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文档简介

QCC 计划书1QCC 计划书Quality Control Circle Planning BookQCC 名称:单 元:负 责 人:日 期:南京市儿童医院QCC 计划书2品管圈活动进行方法指引工作阶段 编号 工作项目 工作输出1 组圈 团队概况(QCC 基本信息表、圈员概况表、圈名选择投票结果表)2 主题确定 主题选定3 现状说明、选题理由 现状说明、选题理由流程图计划P4 拟定推行计划 推行活动计划5 现状调查、数据分析 现状调查、数据收集甘特图分析6 目标值设定 设定目标7 要因分析 鱼骨图实施D8 制定对策与检讨 拟定对策,对策实施经过(PDCA 表)9 效果确认 有形成果(改善后数据收集表,改善后柏拉图,成果比较柱状图)无形成果统计表,雷达图确认C10 标准化 作业标准检查的强化及修订表11 检讨与改进 检讨与改进项目12 下期主题设定 下期改善重点13 活动记录汇总 品管圈会议记录品管圈流程总结A14 成果汇报 品管圈成果报告书QCC 计划书3一QCC 基本信息表圈名 成立时间圈徽指导员 号码圈长 号码科室号码号码号码号码圈员号码QCC 计划书4二圈员概况表姓名 年龄 学历 职称 工作年限 分工QCC 计划书5三圈名选择投票结果表圈名 第一轮投票 结果 第一轮投票 结果QCC 计划书6四主题选定1.以脑力激荡、病区出现频次最多的问题2.针对这些问题做上级政策、重要性、迫切性、圈能力的评估3.用 5、3、1 给分方式,5 分为最具效益、最可行、最急迫,合计分数最高优先做评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定分数/人数 重要性 迫切性 圈能力 上级政策1 次重要 次迫切 0-50% 次相关3 重要 迫切 50-75% 相关评价说明5 极重要 极迫切 75-100% 极相关本次活动主题选题理由1.对患者而言2.对医院而言QCC 计划书7五现况说明、选题理由流程图1.用文字对现存问题进行说明。2.收集某一段时间的资料做分析,了解目前的现状。3.以流程图形式表示。是否否是QCC 计划书8六推行活动计划按照步骤拟定计划实施时间(注: 为计划线 为实施线 )WHAT WHEN WHO WHERE HOW月 一 二 三 时间步骤周 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2负责人开会地点 品管工具选题拟定计划现况把握目标设定解析P对策拟定D 对策实施C 效果确认标准化检讨反省成果发表下期主题A资料整理QCC 计划书9七现状调查、数据收集排列(1)查检表1.收集时间 2.收集天数 3.收集人员主题:合计合计检查数不良数不良率%收集期间:

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