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2014 陕西省公务员面试模拟题一1.某地级市选拔一批 80 后做干部,引起了群众不满。政府人员解释说,我们这样的小县城,如果不这样做怎么能留住人才呢?对此你怎么看?【答案】我认为应该辩证地看待政府的这种行为。干部年轻化是队伍建设的方向,某地级市选拔一批后做干部正是干部年轻化的一种表现。而且这一做法是对年轻人的肯定,给予年轻人充分展现自我的机会,更是珍惜人才并希望留住人才的一种手段。这种行为在一定程度上有利于为该市留住人才,同时能够为该市政府注入新鲜的思想,使政治决策更具有时代性。但这种做法引起了群众不满,原因主要有:第一,选拔人才可能不够公开透明,选拔的形式、标准没有做到公开、透明。第二,单纯地为了留住人才而选择后担任领导干部,有功利主义的嫌疑。第三,干部年轻化被群众质疑,也能反映出当前政府公信力乃至干部的形象出现了问题。第四,80 后干部可能存在经验和知识上的不足,群众对此不放心。要解决地级市等小地方留不住人才的问题,不应该仅仅靠提拔年轻人这一行为,而是应该采取措施从根本上解决问题,政府有必要做好解释宣传工作,并进一步完善人才培养和选拔机制,强化监督检查,充分让群众参与其中,确保选拔工作的阳光公开。政府在留住人才方面还要加强自身的精神文明、物质文明与社会文明的建设,用良好的精神风貌、雄厚的经济实力以及良好的社会氛围来留住人才。2.假如你是拆迁办领导,由于拆迁款没有发放到位,群众围攻拆迁人员,你该怎么办?【答案】作为拆迁办的领导,积极地应对突发事件,果断地处理好群体事件,防止事态的蔓延与升级是我应该具有的基本能力,同时也是我的职责。首先,面对群众围攻拆迁人员这一情况,我会立即赶往现场做好群众的安抚、倾听、解释、处理工作。请群众选取代表进行沟通,并承诺会给群众一个满意的答复。其次,及时了解事件发生的原因,并展开调查。了解拆迁款事件发生的真实原因,可以采取听取群众代表陈述的方式,此外也要对工作人员做好情况了解工作。再次,针对调查的原因及时做好补救工作,若是群众误解就要及时向群众做好解释工作,若是由于工作人员的失职或是疏忽,就要向群众解释原因并真诚地道歉,及时补发拆迁款项,并对工作人员的失职进行严肃处理,及时公布处理结果,做到信息的有效公开。最后,进行跟踪,了解拆迁款的落实情况,深入群众,收集反馈信息。“群众利益无小事”,切实处理好被拆迁者的拆迁款问题事关群众的切身利益,一定要本着“以人为本”的原则,让群众满意。3.科学家是建设创新型国家的中坚力量,可在对高三学生未来期望的职业调查中,科学家没有进入前五,对此你怎么看?【答案】高中生根据自己的兴趣、爱好选择个人理想的职业,这是他们的自由和权利,无可厚非。但结果显示,受人尊敬的科学家居然排在前五之外,这说明科学家的社会价值在青少年群体中没有引起广泛的关注和重视。我国正在实施科教兴国、人才强国战略,科学家是社会经济发展的中坚力量。科学技术的发展直接关系国家综合竞争力的强弱,从某种意义上说,对科学技术和科学家的重视程度,决定了科研人才后备力量的储备,决定了国家和民族的兴衰。因此,调查结果反映的问题需要引起我们重视和反思。这个问题的出现有其深刻的社会原因:第一,尽管实施了科教兴国战略,但我国科技发展体制还存在一些弊端,科学家的社会价值和社会地位还没有得到足够的重视和肯定。第二,科研工作比较枯燥,成果考核压力较大,科研人员的待遇也不是很优厚,很难吸引人才。第三,科学研究行政化使得科研环境欠佳,学风浮躁。第四,社会金钱意识强,当代青少年对科学研究缺乏兴趣,没有树立正确的世界观、人生观和价值观。第五,学校教育中忽视了对学生科学研究探索精神的培养。要解决这一问题需从以下几方面入手:第一,坚定不移地实施科教兴国和人才强国战略,加强全社会对科学家的重视和尊敬,提高科学家的待遇,切实保障他们的利益。第二,加强宣传,营造尊重知识、尊重科学的良好氛围,使全社会都关注科学技术、关注科学家。第三,树立人才培养和激励机制,热爱科学的教育要从中小学生抓起,从孩子们抓起。只要我们全社会都切实做到重视科学、尊重科学、发展科学,我们的国家就会永葆活力,我们的民族就会生生不息。4.如果你是纪检处的工作人员,在圣诞节期间,货物堆积比较严重,工作人员连吃饭的时间都很紧张,这个时候有企业来投诉说我们相关工作缓慢给企业造成了很大的损失,这时候你们在吃午饭,你作为工作人员该怎么办?【答案】在我们的日常生活和工作中,遇到各种各样的问题是常见的,尤其圣诞期间是商家的黄金时段,我们工作进度直接影响了商家的工作及利益,所以对于企业的投诉我们应该给予理解。面对这种情况,我一定要保持冷静,处理好此事件。第一,这时候我和一个工作人员应该立即停止吃午饭,把企业的人员请到我们的会议室,做好投诉接待工作,3我和同事一个负责端茶倒水的服务工作,一个以镇定和蔼的态度安抚投诉人员情绪,待其冷静之后询问了解具体诉求,并做记录,解释我们现在工作的状况,说明我们已经在努力的工作了,现在吃饭都订外卖,时间都压缩到 10 分钟内,寻求理解,承诺尽力提高效率,延长工作时间,争取早日把货物畅通;余下的人继续吃饭,吃饭后尽快投入到工作中来。并及时向领导汇报,寻求帮助指示。第二,分析产生这种现象的原因,在领导的指示下采取相应的对策。如果以前只是在节假日才产生这种现象,那么我们应该及早的采取措施。提前通过借调、招用兼职等方式增加人手承担非重要环节,以使工作顺利进行。若是以前的工作也产生货物堆积,说明工作人员的工作效率有待提高,可以通过思想上教育或者定期培训和考核或评优制度,来提高工作积极性和提高工作效率。若是我们的制度或设备使得货物堆积,可以优化流程或采用更加高效设备。高峰期之后,要在领导的指示下做好总结反思工作。首先,我会收集整理在节日繁忙期间的相关数据和信息材料,进行一个情况的调查了解,并综合这些材料,形成一个调研报告;其次,要加强宣传工作,使我们的工作情况为企业所了解,增进理解,同时积极和企业沟通联系,尽量把工作提前,不要都等到高峰期出现这样的情况,分散工作提高效率;然后,在调研和沟通的基础上,做好高峰期的应急方案,做好人力物力等各方面的预备;最后,可以在平时多开研讨会,增强自己的业务能力和工作效率。我相信,通过我们的努力和企业的配合理解,一定可以实现双方的共赢。陕西公务员面试模拟题二1.你如何与同事相处?【点拨】这个问题通常与上一个问题一起问,也是最令人关注的问题之一。通过你的回答,主考官对你的交流能力和技巧会有一个比较全面的认识。劳动部门的一项统计表明,多达 80%的人辞职是因为与同事相处不好。【错误回答】“我能与大多数人相处得不错。”“我为人随和,还从来没遇到不能相处的人。人们总会遇到不太喜欢的人,但我能视而不见。”“如果真有人太讨人厌,他们通常不会呆太久,我就等着,总有一天他们会消失。”【评价】与其他错误回答一样,这些回答看起来没有太大的毛病,但依然存在着问题。第一,没有人能和所有人相处。应聘者在夸下海口之后,转而谈论他不喜欢的人,这听起来有点前后矛盾。第二,应聘者犯了一个致命错误:在面试时不要说别人的坏话。【答案】我通常都能与同事和睦相处,偶尔会与别人发生冲突,这时候,我会针对冲突本身,就事论事,不会针对人。2.在什么样的条件下你工作最有效?【点拨】此问题考察的是应聘者对工作条件的要求。主考官可以从中获取应聘者的工作方式、影响工作效率的因素等信息,还可以知道应聘者的不足在哪里。【错误回答】“只要明白要我做什么,只要用心,我干任何事情都会不错的。”【评价】这个回答的错误在于,应聘者自己假设该公司需要服从命令的人。事实正相反,大多数公司都希望在短短的面试时间里,发现有创造力的人才。如果把自己表现得像个唯命是从的人,你的面试结果只能以失败告终。【答案】“我解决问题的方法很系统,包括四个步骤:收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。我发现很多人把前两个步骤忽略掉了,直接从解决方案入手,这是不妥当的。只要获取了足够的信息,对问题有一个充分的认识,我可以解决任何

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