《营销人的自我营销》

且识庐山真面目 翟福军 现在不少写字楼里都标着“谢绝推销” ，然而写字楼里驻扎的企业绝大多数又派人满世界推销。营销人给我们的印象大体也就是散漫、出手大方、生活不检点，外表西装革履，半肚子是坏水，说得好一点也不过是腿勤能跑，嘴勤能说，脑勤会算计。直到看了汪中求的这本营销人的自我营销我才对真正的营销人有了全新的认识。 这本书每篇深入浅出的文字配上上百幅幽默风趣的漫画，非但摆脱了枯燥乏味的教条，而且把营销提高到了一个相当高的层次。书的第一部分简要介绍了营销人的过去、现在、未来，营销人的社会地位，揭示了营销人的劣根性，第二部分作为全书的重点主要讲了营销人的业务水平、工作定位及必备的道德修养。在这里给我印象最深的有两点。 首先，汪中求在营销人的应提高业务水平时提出“用阅历书写简历” 、道理浅显易懂，写好文字简历很简单，但写好文字背后的阅历就很难了。这就要求营销人要认准目标，戒除轻浮，在工作实践中积累经验，同时要像学生一样每日做功课，积累业务文章，把自己的经验条理化、理论化，形成自身的财富。他指出一个普通业务员成长为一个推销高手的过程其实就是产品化、模块化、软件化、文本化的过程。所谓产品化，即在营销人 9 种定位类型(推销高手、公关强手、渠道能手、调研专才、传播人才、策划怪才、战略军师、培训导师、理论大师)中定位一种类型，兼顾其他，使自己更倾向于专业化。 “模块化”是在确定了自己的产品类型后把自己的定位方向逐步分解，分为若干模块，如做渠道就要做渠道分析；提出渠道建设标准；确定渠道如何建立；进行渠道管理。 “软件化”是把理念、思路规范为可实施的流程。规范的进一步就是“文本化”即设计出各种表格，如访谈提纲、渠道分析表格等。整个四个模块，其实了是由粗到细，由宏观到微观逐步细化的过程。由此可见真的营销人有大量的工作要作，想成为营销高手是容不得懒散的。那些干了多年仍是小推销员的人倒应该扪心自问，自己倒底知识多少东西，能做些什么样的事情。 汪中术就营销员应有的道德修养在书中提出了一个电通号码，给我留下了很深的印象，这是一个联通手机号 130-0-1-00-2-1-3-2。其中 130，是指 1 次谈话 30 分钟。就是你在做推销时，一般情况下要给自己限定每次谈话 30 分钟。谈得太简单可能说不清，太久人家不耐烦听。 第二个 0，是一个张开的嘴巴，表示微笑。微笑是用低成本来获得最大可能利益的。 这个 1，是指 1 米线。就是你在跟人家谈话时，要保持一定的距离。 00 表示双目平视，指在与别人谈话时，要很友好地看着对方，但不要盯着对方。 3132 中的第一个 3，指你要在 3 分钟内充分展示出自己的个性和特点。1 是指一夜之间，把当天所谈的东西整理成文字。即白天做推销，晚上要把做的过程整理成文字。第二个 3，是指 3 天做反馈。打个电话，或者发个贺卡，让人家加深对你的印象，让人家记住你。最后的2，表示要在 2 周内做回访。 看过这本书回头想一想，其实营销工作是很困难很复杂的一项工作，没有坚定的信心，坚韧的毅力，过人的才智，高尚的品格也很难成为一名真正的营销人。 近日我一个在家著名跨国快消品企业工作了 6 年的朋友黯然地离开了自己夜以继日奋斗的一线战场，在饯行的酒宴上，我有种莫名的伤感，中国 7000 万营销人每年淘汰率高达25%，市场竞争如此残酷！营销人，就是一群以业绩论英雄，每日背负着数字和指标的人，被公认是世界上最积极上进的军团，营销需要激情、创意和永远年轻的心。营销人每天都在“营销” 企业的产品，作为一名营销人，如何有效地做好自我营销？营销人好比自己所服务的产品，你的名字就是你的商标，营销人的自我营销就是将自己作为一个产品进行自我经营，浅谈如下,抛砖引玉，希望能引起大家对 “营销人”这样一个特殊社会阶层的关注。 一、品牌定位个人品牌的形成。 所谓“个人品牌”是指你的外在形象和内在素质所构成的一种特质，是你名字的载体与灵魂。由于每一个人的学识和经历存在差距，必然致使“个性”的存在，作为一个营销人，认清自己和找准定位是一个关乎职业生涯成功的重要一环，首先你要清楚自己是否适合做这一行？我有什么优势？我的短板在那里？如何去修正和完善？将这些问题罗列在一张白纸上，仔细分析判断与思考。给自己定位往往是一件比较难的事情，我曾接触的很多营销人对自己的定位不清甚至漠视，找不准自己的定位，工作牢骚满腹必定黯然离去。我们可以简单的把个人品牌定位分为：1、个人气质的定位：也就是你在同事、上司、客户心目中的形象，譬如老好人、正直公证等个人特征；2、在企业的位置定位：找准自己在公司内的位置，你不能随着你自己的性子乱来，你不能把你在跨国公司的做法和态度做事风格等全盘照搬到民企中来，这样你往往会犯形而上学的错误，在没有满足所欲时，你也许总是怀才不遇，实际上是你没有认清形势找准在企业的位置，我上面所提到的朋友就是犯了这样的错误；3、职业生涯阶段定位：销售代表、销售主任、销售经理、省级经理、总监等每一发展阶段的定位是不一样的，这是一种职业规划上的定位，不要祈望一步到位、一步登天。在每一个岗位上都要脚踏实地。在不同的环境、企业和职业生涯阶段，个人的定位都不一样，找准自己的定位，是树立个人品牌的基础。 二、品牌内核个人核心竞争力的建立与提升 明确自己的定位后，一定要强化“个人品牌”的内功修炼，丰富“个人品牌”的内涵，内功修炼来自“学习力”的提高。学习一般分为书本学习和实践学习，优秀的营销人不能仅停留在拥有一些最基本的成功学、心理学、营销学等方面的基础知识而已，要尽可能地博览群书，经济、历史、金融、体育、组织行为学等都需知晓，要视读书为自己最大的知识之源和乐趣，这是因为日常工作中你要与许多专业和非专业的人士进行沟通与交流，要有与“妇孺”沟通的知识面。但读书不能简单的停留在“书里” ，要做到能进能出，我曾遇到一个营销人一说话就是 XX 书上说的，这是一种不能从书中走出来的典型表现，好比一个小偷进了房子偷了很多珠宝，后来才发现门给锁死了，无法出来一样，不光要读书还要善于读书。在读书的同时要强化对实践经验的总结与互动，将实践与你所学习的书本知识进行对照，反复研究判断，锤炼自己的竞争优势和核心竞争力形成独有的 UPS，使别人无法复制或一段时间内无法与你并肩比齐！ 三、品牌宣传善于促销自己。 我的那为朋友在那家跨国公司做了 6 年，有很强的实战经验和理论水准，但为人低调与内敛，不善于褒扬自己，同事和上司对其印象不是很深，长期处于“自然销售状态” ，最终被迫退出“市场” 。作为一个营销人，要有很强的自我推销能力，善于在不同的场合、人群进行自我推销。可以通过撰文、个人站点、人脉转介绍、演讲等方式进行自我“促销” ，扩大自己的影响面，推动“个人品牌”的发展，灵活运用“推” 、 “拉”等方式进行自我“促销”宣传，扩大自己的知名度。 四、职业生涯规划塑造成功人生！ 在寻求自我定位和建立“个人品牌”的过程的同时要做好职业生涯规划，职业生涯规划是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。良好的职业规划过程中保持清晰的个人品牌定位，是塑造成功人生的基础！ 竞争的日趋激烈，做好自我营销是每一个营销人不容忽视的一件事情，经营好“个人品牌” ，相信成功离你也越来越近！ 营销人的自我营销 成功=正确的定位+坚定的步伐+快乐地行进。 产品销售经历了四个历史发展阶段：原始状态、生意阶段、推销时期、营销时代。 营销人分工 4 种：第一种做市场，第二种做销售，第三种做客户服务，第四种做营销管理。 “三手”：推销高手，公关强