中小企业制度准则

中小企业制度准则篇一：公司管理规章制度(中小企业)公司管理规章制度 第一章 员工守则 一、遵守公德 第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背 公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 第二条 爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第三条 尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对 自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。 第四条 服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与 领导背道行事。 第五条 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或 特别情形下，不得越级汇报。 三、团结协作 第六条 紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际 关系。 第七条 严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我 批评。 第八条 不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。第九条 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十条 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的 问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 四、遵守纪律 第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和 工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领 导安排的工作。 第十二条 遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。 第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗 及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许， 不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电 话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟， 不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、诚实自律 第十五条 遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。 第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。 第十七条 不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送 他人。 第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。 六、安全保密 第十九条 要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个 员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。 第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关 门。 第二十一条 严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。 七、仪表大方 第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。 一、 头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。 二、 指甲：应经常注意修剪指甲。 三、 胡子：不留胡须，保持面部清洁。 四、 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香 味浓烈的香水。 第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。 八、言行文明 第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。一、 站姿：会见客户站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸 前。二、 坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。 三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。 四、 握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。 五、 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话” 。 六、 递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。 七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。 第二十五条 待人礼貌。 一、 有顾客来，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。 二、 名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。 三、 接受对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，准确记住对方姓名后，将名片收起。 第二十六条 电话接听处理一、 办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语，应有较强的随机应变能力。 二、 重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并及时传达、回复。 三、 语言要求：规范礼貌、简洁耐心。 四、 电话接听时要说：“您好+单位名称” ；电话结束时要说：“再见” 。 五、 对方打错电话时，不要说：“打错了”就马上挂电话，而应礼貌的说：“我想你拨错号码了” 。 六、 接听电话要及时，一般电话响铃不得超过 3 声。七、 为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过 3 分钟（特殊情况可以适当延长） 。 八、 不允许用办公电话打私人电话，接听私人电话不得超过 3 分钟。 九、美化环境 第二十七条 养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。 第二十八条 创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施，不得随意乱堆乱挂各种物品，不得随便带人进入办公现场。 第二十九条 保持办公环境的肃静，不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音，接打手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。 第三十条 保持清洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。 篇二：中小企业规章制度章程范本xxxxxxxxxx 网络科技有限公司 规章制度章程 目 录【综合管理制度】 一、用工管理办法 . 3 二、退工管理办法 . 6 三、考勤管理办法 . 9 四、假期管理办法 . 12 五、员工辞职程序和行为要求的规定 .20 【分类管理制度】 一、员工培训管理办法 . 35 二、绩效考核评估管理办法 .36 三、薪资管理办法 . 39 四、员工生日福利制度 . 43 五、员工日常行为规范管理办法 .44 【综合管理制度】用工管理办法 第一条 为适应 xxxxx 网络科技有限公司（以下简称“xxx” ）生产和经营的需要，规范企业用工，合理使用人力资源，依照中华人民共和国劳动法 、 中华人民共和国劳动合同法等法律法规相关规定，结合公司实际情况，制定本办法。 第二条 公司的用工形式分为三类：劳动合同工、和兼职工。一、劳动合同工是指与公司签订书面劳动合同的人员，是公司用工的主要形式。二、兼职工是指考虑到公司实际情况，聘用的非全职工作者，其只需在公司需要其提供支持的情况下，完成公司所分配的工作内容 第三条 壹佳壹公司用工原则（以下用工原则适用于本办法第二条所述的各类用工） 一、 “因事用人”的原则 招聘必须基于公司生产经营、管理需要和组织架构中某些工作职位产生空缺而产生的人员增补需求。 二、 “内部招聘优先”的原则应从控制人力成本费用和优先发挥公司现有人员潜能考虑，倡导“积极使用公司中合适人员优先于从外部招聘”的方针，公司鼓励内部员工“毛遂自荐” 。 三、 “适合适用”的原则 既看文凭更看重实际能力和水平，以各职位任职资格为基准，以“胜任、适用”为第一要素，避免产生人力资源的浪费。 四、 “任人唯贤”的原则 “任人唯贤”和不拘一格使用能使公司人力资源潜能充分发挥；公司不允许将使公司趋于衰败的“任人唯亲”行为 。 五、 “亲属回避”的原则 公司原则实行“直系或旁系亲属在公司内回避”的制度，公司特别需要且经公司总经理特许的优秀人才不受此限。 第四条 壹佳壹用工需求申请一、各部门因工作需要或弥补空缺职位而增补人员，应填写人员增补申请表 ，由部门经理签字，交总经理批准。 公司人力资源部应依据公司已确定的各部门人员编制、职位设置相关规定，结合用工部门实际情况，关注以下方面的审核：（一）增补人数的必要性和合理性； （二）招聘条件表述的规范性和适合度； （三）确定用工形式，即：劳动合同工、兼职工； （四）招聘渠道； （五）其他相关事宜。各类用工的招聘必须经公司总经理批准，其具体实施由公司人力资源部牵头会同用工部门共同实施 第五条 壹佳壹招聘渠道 一、公司内部推荐； 二、媒体或网络； 三、员工推荐； 四、其他途径。 第六条 招聘程序（一般情况下应当按照下列规定顺序进行） 一、由公司直接招聘的劳动合同职工（含兼职工） （一）对于内部推荐的员工，应聘人员必须填写公司制定的应聘登记表 ，公司人力资源部应指导应聘者如实、正确填写，网络应聘者，由人力资源部打印出简历做出简要标识。 （二）第一次筛选由公司人力资源部对应聘人员进行第一次筛选，淘汰明显不符合录用条件的人员，确定可以参加面试和测试的人选。 （三）面试一般由人力资源部和用工部门共同进行，对重要或关键职位应聘人员，应邀请总经理参与面试。 1、面试中，用工部门主要介绍招聘岗位的简况，了解应聘者的知识和能力； 2、公司用人政策、劳动关系相关问题和应聘者背景等方面限于人力资源部介绍和回答； 3、面试中询问应聘人员的问题仅限于与招聘岗位有关的情况，不得侵犯应聘者的个人隐私，不得随意或擅自承诺公司政策不允许的相关事宜（如工资待遇等） 。 （四）技术（工作）能力测试 1、对专业知识和专业技术能力有较高要求的职位的应聘人员，可进行专业知识和专业能力的测试。具体方案由用工部门策划，人力资源部配合实施。 。 （五）背景调查背景调查着重于了解应聘者的下列情况，要尽可能客观，并如实记载：1、先前的工作经历，可通过应聘者填写的资料信息了解获得； 2、应聘时的劳动关系状态，可通过政府网络等渠道了解获得； 3、工作经历中人格品行、守法、守信等方面的情况，可通过原先供职单位、公安网络等渠道了解获得； 4、公司认为有必要调查的其他情况，则由人力资源部和用工部门拟定实施。 （六）身体检查 1、必须到医疗机构进行体检，入职时提供体检报告；2、所有体检资料由人力资源部统一处理和保存，不得泄露应聘者身体状况的隐私； 3、必须以岗位要求的或者公司明确的身体条件并且不违反国家法律法规为标准进行录用。 （七）入职相关培训 1、需对新入职的员工进行培训； 培训内容包括公司相关规章制度、福利待遇以及本岗位具体工作内容； 规章制度和福利待遇由人事行政进行培训，本岗位工作内容由用工部门负责培训。 （八）签订劳动合同 1、被录用员工在报到时应当递交公司规定的所有材料：（1）身份证复印件；（2）上家公司的工资账单；（3）离职报告；（4）一寸免冠近照 4 张；（5）毕业证书等相关证书复印件。 2、填写人事登记表在人事行政部门查验无误后即与其签订劳动合同； 3、被录用员工无正常理由未在规定之日报到的，视为该员工放弃被录用机会； 4、被录用员工因某些客观原因无法在报到之日交齐规定材料，公司暂不与其签订劳动合同，给予一个星期的时间准备相关材料，该员工在公司规定的时间内仍未补齐缴验材料的，公司视为其放弃被录用机会。 第七条 员工已从公司组织的学习培训中知晓本办法。 第八条 本办法的解释权归公司人力资源部。 篇三：中小企业在规章制度方面存在的常见问题中小企业在规章制度方面存在的常见问题 摘要 企业规章制度存在的主要问题 （一） 内部控制制度不健全。 目前，多数中小企业的内部控制制度不够全面，没有覆盖企业中所有部门和人员，没有渗透到企业各个业务领域和业务操作系统。尤其在财务部门，小企业会计工作秩序混乱，核算不实而造成的会计信息失真现象极为严重。如不少企业常规票据、印章分管制度，会计人员分工中的“内部牵制原则”均未建立，甚至一些小企业连正规的财会部门也没有建立，会计、出纳及财务审核一切工作均由一个人包办。原始凭证的取得和填制本身就不合法，以此为依据编制的记账凭证、登记账簿、编制的财务报表及进行的一系列财务分析等也可可能失真。 比如，福建某公司上海分公司的行政、财务工作均由王小姐一人负责，XX年 7 月上海分公司采购了 4 台手提电脑，被其他员工实际领用 3 台，尚有 1 台在 王小姐处保管，该台电脑虽入财务账，但实物账中却没有 王小姐入库和领用的记录。XX 年12 月底 王小姐离职移交时向公司隐瞒了实际领用该电脑的事实，由于实物账中也没有 王小姐领用的记录，公司并未发现。直到 XX 年 3 月份，公司对上海分公司固定资产进行盘点时才发现上述问题，而此 时王小姐离职后已经不知去向。 还有我们最近办的一个案例，真为该公司混乱的财务管理捏把汗，因为财务自己就可以决定汇出多少钱，真是够可怕的：深圳某公司上海分公司韩某对上海分公司提起劳动仲裁要求公司支付 XX 年 5 月份工资、未签劳动合同的双倍工资、销售提成和经济补偿金等共计约 8 万余元。在仲裁发生后，我们建议企业先将韩某 XX 年 5 月份工资 XX余元通过银行卡支付给韩某。后企业总经理电话通知分公司财务将韩某 XX 年 5 月份工资 XX 余元支付给韩某。谁知该财务没有理解总经理的意思，自说自话向韩某的工资卡账户中一次性支付了 15000 余元，后来该财务解释说自己之前听同事谈起过韩某向公司起诉要求公司赔偿 15000 余元，现在又接到总经理的付款通知，以为公司同意支付了，就按自己认为正确的算法把钱支付出去了。 （二）缺乏有效的监督机制。 中小企业内部审计只能大多缺失，不能及时发现内部员工的违法违纪行为。一些企业的业务经办人员、财会人员或管理人员利用监督不力的漏洞，进行职务侵占、挪用单位资金等违法行为。 上海某科技发展有限公司常熟办事处主任张某，利用客户付款的漏洞和公司财务管理漏洞，在 XX 年XX 年短短1 年的时间内，非法侵占公司货款 60 余万元。其具体操作手法非常简单，也非常明目张胆：公司销售货物给客户，客户常常采取现金直接付给张某，但张某却向公司谎称客户没有付款，而公司也疏于与客户对账，张某因此截留公司货款从事其他活动。直到被该办事处其他员工向公司举报，张某才案发。 （三） 内控制度行为主体素质较低。 有些企业甚至让根本不具备会计从业资格的人员从事财务工作，由于这一部分人员普遍素质及业务能力低下，连正常的会计业务都处理不好，错误百出，更谈不上对内部控制制度的运用了，加上一些中小企业领导本人对会计法规、会计