企业新员工导师制度

企业新员工导师制度篇一：某集团 人力资源部 新员工导师制度XXXX 集团 新员工导师制度（试行） 1. 实施目的： ? 为促进公司各部门新员工能力的提升，适应公司跨越式发展的需要。 ? 增强公司核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，为培养公司管理干部队伍储备人才。 ? 配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与组织共同发展。 2. 导师实施对象： ? 部门新进员工。 ? 一般对大专以下学历员工、临时工或离退休返聘人员不设导师。 ? 新员工六个月月度绩考等级在“合格 ”以上的员工，在辅导期结束后才有资格参加公司组织的新员工考核。 ? 对大专以下学历员工，公司将考虑采用师徒制，具体方式公司将另行文实施。 3. 导师制实施方法： ? 公司某岗位有新进员工时，应由该岗位所在部门负责人，根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报公司人力资源部。 ? 人力资源部对导师任职资格进行确认，由人力资源部确定的相关人员对导师进行培训，让导师了解公司新员工导师制度的规定和工作方法。 ? 公司实行导师制主要采取“一带一”的方式进行，对于因导师工作需要进行调动等实际情况时，应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师，但需公司人力资源部确认。 ? 导师应熟悉招聘岗位职责说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求。 ? 导师参与新员工的评估工作，对员工最终录用具有一定否决权。 ? 新员工入司当日，开始六个月的试用期并同时开始为期六个月的岗位辅 导期。在辅导期，导师根据岗位要求制定出针对性的培养计划，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时向相关部门反馈新员工的工作及学习进度和绩效。根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为是否让新员工转正的依据之一。? 辅导期每满一个月，部门根据导师工作业绩以及辅导新员工的效果进行月度考核，考核结果与月度绩效奖金挂钩。 ? 辅导期满后，由导师所在部门负责人及人力资源部对导师工作绩效进行考核，将考核结果与导师奖金挂钩，导师工作角色结束。 4新员工职责： ? 了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念。 ? 认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行。 ? 虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。 ? 积极参加新员工培训，认真学习培训资料。 ? 辅导期间每满一个月，新员工需填写月度总结并提交给导师和直接上级。 5导师职责： ? 以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司； ? 导师应熟悉招聘岗位职责说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求； ? 对新员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题； ? 了解新员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围； ? 推动新员工导师制的运作，提出改进的方法和建议；? 制订新员工辅导计划及工作安排； ? 掌握其工作及学习绩效，听取其工作汇报，每月不少于 1 次书面鉴定； ? 对新员工的工作质量、工作进度、工作业绩部分负责； ? 对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责； 有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。 6导师任职资格：同时具备以下条件的员工，有资格担任导师： ? 认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中。 ? 精通岗位业务、工作技能，为骨干人员。 ? 年度绩效考核结果为“优秀”以上(含优秀)，严格遵守公司规章制度。 ? 为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力。 ? 有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。 7新员工辅导计划制定： ? 新员工辅导计划按时间分阶段制定，有三个要素：培养目标、培养措施和时间安排。 ? 导师在新员工入司一周内，制订新员工辅导计划表,并提交直接上级及人力资源部。因导师工作变动，或出差超过一个月等，导师及时通知部门经理更换新的导师，并报人力资源部备案。新导师应在一周内确定是否有必要对原辅导计划进行调整。新员工辅导计划主要内容包括： a.文化/业务学习； b.指定学习资料和文档； c.定期沟通，了解员工任职状态，做好思想引导； d.及时阅读新员工提交的培训辅导期总结，进行技术交流和指导； ? 岗位方面 a. 结合部门和项目需要以及新员工本身特点来制定，确保三个月辅导期的各项活动能使新员工得到全面锻炼和培养； b. 结合项目计划制定培养计划，主要在工作方法上加以指导。 8导师制度的组织管理: ? 新员工导师制度是公司培训体系的重要组成部分，人力资源部负责新员工导师的统一管理，培训部提供专项培训。 ? 人力资源部和部门共同负责导师的资格审核，在新员工辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。 ? 人力资源部督促相关人员按规定时间完成文档，负责文档整理存档工作。 ? 人力资源部负责制定和不断完善新员工导师制度，对导师工作进行抽查，推动新员工导师制度的深化。? 人力资源部根据各部门的需求和实际情况，邀请一些优秀的新员工导师参加讨论、介绍经验。 ? 部门经理、主管领导把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施，在导师任职期间合理分配其工作，并进行指导、检查和日常管理。 9.导师考核办法: ? 对导师进行月度考核，分别由导师的直接上级和部门经理做出综合打分评价，分别占考核总分的 30%和70%（导师直接上级占 30%，部门经理占 70%） ，导师月度绩考成绩为双方考核成绩之和。 ? 在辅导期满后，由导师所在部门负责人和人力资源部对导师工作绩效进行考核，各占考核总分的 50%，导师考核得分为双方考核成绩之和。 ? 人力资源部在对导师业绩进行评估时，应征询相关员工和新员工的意见。 ? 对导师的评价结果，应用在以下方面： a.确定导师月度绩考等级； b.评选优秀导师的依据； c.对担任导师的员工进行绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依据之一。 10.新员工考核办法： ? 对新员工进行月度考核，分别由新员工的直接上级和导师进行综合打分评价，直接上级评分占 60%，导师评分占 40%，新员工月度考核得分为两项之和。 ? 在辅导期结束后，人力资源部将组织相关部门、人员对新员工进行考核，考核分为理论(40%)与实际操作(60%)两部分，考题由相关部门提供、由人力资源部认可。 ? 新员工的考核成绩为理论与实际操作两部分得分之和，总分高于 70 分为合格。 ? 在新员工考核合格后，公司将根据新员工成绩向员工导师发放总额为 300 元的奖金。 ? 对新员工的评价结果，应用在以下方面：a. 确定新员工月度绩考等级； b. 对新员工进行转正、绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依据之一。 11、导师奖金发放及扣除： ? 根据对新员工的考核结果，向导师发放奖金：如新员工考核结果在 90 分以上，向导师发放全额奖金；如新员工考核结果在 80 分以上，向导师发放 80%的奖金；如新员工考核结果在 70 分以上，向导师发放 60%的奖金。 ? 导师奖金一般在新员工三个月辅导期结束进行考核后的下一个月，随工资发放。 ? 辅导期内更换导师，则根据 4:3:3 的比例，划分首月、次月及末月的奖金，并根据不同导师任职期限确定奖金数额(对前两月导师任职期限不满 15 天的不予计算)。 ? 对通过考核合格后又因公司需要在短期内（一个月内）调换部门的，由人力资源部组织接手部门在新员工工作一个月后对其进行考核。如果新员工实际工作表现及能力达不到岗位要求，则按导师奖金的 50%100%，从导师的工资中扣除。 本文件从下发之日生效，本文件解释权在公司人力资源部。 XX 集团 二一一年十二月二十六日 附：新员工和导师职责表 新员工辅导计划表 新员工月度总结表 新员工辅导期培训报告 新员工导师考核表 篇二：新员工导师制度-最终新员工导师制度 第一章总 则 第一条 为了给公司新员工在入职的初期尽快了解公司，认同公司，了解工作环境，融入公司文化，熟悉工作流程，学会使用各种工具，提高工作质量和工作效率，帮助他们迅速进入工作角色；为了在公司发展的过程中培养合格的业务人员，使公司人才队伍持续壮大，适应公司发展的需要；为了增强公司核心骨干员工的荣誉感，提高他们的组织管理能力，培养他们成为公司管理干部队伍的储备人才；为了配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与公司共同发展，特制定本制度。 第二章 实 施 细 则 第二条 公司采用“一带一”的导师辅导制度，可以有效指引员工快速提升专业技能和水平，通过导师在工作和生活领域对新员工的辅导,帮助新员工适应工作要求,合理定位发展方向。 第三条 导师必须具备以下条件：（1）在公司工作两年以上， 必须是技术和业务骨干，职级为项目经理以上，有较丰富的岗位工作经验； （2） 具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力； （3） 熟悉并严格遵守公司各项规章制度、程序文件及工作指引；（4）为人正直公正、热情，富有团队精神，具有较强的工作责任心和敬业精神，有一定的计划、组织、管理、沟通能力。 （5）有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。 第四条 导师制实施方法：一、公司某岗位有新进员工时，应由该岗位所在部门负责人，根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报公司人力资源部。二、人力资源部对导师任职资格进行确认，由人力资源部确定的相关人员对导师进行培训，让导师了解公司新员工导师制度的规定和工作方法。三、公司实行导师制主要采取“一带一”的方式进行，对于因导师工作需要进行调动等实际情况时，应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师，但需公司人力资源部确认。四、导师应熟悉招聘岗位职务说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求。五、导师参与新员工的评估工作，对员工最终录用具有一定否决权。六、新员工入职当日，开始二个月的试用期并同时开始为期一年的岗位辅导期。导师和新员工双方须在人力资源部签定责任书，以明确各自的义务。责任书一式三份，导师、新员工、人力资源部各存一份（责任书格式见附件） 。在辅导期，导师根据岗位要求制定出针对性培养计划，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时向人力资源部反馈新员工的工作及学习进度和绩效。根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为是否让新员工转正的依据之一。第五条 新员工职责：一、了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念。二、认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行。三、虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环 境。四、积极参加新员工培训，认真学习培训资料。五、辅导期间每满一个月，新员工需填写月度总结并提交给导师。第六条 导师职责：一、导师要为辅导对象进行工作安排与具体工作指导；制订新员工辅导计划及工作安排。导师在制定辅导计划之前要与新员工进行沟通，了解他的知识结构、个人潜质、特长和个人发展意向等，根据沟通结果，为新员工制定的辅导计划。辅导计划要详细描述工作内容、发展目标、发展计划、学习要求。二、导师与新员工之间要经常沟通。导师和新员工之间只有经常进行沟通,导师才能知道新员工的学习进度，保证新员工遇到的困难和疑惑都能够及时得到解决，沟通也有助于加深彼此的了解,营造良好的部门氛围。三、导师应对新员工的生活等方面提供尽可能的帮助，使之尽快消减陌生感，彼此之间增强认同和信任，帮助他们在辅导期中发挥最大的潜能。 四、对新员工的思想状态进行跟踪，适时疏导和排解其产生的不良情绪，并对之进行公司入司培训及公司企业文化方面的宣导。五、对新员工进行每月考核，包括思想品质、工作进度、工作能力等方面。六、对新员工的情况向部门经理及人力资源部门进行定期及不定期的反馈。 第七条 新员工辅导计划制定：新员工辅导计划按时间分阶段制定，有三个要素：培养目标、培养措施和时间安排。 导师在新员工入职一周内，制订新员工辅导计划表,并提交直接上级人力资源部。因导师工作变动，或出差超过一个月等，导师及时通知部门经理更换新的导师，并报人力资源部备案。新导师应在一周 内确定是否有必要对原辅导计划进行调整。新员工辅导计划主要内容包括：a.文化/业务学习；b.指定学习资料和文档；c.定期沟通，了解员工任职状态，做好思想引导；d.及时阅读新员工提交的培训辅导期总结，进行技术交流和指导。岗位方面：结合部门和项目需要以及新员工本身特点来制定，确保一年辅导期的各项活动能使新员工得到全面锻炼和培养；结合项目计划制定培养计划，主要在工作方法上加以指导。第八条 导师制度的组织管理:一、新员工导师制度是公司培训体系的重要组成部分，人力资源部负责新员工导师的统一管理。二、人力资源部和部门负责人共同负责导师的资格审核，在新员工辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。三、人力资源部督促相关人员按规定时间完成文档，并负责文档的整理存档工作。四、人力资源部负责制定和不断完善新员工导师制度，对导师工作进行抽查，推动新员工导师制度的深化。五、人力资源部根据各部门的需求和实际情况，邀请一些优秀的新员工导师参加讨论、介绍经验。 第九条 导师制度考核办法: 一、在辅导期中进行经常性的监督和抽查。人力资源部于第二个月、第六个月、一年满或认为有必要时，对导师和新员工之间的合作情况进行检查，检查的主要方法是进行面对面或背靠背的了解访谈，或不定期地召开座谈会，通过检查掌握分析运行过程中的问题，并及时协调解决问题，使导师制度真正发挥为公司培养人才的作用。二、人力资源部在检查过程中，对检查的过程和结果要形成书面记录，该记录将作为导师及新员工年终个人绩效考核 的内容之一。三、辅导期结束，在导师考核合格后，公司将向员工导师发放总额为 XX 元的奖金；每年公司都进行“优秀导师”和“优秀新员工”的评选，按个人净薪金10%奖励优异的导师和新员工，树立榜样。四、导师考核不合格者，不发放导师奖金；新员工通过试用期但在辅导期内离职的，按导师个人净薪金 10%扣除作为处罚。五、导师奖金一般在新员工一年辅导期结束进行考核后的下一个月，随工资发放。第 三 章附 则 第十条 本规定由集团管委会负责解释。 第十一条 本规定自批准之日起执行。 篇三：新员工入职