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文档简介

.怎样提升复购率 如何提高客户复购率三元食品案例分析:三元食品是一家以奶业为主,兼营麦当劳快餐的中外合资股份制企业,是国内唯一一家同事拥有“中国名牌产品”、“中国中国驰名商标”的乳品企业,公司日处理鲜奶高达1000 余吨, 2017 年营业额净利润超 3 亿元,是一家资金雄厚和技术领先的企业,即使营业额在保持高速增长,三元食品在大数据应用和“用户数据私有化”也刻不容缓,三元食品携手米多大数据引擎,深度经营粉丝,让销量变流量。运营目的提高销量提升扫码率提升三元食品的产品复购率提高终端零售商开箱率和产品上架率活跃沉淀粉丝以及吸取一批新粉丝面临的问题消费者扫码参与率低;消费者二次购买欲低;促销费用/物料无法直达终端,渠道截留严重;用户流量没有平台承载,没有流量入口;.用户数据零碎散落在各个平台,无法它们聚拢归三元所有;使用系统功能智能营销米多来发米多大数据米多提供解决方案什么是异业联盟,能帮助品牌商达成什么效益异业联盟通过不同领域优势互补、资源整合,实现企业、社会、消费者等多方利益的双赢。而三元利用卡券形式在“异业联盟”这场战局中的奋力一击,获取将会是战争成功的分水岭。但我们相信,三元的格局不仅限于“卡券式”的简单营销,未来,三元将会利用米多大数据引擎,布局自己的“一物一码应用常态化”及“用户数据资产私有化”。京东买了麦当劳的卡券,美团买了肯德基的卡券,中移动买了全国各地的卡券,这波合作点燃了异业联盟的互联网化,利用各行业不同的产品优势互补,相互赋能,企业可以根据自身资源获得高质量的异业合作伙伴。异业联盟是如何帮助品牌商形成资源互补,无缝衔接在本次的异业联盟中,三元奶粉也是选择卡券赋能形式,而卡券发放的渠道主要是放在线下,主要针对经销商、内部员工以及一些“卡券售卖”的平台。三元利用米多大数据引擎在卡片上贴上二维码,并赋予营销的“能力”,用户只要扫码、填写信息即可获取由三元提供的“极致牛奶”一箱。三元食品携手米多来发异业联盟,大数据赋能轻轻松松三元与米多大数据引擎合作,选择利用卡券的形式完成行业的赋能绝非盲目的跟风,三元.根据目标客群的需求慎重选择适合的卡券内容,比如“怎么送、送什么”,都是经过长期的市场调研。通过这次异业联盟,三元将解决以下四大核心要素。其一 为经销商提高渠道动销由于本次卡券针对的人群包括经销商、公司内部员工,再加上福利是实物牛奶,这让用户的体验感更加实在。经销商可将卡券作为福利赠送的形式,投放在自己所经销的不同行业的产品,不仅为三元带来品牌的曝光量,同时消费者极有可能冲着卡券里面的福利完成交易,大大地提高了产品的首购率。其二 为公司员工谋福利而对于公司内部员工而言,可以用卡券送给亲朋好友,特别接下来的 4 月到 10 月,是各种节日不断,端午节、中秋节、国庆等等,用三元卡券作为好礼相送是不二之选。其三 实现客户资源互补三元将一部分卡券选在第三方平台上售卖,由于异业联盟核心优势就是趋近于 0 的竞争,各个联盟合作伙伴彼此主营业务不冲突,联盟所带来的用户流量是不会重叠的。不同企业之间的相互合作,让可大大地提升品牌商的覆盖量,以获取不同联盟的用户。其四 积累消费大数据,C2B 反向赋能既然有用户沉淀,大数据自然成为绕不开的话题。用户在平台消费什么,兑换什么,高频使用哪些场景,这些数据经年积累,都能让畅由精准地洞悉用户画像,并将一手数据反馈联盟伙伴,满足其精准营销,甚至是反向优化 B 端经营全链路。.数据收集,再小的品牌都有自己的大数据引擎异业联盟后,三元将箱“码”赋能,进军“大数据”版块,通过卡券的

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