中国企业人力资源管理调查报告

中国企业人力资源管理调查报告篇一：关于企业的人力资源状况与人力资源管理情况的调查报告X X 学院 关于企业的人力资源状况与人力资源 管理情况的调查报告 院 系：管理学院 班 级：人力 101 姓 名：XX 学 号：XXX 指导 老师： 调查时间： 调查地点：广东省 阳春市 关于企业的人力资源状况与人力资源管理情况的调查报告 广东绿业工业集团股份有限公司调查的目的 此次对企业的企业的人力资源状况与人力资源管理情况的调查，充分的运用到我们的学习知识，在实践中了解自己的不足，可以在今后的学习生活中鼓励自己。 一、 调查的地点和时间 地点：广东省阳春市 时间：XX-8-10 到 XX-8-11 二、 调查的对象和方法 对象：广东绿业工业集团股份有限公司 方法：问卷调查和访谈法 三、 调查的内容 该企业目前的：企业基本情况、人力资源状况、人力资源管理各项工作的情况。 四、 企业基本情况 广东绿业工业集团股份有限公司是从事农产品、中草药材等种植、加工、销售，集科研、推广、商贸、服务于一体的综合型农业龙头企业。公司创建于 1991 年，属下有阳春市绿业保健食品有限公司、阳春市绿业动物保健品有限公司、阳春市绿业特产连锁销售有限公司、阳春市绿业斑斓广告传媒有限公司、南药种植基地、阳春市农联经济专业合作社、绿业土特产购销中心、阳春市农联畜牧发展有公司、阳春市绿业投资发展有公司、信宜市绿业食品有限公司、广西宁明县绿业保健食品公司等企业。现属国家扶贫龙头企业、广东省农业扶贫龙头企业、广东省连续十三年重合同守信用企业，组建有广东省农业科技创新中心、广东省春砂仁工程技术研究开发中心，通过 AAA 级“标准化良好行为企业确认审查。通过了 HACCP 认证、ISO9001：XX 认证、QS 质量安全认证、GMP 认证， “绿业” 、“春砂”商标被评定为广东省著名商标， “蜜饯黄皮” “桂圆宝” “春砂仁干果”产品被评为广东省名牌产品。南药科普示范基地被中国科协、财政部评为“科普惠农兴村”农村科普示范基地。集团公司于 XX 年成立科研中心，目前已与广州市中医药大学、广东省华南农业大学、华南农业科学院等院校建立了长期合作伙伴关系。XX 年组建广东省绿色农产品创新中心，XX 年组建广东省春砂仁工程技术研究开发中心。科研中心与多个高校和科研院所进行产学研合作，通过技术研发，进行农产品深加工，形成了以春砂仁、黄皮、枇杷、仁面、桑果、南瓜、番茄等保健食品系列。春砂仁、黄皮等系列农产品 逐步从简单加工向精深加工方向发展，形成了一定的企业和地方品牌，促进了地方特色农产品的发展，带动了本地区及周边农户积极发展农产品及南药种植，推动了地方经济发展。五、 调查数据分析 调查数据分析包括第一部分分析公司人力资源现状；第二部分着重分析公司在人力资源管理方面存在的问题。 第一部分：人力资源状况综述 1.公司的人力资源现状 根据公司前期提供的人员情况表分析，公司现有员工859 人，其中，管理人员 60 人，占 7%；市场人员 112 人，占 13%；技术人员 421 人，占 49%；市场辅助人员 111 人，占 13%；行政人员 155 人，占 18%。公司人员结构基本符合公司市场、技术方面一定程度的科技含量，以及相应管理需求对人才的基本要求。公司人员结构如图表 1 所示： 13%7% 49% 图表 1 管理人员 管理人员是指包括公司总经理、副总经理和部门经理在内的 60 人。 公司管理队伍的年龄结构较为合理，管理人员年富力强，平均年龄只有 26 岁，结构缺陷主要是较多人农业技术出身从事管理，缺乏专业的管理方面的训练。专业方面以农业类(75%)最多，真正学企业管理却很少。管理人员的年龄、学历及专业结构分别如图 1-2、1-3 所示： 图 1-2 管理人员比例 10%75% 图 1-3 技术人员 公司技术队伍年龄结构基本合理，平均年龄岁，27-36 岁的年轻人占%。这种年龄结构的优势在于年青人拥有更多新知识、掌握更多新技术、新技能，对农业药材发展具有创新性的思维，劣势是较为缺乏经验丰富的技术人员。 市场人员 公司从事市场拓展和开发的员工，共计 112 人（包括20 位管理层和 2 位市场协助人员） 公司的市场人员在公司所占的比例最大（44%） ，公司的盈利能力很大程度上取决于他们的业务水平。总体上看，公司的市场人员 30 岁以下的市场人员占了绝大部分（75%） ，平均年龄岁。公司这样的年龄结构在市场开拓与发展进程中，充分发挥出了年轻人的冲劲和经验丰富的老员工的稳重，两者相得益彰。市场人员的年龄和学历结构分别如图1-9 及 1-10 所示： 图1-9第二部分 人力资源管理现状诊断 概述 总体上，公司具有一定的人力资源管理观念，管理水平也在不断改善，但是由于历史原因、企业文化、体制等企业自身的原因，人力资源管理仍然存在着观念滞后、结构不全、功能不到位、职能未充分发挥的问题，且已严重影响和制约着公司未来的发展。 公司人力资源管理方面存在的问题 公司对人力资源没有足够的认识 公司管理层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密结合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。对人力资源管理的认识基本上还停留在传统的人事管理(来自: 小龙 文档 网:中国企业人力资源管理调查报告)上，人力资源管理与公司的发展战略尚处于行政事务性结合阶段，尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门设置和人员配备工作，而现有行政部门和所设岗 篇二：中国企业人力资源管理调查报告企业人力资源状况中国企业人力资源管理调查报告企业人力资源状况 内容提要：我国不同背景企业人力资源在年龄结构、学历层次、人力资源管理人员配置等方面差异明显。国内企业基本上是每 100 名员工配置 1 名人力资源管理人员；企业人员规模越小，人力资源管理人员配置越多。 关键词：企业 人力资源 状况 本次调查中涉及到的企业人力资源状况包括人员规模、年龄结构、学历层次，人力资源管理人员比例、年龄及学历结构，高管平均年龄，离退休人员比例等；其中几个方面还有女性的状况。本报告根据样本中的有效数据1进行分析。 一、企业人力资源总体状况 企业人员规模平均为 2447 人，其中女员工人数 912人，占%2。 年龄和学历方面：20 岁以下 9%；2130 岁34%；3140 岁 29%；4150 岁 17%；5160 岁 7%；60 岁以上 1%。初中及以下 11%；高中（含职高、中专、技校）35%；大专 25%；大学本科 21%；研究生及以上 6%。 人力资源的组织管理方面：有专门的人力资源管理部门的为 69%，其它部门行使人力资源管理职能的为 20%，人力资源管理职能外包给其它公司的为%，其它则没有回答。人力资源管理人员平均为 15 人，占员工比例%；其中女性7 人，占 47%。总部人力资源管理部门平均有 8 人。人力资源管理人员 20 岁以下 1%；2130 岁 43%；3140 岁33%；4150 岁 15%；5160 岁 6%；60 岁以上%。人力资源管理人员初中及以下 1%；高中（含职高、中专、技校）9%；大专 37%；大学本科 45%； 研究生及以上 8%。人力资源管理人员有人力资源管理及相关专业（心理学、劳动经济学、管理学等等）教育背景的比例为 32%；工作后接受过人力资源及相关专业（心理学、劳动经济学、管理学等）培训的人数比例为 67%。 企业高层管理方面：平均高层管理人员 18 人；其中女性人数 6 人，占 30%；高管人员平均年龄 39；本科以上学历人数 16 人，占 89%。 企业离退休人员负担方面：离退休职工（含已办内部退养人员）占在职员工比例 10%以下为 61%；1020%为9%；2050%为 5%；5070%为 2%；70%以上为 2%。 二、不同背景企业人员规模及女性从业情况分析 从所有制性质、是否上市和所属行业看，人员规模各异。 从企业性质看，国有和集体企业人员规模明显高于其他类型企业。国有及国有控股企业平均人数 4975 人，集体企业 4079 人，但私营企业平均人数不到 100 人。 从是否上市看，上市企业平均人数大大高于非上市企业。仅境内上市企业的平均人数 7672 人，仅境外上市企业 7183 人，境内外同时上市的为 5753 人，没有上市的企业平均人数不到 XX 人。 从所属行业看，最大的是采掘业、石油及加工业和钢铁行业等，平均人数分别是 11722 人、10064 人和 9260人，而房地产业的平均人数不到 500 人。 女性从事的行业差异比较明显，不同性质和是否上市的企业女性从业的差异比较小。交通运输、仓储和邮政业女性比例最低，只有 16%，而最高的是批发、零售和餐饮业，达到 62%。女性比例超过男性的行业有纺织和服装业、社会服务业等少数几个行业。 三、不同背景企业人力资源差异情况分析 （一）员工年龄构成 年龄构成主要和人员规模有密切关系。由于企业性质、是否上市、行业等都和人员规模有比较紧密的联系，所以企业年龄构成也在这些方面呈现出明显差异。 从企业性质看，外资企业和私营企业中员工年龄较小，30 岁以下人员分别占到 56%和 69%，国有性质企业和集体企业则分别占到 34%和 35%。集体企业员工年龄最高，51岁以上的比例有 32%，而其他企业没有超过 10%。 从是否上市看，仅在境内或境外上市的企业各年龄层次人员比较均衡，20 岁以下人员比例分别占到 15%和12%，21-30 岁比例分别占 29%和 32%，31-40 岁比例分别占29%和 31%，41-50 岁比例分别占 18%和 17%。没有上市（不包括拟上市）的企业 30 岁以下（包括 20 岁以下和 21-30岁）的人员比例合计数基本与之相当，其他年龄层次各比例也基本相同。最大不同来自拟上市企业，20 岁以下的人员比例低，只有 9%；21-30 岁比例最高，为 47%；41-50 岁比例较低，为 10%。 从所属行业看，IT 硬件行业竟然有 44%的员工年龄小于 20 岁，其它服务业情况类似，为 40%，而其它行业一般都少于 10%。 人员规模和年龄层次的相关性比较明显，人员规模越大，年龄也越大。从图 1 可以看出 21-30 周岁人的比例随人员规模扩大而下降，并且 21-30 周岁员工是企业中的主力，31-40 周岁人的比例和人员规模关系不大，41-50 周岁人的比例则明显随人员规模扩大而增加。 图 1 企业年龄构成和人员规模的关系 （二）员工学历构成 和年龄层次的情况类似，由于企业性质、是否上市、所属行业等都和人员规模有比较紧密的联系，所以员工学历构成也在这些方面呈现出差异。 从企业性质看，私营和外资企业大学以上学历（大学和研究生）的比例分别都低于国有及国有控股企业，前者比例分别是 15-18%（大学）和 3-4%（研究生） ，而后者比例分别是 23%（大学）和 7%（研究生） ；集体企业的学历层次明显偏低，对应的比例分别只有 10%（大学）和 0（研究生） 。同时，外资企业中高中以下学历的人员比例最大，国有企业最小，分别为 60%和 42%。 从是否上市看，境外上市企业的高学历员工所占比例最高，大学学历比例为 30%，研究生学历比例为 13%；但境内外同时上市企业的情况则正好相反，大学以上学历的比例都是最低的，分别只有 15%（大学）和 2%（研究生） 。境内上市和没有上市的企业的员工大学学历占 20%，研究生学历员工占 3%左右。 从所属行业看，纺织和服装、建材、交通运输等行业高中以下学历占的比例很大，分别是 78%、60%和 59%；高学历人员集中的行业主要是金融保险、社会服务业等，大学学历以上比例分别是 56%和 35%。 企业人员规模和学历层次的相关性也比较明显，1000 人是人员规模的一个重要分界点。从图 2 可以看出，企业人员规模越小，高中学历所占比例越低，大学学历比例越高；同时，当人数达到并超过 1000 人时，高中学历人员所占比例开始下降，大 学学历比例开始上升。图 2 企业人员学历构成和人员规模的关系 四、不同背景企业人力资源管理部门的设置情况 人力资源管理部门的设置主要与人员规模有关。从企业性质、是否上市看，情况各异。 从企业性质看，国有及国有控股企业与集体企业的差别较大，前者设置专门人力资源部门的比例达到 78%，后者只有 46%，私营企业该比例为 62%。由此可见，国有企业人力资源管理部门设置最为正规，集体企业最弱。非公性质企业中存在将人力资源管理职能外包的现象。 是否上市企业在人力资源管理部门的设置方面差异不明显。没有上市的企业设置人力资源管理部门的最少，有 25%的未上市企业由其它部门履行人力资源管理职能，而其它企业很少出现这种现象。 从人员规模看有明显规律，如图 3 所示。人员规模超过 1000 人时，90%的企业设置专门的人力资源管理部门。人员规模较小则可能由其它部门代行人力资源管理职能，人数 100 人以下只有 44%的企业设置有专门的人力资源管理部门。 图 3 人力资源管理部门的设置和人员规模的关系 五、不同背景企业人力资源管理人员基本情况（一）人力资源管理人员的一般情况 从企业性质、是否上市、所属行业等看，人力资源管理人员比例有差异；同时，该比例随着企业人员规模变化有明显的规律性。 从企业性质看，外资企业人力资源部门人数占总员工人数比例最大，为%，即 1000 个人配置 10 个人力资源管理人员。私营企业比例也较大，为%。国有和集体企业相对较小，国有及国有控股企业只有%，集体企业更低，为%。 从是否上市看，境外上市企业人力资源管理部门人数所占比例最高，为% ，境内外同时上市的企业该比例也达到%。境内上市企业该比例最小，为%，没有上市的企业该比例也只有%。 从所属行业看，每 100 人配置人力资源管理人员的数目在不同行业之间也有很大差异。公用事业、房地产行业是最多的，两者均为%；其次是金融保险，为%。最少的是纺织服装、钢铁、交通运输等行业，分别为%、%和%。 表 1 从事人力资源管理工作的人员数、占所有员工比例、女性员工人数及比例和总部从事人力资源管理的人数 企业性质 人数 比例% 5 女性人数 12 11 5 比例% 总部人数 11 14 7 国有企业和国有控股企业 集体企业 非国有股份公司和有限责任公司 28 16 7 44 72 61 私营企业外资、港澳台资企业 其它 企业上市情况 仅境内上市 仅境外上市 双上市 拟上市 没有上市 人员规模分类 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1500 XX 3000 8 16 6 30 81 48 10 8 2 3 4 6 5 5 6 7 8 7 10 10 15 4 6 3 13 31 19 6 4 2 2 3 4 2 3 4 4 4 3 6 6 8 53 40 56 45 38 39 55 52 68 57 62 65 53 56 62 54 52 43 56 54 53 5 9 7 10 16 13 9 6 4 4 5 8 6 6 5 6 7 13 8 10 9 5000 10000行业 农林牧渔 采掘 食品 化工 汽车 石油和石油加工业 纺织和服装 钢铁 建材 医药 机械 电子 IT 硬件 其它制造业 水电煤气 建筑业 地质勘探水利 交通运输、仓储和邮政 批发零售餐饮 金融保险 25 188 8 42 23 8 15 64 6 25 8 7 9 13 17 8 26 19 6 11 13 71 12 71 5 12 10 3 7 28 4 11 4 4 5 7 9 4 11 8 4 5 8 32 48 38 57 29 43 40 46 44 60 44 54 52 55 50 51 54 42 43 68 40 66 45 13 28 5 11 7 8 8 14 4 19 7 5 7 7 13 6 27 6 9 8 6 11 篇三：关于企业人力资源管理的社会调查报告甘肃广播电视大学开放教育 工商管理（专科） 社 会 调 查 报 告 题 目 关于企业人力资源管 理的社会调查报告姓 名 王峰学 号 116XX452997指 导 教 师 韩晓立是否申请学位 否 完 成 日 期分 校 嘉峪关电大 甘肃电大开放教育各专业（专、本科） XX 秋级 社会实践成绩评定表 调查目的：人力资源管理中的运用 调查对象：xxx 百货有限公司 调查时间：XX 年 调查方式：访谈类关于企业人力资源管理的社会调查报告 我于对 xxx 百货有限公司的人力资源管理进行了走访调查。调查发现 xxx 百货有限公司 人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试，以便录用到最优秀，最适合其岗位的员工。为树立整体形象，执行规范而统一的公司规章制度，xxx 百货有限公司事业部编制员工手册 ，其员工手册也是依据中国法律编制的，是属于企业规章制度中的一个组成部分。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要。在日常管理中加强与员工沟通，促使员工参与管理。在日常生活中企业关心员工的生活。企业建立了一套完善的报酬体系。 通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。 一、员工的招聘和录用 企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于 xxx 百货选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。 二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要 xxx 百货从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。 三、加强与员工沟通，促使员工参与管理 企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工，他们比管理者更了解顾客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题。为此，xxx 百货为员工营造了一种和谐的大家庭气氛，使员工能充分发表意见，积极参与管理。如总经理接待日等方式，通过与员工双向沟通，使企业管理者可以做出更优的决策，此外，xxx 百货管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通，而且也要重视与“跳槽”员工的交流，因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工 “跳槽” 的原因，采取相应的措施，以便更好解决企业经营管理中存在的问题。xxx 百货让员工参与管理，进一步发挥了员工的主观能动性，增强了员工的工作责任感，使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望，更愿和管理人员合作，做好服务工作。四、关心员工的生活 企业员工一般工作压力较大，可自由支