XX网上购物调查报告

XX 网上购物调查报告篇一：关于网上购物的实践报告关于西译大学生网上购物的 统计调查报告 学院： 经济管理学院 专业： 市场营销 班级： 125110402 成员： 康海楠、卜昭、吕跃文、陈洁 樊丹丹、葛燕、苏渲、张娟、程世鈺 XX-10-16 关于西译大学生网上购物的统计调查报告 1 调查方案 网上购物，简称网购，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子 订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。 调查目的 XX 年 7 月 21 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第 34 次中国互联网络发展状况统计报告 （以下简称报告 ） 。 报告显示，截至 XX 年 6 月，中国网民规模达亿，其中,手机网民规模亿，互联网普及率达到%。网民上网设备中，手机使用率达%，首次超越传统 PC 整体%的使用率，手机作为第一大上网终端的地位更加巩固。XX上半年，网民对各项网络应用的使用程度更为深入。移动商务类应用在移动支付的拉动下，正历经跨越式发展，在各项网络应用中地位愈发重要。 随着计算机网络技术的飞速发展，Internet 应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大，而随着电子商务的不断普及，让网上购物成为一种时尚。网上购物在大学生中有多大的流行度？网上购物在大学生中是否有更大的发展空间？大学生在网上购物会经常碰到哪些困难，该怎么解决等等成了我们面临的现实问题。而我们所学的专业与市场、经济、贸易等密切相关，所以我们想通过此次调查，以西安翻译学院为例，来了解大学生网上购物的情况，从中分析当代大学生的网上消费习惯以及对网购的接受程度。 调查对象 西安翻译学院在校大学生 调查项目 以调查问卷形式为主（调查问卷附在最后一页） 调查时间和方法 调查时间：XX 年 10 月 8 日11 日 调查方法：采用问卷调查方法 调查的组织实施计划 调查人员培训和配备： 1.培训：为了最大限度的节约成本，同时又能准确的了解信息，我们通过一些资料来进行训练，主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训，达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节，共同进步，使在进行市场调查时更为高效。 2.人员配备：小组总人数为 9 人，分为 4 组，每组 2人： 第一组：卜昭，吕跃文 第二组: 樊丹丹，张娟第三组：葛燕，苏渲 第四组：程世鈺，陈洁 第五组：康海楠 过程 1设计调查方案 2设计调查问卷 3. 问卷和方案的审核定稿 在完成调查方案和调查问卷后，所有组员认真审核调研的每项内容和各个具体的步骤，并经过全组人员共同谈论，认真考虑各程序的可行性，若可行则取之，若不具可行性则进行重新修改或者取消。经过仔细的审核完毕后，完成定稿。 4收集资料 （1）对问卷进行分院编号，共 100 份 （2）发放问卷 按以上的人员配备方案，5 组调查人员按照预先已经确定的具体时间，具体地点来进行问卷的发放。 A.问卷调查的时间：XX 年 10 月 8、9、10、11 日课间时间，学生有更多的时间接受访问有利于访问的顺利进行。B. 问卷调查的地点：经过小组成员的认真讨论，决定 5 组分别在诒华学院，工程技术学院，外国语学院，经管院，人文艺术学院进行问卷调查工作。 （3）收回问卷。 抽样情况如下：大一 18 人，大二 24 人，大三 54 人，大四 4 人。 大一：18 份 大二：24 份 大三：54 份 大四：4 份 总计：100 份 （4）对抽出的样本进行数据统计和分析 负责各调研目标的小组成员对分层抽样出的 250 份调查问卷，进行整理，对问卷的各个小问题和各类型问题进行分析，统计出直观数据，并对数据作详尽分析，总结出各数据所放映的与本调查主题有关联的现象。 注：分析调查问卷时小组各成员分工明细已网购人群中对网购的满意程度负责人：葛燕 人们了解和进行网络购物的途径负责人：樊丹丹 调查人群中网络购物评价负责人：葛燕、吕跃文 已网购人群中较为偏好的商品类目 负责人：张娟、程世鈺 网购原因的调查 负责人：卜昭、陈洁 分析网购依然存在的问题负责人：康海楠 对主要问题的分析 本次调查采取实地发放与随机发放的形式，在本校共发放问卷 120 份，收回 112 份，其中有效问卷 100 份，以下是我们的调查报告： 在校大学生网购的经历情况 图 1：在校大学生网购的经历情况表 网上购物，从而可见，拥有网购经历的大学生比例接近满分，这个数字还是比较乐观的，只要把握好这部分顾客，使其成为常客，必然会推动电子商务蓬勃发展。当然还需要加大宣传力度，扩大市场使人们都享受到网络所带来的切身利益。 西译大学生每月消费情况 图 2：西译大学生每月消费金额柱状图 依图可见：被调查者每月消费额以“7001000 元”共 44 人，占比例 44% 其次为“400700 元”和“1000 元以上”两个区间，约占 43%。只有极少数同学的月生活费在“400 元以上” ，由此可见，网购与学生的每月生活费数额没有明显关系。另外，随着网购逐渐影响着大学生的生活，网购也不偏向于某一性别，男生女生同样对网购有着强烈的需求。西译大学生网络购物时消费者首选商品 图 3：网络购物时消费者首选商品对比图 根据调查数据显示，分析如下： 1、大学生网购意愿范围较多体现在服饰、饰品、书籍、食品等方面的消费品。这些方面的消费品多属于中低档消费品且与大学生的生活息息相关的产品，从而得出大学生网购意愿的主要对象是与其生活密切相关且个人有能力支付的中低档消费品。 2、大学生网购意愿范围较少体现在化妆品、数码产品等方面的消费品。化妆品较多的属于高档消费品且非必要生活必需品，局限于少数女生购买意愿范围。数码产品因其无法与实物衡量，感官度较差。 西译大学生选择网购原因 图 4：大学生选择网购原因柱状图 篇二：网购调查报告 第一部分 调查方案设计 一、调查方案 1调查目的 了解目前网购在宁波工程学院学生中的使用相关情况，为同学提供一些可读 性强的统计数据。 2调查的范围和对象 宁波工程学院在校居住的全部本科生 3调查时间（1） 调查数据所属时间 截止 XX/6/3零时为止（调查开始日） （2）调查的工作时间 XX/6/3 晚 4调查内容（1） 网购在宁工学生中的普及率 （分年级，分性别） （2） 网购的每月消费情况 （3） 网购在每月支出中所占的比率 （4） 网购的主要网站 （5） 网购支付手段的选择 （6） 网购的主要购买物品 5 调查人员 陆锦裕 邱勇 章林 阮成心 周振辉 龚宝林 卢李祺 6 调查的组织和方法 本调查采取抽样调查和填写问卷的形式。问卷的填写采用被调查者自填的形式。 7 调查方法 为了保证在严密组织和采取科学方法的基础上使调查获得的数据能比较准确推算网购在宁工学生中的各种相关情况，并尽可能节省调查的人力，物力，财力和便于组织管理，此次抽样调查的方案如下： 本调查为抽样调查。我们将从宁波工程学院全体学生中抽取 400 人进行调查。抽样方法采取分层抽样。首先把全部学生按年级分成四个层次，我们在每个层次抽取 100人，其中男女生各半，即每个年级男女生各抽 50 人。 8 经费预算 复印 400 份问卷，每份 1 角钱，计 40元；共计 40 元 9 填表说明 （1）本调查将根据问题 1 的结果将被调查者分为两类，然后分别进行调查。已进行过网购者回答全部问题；否则只回答问题 1 及背景资料。 二、调查问卷关于宁波工程学院学生网购情况的调查 亲爱的同学，你们好！为了详细了解我校学生中网购的情况，为同学提供一些可读性强的统计数据，我们特意制作了这份问卷，希望得到您的合作！ 填写说明：若您没有手机，请只填写 1，2 两题及背景资料 1. a) 您是否拥有有过网购经历？ ? 是? 否 b) 如果您还没有过，是否计划在近期(三个月)内进行网购？? 是? 否 2. 您每个月的生活费是（单位：元） ? 1000 以下 ? 1000-1500 ? 1500-XX ? XX-2500 ?2500 以上 3您进行网购的主要网站是 ? 淘宝? 拍拍 ? 京东 ? 亚马逊 ? 当当 ? 其他4您每月的网购费用支出是（单位：元） ? 100 以下 ? 100-200 ?200-300 ? 300-400 ? 400-500 ? 500 以上 5. 网购的费用占每月支出的比例是 ? 20%以下 ? 20%-40% ? 40%-60% ? 60%-80% ? 80%以上 6您网购支付时一般选择哪种方式进行付款 ? 网银支付 ? 信用卡支付 ? 货到付款 ? 支付宝 ? 其他 7您主要网购的是哪一类的商品（多选题） ? 服装类 ? 日用品类 ? 食品类 ? 电子类 ? 书籍类 ? 其他 8. 您对互联网购物有什么想法或意见可以写下来 _ 背景资料 您的年级是 ? XX ? XX ? XX ? XX 您的性别 ? 男 ? 女 谢谢您的合作！ 关于人大本科生手机普及情况的调查报告 本次调查共发出问卷 400 份，收回 392 份，其中有效问卷 387 份，有效回收率为%。以下是我们的调查报告： 一、网购普及情况分析 1总体网购率 本次共调查宁工学生共 400 人,在有效的 387 份问卷中,有 382 人有过网购经历,拥有率达%.5 人没有进行过网购,其中又有 3 人想在近期(三个月)内进行网购,占这一部分人数的 60%,占总人数的%。见下表 1： 图 1 宁工学生网购情况双饼图 就样本而言，从表 1 及图 1 中我们可以看出，宁波工程学院学生的网购使用率已经达到了%.这也从侧面反映了当代大学生生活对互联网网络的依赖性较强，网购的普及率非常高。那么,就宁工的全体学生而言,网购的普及率大约有多少呢?对此,我们进行了一下总体比例的区间估计，在的显著性水平下,我们可以以 95%的把握认为宁工学生的网购普及率在%以上。 2各年级网购情况 通过前面的分析,我们已经知道了宁工学生的网购总体情况,那么各年级的网购情况是否存在差异呢?通过样本分析我们得发现:XX 级的普及率为 44%,XX 级为%,XX 级为%,XX 级的为%.具体情况见下表:表 2 各年级网购情况一览表 图 2 宁工各年级网购普及率条形图 由表 2 及图 2 可以看出:年级对于网购普及率的影响几乎可以忽略不计，因为网购经历的拥有比率本身就很高，而各年级的网购普及率的差别在 3%以下，因此可以说年级不影响网购情况的使用。 二、网购消费情况分析 随着经济与社会的发展，电脑在各家各户也越来越普及，自然而然的，互联网也相应地普及开来，人们网购的次数也越来越多，而在其中大学生网购占的比重也越来越大，那么宁工学生每月的网购消费又是多少呢？下面我们进行具体分析： 1宁工学生每月网购消费支出状况 我们根据宁工学生每月网购消费支出情况五个档次，他们每月网购消费状况在这五个档次的分布情况如下表所示： 表 3 宁工学生每月网购消费支出分布表 图 3 宁工学生每月网购消费支出直方图下面我们来关注一下所调查的 382 位同学的每月网购消费状况的几个数字特征。 ? ?xf ii?15 5 i ? ?f i?1 i 用 t 统计量对总体均值的置信区间进行估计。 计算得 S= ， n=382， 由于 n 很大，所以这里我们用 Z 统计量代替 t 统计量进行计算用置信区间公式，我们可以得到在 95%的置信度下，总体均值的置信区间为（,） 。 因此，我们可以以 95%的概率保证宁波工程学院学生每月网购消费支出范围为元 可见，宁工学生每月网购支出主要在 200 至 300 元之间，以 100 元至 200 元为最多，这个价位是与大学生目前的经济状况相适应的。 三 、 网购在每月支出中所占比例的分析 随着互联网的发展，网购在人们的生活中变得越来越重要，尤其对于喜欢购物的大学生来说，网购凭借其快速便捷的消费特点倍受大学生的欢迎。为此，我们特意对部分大学生网购在每月支出中所占的比例作了调查： 篇三：大学生购物情况调查报告 关于大学生网购情况调查报告 日大学生网上购物情况调查方案一、调查背景 随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 二、调查目的 1.了解大学生网上购物情况; 2.了解影响大学生网上购物的因素; 3.大学生网上购物的未来发展预期。 三、调查内容 1.我系大学生网购的经历; 2.我系大学生网购的产品; 3.影响我系大学生网购的因素。 四、调查范围及对象 长江工程职业技术学院水利工程系大一到大三的学生 五、调查方法 (一)抽样方案 本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大三的学生中抽取 70 名学生进行问卷调查。(二)问卷设计 见附表一 六、预算经费 打印费用：*70=14（元） 七、分工 附表一：关于大学生网上购物的调查问卷 亲爱的同学： 您好!我们是长工院水利工程系的学生，目前正在进行一项有关我系大学生网购意向的调查，目的是了解我校网购情况，希望您能协助我们完成这份调查问卷。 非常感谢您的协助! 1、您的性别：( ) A 男 B 女 2、您是（）学生 A 大一 B 大二 C 大三 3、您是否有过网购