凯恩凯恩酒店管理系统.doc

本科毕业设计（论文）凯恩凯恩酒店管理系统HotelManager学院（系）：XX专业：XX学生姓名：XX学号：XX指导教师（职称）：XX评阅教师：XX完成日期：XX凯恩酒店管理系统凯恩凯恩酒店管理系统摘要随着信息化建设的发展，酒店服务业与国际市场接轨已成为大势所趋，酒店业要迎接这场挑战，就必须提高整体竞争能力，变革酒店的管理模式，提高管理水平。实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。目前，我国酒店服务业信息化管理的进程缓慢，跟国外的酒店相比管理依然落后。在激烈的酒店业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？这就需要提供最好的服务，提供最完善的设施和最先进的技术。在信息时代，更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统，便于方便客人以及更好地管理酒店。关键词凯恩酒店管理系统；B/S模式；VS2008HotelManagerAbstract:Astheinformationofthedevelopment,hotelservicesandstandardsoftheinternationalmarkethasbecomethetrendofthetimes.Thehotelindustrytomeetthischallenge,wewillhavetoimproveoverallcompetitiveness,reformthehotelmanagement,enhancethemanagementlevel.Implementationofinformationtechnologyistoachievethispurposeandtheonlywaytoawisemove.Atpresent,Chinashotelservicesintheinformationmanagementprocesshasbeenslow,withforeignhotelmanagementisstillbackwardcompared.Thefiercecompetitioninthehotelindustry,howtoseizetheopportunitytomaintaintheiradvantageinvincible?Thismakesitnecessarytoprovidethebestservicetoprovidethebestpossiblefacilitiesandthemostadvancedtechnology.Intheinformationage,ismoreimportantisalsoinneedofacomprehensivemanagementinformationsystem,Guestsfacilitateconvenienceandbettermanagementofthehotel.Keywords:HotelManager；B/Smode；VS2008凯恩酒店管理系统目录1前言.12相关理论基础.12.1B/S结构.12.2ASP.NET与VisualStudio2008.22.3SQL与SQLSever2005Express.33需求分析.33.1运行环境.33.2系统需求.43.2.1功能需求.43.2.2性能需求.43.3系统层次模块图.54系统设计.54.1模块设计.64.1.1主模块.64.1.2公共辅助模块.64.1.3功能模块.6续表4-3.74.2数据库设计.75系统实现.125.1类库实现.125.2登录界面.135.3基础设置界面.155.4业务管理界面.216测试报告.246.1测试基本要求.246.1.1内容检查.246.1.2链接检查.256.1.3易用性测试.256.1.4功能检查.256.1.5容错性测试.256.2测试用例设计方法举例.266.2.1输入域测试.266.2.2页面控件检查.276.2.3功能测试.27结束语.30参考文献.30致谢.30凯恩酒店管理系统11前言21世纪的酒店，从内部管理到外部销售都将发生质的变化。激烈的市场竞争，要求酒店引入更多、更新、更高的IT技术，而非单一的前台管理软件甚至传统的前、后台软件所能满足。现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，凯恩酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统，操作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定，实是管理者的理想选择。凯恩酒店管理系统基于计算机网络技术，采用多层结构，集多媒体技术、远程通讯技术、IT技术为一体，将多种不同类型的软件工具用统一的用户界面集成为一个大系统，在一个网络上实现酒店全方位电脑化管理。它不仅拥有传统软件所有的功能和较之更强大的功能，而且还根据目前酒店业的经营状况，着重于市场营销、成本控制、销售及成本预算等协助经营者开源节流的崭新概念设计，它是遍及整个酒店的技术和运营的解决方案。成功的酒店是将经济效益作为酒店的运营宗旨，管理的核心也是在于如何提高经济效益。凯恩酒店管理系统以酒店的经济效益为目标，为酒店管理人员和员工提供简单易用、功能强大并高度灵活的应用工具，激励他们的积极性，促使他们向宾客提供更好的服务。这些改进使宾客感到更加满意，为酒店带来更多的回头客和收入。同时，通过对人流、物流、资金流的科学管理和有效控制，提高员工的工作效率，降低各种经营成本，从而获取持久的利润。2相关理论基础2.1B/S结构B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，但是主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层结构。这样就大大简化了客户端电脑