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文档简介

队工作总结认知篇一:工作认知报告职业认知报告 作为一名从事于服务行业的工作者来说,我深信,高的职业素养和深厚的知识积淀及工作经验能给工作带来更大的便利。同时,用自己的行动和积极地努力学习为自己的服务质量带来提高。虽然从事于此工作并不是很长时间,但是我一直在学习作为一名服务工作者的工作要求,注意服务质量问题。 我是一名坚定地马克思主义支持者,拥护共产党的领导,支持国家的经济建设和发展,并为此作出自己的努力。在祖国优良传统的熏陶下,我继承并发扬着中华民族艰苦奋斗的优良传统,以身实践,秉承“为人民服务”的工作准则,一心为顾客做最好的服务,坚定地用诚信和微笑为顾客们带来最舒适和顺心的服务。用热情感染顾客,并让顾客们享受到本店带来的最为优异的服务,让顾客们记住我们的服务,记住我们的员工,记住我们的公司。为公司带来更大的社会效益和经济效益。增大公司的知名度和社会影响力,发展公司的社会潜实力。 在工作中,尽力力维持和员工们的关系,让公司内部的关系保持和睦,犹如一个大家庭一样团结,共同进步,共同努力。在工作的时候,一直注意自己的形象。我深知作为一名服务性工作者,自己的形象就代表了一部分公司的形象。所以工作中,我会保持自己整洁朴素的形象,使顾客们从我们的形象中就可以看到公司发扬的精神。在形象上,做到不庸俗,不媚俗。 工作时,不把私人心情带进工作。即是生活中有再大的挫折和困难,在工作室也要保持乐观向上。不把生活中的消极带进工作,更不会把这些消极的心情和服务带给顾客们。为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,坚持做好“三声服务”和“微笑服务” ,耐心细致的解答客户的问题,即使遇到蛮不讲理的客户,我会包容和理解他,最终也一定会得到了客户的理解和尊重。 我们公司拥有一个很棒的团队,每一位工作者都尽心尽力。领导者以身作则,给我们树立一个好榜样,工作者尽心尽力,都会完美的完成每一份工作任务。在这样一个勤奋进取的工作环境中,我们每一位都会不自觉的尽最大努力做好工作。以公司的利益为自己的利益,以公司的目标作为自己的奋斗目标,以团结大家作为平时的生活准则。我也坚信我们公司一定会在大家的共同努力下得到长足的发展! 显然,在工作时,我也会暴露出很多的缺点,有些甚至很严重的。 一是工作经验不够。工作时面对不同的顾客 ,和不同顾客的疑问,我有时会不知所措,从而影响了服务的质量。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己纪律性不高的体现。 三是在组织和同事的关系中,不能做到包容和互谅,有时会影响到公司内部的团结。 针对以上问题,我一定会努力改正,尽量提高自己的服务水平和服务质量。在平时学习服务性工作的必备知识,提升自己的应变能力和面对紧急突发事件的操控质量。同时增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。 望领导们批评,指正我的工作,尽以奉上,不甚感激。二零一一年十月六日 篇二:XX 年度机修队工作总结XX 年度机修队工作总结 奋进中的 XX 年已经已萧然而去,在这一年里我们成长了不少,也收获了不少,尝到了工作中的苦与乐。在这一年里受益匪浅,因为这一年的工作使我们更充实了自己,同时也为今后的工作做了很好的铺垫。一年的工作已经接近尾声,下面对我队 XX 年的工作进行总结分析,为以后的工作确立新的奋斗目标。 一、思想认识 在即将过去的 XX 年,我队全员在思想上严于律己,热爱自己的事业,工作上认真负责,不断鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,我们能。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,如:公司组织的去其他单位学习交流,红歌比赛,安康杯系列活动等。一年来,我队圆满的完成了上级安排的各项工作。我们相信在以后的工作中,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。今后我们将更加努力工作,勤学苦练。 二、维修工作 一直以来坚持以全矿的实际情况为出发点,以保障机器的正常运转为前提,最大限度的降低维修成本和缩短维修工时为目标,不断学习,总结工作经验与教训。虽然机修工种工作环境比较复杂,但机修队的每位成员都勤奋肯干,发扬不怕吃苦、团结拼搏的精神,不断提高了自身的职业道德素质和职业技能水平。从而在面临的一系列挑战中出色的完成了各项任务,为各个车间能按时完成各项生产任务打下 了良好的基础。全年任务都非常重,为了保证设备的正常运行,我队安排了(转 载 于: 小 龙文 档 网:队工作总结认知)大量的加班,每次少则二三个小时多则五六个小时不等的加班时。但不管怎样,我们坚持,我们信念,工作量越大,我们的维修水平也会相应提高。在各位领导和全体机修成员的共同努力下,取得了以下比较突出的成绩。其次,在工作任务方面我队要求员工对上级安排的各项检修任务一定要按时保质保量完成。具体如下: 1、常用设备的检修 我队每月都保质保量的完成了调度指挥中心以及机电设备部下达的各项任务。比如:拒不完全统计我队今年累计修理 40KW 电机达 90 台之多,80A 型开关达 100 台之多,120A 型开关达 90 台之多,绞车达 50 台之多,40T 型减速器达 70 台之多,40 型油葫芦达 110 台之多等等;自制产品如煤溜平台 9 套,皮带急停卡 4427 个,电缆钩 11856 个,管架 3695 套等等。这些都足以证明我们机修队在大家的共同努力下,为我矿各个生产环节的正常运转提供了有力的保障。 2、上场设备的分类整理 我队安排数人经过数月的整理,以前又脏又乱的景象将一去不复返,如今展现在眼前的是一排一排,一摞一摞分类很明确的上场设备,据统计通过我们几个月努力的整理为我矿挽回了万元的滞留资金。这不仅为我们机修队修旧利废工作提供了很有利的条件,而且向我矿的标准化建设迈进了一步。 3、大型设备的组装与检修 我队完成了过道溜的组装,8000 支架的拆装,采煤机的检修与组装,160 综掘机的检修,过道溜转载机的检修,采煤机的检修等等一系列的大型设备检修任务。4、检修【4200 型】支架 这是前所未有过的检修任务,我们面临技术条件不完善、检修工具不齐全、检修环境简陋等诸多困难,可是我们在困难面前没有低头,我们接受了这项任务。技术差,我们请来了厂家技术员来指导;检修工具不齐全,我们自己设计工具;检修条件差,我们有坚强的意志顶着。其中使我记忆最深的就是九月份的那几天,天气一连下雨好几天,为了不耽误检修进度,我们共同身披雨衣,毅然站立在工作的一线。苦点累点算不了什么,我们还是如期保质保量的完成了上级安排的 110 架 4200 支架的检修任务。 5、支架换液 冰冻天气的突然降临,给我们发了一个紧急信号,为保证检修完好的支架以及新采购回来的支架立柱都不被冻裂,我们组织人员集中精力安排早、午、晚三班采取各种保温措施抓紧给支架换防冻液,只有这样才能使我矿经济不受损失,才能体现我们在全矿的作用,与时间赛跑的结果是我们赢了,经过换液之后,没有一台支架被冻裂。 6、配合安装新采区 我们特意安排人员实行早午晚三班制度,做好设备的检修、调试、装车等一系列工作,全力配合新采区的安装,为尽早尽快的完成新采区的安装做了有力的保障。 7、创新方面我们通过实地考察,认真分析研制,充分利用自己的想象,设计出一些适合我们自己使用的一些设备,如:我们完成了 6 套简易挡车栏的自制与安装工作、煤溜过道支撑架的设计与制作、锚索平台的设计与制作等等。 三、安全方面 安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,都需要我们去时时刻刻高度重视。今年在工作中也有出现个别一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面,没有考虑到小节。在以后工作中要加强弥补考虑不够周到、考虑不够全面的细节安全隐患。在今后的工作中,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成各项任务目标,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一系列的安全隐患。 四、不足之处以及改进方向 综合以上几点,其中还有很多不足之处,在以后的工作中加强学习,更好的完成 XX 年的全年工作。 1、制度方面 在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。在今后的工作中,我们将更加勤勤恳恳,为更好的努力工作,将一如 既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,使自己的各项水平更上一层楼。2、设备保养力度不够 我队将实行专人包机负责制,包机人员一定要对自己所保养得设备做到合理使用、勤保养、定期跟换润滑油,以保证机器的正常运转,非包机人员不得操作设备。 3、对维修工时和维修费用的相关考核还不够细化 在以后的工作中将通过各种形式努力做到不断完善和健全,争取不断减少维修工时和降低维修费用,提高机器零部件的回收再利用率。 4、维修人员理论水平有待提高 特别是对机械原理,各机构在机械中的作用、公差与配合、液压系统及材料热处理等方面认知较少,相关维修技术比较薄弱。 五、下一年的工作计划 (1)指导思想 紧紧围绕我矿生产经营中心工作,认真落实各项具体工作,坚持预防为主、突出重点、保障安全的工作方针,认真落实检修质量跟踪负责制,全面构建矿区机械维修维稳长效机制,实现设备报废率下降,生产成本减少,员工整体素质提高的工作目标,为公司各项生产任务的开展做有力的后方保障。 (2)奋斗目标 1、全队安全形势稳定,杜绝重大工伤事故的发生,重点防范人为因素造成的轻微工伤事故。 篇三:XX 年少先队工作总结XX 年少先队工作总结 胜园街道中心学校 XX 年少先队工作总结 半年来,我校少先队紧紧围绕上级和学校安排的工作目标,加强少先队工作,带动少先队员们全面加强思想道德建设,深入开展丰富多彩的主题教育活动,继续加强养成教育、诚信教育、行为习惯等的培养等基础教育,少先队工作今年有了进一步的提高,少先队员在这个大家庭里健康成长。现将工作总结如下: 一、完善各项制度,抓好少先队的基础工作。 1、 计划到位、目标明确,工作规范。开学初就制定好工 作计划,明确辅导员职责,统筹安排好各项日常的规范工作。 2、做好每周升旗仪式,做好国旗下讲话工作、先进班集体评比工作、利用传统节日对学生进行教育等。 3、规范教室布置,进行班级文化创设大赛,班务栏、清洁角、学习园地等,较好地营造了生动活泼、舒适干净、催人奋进的育人氛围。 二、严抓常规教育,培养学生良好的行为习惯。 抓好学生行为常规是少先队工作的重点,加强对学生行为习惯的教育就成为了重中之重。一年来,我校各班主任、值周老师或辅导员充分利用集队时间、班队会课等,对学生的行为习惯进行正面宣传和教育。 1、每日常规检查:坚持小学生常规管理的检查制度,由各检查小组组成的少先队干部每日检查,每天通报,督促全校学生的一言一行,保持校园的清洁美丽。 2、重视日常安全教育。为切实消除校园安全故事的发生,少先队积极开展安全教育工作,值周教师、少先队干部认真检查、督促,防止学生发生意外伤害事故。3、坚持开展丰富多彩的节日活动,保证学生的身心健康。一直以来,我校结合各重大节日,开展了不同的活动项目。如:三月的“学雷锋活动” 、四月的“清明节祭扫”、五月的“劳动活动” 、六月的“庆六一活动” ,七月的学习总结活动,十月的“庆国庆”活动,十二月的“庆元旦、迎新年”活动。 4、坚持“主题黑板报”:根据节日和现实需要安排黑板报主题(如开学第一课:各级各类安全专题教育;文明礼仪专题教育;感恩专题教育;庆祝五一劳动节、端午节、六一儿童节、教师节、尊老爱老敬老的重阳节、欢庆国庆、庆祝元旦等) ,进行检查,效果明显。各班出的黑板报立意新颖,布局精巧,得到了师生、家长的一致好评。 三、重视德育教育,举行主题活动。 为提高德育工作效果,一年来,我校少先队通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动,努力促进校园文化建设。 1、三月份,举行“弘扬雷锋精神”主题教育活动。3月 5 日,是毛泽东同志发出“向雷锋同志学习”伟大号召纪念日。为纪念开展学习雷锋活动,弘扬民族精神,引导青少年儿童做社会文明新风的倡导者,我校开展了“向雷锋同志学习,做有道德的人”主题教育活动。 2、四月份,开展了“缅怀革命先烈、继承革命传统”系列活动。我校通过开展追忆革命烈士先辈活动,以寄托对革命先烈的无限哀思,达到深入贯彻落实加强学生的爱国主义教育目标。一是开展宣传、缅怀革命先烈活动,三是充分利 用网络平台开展“网上祭先烈”活动,四是积极倡导文明祭祀、家庭追思、集体公祭等现代文明祭扫方式,表达对先烈的缅怀和敬仰。通过此次活动,广大师生在缅怀先辈的情怀中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统,增进了师生们爱党、爱国、爱社会主义情感。4、举行“庆祝六一”系列庆祝活动。今年的“六一”节, 经过少先队精心策划和全体教师的用心准备,我校举行了丰富多彩的活动,让全体少先队员过了一个有意义、愉快的国际儿童节。通过开展庆祝“六一”系列活动,使队员在积极的参与中体验快乐,感受积极向上、乐观进取的精神,激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感,欢度一个有意义、能回味的六一儿童节。 5、组织学生参加各级各类竞赛,丰富了学生的学习生活,张扬了学生个性,锻炼了学生

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