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附录:实验报告封面实验编号:实验二 桂林电子科技大学信息科技学院工商管理类实验报告书实验 名称: XX 电脑桂林市 2012 年一季度销售计划课程 名称:销售管理 实验者姓名:欧阳佩莲 实验者专业:08541001 实验者学号:0854100108 指导 老师:严宗光老师 实验 时间:2011 年 11 月 22 号 实验 地点:E 电 4 XX 电脑桂林市 2012 一季度销售计划一、概要为确保公司顺利进驻桂林市场,保障公司利润。明确销售岗位的职责,提高全体人员的业务水平,全面完成公司各项指标,拟题 2012 年第一季度销售计划。公司现状1、公司情况:公司是自主品牌。在成本方面存在很大的优势。2、市场环境:根据桂林经济的发展,桂林人均收入都有所提高。拥有家用电脑的家庭也在不断的增加。3、竞争对手:桂林电脑市场主要是被联想、东芝、索尼、宏基、戴尔、惠普、华硕等品牌电脑瓜分。二、市场分析桂林是消费水平相对适中的城市,个人电脑家用电脑的消费主要是中低端产品为主。大多数消费者都是以工作、学习、娱乐为主。我们公司的产品能做到在低价的情况下满足消费者的需求。桂林高校众多,而大部分学校大一新生是不允许带电脑来学校,所以大部分的大一新生都没有自己的电脑。因此电脑在桂林高校具有巨大的市场。STP 战略分析市场细分:学生:以学习和查找资料为主白领:以办公、查找资料为主网游人士:以娱乐、网络游戏为主目标市场:学生:注重方便学习和查找资料加上适当的娱乐性能,适应学生市场。在学习之余给予适当的劳逸结合。白领:注重办公和查找资料加上适当的娱乐性能,让顾客在工作之余给予适当的放松。网游迷:注重娱乐和电脑配置,高性能结合低价格。高端的游戏配置满足网游人士的需求。市场定位:集学习、工作、娱乐为一体的中低端笔记本电脑产品。学习、工作、娱乐性能优越。主要面向学生、白领和网游迷等进行宣传推广。三、市场潜力预测1、桂林市场各大品牌电脑表现活跃,品牌关注比例向一线品牌电脑集中的势头更加突出。当今桂林电脑市场竞争激烈2、桂林市场的主要电脑消费群体是学生、白领、网游发烧友,公司应该将促销的重点放在中低端市场。 3、在产品屏幕尺寸方面,14.寸笔记本将是桂林市场上的主流热卖机型。由于平板电脑的面世推广。11 寸笔记本电脑可能在桂林市场会比较乏力。四、销售目标1、14 寸笔记本电脑争取销售量达到 280 台。2、11 寸笔记本电脑争取销售量达到 50 台。五、具体行动方案产品策略把产品重心放在 14 寸笔记本销售上面。主要针对电脑的学习、办公、和游戏等性能做宣传。以优越的学习、办公、游戏性能来吸引学生、白领、游戏迷等这类潜在顾客。推广策略(1)学生市场聘请部分学生兼职,专业为公司在大学校园内做推广。在各大高校内开展促销活动,为电脑的学习和游戏性能做一些展示。家用电脑市场深入桂林王城百货、甲天下电脑城等电脑销售集中地,争取到店铺的好位置,从而进行销售。由于是新产品的销售,广告的作用不言而喻。在桂林各大商城以及主要街道发放广告,雇佣兼职发放传单,在销售之前一定要让消费者们了解到我们的产品。网络推广,通过网络 114、百度、谷歌、58 同城等网络平台做等以一些不是太热门的关键词如:(什么电脑游戏性能比较好,4000 元适合买什么电脑等)做一些相关的 SEO。周末以及节假日期间,重点加大产品的促销活动,务必让消费者了解认识我们的产品。消费者有了清晰的认识,才会对我们的产品产生购买欲望。3、服务策略(1)加强老客户的沟通与服务,建立客户服务挡案,创建销售平台。(2)提高店内服务质量(熟悉店内工作制定店内服务工作流程)。(3)增强售后服务,微笑面对顾客,认真对待顾客的问题。六、费用预算1、学生兼职:50 元/人每天 一个月 8 天 20 人 一季度总计 3200 元2、传单:200 元3、网络推广:网络 114 120 元/年 一季度总计 30 元百度+谷歌 SEO 优化 6800 元/年 一季度总计 1400 元58 同城发布免费信息节假日促销活动:500 元每次 一季度 4 次 一季度总计 2000 远5、一季度费用总计 6830 元总结要提高 XX 电脑的知名度,占领桂林市场,销量是关键之一,且 2010 年第一季度节日比较频繁,对于 XX 电脑新产品的推广和销售都比较有利,要在进入桂林就要抓住最佳促销时期薄利多销, 增加宣传力度、提高知名度、增强销售以及占领一定的市场份额。量达到一定的程度都会发生质变,只要销售量完成,知名度就会提高。知名度提高在桂林市五个区、12 个县和一个市中心都会受消费者青睐,那今后 XX 电脑的销

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