公司问责制度

公司问责制度篇一：公司责任问责制度公司工作责任问责制度（试行） 第一条 目的：为了加强责任管理体制，强化工作责任制，严格管理，坚决减少和杜绝各类职务失职行为，建立“爱岗敬业、格尽职守、创新务实、奖罚分明、和谐高效”的管理机制，特制定本制度。 第二条 依据：责任问责制度，是根据“有职就有责、任职要负责、失职要问责”的原则，对责任问责对象在其管辖的部门和在经营管理活动过程中，由于故意或者过失、不履行职责或者不正确履行职责，以致造成经济合同纠纷、质量事故、安全事故、企业合法权益受损或者在社会上造成不良影响或后果的，都要进行责任追究的制度。 第三条 责任问责对象： 公司中层管理人员：机关各部室、基层各单位的正副职主要负责人。 第四条 责任问责制度，坚持“实事求是” ，坚持“追究过错与责任相结合，责任问责与改进工作相结合，教育与惩罚相结合”的原则。 第五条 在对问责对象追究责任时，必须坚持“责任原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过”和“谁主管、谁负责”的原则，对在生产经营管理过程中造成事故或损失的，都要严肃追究相应责任。 第六条 有下列情况之一，应进行责任追究： （一）违反合同法等法规，在合同（协议、合约等）签订和履行过程中，因玩忽职守、内外勾结、泄漏或窃取公司（商业、技术）机密等，造成经济合同纠纷，造成公司经济损失或者不良影响的； （二）违反安全生产法 、 消防法 、 道路交通安全法 、 安全操作规程等法规，造成安全事故、交通事故或者火灾事故的； （三）违反技术规范、标准等法规，造成质量事故的； （四）因失职造成质量事故、安全事故、经济纠纷或者其它不良后果的； （五）对事故处置不力，导致后果扩大或造成次生事故的；（六）未完成“年度经济目标、工作目标和公共目标”的。 （七）未严格按月度工作计划、网络节点计划、公司领导安排等预定计划准时开展（完成）有关设计、施工、设备材料供应、技术（商务）谈判等方面的工作，直接或间接影响工程进度的； 第七条 责任问责追究方式： （一）责令书面检查； （二）通报批评； （三）给予警告、记过、记大过、撤职、降薪等行政处分； （四）给予罚款、一次性赔偿、全额赔偿等经济处罚；（五）留用察看、辞退、开除； （六）法律法规规定的其他方式； （七）以上责任问责追究方式，可单款或多款合并执行。 第八条 合同、经济纠纷或工作失职，物料损失责任程度的界定： （一）直接与间接损失在 5 万元以上的，为“特大级”； （二）直接与间接损失在 3 万元以上至 5 万元以内的，为“重大级” ； （三）直接与间接损失在 1 万以上至 3 万元以内的，为“严重级” ； （四）直接与间接损失在 1 万以下的，为“一般级” 。第九条 安全或火灾事故责任程度的界定： （一）死亡 1 人或者直接与间接损失在 5 万元以上的，为“特大级” ； （二）致残 1 人或者直接与间接损失在 3 万元以上至5 万元以内的，为“重大级” ； （三）受伤 1 人（休假 30 天以内正常上班）或者直接与间接损失在 1 万元以上至 3 万元以内的，为“严重级” ；（四）受伤 1 人（休假 7 天以内正常上班）或者直接与间接损失在 1 万元以内的，为“一般级” 。第十条 质量事故责任程度的界定： （一）客户投诉 3 次以上且向法院提出诉讼请求、受国家其它行政部门处罚或者返工材料人工费用在 5 万元以上的，为“特大级” ； （二）客户投诉 3 次（口头、电话、书面）或者返工材料人工费用在 3 万元以上至 5 万元以内的，为“重大级” ；（三）客户投诉 1 次（口头、电话）以及返工材料人工费用在 1 万元以上至 3 万元以内的，为“严重级” ； （四）返工材料人工费用在 1 万元以内的，为“一般级” 。 第十一条 发生设备事故的：不可抗拒的设备事故免责。 （一）因设备事故造成停产七天以上为“特大级” ； （二）因设备事故造成停产五天以上、七天以下为“重大级” ； （三）因设备事故造成停产两天以上、五天以下为“严重级” ； （四）因设备事故造成停产一天以上、二天以内为“一般级” ； 第十二条 工作质量事故责任程度的界定： （一）对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、失职、渎职、办事拖拉、相互推诿、扯皮，延误工作目标 15 天，影响公司形象或造成损失而被投诉的，为“特大级” ； （二）对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、失职、渎职、办事拖拉、相互推诿、扯皮，延误工作目标 10 天，影响公司形象或造成损失而被投诉的，为“重大级” ； （三）对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、失职、渎职、办事拖拉、相互推诿、扯皮，延误工作目标 7 天，影响公司形象或造成损失而被投诉的，为“严重级” ； （四）对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、失职、渎职、办事拖拉、相互推诿、扯皮，延误工作目标 3 天，影响公司形象或造成损失而被投诉的，为“一般级” 。第十三条 发生特大级事故的： 责令事故单位第一责任人书面检查、给予行政记过直至辞退处分。对事故主要责任人给予行政记大过直至开除的处分。并分别处以罚款、一次性赔偿甚至全额赔偿的经济处罚。违反国家法规的，由司法部门追究刑事责任。 第十四条 发生重大级事故的： 责令事故单位第一责任人书面检查、给予行政记过直至撤职处分。对事故主要责任人给予行政记过直至辞退的处分。并分别处以罚款、一次性赔偿甚至全额赔偿的经济处罚。 第十五条 发生严重级事故的： 责令事故单位第一责任人书面检查，给予行政警告直至记大过处分。对事故主要责任人给予行政记过直至辞退的处分。并分别处以罚款、部分赔偿甚至全额赔偿的经济处罚。 第十六条 发生一般级事故的： 责令事故单位第一责任人书面检查，给予行政警告直至记过处分。对事故主要责任人给予行政警告直至记大过的处分。并分别处以罚款、一次赔偿的经济处罚。 第十七条 对事故隐瞒不报、谎报或拖延不报，阻碍、干涉事故调查处理，故意破坏事故现场，拒绝接受调查以及拒绝提供真实情况和资料的单位主要负责人。参照第十二条规定从快从重从严查处。 第十八条 对设备、材料、辅料等管理不严，发生失窃偷盗现象的。责令单位第一责任人书面检查，给予行政警告直至记大过处分。对当事人处立即辞退。并处偷盗物品 5 至 10 倍价格的经济处罚。 第十九条 对设备、材料、辅料等管理不严，在各分管辖区内，出现乱扔、乱放造成损失的，按价值参照以上规定级别处理。第二十条 所有责任问责事件，在责任问责查处终结以后，都将书面通报各有关单位。 第二十一条 综合管理部依照公司有关规定，对事故责任追究实施监督检察，并做好日常事故责任追究的情况收集、归档工作。 第二十二条 本制度未尽事宜，参照国家有关法律法规和公司相关规章制度执行。 第二十三条 本制度由综合管理部负责解释和修订。 第二十四条 本制度自发布之日起实行。 篇二：企业问责制度篇三：公司内部问责制度 公司内部问责制度 总 则 为健全内控体系和责任追究机制，促进公司管理层恪尽职守，提高公司决策与经营管理水平，建设廉洁、务实、高效的管理团队，特制定本制度。 问责制是指对公司各级管理人员在其工作职责范围内，因其故意、过失或者不作为，造成影响公司发展、贻误工作、给公司造成不良影响和后果的行为进行责任追究的制度。 本制度坚持下列原则： 制度面前人人平等原则； 责任与权利对等原则； 谁主管谁负责原则； 实事求是、客观、公平、公正原则； 问责与改进相结合、惩戒与教育相结合原则。 问责的范围 本制度所涉及的问责范围如下： 未能认真履行职责，管理松懈，措施不到位或不作为，导致工作目标、工作任务不能完成的； 泄露公司商业、技术等相关客户信息的保密事项，从而造成公司损失的； 弄虚作假或虚报、瞒报、迟报重大突发事件和重要情况的； 发生重大投诉、安全事故或重大案件，给公司财产和员工安全造成重大损失的； 管理不作为，导致其管理的下属部门或人员发生严重违法行为，造成严重后果或恶劣影响的； 违反公司规章制度禁止性规定的； 不接受监督，不配合有关部门履行检查监督职责的；对下属人员滥用职权、徇私舞弊等行为包庇、袒护、纵容的； 实干精神差，工作无起色，员工意见较大的； 在公司财产、员工安全受到威胁时，不实施或不组织救助的； 重大事项违反决策程序，主观盲目决策，造成重大经济损失的； 在公司采购、招标、销售等经济活动中出现严重徇私舞弊或渎职、失职行为的； 在公司一般或重大施工项目中，虚报、贪污、冒领使用材料或虚开报销经费的。 问责的种类及形式： 问责的种类： 责令改正并作检讨；通报批评； 留用察看； 降职降薪； 调离岗位、停职、引咎辞职、撤职； 赔偿； 罚款； 解除劳动合同； 法律法规规定的其他方式。 以上责任问责追究方式可单独或合并执行。 根据被问责情形的情节、损害和影响，决定问责的形式： 情节轻微，损害和影响较小的，责令整改并检讨； 情节严重，损害和影响较大的，除责令整改并检讨外，并对责任人进行 通报批评、罚款或调整工作岗 位、留用察看； 情节严重，损害和影响重大的，对责任人采用赔偿、罚款、引咎辞职、 撤职或降职降薪处理。 因故意造成经济损失的，被问责人承担全部经济赔偿。因过失造成经济损失的，视情节按比例承担经济赔偿。有下列情形之一者，可以从轻、减轻或免予追究： 情节轻微，没有造成不良后果和影响的； 主动承认错误并积极纠正的； 确因意外和自然因素造成的； 非主观因素且未造成重大影响的； 因行政干预或当事人确已向上级领导提出建议而未被采纳的，不追究当 事人责任，追究上级领导责任。 有下列情形之一者，应从严或加重处罚： 情节恶劣、后果严重、影响较大且事故原因确系个人主观因素所致的； 拒不承认错误的； 事故发生后未及时采取补救措施，致使损失扩大的； 造成重大经济损失且无法补救的。 问责程序： 通过以下渠道反映有第二章规定情形的，部门主管、营运点各级管理人员由部门负责人进行初步核实后报人力资源部，部门负责人以上管理人员由人力资源部进行初步核实后报主管领导，人力资源部负责人由行政副总进行初步核实报总经理。 公司领导的指示、批示、意见； 总经理办公会的决议； 各部门提出的意见建议； 员工的检举；各类检查考核中的意见建议； 其他渠道反映的。 经初步核实，如反映情况存在，则由人力资源部提出书面建议，按管理权限启动问责程序。人力资源部、行政部、财务部及有关部门或主管领导组成调查组进行调查。 被调查人应当配合调查组的调查，不得以任何方式阻碍、干涉调查，也不得以任何形式打击报复检举、举报的单位或个人。 调查组应当保证被调查人的申辩和申诉权，听取被调查的责任人的陈述和申辩，并进行核实。 调查组应当在 7 日内完成调查工作，并向总经理提交调查报告。 调查报告包括