2014国家公务员面试：5个w搞定计划题

在公务员面试中，计划、组织、协调是构成管理工作的三个重要要素。公务员将来要从事的工作就是公共事业管理工作。这三方面的能力不可或缺。提升公务员的计划、组织与协调能力有利于提升公共事业的管理水平。考生能否答好考查这类能力的题，可以看出考生解决实际问题的能力。所以考查计划组织协调能力就成为了结构化面试的重点，在每年的国家公务员考试和大多地方公务员考试中，对于此三项能力的考查均有出现，但是由于大多考生习惯从组织活动的流程角度去答题，难免陷入模式化的误区，出现千篇一律、内容空洞的问题。这里中公教育专家给大家介绍另外一种应答此类问题的方法要素答题法。那么何为活动要素呢？总体来说包括 5W2H1E。分别是：Why为什么做？也就是活动的目的或者意义Who谁来做？包括活动的主体和对象When什么时候做？也就是活动的时间Where在哪做？活动地点What做什么？也就是活动的内容How怎么做？即活动方式How much花费多少？这个是活动预算Effect效果，在活动结束的时候，要达到什么样的效果在这个八个要素中，我们一般以 Why 来进行破题表态，亮明此次活动的目的或者意义。 Who、What、How 是最容易展开，也是最能体现出有针对性的细节的主体部分，需要重点阐述。When 和 Where 要明确，不可以出现“合适的时间、合适的地点”这样模棱两可的表述。而最后，在答题的收尾部分，要落到Effect 上去，说明整个活动的效果如何。按照要素答题可以在很大程度上避免以往按照流程答题的套路化问题，也更加容易操作。我们结合一道题来看看。例题：组织一次食品安全调查活动，由你来负责，你怎么组织？意义破题。考生在破题阶段不要大谈食品安全问题的严重性，小角度切题往往可以使题目的作答更加简便。如组织好本次食品安全调查活动对于政府了解本地食品安全问题现状、原因，进而出台政策措施整治食品安全问题乱象有着重要意义，我一定了解、反映真实情况。确定活动主体。能够成为这次食品安全调研活动的调研主题的多位相关的职能部门，比如：卫生局、工商局、食品药品安全监督管理局、市食品安全办等等，可以在这些职能部门中选取调研工作者。并且由于此次活动任务较重，可以适当组织一些基层自治组织或者志愿者协助调研。确定活动对象。与食品安全问题相关的主体有很多，可以例举几个。如食品生产企业、食品销售商、普通消费者、政府主管部门、专家学者等。确定方法和内容。围绕我们的调研目的，根据不同的对象可以确定不同的方法了解不同的内容。1.如对于普通的消费者，可以采取问卷调查的方式来了解他们是否经历过食品安全问题、是否具有一定的鉴别意识和能力、是否了解维权方式等；2. 对于食品生产企业可以采取明察加暗访的方式，了解生产、加工的过程是否安全、卫生，是否有违反法律规定的行为发生等；3. 对于食品销售环节，可以运用观察法，观察在售商品是否有 QS 标志，否有厂名、厂址和生产日期等信息；4. 对于政府主管部门的工作人员和对食品安全问题有真知灼见的专家学者，可以采取座谈的方式来听取他们的专业意见和深度分析。（需要提醒的一点是有的考生可能会问为什么民众用问卷方式，专家用座谈方式。简单地来讲就是问卷方式是需要用样本的统计数据来反映总体的特征，因此必须保证样本的数量，所以可以对民众进行问卷调查。而专家学者对某类问题有着专业看法，可能与普通民众的看法并不一致，如果对民众和专家都进行问卷调查，就有可能将专家的特殊看法淹没在统计数据中了。）得到活动结果。本次活动是一次调研活动，所以活动的最终效果是调研报告。将本次调查所反映出来的问题，原因、影响和汇总来自各方面的对策建议整合进自己的调研报告中，向领导作出工作汇报，希望能够为治理本地食品安全问题提供经验支撑。给人改变未来的力量中公教育专家建议，在应用要素答题法时，考生应注意答题的条理性，在阐述一个要素