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公司招待用餐管理制度篇一:某公司公务接待就餐管理办法公务接待就餐管理办法 有关单位、部室: 为进一步规范公司公务接待管理,严格控制费用支出,满足公司日常的公务接待需求,根据公司可控费用管理考核办法 ,特制定公务接待就餐管理办法 ,望有关单位、部室认真组织学习,并严格贯彻执行。 附件:公务接待就餐管理办法 附件: 公务接待就餐管理办法 一、公务接待就餐基本原则 (一)对口接待、热情服务、节俭高效的原则。本着提高办事效率,加强与业务部门联系的原则,实行对口接待,提倡节俭,杜绝浪费。 (二)领导审批、严格标准、严格控制的原则。公务接待必须严格按照公司规定的标准安排,对各类公务接待实行领导审批制。 二、公务接待就餐管理细则 (一)公务接待对象:上级单位检查指导工作的领导及随从人员;公司重要客户;与公司有业务往来、工作交流的兄弟单位人员;来公司参加相关活动、培训班的外部人员等。 (二)公务接待地点:原则上统一安排在公司内部餐厅、餐馆就餐。因工作需要,确需将就餐地点安排在外时,必须先经总经理批准,就餐后,按程序报销,否则全部费用自理。 (三)公务接待就餐标准:公务接待及就餐标准应严格控制,普通工作餐标准为 元/人;一般公务接待用餐标准为元/人。因特殊情况超过上述标准的,须经 总经理批准。 (四)公务接待陪餐人数:公务接待用餐实行对口接待,严格控制陪餐人数,原则上不超过来客人数,陪餐人数不得超过 3 人。无故超标准增加陪餐人员或虚报公务接待人数的,视情节轻重,对公务接待单位负责人罚款 100-200 元,并通报批评。 (五)公务接待就餐时间:午餐时间应严格控制在 点 分前结束,晚餐时间应控制在 点 分 前结束。超过规定就餐时间的应由相关单位负责人向行政办公室汇报说明情况。无故超时就餐的对接 待单位负责人罚款 100 元,并通报批评。(六)公务接待就餐原则上中午不得饮酒,晚餐酌情适度饮酒,坚决杜绝醉酒;当日各级值班人员陪餐时不得饮酒,否则,对其罚款 100 元,并按违纪通报批评。除公务接待就餐之外,不得单独领取烟、酒等,确有外事活动需要领取的,必须统一由行政办公室安排并做好记录。 三、公务接待就餐管理程序 (一)申请:各单位、部(室)有公务接待就餐需求时,由相关单位负责人填写公务接待就餐申请单,并向分管领导提出申请。分管领导参照公司可控费用管理考核办法及本办法,对公务接待就餐申请单进行严格把关审批并签字。分管领导不在公司无法审批的,应由申请单位负责人打电话向分管领导提出申请,并事后补签就餐申请单。 (二)派餐:行政办公室收到公务接待就餐申请单(或分管领导电话通知)后,严格按照标准进行派餐。 (三)就餐:公司内部餐厅服务人员接到行政办公室派餐通知后,应严格按照派餐通知安排就餐,不得私自提高就餐标准(包括菜金、烟、酒等) 。 (四)结算:就餐完毕,公司内部餐厅服务人员应如实填写就餐单据(注明消费明细:菜金、烟、酒等) ,就餐单据必须有填单服务人员、接待单位负责人签字。公司内部餐厅及餐馆管理人员每月日前持就餐单据到行政办公室办理就餐结算单,并由公司分管领导审核后签字后,将就餐结算单送交餐厅或餐馆。餐厅和餐馆持就餐结算单,到考核部门办理结算手续(审核盖章)后,到财务部办理报销。 篇二:招待管理制度招待管理制度 第一章 目 的 为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口招待,严格标准,统一管理”的原则,制定本制度。 第二章对外招待部门及招待范围 一、接待事务实行“对口接待,统一安排” ,综合行政部为公司接待事务的归口管理部门,并负责公司接待费用的审核与控制,做好用餐、住宿、酒水的记录。 二、本制度规定的招待范围主要是公(来自: 小龙文 档网:公司招待用餐管理制度)司及所属各部门经营管理活动所必需的住宿、用餐、招待用品等方面的安排和工作。 三、招待的方式分为外部招待和内部招待。 第三章 外部招待标准及程序 一、公司来客需在外部住宿,用餐的,招待部门必须到综合行政部填写用餐申请单 (附表一) 、 住宿申请单(附表二) ,按照权限由主管副总或者总经理签批,综合行政部统一安排。 二、因工作需要陪客人用餐时,陪餐人员不得超过 2名,公司陪餐人员应为与业务或工作有关人员。 三、外部招待标准 四、公司贵宾或极特殊客人需五星级住宿及特别宴请时,招待标准需董事长批准。 第四章 内部招待标准及程序 一、小餐厅用餐: 1、公司来客需在内部小餐厅用餐的,招待部门必须到综合行政部开据用餐申请单 ,由主管部门副总签批后,交综合行政部经理签批,进行安排。 2、小餐厅宴请客人标准: (1) 、一般客人:20 元/人、泸州八年,或相当价位的酒; (2) 、一般重要客人:30 元/人、泸州百年,或相当价位的酒; (3) 、重要客人:40 元/人、剑南春之类酒。 (4) 、原则上待客不提供烟,如有需要,一般客人 20元/盒;重要客人软中华。 3、一般情况下,招待部门到办公室填写用餐申请单 ,应在 小时前送食堂。以便及时安排招待供应。 二、免费工作餐 1、对于来公司做技术服务、技术指导的技术人员及公司的业务客户,可以申请免费工作餐。 2、申请免费工作餐手续:原则上哪个部门的客人,由哪个部门填写用餐申请单 ,由相关部门领导签字后送综合行政部经理,经综合行政部领导签字后送食堂安排。 3、若驻厂代表在公司需做长时间的技术服务,需要申请免费工作餐的,可以申请办理免费餐卡。由相关部门提出书面就餐申请单,申请单上写明就餐缘由、就餐人员姓名、人数、就餐时间段及相关需要说明的事项,由部门领导签字后送综合行政部,经综合行政部领导签字后,安排办理餐卡。在驻厂代表离厂时,将餐卡交回综合行政部。4、免费工作餐的用餐申请单最好提前一小时送到食堂,若存在特殊情况,至少要在开饭前半小时送到食堂。 三、自费工作餐 1、对于其它外来人员确实需要在食堂就餐的,应经综合行政部领导同意后,按员工就餐标准自费,由负责招待的项目组带领外来人员去综合行政部交费,领取餐券。 2、自费工作餐最好提前一小时通知食堂,若存在特殊情况,至少要在开饭前半小时通知食堂。 3、若自费工作餐的时间较长,可以申请办理餐卡。由相关部门提出书面就餐申请单,申请单上写明就餐缘由、就餐人员姓名、人数、就餐时间段及相关需要说明的事项,由部门领导签字后送综合行政部,经综合行政部领导签字后,安排办理餐卡。在离厂时,将餐卡交回综合行政部。 4、另外,为了更好地配合食堂的售饭工作,就餐时最好由相关部门人员引领并按公司规定排队买饭。 四、免费内部住宿 入住条件:仅限于来公司做技术服务、技术指导的厂家技术人员, 其它情况要入住的须总经理特批。(一)入住程序: 1、由部门提出申请,由部门负责人签字的住宿申请单 ,经综合行政部经理批准后,到宿管办办理入住手续。2、住宿需持本人身份证进行登记,同时交纳住房押金 200 元。 3、押金由财务统一收取,凭财务开设的票据及入住申请单到宿管办进行登记入住。 (二)退宿程序: 1、退宿住时,到宿管办办理退宿手续,经宿舍管理员检查后,无宿舍配备物品缺少或损坏,退回全部押金。 2、若发现公司物品缺少或损坏,按原价赔偿。 3、住宿人员凭宿管办开据的退房凭证到财务领取押金。 五、付费住宿 入住条件:仅限于来公司工作和做业务的来客,与公司无合同约定提供住宿的人员。 (一)入住程序: 1、由部门提出申请,有部门负责人签字的入住申请单,经综合行政部经理批准后,到宿管办办理入住手续。 2、入住前需登记身份证号码及用工部门,同时交纳住房押金 200 元。 3、入住房间定价,每间每天 100 元(作单间使用) ,一个床位每人每天 50 元。 4、住房费用及押金由财务统一收取,住宿人员凭入住申请单到财务交纳费用,凭财务开设的票据及入住申请单到宿管办进行登记入住。 (二)退宿程序: 1、退宿时,到宿管办办理退宿手续,经宿舍管理员检查后,无 宿舍配备物品缺少或损坏,退回全部押金;若发现公司物品缺少或损坏,按原价赔偿。2、住宿人员凭宿管办开据的退房凭证到财务领取押金。 3、退宿时间以当天中午 12 点为准,超出 3 小时以内扣押金 40 元,超出 3 小时以上的按住宿一天费用计算。 第五章招待用品的领用 1、来宾招待需使用烟酒时,须由招待部门的人员填写招待物品领用申请单 (附表三) 。 2、 招待物品领用申请单须由申请招待部门领导先签字。申请烟酒数量较小的情况下(酒的数量不超过两瓶,烟的数量不超过两盒) ,由综合行政部经理签字审批,库管给予领取。 3、在综合行政部经理无法签字审批的情况下,亦须由其通知库管,方可先领取,事后再补签。 4、招待申请烟酒数量较大的情况下(酒的数量在两瓶以上,烟的数量在两盒以上) ,综合行政部经理批后由总经理签字审批。 5、总经理、综合行政部经理可以在紧急情况下领取使用而后补招待物品领用申请单并签字。 6、招待完来宾后,如有未开封的整包、盒烟酒等必须退回小库房。已开封的也应退回。 7、小库房要专门建立流水账,专人管理,定期统计入库数量支出数量保证账户和审批单相符。 篇三:公司接待工作管理制度公司接待工作管理制度 第一章 总则 第一条 为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,使接待工 作规范有序特制定本制度。 第二条 接待工作的原则是:热情周到,讲究礼仪,勤俭节约,统一 协调。 第三条 本制度适用于公司重大活动,会议等的接待工作。 第二章 职责 第四条 来访信息及接待归口部门,政府职能部门、行业主管部门、 体系审核单位等来公司检查工作,归口办公室接待;财务系统国地税部门审查接待归口财务室,供应商来访接待归口办公室,公司客户审厂、参观接待归口销售部,设备生产企业提供安装调试服务接待归口动力安全部。 第五条 各归口部门接到来宾信息后按公司规定制定接待计划填写 接待申请单 ,交办公室主任审核,办公室协调接待项目,报总经理审批。 第六条 各归口部门负责具体接待工作,办公室配合。第七条 办公室为公司接待工作的管理部门。负责按接待申请单 计划安排接待的准备工作,定点协议单位定期结算工作,接待费用监督审核工作。 第八条 财务室负责票据、按标准费用审核工作,费用报销单经总经 理审批后进行账目处理工作。 第三章接待标准 第九条 招待费适用范围:1. 业务费:因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费及因业务需要赠送的烟酒茶等。 2. 招待费:因工作关系招待有关人员就餐费,娱乐费,因公接待相关单位人员发生的差旅费,住宿费,在公司餐厅招待时发生的就餐费,因招待领用的酒水、香烟、饮料、水果、干果等。 第十条 根据接待对象级别和对公司业务的影响不同,分为重要来宾 和一般来宾。 第十一条 住宿标准 一般来宾安排公司签订协议的宗俊酒店(特价房)和聚鑫源宾馆标准间,重要来宾安排在公司签订协议的碧桂园酒店标准间或大床房,公司执行分档次接待原则,对应接待。费用公司授权人员签单按照协议办公室月结或由办公室根据实际每次结算。 第十二条 用车标准 一般公务来访根据情况需要安排用车的,由办公室统一调度。列入计划的重要来宾来访用车,公司优先予以保证,车型,驾驶员,用车天数等内容,应事先在接待计划中明确。 第十三条 招待用餐标准 为方便工作,午餐都安排在公司餐厅招待,晚餐一般来宾安排公司餐厅招待,重要来宾安排在公司签订协议的饭店招待。总经理参加的实报实销。标准如下: 公司招待用餐标准为了进一步规范公司内部招待费用标准,确保公司各项接待工作顺利进行,特制定公司招待用餐标准如以: 1、公司餐厅用餐,厨师根据用餐标准制定菜单。酒水及饮品客人直接点用。 2、重要来宾招待餐需提前 12 小时预定,特殊情况至少需要 3 小时以上,否则改为酒店招待。 3、以下为具体用餐接待标准明细。 公司餐厅用餐接待标准 酒店用餐接待标准 第十四条 陪同人员规定 1. 来宾应由归口部门接待,因业务需要需其他部门陪同时,可说明原因、目的,提前在招待计划中申报,总经理批准后方可参与。 2. 陪同人员应严格控制,非相关人员一律不允许参加,来宾 5 人以下的陪同人员不超过 3 人,来宾 510 人的,陪同人员不超过 5 人。特殊情况须提前请示总经理批准。 第四章其它 第十五条 计划与准备 公司归口部门在接到来访预约后确认来访目的、来访人员姓名、性别、职务、人数、行程安排等,办公室协助拟定接待计划,填写接待申请单 (见附页) ,提交总经理审核。需公司领导出面接待的应提前 3 天告知办公室通知领导安排接待时间,对于时间紧迫的临时重要接待任务,可现在电话中请示,经总经理同意后实施,在接待任务完成后三天内补办手续。 接待申请单标明来访目的,来访人员姓名、性别、职务、来访人员数量、来访日期、来访行程安排,来访是否需要安排车辆接送,主要接待部门,相关配合部门,接待人员分工及职责,接待领导及陪同人员名单,会谈场所,参观路线,会场布置,欢迎条幅、标语,是否安排礼仪,是否安排摄像、照相,是否安排公司宣传资料,宴请的时间,地点、人员标准、住宿标准、是否安排游览、娱乐,是否安排赠送礼品,礼金等。 第十六条 行为规范 1. 接待礼仪: 仪表:面容清洁,衣着得体。 举止:稳重端庄,从容大方。 言语:语气温和,礼貌文雅。 态度:热情诚恳,不卑不亢。2. 接待人员引见介绍主宾时注意顺序;接受名片时要以恭敬的态度双手接受默读一下后郑重收入口袋中;过走廊时通常走在客人右前方,不是左侧回身,配合客人脚步,转弯处伸右手示意,并说“这边请” ;进电梯时告诉客人上几楼,让客人

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