩的发言,通过周总的介绍,人家对咱们中科福康一 定有了更深的了解和认识,对咱们的产品也更增添了信心,是不是(员工带头冋 应)。为了让大家对咱们中科福康的实力,有个更直观感受,下面我们来共H观 看一段视频。企业宣传品播放,灯光灭,安静【串词】看完这段影片,我感到很震撼,我想在座的叔叔阿姨们肯定和我一 样,都感受到了咱们屮科福康非凡的实力,以及对健康产业和屮老年人所做的巨 大贡献。为了让更多的中老年朋友得到更全面的身心健康,今天,中科福康的再 次为大家带來了两项全新的健康新产品。一个是:增强心脏活力,减少和预防心 脑血管疾病的“中科心能量辅酶Q10软胶囊,辅酶Q10人家一定也有所耳闻,它 是咱们心脏保持正常跳动必不可少的物质,而且辅酶Q10还获得过诺W尔医学奖 呢;另一个是:专门针对咱们中老年人肾脏阴虚、阳虚,进行有效调节、补充的 养肾佳品益肾源胶囊。咱们这个益肾源胶囊可是大有来历,它传承了具有千 年历史的妙药补肾养肾验方,经现代科学技术加工而成,当年可是皇帝们御用之 物呀。可以说今天咱们屮科福康这两个新产品,都是保证叔叔阿姨们身体健康,延 年益奇所+可缺少的预防疾病发生的“灵丹妙药”。那么大家想不想见见它们的 庐山真面目呀?(员工带头回应)看得出来叔叔阿姨们的热情很高涨啊,好的, 下面就有请我们的领导以及咱们的顾客代表,一起上台为新产品揭幕。(激昂奋进的音乐,工作人员(礼仪)引导领导和顾客上台)领导和顾客代表上台,为新产品揭幕【串词】感谢领导,感谢我们的优秀顾客代表,叔叔阿姨们也见到了咱们新 产品的“庐山真面”,那么这两个产品究竞好在哪里,这其中乂有着什么祌奇的 作用呢?让我以热烈的掌声欢迎来0北京的全民“心、肾”养生委员会会长,北 京屮科福康首席内脏疾病防控专家XXX老师给大家作精彩的解答。专家讲座(心肾养生的意义,重要性;辅酶Q10与心脏的关系、危害, 益肾源胶囊与中老年肾虚,以及导致的危害;强调“心肾同养,永葆健康”的 革命性突破与重大意义。)【串词】听了 xn老师的介绍,我真的感觉到了健康的重要性。尤其了解 了中科辅酶Qio和益肾源胶囊的基本情况、作用机理以及对心脏和肾脏健康的独 特作用,我深切的有一种迫切感,因为我和叔叔阿姨们的想法一样,渴望健康, 珍借健康。好的产品可以自己会说话,为了证实这样的效果,我们今天还特别准备了 一个实验。让所有的顾客H睹咱们中科辅酶Q10神奇的效果。用事实说话,接下 来让我们一起见证奇迹的时刻吧。牛蛙实验解剖,心脏复苏试验(若无条件现场实施,亦可播放 试验视频)【串词】看了这个试验,我想在座的叔叔一定有所触动,下而我请大家发表 一下自己的意见。安排顾客发言(事先做好沟通,让顾客肯定产品功效的同时,现场下单, 并对中科的产品加以肯定。激发反常销售。)【串词】谢谢叔叔阿姨的精彩讲评,下面激动人心的时刻到了,W为咱们中 科福康的总经理周酩杰先生要为大家送礼了。有请周总再次上台。周总:再次感谢叔叔阿姨们,来参加咱们屮科福康的新品见证会,为了 表示对大家的谢意,刚才我特意给咱们远在北京的董事长王总,打了个电话,说 明了咱们叔叔阿姨对屮科福康的支持与热情,董事长当即决定:凡是今天现场订 购“心、肾”养生组合的顾客给以nnn的优惠,以及nn礼品,并且可免费 获得“北京中科福康养生基地的两n游”(待定);凡是购买中科辅酶Qio件的 顾客,便可享受nnn的优患,以及nn礼品

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