xx食品cis建设项目建议书

CIS建设项目建议书基业长青管理咨询有限公司中国 成都Monday, November 08, 2004呈：四川嘉禾天然食品有限公司2Http:/版权所有 侵权必究重要说明o 该项目建议书是基于我们对嘉禾食品的概略性了解以及对嘉禾食品所在的宏观环境所作出的分析而得出的初步设想。这些初步设想是在 BTOL对嘉禾食品极其有限的了解基础上提出的，远不是 BTOL的最终结论。我们认为，要作出进一步既有前瞻性，而又切合嘉禾食品未来发展可操作的 CIS建设方案，需要：n 深入广泛的内部访谈n 决策高层的充分沟通n 基于事实的数据分析n 过去经验的充分参照n 管理工具的创造运用n 切实可行的操作步骤o 但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切合嘉禾食品未来发展的 CIS建设方案。3Http:/版权所有 侵权必究写在前面的话o CI又名 CIS， “Corporate Identity System”，直译为 “企业识别体系 ”。它将企业的经营理念、企业文化与企业精神，通过标准化的行为语言和系统化的视觉符号传达给社会和企业众多干系人，彰显出企业的独特个性，塑造企业整体形象，规范企业运营行为，使之区别于其它模式化的企业，从而做到快速有效地提升企业的竞争优势。o CIS包含三个部分，即企业理念识别 (MI)、企业行为识别 (BI)和企业视觉识别 (VI)。o MI是 CIS的大脑和灵魂，代表着企业的精神、价值观与行为原则，是企业发展的源泉与动力基础；o BI是 CIS的骨骼和肌肉，体现的是企业的群体意识，是企业员工的行为、工作的指导，使企业员工在有秩序、规范化的企业管理体系下，产生更强大的工作能力与活力；o VI是 CIS的外在表象，在整合企业形象的同时，通过统一化、系统化、规范化的视觉识别设计，将企业精神理念传达给企业的关系者和社会，从而在不同的环境、不同的时间和地点，用同一种方式传达和强调同一个主体形象，树立统一的形象概念。4Http:/版权所有 侵权必究目录o 1、项目概述o 2、项目任务、思路和方法o 3、项目组织安排和报价o 4、 BTOL简介5Http:/版权所有 侵权必究嘉禾食品概况（略）6Http:/版权所有 侵权必究现状评估（略）7Http:/版权所有 侵权必究嘉禾食品希望通过本次 CIS建设项目的实施，来提升企业整体形象，构筑企业统一性和独特性希望与目标 本次项目目标是建立一套可持续、有效性的 CIS，并达到： ?8Http:/版权所有 侵权必究BTOL实施本项目的原则及工作目标 BTOL实施本项目将采用 “全过程导入式服务 ”方式，不但提供完备的 CIS建设方案，而且协助企业实施；注重提交文件的质量，也注重实施过程中对各级员工的培训与沟通，以及技能转移，使各级员工转变观念并使管理层掌握 CIS导入的方法与技巧。在上述原则的基础上， BTOL将结合嘉禾食品现实需求和长远发展，建立嘉禾食品 初步的初步的 CI系统系统 。在整个 CIS建设过程中， BTOL将：着重于嘉禾食品的 视觉表现视觉表现 的统一建设对嘉禾食品的 核心理念核心理念 进行必要的提炼对嘉禾食品的 行为基准行为基准 进行简约的规范9Http:/版权所有 侵权必究目录o 1、项目概述o 2、项目任务、思路和方法o 3、项目组织安排和报价o 4、 BTOL简介10Http:/版权所有 侵权必究如何工作？o BTOL认为，我们的责任是n 与嘉禾食品一起找出答案n 及时向嘉禾食品沟通项目进展，以获取指导和支持n 帮助嘉禾食品建立起初步的 CI体系n 进行必要的专业培训、转移技能n 提供外部观点和适用的经验，使之与嘉禾食品的需要相适应n 保证以事实为基础，以成果为驱动力的工作方法o BTOL认为，我们的责任不是n 将答案简单告诉嘉禾食品n 到项目结束前才向嘉禾食品递交工作报告n 替代嘉禾食品的经理团队来实施和执行n 要求嘉禾食品的经理团队创造奇迹n 无视嘉禾食品的专业领域和战略发展方向n 采用理论性的，以研究为驱动力的工作方法11Http:/版权所有 侵权必究本次项目的主要任务o 该项目目标是帮助嘉禾食品建立初步的 CI系统，并全面辅助其得到有效地执行、实施。o 按照项目目标的确定，我们主要将着重于视觉系统的建设，同时对其企业核心理念进行必要的梳理和对行为基准进行概略性的规范。o 该项目目标的完成，包含但不仅仅限于下述工作内容：n 成型 水电集团 CIS手册 ，提交轻印刷成品 2本及数据光盘 2张。该手册包含理念系统、行为系统和视觉系统三部分。n 提交 CIS建设尽职调查报告n 提交 CIS建设实施总案报告12Http:/版权所有 侵权必究理念系统内容清单o 字号释义o 企业使命o 愿景描述o 企业精神o 核心价值观o 管理理念o 用人理念o 质量理念o 服务理念o 营销理念o 标语口号13Http:/版权所有 侵权必究行为系统内容清单o 行为基准o 员工职务准则o 员工行为规范14Http:/版权所有 侵权必究视觉系统内容清单（ 3-1）o 基础部分n 企业标志o 企业标志及标志创意说明 o 标志墨稿 o 标志反白效果图 o 标志标准化制图 o 标志方格坐标制图 o 标志预留空间与最小比例限定 o 标志特定色彩效果展示 n 企业标准字体 o 企业全称中文字体 o 企业简称中文字体 o 企业全称中文字体方格坐标制图 o 企业简称中文字体方格坐标制图 o 企业全称英文字体 o 企业简称英文字体 o 企业全称英文字体方格坐标制图 o 企业简称英文字体方格坐标制图o 企业专用印刷字体n 企业标准色 o 企业标准色（印刷色） o 辅助色系列 o 背景色使用规定 o 色彩搭配组合专用表 o 背景色色度、色相 15Http:/版权所有 侵权必究视觉系统内容清单（ 3-2）n 企业吉祥物 o 吉祥物彩色稿及造型说明 o 吉祥物立体效果图 o 吉祥物基本动态造型 o 企业吉祥物造型单色印刷规范 o 吉祥物展开使用规范 n 企业象征图形 o 象征图形彩色稿（单元图形） o 象征图形延展效果稿 o 象征图形使用规范 o 象征图形组合规范 n 基本要素组合规范 o 标志与标准字组合多种模式 o 标志与象征图形组合多种模式 o 标志吉祥物组合多种模式 o 标志与标准字、象征图形、吉祥物组合多种模式 o 基本要素禁止组合多种模式 16Http:/版权所有 侵权必究o 应用设计项目 n 办公事物o 名片、国内信封、国际信封 、信笺 、便笺 、传真题头、简报题头、文件夹 /袋、记事簿、工作胸牌 /卡、办公 /会议桌牌、直式、横式表格规范 、报告 /表封面、聘书、奖状n 公关事物o 贺卡、邀请函、手提袋、包装纸 、挂历版式规范、明信片版式规范 、礼赠用品 、标识伞 、封口胶带、产品标识卡、杯垫、 纸杯、司徽、司旗、桌旗、礼仪绶带、多媒体首页规范n 环境识别o 公司名称标识牌、科室牌、方向指引标识牌、楼层标识牌 、布告栏、立地式道路导向牌、户外立地式灯箱、接待台及背景板、玻璃门窗醒示性装饰带、警示标识牌、公共区域指示性功能符号、厂区外环境示意、店面横、竖、方招牌、店内背景板（形象墙）、店内展台、资料架、垃圾筒 、建议箱、小轿车 、面包车、货车n 广告宣传o 电视广告片尾定格、报纸广告版式规范、海报版式规范、大型塔式广告规范、路牌广告规范、灯箱广告规范、横竖条幅广告规范 、宣传页版式规范、宣传册封面版式规范、网站首页版式规范、光盘封面规范、楼顶灯箱广告规范、规范 、展示空间示意视觉系统内容清单（ 3-3）17Http:/版权所有 侵权必究焦点问题o 注册商标、品牌、企业名称三位一体的表现o 视觉表现的可识别性和统一性o 视觉应用扩展的经济性和可实现性o 理念的影响和空洞o 行为的贯彻和延伸o 理念、行为、视觉的一体性，融合度o 辅导实施的实际有效性18Http:/版权所有 侵权必究项目进度项目八周，分三个阶段完成 , 在充分沟通的基础上 , 安排四次正式汇报 ,并且根据项目进展情况 ,提供全过程专业培训。关键会议项目启动会 中期汇报第 1、 2周 第 3、 4、 5周第二阶段内部访谈与资料调研进行战略定位进行视觉表现诊断完成视觉表现定位进行 LOGO初设概略性应用设计梳理核心理念确定行为基准确定 LOGO方案确定标准色系、字体完成 VI基础系统设计进行 VI全面应用设计完成部分实样导入第一阶段完成 CI手册编制制定 CI导入计划完成 CI管理文件进入 CI导入辅导状态第三阶段最终汇报第 6、 7、 8周确定基本系统后续服务由始至终辅助培训19Http:/版权所有 侵权必究o 项目结束后， BTOL将免费提供为期 6个月的 CI导入辅导服务。BTOL观点： CI手册的提交，仅仅是我们工作的开始；全面的 CI导入辅导，缔造组织卓越形象。项目进度20Http:/版权所有 侵权必究项目工作方式o 头脑风暴、问卷调查、脑力激荡、管理访谈、现场演示、专业培训、工作报告o 沟通交流 客户与 BTOL双方有决心促成有效的沟通交流是项目成功的基本条件。o 技能传授 BTOL将致力于将技能传授给客户。双方一致同意 BTOL将协助客户去达到项目目的。o 团队工作 为了让项目小组的工作能以团队工作的方式进行， BTOL将组织包括双方认可的人员组成的项目小组在项目过程中紧密合作。21Http:/版权所有 侵权必究质量控制o 采用全面质量控制的方法，全部工作均由 BTOL专业人员和其合作伙伴共同完成。 BTOL的质控人员对整个项目实施过程中的各个环节进行全面监控。o 本项目运作质量控制的重点环节包括但不限于以下内容：n 项目组织与项目培训n 商务尽职调查的方式、群体选择与具体分析、终稿审核和修订n 辅导实施的实际有效性和扩展性、应用性n 最终提交报告校对与修订o BTOL质量控制的准则n 流程化 ：项目执行过程中，按照 BTOL相关文件流程要求进行运作；n 规范化 ：针对具体流程环节，按照 BTOL相关文件规范的要求进行实施。 22Http:/版权所有 侵权必究BTOL观点o BTOL不可能提供一个完美的模式， CIS建设需要一种理性的思考，通过这种思考来确定在运营管理系统中进行的任何有效的和可持续的变革。更为重要的是 BTOL在嘉禾食品所探索的一切仅仅是一个起头，嘉禾食品必须在这样一个起点上将 CI系统逐步完善。 23Http:/版权所有 侵权必究目录o 1、项目概述o 2、项目任务、思路和方法o 3、项目组织安排和报价o 4、 BTOL简介24Http:/版权所有 侵权必究项目 组织 项目总体把握 在各阶段讨论主要建议及方案 讨论项目进程组织内部沟通 清除项目进程中遇到的障碍 决策 按项目进度安排 访谈安排 根据需要随机沟通主要责任 沟通时间人员安排 嘉禾食品高级主管 基业长青项目总监 具体制定工作计划并领导项目进展 日常工作的协调 内部沟通 嘉禾食品项目专员基业长青项目经理 收集数据资料 数据分析 相关人员访谈 提出建议及 VI方案 制作相关报告文件 访谈安排 根据项目需要随时沟通 嘉禾食品相关人员 基业长青专业人员项目经理1人项目成员2人项目指导委员会25Http:/版权所有 侵权必究 项目小组将在 BTOL首席顾问的直接带领下进行 BTOL将派出 3名经验丰富的专业人员组成项目小组。 项目小组将充分利用基业长青以往的项目经验、资料库。必要时， BTOL将增加行业顾问以确保项目按时并高质量完成。 项目组将得到 BTOL内部支持人员的协助，以提高专业顾问的工作效率 ,保证项目的高质量。项目组织26Http:/版权所有 侵权必究项目组织o 项目总监o 项目组成员肖宝同 先生 负责本项目质量控制和监督，复核项目工作报告 。BTOL总经理、首席顾问。 MBA、 PMP、高级注册咨询师、中国管理科学院特邀研究员杨 川 先生 负责本项目 MI、 BI的建立和辅导实施工作。BTOL实施经理。熟悉企业文化和管理系统再造，邓筱莲 女士 担任本项目专业设计师。BTOL设计中心设计师。专业平面设计师，拥有多家知名广告公司工作经验。刘海奕 先生 领导本项目工作的开展，担任项目经理和主设计师。BTOL设计总监。资深平面设计师和广告人，擅长进行视觉表现系统系和扩展性研究。27Http:/版权所有 侵权必究为确保项目高效地进行，嘉禾食品应提供必要资源配合o 嘉禾食品高层的积极参与是项目成功的首要保证o 嘉禾食品应组建包括高层、中层和主要部门的关键岗位员工的项目小组以配合项目的进行，全程参与 BTOL专业顾问的工作过程o 嘉禾食品应为项目的开展提供有利于我们进行工作的办公环境与人员配备，以及业务和技术资源支持，对资料分析及报告准备工作可以在 BTOL的办公室进行o 嘉禾食品相关方面应对于我们要求的企业资料、包括现存资料和须收集资料，予以保证。 BTOL