2014公务员网络考试-心理调适与健康人生

一.判断题（每小题 2.0 分,共 20 分）1.气质表现一个人的品德，受人的价值观、人生观、世界观的影响。（）A.正确B.错误自己得分：2.02.工作投入是指员工工作起来有激情。（）A.正确B.错误自己得分：0.03.当个体常常感到内心有说不出的紧张与恐惧，并伴有明显的植物神经系统功能紊乱时，可能就患了焦虑症。（）A.正确B.错误自己得分：2.04.独立应对否定人们之间的相互交流与帮助，而是强调通过独立地处理问题能够真切地了解自己的能力，客观地接受自己。（）A.正确B.错误自己得分：0.05.“做事的需求管理”代表了一个人在工作中表现出来的目标定位和追求状态，表现为工作动机和意志两个方面。（）A.正确B.错误自己得分：2.06.CALM 在英文中是“ 冷静”的意思。M（manage）指的是合理期望，懂得放手。（）A.正确B.错误自己得分：2.07.一般而言，不紧急而重要的工作宜采取合作的方式解决。（ ）A.正确B.错误自己得分：2.08.最近的研究还将情绪分为原始情绪和二级情绪。这些情绪中的大部分由于和人的社会活动相联系，有时又被称为社会情绪。（）A.正确B.错误自己得分：2.09.当一个人的心理出现一些问题时，经常伴随有一些生理的症状，这称为心理生理症状。（）A.正确B.错误自己得分：2.010.CALM 在英文中是“冷静”的意思。A（accept）指的是接受，接受生活中不可改变的事实，专注于目前的工作中，寻求解决问题的方法，适当地处理个人情绪。（）A.正确B.错误自己得分：2.0二.单项选择题（每小题 2.0 分,共 40 分）1.（）是指我们在社会互动过程中慢慢获得的情绪，比如自豪、骄傲、尊敬、钦佩、同情、荣耀、耻辱、内疚、羞怯等。A.低级情绪B.原始情绪C.初级情绪D.二级情绪自己得分：2.02.与回避相关的一种情况是“隐瞒” 或“瞒报”，而另一种情况被称为（），也就是指人们在工作中可能会出现的不愿意正视投入大量金钱和精力的工作已经被证明是失败的，仍然一意孤行。A.“投机成本效应”B.“沉没成本效应”C.“晕轮效应”D.“霍桑效应”自己得分：2.03.（）往往是由角色自身所包含的矛盾造成的，例如，公务员在扮演国家公职人员这一角色时，其上级、下级、父母、配偶、子女以及其他人都会对他有不尽相同的期望与要求，其本人也同样有自己对这一角色的理解，然而这之间必然会存在不一致，势必产生矛盾与冲突。A.角色内冲突B.时间冲突C.角色间冲突D.空间冲突自己得分：2.04.神经症性的恐惧症则需要个体引起相当的重视，包括以下三类：广场恐惧症、社交恐惧症、（）。A.急性惊恐障碍B.特定恐惧C.应激障碍D.突发性恐慌自己得分：2.05.从事专业技术类岗位的公务员须理性、严谨、追求完美。基于上述的分析可知，善于使用工具从事操作性工作的（）和知识渊博，善于思考，喜欢逻辑推理的研究型比较匹配该职位。A.实际型B.传统型C.企业型D.研究型自己得分：0.06.（）会破坏团队的人际关系，消耗不必要的时间和精力，降低团队的和谐与生产力。A.人际冲突B.任务冲突C.个人冲突D.关系冲突自己得分：0.07.神经衰弱，在心理生理症状上，最典型的就是（），总是睡不着或者睡眠太少，可能白天发困或者打瞌睡，晚上脑子里却浮想联翩。A.头痛B.失眠C.焦虑D.心烦自己得分：2.08.借鉴国内外行政伦理建设的成功经验，解决公务员角色冲突的最佳办法是保持（）和外部控制之间的平衡。A.职业发展B.职业方向C.内部控制D.心理控制自己得分：2.09.（）不仅仅要求会办事，还要办好事、快办事，以效率为指标，以“最优投入，最大产出”为目标。A.“创新政府”B.“全能政府”C.“效能政府”D.“办事政府”自己得分：2.010.（）是一种重要的 “建设机制”，发生于当一个人遭遇失败和挫折时，将无法实现的目标和理想转移到另一更有价值的事业上的现象。A.“升华”B.“幽默”C.“补偿”D.“投射”自己得分：2.011.CALM 在英文中是“冷静” 的意思。C（change）指的是改变，改变（）的状况。A.工作认知或工作负荷过重B.压力源或期望值C.合理期望D.管理资源自己得分：2.012.（）是一个人在对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式中表现出来的个性特征。A.性格B.气质C.脾气D.个性自己得分：2.013.伊索寓言 描述的 “狐狸吃不到葡萄说葡萄酸”的故事，就是一种（）现象，心理学称之为 “酸葡萄效应” 。A.自我欺骗B.逃避C.合理化D.反向作用自己得分：0.014.人际关系和谐。一是要有一个相对稳定的、相对广泛的人际交流圈；二是人际交流中要独立思考，保持独立完整的人格，不人云亦云，不盲从；三是（）。A.相互帮助，乐于为他人排忧解难B.互敬互爱，有较强的积极情感关系C.人际交往当中注意宽以待人、积极主动和坦诚D.心智共享，相互理解自己得分：2.015.乐观的人把积极的事件归因于（）的原因。A.内部、持久、普遍深入B.外部、持久、普遍深入C.内部、暂时、特定情境中D.外部、暂时、特定情境中自己得分：0.016.根据弗洛伊德的观点，本我就像一口盛满着沸腾的本能和欲望的大锅，根据（）盲目地驱动着人的行为。A.“及时原则”B.“快乐原则”C.“完美原则”D.“现实原则”自己得分：2.017.美国心理学家亚当斯提出了（），认为挫折是人的目的性行为受到阻碍，无法满足需要时的心理状态。A.压力理论B.挫折理论C.冲突理论D.AB 人格理论自己得分：2.018.（）是指个体在有目的的行为活动中，存在着两个或两个以上相反或相互排斥的动机时所产生的一种矛盾心理状态。A.心理冲突B.重度焦虑C.人格分裂D.精神分裂自己得分：2.019.“做人的认知加工能力” 。所谓的“做人”是指处理好自己与他人、与社会的关系，体现在认知能力方面就是（）。A.和谐的自我认知和与职业一致的社会角色B.“情商” 和“人际关系”C.工作动机和坚强的意志D.正常的智能和积极的心态自己得分：0.020.乐观的人把消极的事件归因于（）的原因。A.内部、持久、普遍深入B.外部、持久、普遍深入C.内部、暂时、特定情境中D.外部、暂时、特定情景中自己得分：0.0三.多项选择题（每小题 2.0 分,共 40 分）1.公务员的行政心理是对（）实践的反映，是价值观的具体表现，拥有健康的行政心理不仅有助于公务员职业发展，也有利于公务员平衡好工作与生活的矛盾、正确看待短期得失与未来发展，拥有健康心理，活出精彩人生。A.工作态度B.现实生活C.行政管理D.生活态度自己得分：0.02.就公务员的具体工作而言，积极情绪的扩展功能体现在（）。A.增强工作中的注意力集中程度及范围B.能够创造性地提出解决问题的方法，并迅速落实到个人的行动过程中C.有效提高公务员个人的工作效率D.使公务员在工作中获得良好的人脉资源自己得分：2.03.领导者的领导风格可分为四种：（）。A.指示型B.推销型C.参与型D.授权型自己得分：2.04.当工作压力大时，身体处于长期紧绷疲惫的状态，（），周边漂移错觉的效果尤其明显。这就是工作压力会影响认知能力的一个表现。A.频繁眨眼B.失眠、多梦C.视线难以专注D.注意力无法集中自己得分：0.05.健康的道德人格体现了自律意识和自律精神，如果缺乏自律的意识与精神，任何外在的道德规范就不能内化为公务员的（），从而导致公务员误入歧途、迷失自我，做出一些对不起国家、人民的行为，有违公务员的人格道德、职业伦理。A.道德责任B.道德水平C.道德认识D.道德信念自己得分：2.06.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断，其建立途径主要有（）。A.掌握经验或获得绩效B.代理人的经验或塑造C.社会说服力D.身体和心理的唤醒激励自己得分：2.07.工作投入是个体的充满持久的、积极的情绪和冬季的圆满状态，其维度主要包括（）。A.活力B.奉献C.专注D.希望自己得分：2.08.公务员如果只是出现轻微的强迫症状，并不需要过分在意，（），一些强迫的观念会渐渐消失，强迫的行为也会随之消失。A.保持放松、自信的心态B.不苛求完美C.转移兴趣点D.参加积极有意义的集体活动自己得分：0.09.人的心理活动可以分为（）三个部分，而这三个部分是彼此一致的，这种一致性使得个体能够准确地反映客观世界。A.知B.情C.意D.行自己得分：2.010.积极心理学的研究范围主要包括（）。A.积极的情绪与体验B.积极的人格特质C.积极的社会制度D.积极的记忆自己得分：2.011.根据盖洛普的理论框架，员工的工作态度被分为三种，分别是（）。A.工作投入B.工作不投入C.努力工作D.消极怠工自己得分：2.012.心理动力论认为人的行为受本我、自我和超我三个动力因素的影响。其中，自我和超我这两个动力因素分别服从（）。A.“快乐原则”B.“现实原则”C.“理想原则”D.“完美原则”自己得分：0.013.人际冲突是社会心理学中的术语，一般是指个人与个人之间的冲突,如（）等。A.夫妻冲突B.利益冲突C.亲子冲突D.同事间冲突自己得分：2.014.工作特点主要包括（）。A.工作时间B.工作需求C.工作资源D.工作地点自己得分：2.015.根据亚当斯的理论，挫折包括（）三方面的含义。A.挫折情境B.挫折认知C.挫折行为D.挫折情绪自己得分：2.016.与一般常规决策相比，突发事件的应急决策属于非程序化决策，它具有与一般决策不同的特点和要求，这就对公务员的决策提出了更高的要求，如（）。A.良好的心理素质B.敏锐的洞察力C.果敢决断的胆识D.周到细致的执行能力。自己得分：2.017.公务员与上级沟通协调的技巧有：（）、学会提建议。A.学会倾听B.学会交际C.学会沟通D.学会汇报自己得分：2.018.冲突产生的过程可