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XX 年街道社区软环境行风建设工作总结 根据市政府围绕软环境建设要求，我单位将今年软环 境建设评议内容确定为：转变工作作风、严肃工作纪律、 提高工作效率、提高服务质量和依法行政水平，加强政务 公开工作等。紧扣评议主题，坚持把查纠问题与源头规范 相结合，坚持把软环境建设与履行本岗位职能相融合，有 力地促进了社区的各项工作。现将柳树湾街道 xx 社区软环 境行风建设情况汇报如下： 一、加强领导，落实工作责任。 为把软环境行风建设工作落到实处，确确实实抓出成 绩，我单位高度重视，迅速行动，把软环境建设列入工作 重点，形成上下联动，齐抓共建的工作格局。落实工作责 任，明确办事责任人为软环境行风建设工作第一责任人。 制定工作方案，结合岗位工作实际，制订进一步推进社区 软环境行风建设工作实施方案，对社区软环境行风建设作 出了具体的部署与安排，做到目标明确、重点突出、措施 有力。 二、联系实际，查摆问题。 社区严格按照推进软环境行风建设的要求，通过自查、 发放征求意见表等形式，认真查找本单位及工作人员在思 想、工作、纪律、作风等方面存在的问题进行认真查摆， 重点是查找“窗口”部门是否存在吃、拿、卡、要，刁难 群众，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的 现象或违规行为。通过查找差距和不足，开展批评和自我 批评，查找根源，认识危害，增强自纠的信心和决心。加 强干部职工理论素质学习，进一步提高为老百姓积极服务 意识。 三、边查边改，注重实效。 我们坚持边查边改，边整边改，针对存问题写出了整 改措施，对存在的问题进行整改，力求见到实效。针对存 在的问题，结合本单位的实际工作，本着实事求是的原则， 有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着力解决什 么问题，力求取得实实在在的成效。建立健全了首问责任 制、限时办结制、服务承诺制。增强了可操作性，建立起 有效的约束机制。目前，每个岗位都有明确的岗位职责， 每项工作都有明确的运行规范、分工，确保事情有人管、 有人抓，避免了工作上的推诿扯皮现象，有力地促进了社 区工作作风的改变。 四、抓政务公开，强化监督，创造公开、公平、公正 的服务环境。 推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重 要措施，也是提高社区工作效能的重要条件。单位重大决 策、职责分工、奖惩情况、制度建设、效能建设等内容做 到有效公开，进一步提高办事效率，简化办事环节，自觉 接受社会监督，抓好作风建设，提高工作效能，推进电子 政务建设，提倡无纸化办公，充分发挥政务平台的快捷性、 便利性，缩减行政成本。 今后的工作中，社区将继续加大软环境行风建设力度， 进一
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