人事制度规章

人事制度规章篇一：人事部规章制度目录 一、人事部概述.2 二、岗位职责与工作内容 . 3 三、工作标准与程序 .7 一、人事部概述 人力资源是饭店资产的重要组成部分，人力资源的管理是饭店管理的核心和基础。因此，人事部的工作是饭店能否取得成功的关键。 人事部的主要工作是围绕着饭店的经营和管理这个中心展开的。通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等项管理活动，谋求人与事的科学结合和人与人间的紧密配合，实现因事择人，事得其人，人适其事，人尽其才，事竞其功的目标。达到提高员工整体素质，改变和有效地组织员工队伍结构， ，充分调动员工的积极性、创造性，最大可能地提高员工的工作效率的目标。 总之，饭店人事管理是通过组织、协调、控制、监督等手段，把员工和饭店服务紧密结合起来，最大限度调动员工积极性，不断适应饭店发展的需要，为饭店获得更大、更好的经济效益。 二、岗位职责与工作内容 职务：人力资源部经理 部门：人力资源部 上级：总经理 职级：A 级 岗位职责： 具体组织员工招聘、考核、奖惩、晋升、工资、劳保福利及员工生活等管理工作。 工作内容： 1. 负责控制饭店的人员编制，招聘及甄选员工，确保所招聘的员工具有最好的资格及潜质。 2. 负责本部门的有效运作，确保下属员工按所确定标准和程序完成工作。 3. 制定饭店年度人员编制及工资福利计划。 4. 合理调整人员结构，组织员工招聘、考核、奖励等具体工作。 5. 制定工资管理办法和工资分配方案。 6. 制定并落实各项人事工作计划、审查、签批各种人事表格。 7. 组织制定员工培训方案，合理员工结构。 8. 制定员工福利政策，检查、监督员工守册和饭店人事管理规章制度执行情况。 9. 完成总经理交办的各项工作。 职务：人事劳资调配主管 部门：人力资源部 上级：人力资源部经理 职级：C 级 岗位职责： 根据饭店经营需要，对饭店人员结构，各类人员所需数量进行合理配置，负责人事资料统计，执行有关工资福利劳保等方面的政策、规章和程序。 工作内容： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 执行饭店各项人事调配，员工录用方面的政策规定。 根据饭店经营需要，合理及时配备好所需员工。 编制岗位定编计划，办理员工招聘、考核、奖惩、辞退工作。 办理外调、政审、体检工作。 招收培训及实习人员，保证各类用工渠道的畅通。 组织劳动合同的签订、续签。 完成职工定职、定级、考核、晋级及每月考勤统计工作。 对员工奖惩、加班及各种津贴的发放进行审查和报批。审批各类工伤及休假。 办理员工退休手续、负责员工各项劳动保险（如养老统筹、大病统筹、失业保险、住房公积金上缴等）管理，并负责与政府有关部门协调。 11. 负责每月考勤及工资核对。 帐，按时参加工资联审工作。 13. 执行人力资源部经理分配的各项工作。 12. 准确及时填报劳动部门规定的各种月、年报表，填写工资台 职务：秘书 部门：人力资源部 上级：人事主任 职级：F1 级岗位职责： 负责处理人事部日常有关人事资料统计及各类报表。 工作内容： 1. 运用现代办公设备，熟练处理人事部有关资料及文件。 2. 掌握全店各部人员编制、职务和名单并随人变动及时调整。 3. 负责管理员工内部个人档案的归档，负责做好月、年度人员流动情况汇总表及对各项记录做出更新。 4. 负责建立并保持一个有组织、有系统的文件档案制度，并不时做出更新。 5. 负责收发人事各种文件、通知的领取。 6. 负责制作员工工作证、 名牌的制作，更衣柜的管理和发放。 7. 负责各类办公用品申领、保管和发放工作。8. 办理员工入店、离店变动等手续。 9. 负责各种设备、设施的日常管理，填写派工单，并督促完成。 10. 负责本部门工作人员的排班表、考勤工作。 11. 负责办理员工病假、事假、产假的审核，登记手续，建立假期档案。 12. 负责本部门的考勤汇总。 13. 负责员工宿舍、更衣室工作的日常管理。 14. 执行由人事主任分配的各项工作。 篇二：公司人事管理制度公司人事管理制度 为实现公司的经营管理目标，规范管理行为，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度所称员工，系指本公司、各项目部聘用的全体从业人员。 2、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、录用 1、公司各部门、项目部如因工作需要，必须增加人员时，应先提出申请，经人事办审核、总（副总）经理批准后，由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。 2、员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 3、新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事办办理试用手续。一般员工试用期一个月，主管员工试用期三个月，期满合格后，方能正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。 4、试用人员报到时，应向人事办送交以下证件： （1）毕业证书、学位证书原件及复印件； （2）技术职务任职资格证书原件及复印件； （3）身份证原件及复印件； （4）一寸半身免冠照片二张； （5）员工服务承诺书； （6）其它必要的证件。 5、凡有下列情形者，不得录用。（1）剥夺政治权利尚未恢复者； （2）被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者； （3）吸食毒品或有其它严重不良嗜好者； （4）贪污、拖欠公款，有记录在案者； （5）患有精神病或传染病者； （6）因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者； （7）身体条件不适合所从事的岗位者，经总经理特许者不在此列； （8）其它经公司认定不适合者。 6、试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。 7、员工录用分派工作后，应立即到所分配的地方工作，不得无故拖延推诿。 三、福利待遇 1、公司依照企业的发展和兼顾工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。 2、员工的基本待遇有基本工资、通讯补贴和绩效奖金，按月计发，出勤天数未足月的，按日（实际出勤天数*基本工资/30 天）计发。月薪工资在次月底前发放，如遇工程回款未及时到位，工资发放适当顺延。 3、新进人员从报到之日起计薪，离职人员自离职之日停薪，按日计发。 4、试用人员试用期间不享受综合保险。转正后，由公司统一办理。 5、在公司上班的外地员工，可申请安排集体宿舍；在项目部的员工统一由项目部办公室主任安排住宿。6、公司依据有关国家规定，发放员工年终奖金，年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。 7、在工程项目完工后，新项目未进场前，公司可根据需要安排项目部人员休假，休假期间的员工工资按当月工资的 70%发放。 四、休假及请假 1、按国家规定，员工享有以下带薪假日（有基本工资，无绩效工资）：元旦：1 天；春节：3 天；清明节：1天；劳动节：1 天；端午节：1 天；中秋节：1 天；国庆节：3 天；婚假：3 天+晚婚 7 天；丧假：3 天；产假：90 天+晚育 15 天。 2、由于业务需要，公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班，公司发送适当补贴或安排调休（调休不另计补贴） 。 3、春节期间休假或探亲的，按照公司规定的休假天数休假；放假期间在公司和项目部值班的，发放值班补贴或安排调休。如在值班时间内擅离职守者，除不计有效工作时间外，还以旷工论处。 4、春节探亲往来旅途费，可按公司规定报销相应的费用，超支部分由个人承担。具体额度由公司根据经营情况确定。 5、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处，不发薪资及奖金。 6、员工请假须提前提出申请，2 天以内的须经所属部门主管、行政办主任批准；3-5 天的，须经副总经理批准；5 天以上的须经总经理批准。未经准假离岗者，以旷工论处。五、培训 1、为提高员工业务、知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。2、新员工入职后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于 20 小时，合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排，在新员工入职的前三个月内进行，考核不合格者不再继续留用。 3、员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管同意，可在适当的时间另行安排培训。 4、公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，在公司外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况可给予适当报销培训费。由公司报销培训费的员工，如在此一年内离职（含辞退） ，须向公司退返该报销的费用。 5、公司所有员工的培训情况均应登记，由人事办保存在相应的员工档案内。 六、调职 1、公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。 2、公司或项目部之间人员的调动，须经双方部门主管、人事办主任的书面批准。 3、公司、项目部调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，使其“人尽其才，才尽其用” 。 4、员工接到调动通知书后，限在 2 天内办完移交手续，前往新职单位报到。七、辞职及辞退 1、员工因故不能继续工作时，应填写书面离职申请，一般员工经部门主管、人事办主任核准；主管以上员工须经副总经理、总经理批准后，方可办理手续。并视需要，由人事办开具离职证明 。 2、一般员工辞职，需提前 7 天提出申请；部门主管辞职，需提前 2 个月提出申请。 3、违反国家法令、公司制度而被辞退者，在赔偿公司的损失及办理完交接手续后，限当天内撤离。 八、保密 1、不得泄露业务或职务上的机密，员工所掌握的有关公司、项目部的信息、资料和成果，应对上级领导全部公开。未经上级领导许可，不得向其它任何人公开或透露。2、明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。 3、非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。 4、树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或偷窃，应立即向上级主管汇报。 九、考核 1、试用考核：员工试用期间由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填写试用人员考核表经总（副总）经理批准后正式录用。 篇三：行政人事部规章制度行政人事部规章制度 一、行政人事部职责 1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。 2. 根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 3. 负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。 4. 组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。 5. 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 6. 做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。 7. 负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 8. 负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。 9. 负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、电话、计算机、手提计算机的管理和使用。 10. 负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是卫生保洁、电话总机服务、安全防范工作。 11. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。 12. 负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。 13. 根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。 14. 组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。 15. 办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。 16. 调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。 17. 做好员工保险、福利工作。 18. 为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。 19. 每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。 20. 其他需要配合完成的工作。 二、 相关制度管理规定 (一) 考勤管理制度 1. 作息时间： 星期一至星期五 8:3017:30，午休 12:0014:002. 员工上班时必须签到。遇公事外出迟到公司，提前向行政部或直属分部经理说明。 3. 员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。 4. 迟到：上班时间开始后未到岗者。 5. 早退：下班时间结束前 1 小时内提前离开公司者。下班提前 1 小时以上离开,未请假者计旷工。 6. 旷工：上班时间开始后 1 小时以上未到公司者，下班时间结束提前 1 小时以上离开公司者；超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记一天旷工；以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班，经查不实的，按旷工论处。 7. 病假：提前以口头或书面形式通知行政部,病假结束后需到行政部进行销假。未填请假条的补填请假条。病假 2 天及以上者需提供医疗单位开具的病假证明。 8. 事假：一天以内需提前请假，填写请假单，经部门经理或总经理批准后方可休假，特殊情况不能提前请假的，需在上班后半小时内请假，并在上班后补办请假单；事假两天或以上者，需提前由本人填写请假单，未按上规定办理的，均按旷工处理； 9. 违反劳动纪律规定： (1) 迟到、早退： 旷工一天以内的，当月工资按全额工资扣除三天出勤天数计算工资；旷工超过三天者解除劳动合同。 (3) 婚假 凡通过试用期的员工，凭结婚证可享受七天有薪婚假。(4) 丧假 员工真系亲属（指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹）去世，可 申请三天有薪假。 (5) 分娩假 凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工，凭医院证明，经公司 行政部核准后，可享受国家规定的带薪产假。 （二）物资用品采购及使用管理制度 1. 本制度所指物资用品包括： (1) 公司固定资产及低值易耗品； (2) 办公用品、电脑耗材等用品用具； (3) 其他用品（另行规定） 。 2. 采购程序： (1) 每月 26 日各部门上报下月所需办公用品、电脑耗材、工具用品等到行 政部，由行政部汇总编制采购预算表一式两份。 (2) 行政部经理根据实际需要进行审核签字，并报总经理签字批准。 (3) 总经理审批签字后交财务部，财务部预算、预支采购金额，并留存一联； (4) 行政部按计划安排实施采购。 (5) 由行政部对采购物品进行登记，填写办公用品采购统计表 。 (6) 如需进行应急采购，可先报行政部，由行政部报总经理审批进行采购， 采购后按正常登记手续进行登记。 （三）物品领用管理制度 1. 物品类别 (1) 办公用品：包括纸、笔、笔记本、计算器、名片夹、订书机、胶水、回 形针、透明胶、双面胶、直尺等公司出资购买的办公用品。 (2) 公用物品：包括各类碳粉、硒鼓、打印纸、其它特种纸及各类电脑、打 印机耗材。 2. 领用原则 (1) 办公用品：本人根据工作需要，填写办公用品领用表 ，到行政部领 取。 (2) 公用物品：本着合理使用杜绝浪费的原则，互相监督，物品属自然磨损 者，则以旧换新；凡属遗失或被盗者，及时报行政部备补，并按原价赔偿，由行政部不定期进行抽查盘点。 (四)清洁卫生管理制度 1. 本公司清洁范围包括：办公区域内所有角落。 2. 本公司清洁卫生由各部门所有人员轮流打扫，详见值日轮流表 。 3. 值日人员须按如下标准进行清扫： (1) 地面：无纸屑碎末，无油渍，无污痕，整洁通透。(2) 桌面：无明显灰尘，无油渍污痕，桌上物件分类整齐摆放，物见本色。 (3) 椅、沙发：无明显灰尘，无污垢，摆放端正整齐。(4) 玻璃窗、窗台：光洁锃亮，无水渍、无污痕和灰尘，做到窗明几净。 (5) 打印机等固定设备设施：无灰尘，无污垢。 (6) 公司盆景、花木植物由行政部统一管理，值日人员对其进行垃圾清扫、 去杂物处理。 4. 个人卫生执行以下标准： (1) 自己办公区域卫生，整理文件，清倒个人垃圾，保持办公桌整洁； (2) 定期擦拭及保养自己使用的电脑，保持其清洁及正常的使用； (3) 严禁随地吐痰，乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核，禁止从窗户往外吐痰倒 水、乱扔杂物； (4) 其他需个人注意的卫生事项。 5. 卫生惩罚制度： 个人办公区域卫生由个人负责，包括工作台、纸篓、书架、电脑、个人办公 用品等。其他公共区域由值日人员负责。 （五）档案的分类及管理制度 1. 市场部档案： (1) 投资资料：包含文件、图纸、 ，市场人员使用投资资料需进行登记，并 将原件存档，复印件下发给相关人员每次下发时都要在文件收发登记表上进行登记， ，投资资料由内勤发送，并将回复文件及时存档，以保投资文件的完整性。 (2) 日常工作档案：包括市场人员跟踪项目登记表、客户考察通知单、项目 总结、合同概况表、分公司宣传品发放统计表、客户档案及竞争对手调查表、业务费及佣金提取表等，由项目内勤分类存档，便于随时查阅。 (3)市场部部会议纪要及其他需要存档的文件。 2. 项目部档案： (1) 定额：按照项目名称分别存档，每次下发时都要在文件收发登记表 上进行登记，并将相对应电子版文件进行存档。 (2) 施工图：由设计人员将施工图交给技术部内勤存档，并在施工项目图 纸登记表上进行登记。 (3) 技术部会议纪要及其他需要存档的文件。 3. 工程部档案： (1) 工程施工过程资料：包括与甲方联系函、工程洽商、变更等相关资料， 按项目分类进行存档，填写文件收发登记表 。 (2) 报验资料：按工程进行存档。 (3) 结算资料：包括工程结算资料、劳务结算资料及材料结算资料，分别填 写工程结算统计表 、 劳务结算统计表 、 材料结算统计表 ，并随时更新。 (4) 工程部会议纪要及其他需要存档的文件。 4. 行政人事部档案： (1) 分公司相关行政制度、员工档案。 (2) 集团公司下发的相关文件、制度等。 (3) 合同文件，由行政部负责将各类合同进行存档。需借阅合同者，在具体 保管合同的部门签字登记后方可借阅。凡与合同无关，因工作需要借阅合同者，除在具体保管合同的部门履行签字手续外，还须出具书面借条，写明借阅原因，借阅期限，经部门经理和行政部经理批准后方可借阅。 (4) 其他需要存档的文件。 5. 财务部档案： 会计档案是指会计凭证、会计账簿、财务报告、已使用完的各种票据存 根、各种经营合同、工程项目合同、会计年度数据备份盘，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。具体包括： (1)会计凭证类。包括原始凭证、记账凭证、汇总凭证、其他会计凭证。 账簿。 (2)财务报告类。包括月度、年度财务报告、其他财务报告，报告中要有会计报表、附表、附注及必要的文字说明。 (3)公司经营合同：包括代销合同、联营合同、