价格调节基金征收人员的工作“宜与忌”.docx

价格调节基金征收人员的工作“宜与忌” 做为一名价格调节基金征收工作人员，在日常的征收 工作中，通过所见所闻，结合实际情况，有这样几种感受， 在工作中应注意的“宜”与“忌”。 一、宜“和”忌“吓” 所谓“和”，是指态度温和。“吓”是指盛气凌人。 在征收价调基金工作中，一定要保持温和、恭敬的口气与 对方交流，这样不但有利于塑造良好的公务员执行公务的 形象，更有利于征收工作的顺利开展。中央及地方各级各 次会议反复强调、三令五申，要求国家机关工作人员避免 出现“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办” 的那种官僚主义作风。做为人民公仆，不能成为凌驾于任 何人之上的人。假设采取“威慑”、“生硬”的态度，不 仅有损形象，而且对征收工作起到了巨大的反作用。可以 设身处地的想一想，做为被征单位，本身对各收费单位就 有一种抵触情绪，加之态度强冷，必然对征收工作造成极 大影响。 二、宜“理”忌“厉” 所谓“理”是指耐心细致的讲道理、宣传政策文件。 所谓“厉”是指工作方法简单粗暴。在遇到首次缴纳价调 基金的单位和个体经营者时，会向征收人员提问：“这是 一种什么费？”这样的情况下，要耐心、细致、全面的把 有关价调基金方面的问题讲解清楚，使经营者明白其中的 道理。绝不可以出现这种情景：严厉的说道：“一种政府 性基金，马上缴纳吧。”由于经营者是刚接触到价调基金， 认为是新生事物或者是暂时的不理解，极有可能不配合征 收工作的正常进行。因此说，宜“理”忌“厉”这一点是 非常重要的 三、宜“清”忌“情” “清”是指在工作中清正廉洁。“情”在词典上的一 条释义为：人受到外界影响而产生某种心理或行为，这里 是指在工作中有随意性的产生。宜“清”忌“情”总体说 来，就是对所有被征单位一视同仁，在实际工作中时刻保 持公开、公正。这一点不但是工作中一条铁的纪律，也是 工作人员的行为准则，更是推进价调工作不断前进的强大 动力。例如：避免不了有的经营者会假装说：“我的经营 状况太差了。”或者采取其他手段企图得到征收工作人员 的怜悯。所以说，时时刻刻保持清醒的头脑，应知切不可 产生随意性。否则，被极少数被征单位所蒙骗，牢记“以 工作为重，以征收工作大局为重”的基本原则。为圆满的 完成征收工作任务创造广阔的空间。 四、宜“解”忌“结” 所谓“解”，是指在工作中尽量避免矛盾的产生，以 及化解矛盾。所谓“结”是指不顾实际情况，工作机械性 强，教条主义严重，从而导致不必要的矛盾。譬如说：有 的被征单位由于资金周转困难的原因，或者是驻富中、省 直企、事业单位的财务管理制度的原因，暂时无力兑现现 金，应适当的在规定的时限内延期征收，不要因此产生矛 盾。价调基金征收工作与其他工作一样，作为管理者与管 理相对人千万不要因为工作而出现不和谐音符。被征单位 缴纳价调基金是应尽的义务，征收工作人员征收价调基金 是正常的履行公职，双方因此产生尴尬局面是不必要的。 由此举一反三，针对各种特殊情况，酌情进行处理，才能 有利于工作的更好开展。 五、宜“多”忌“夺” “多”是指尽最大可能减少遗漏征收现象，尽最大努 力按标准征收。“夺”是指任意的擅自提高征收标准，或 是盲目的违规征收。工作中恪守“努力不遗漏征收的原则。 ”和“坚持征收标准不动摇的原则。”为巩固基金规模而 添砖加瓦。假设对一些经济效益较好的被征单位提高征收 标准，或者是超标准征收，这样做是不可以的，因为各个 行业的价调基金征收标准的制定，是科学而严谨的，是符 合各行业的客观实际的。任意提高征收标准，会使被征单 位不堪重负，会造成恶劣的影响。特别是法律、法规、规 章、条例以及政策、文件规定的复转军人及军烈属、病残、 下岗失业及招商引资类型的经营者，切记不可违规征收。 一定要维护好法律、法规、政策、文件的严肃性；一定要 维护良好的招商、安商、富商的经济发展环境；一定要维 护好广大的经营者的应享有的合法权益。 六、宜“策”忌“撤” “策”是指工作中的方法策略，特指适用有效的工作 方法。“撤”是指知难而退，逃避工作难点。有极个别的 被征单位，对征收价调基金工作不支持；还有的是不予理 睬；更有甚者，竟然会出现过激的言辞和行为。对此类情 况，不可以退却，应是知难而上，群策群力，积极面对。 如果放弃征收，不但形成漏收死角，更严重的是产生极大 的负面作用。对这类被征单位，要适时、适当的采取多种 策略，如：“摆事实，讲道理。”“反复宣传政策、文件。 ”总之是根据客观实际，具体情况具体分析、具体解决。 切不可一撤了之。 七、宜“研”忌“厌” “研”是指善于学习，积累知识，钻研业务。“厌” 是指虚度光阴，不思进取，厌烦学习。任何一个职业或是 工种，如果深入研究其中，加上勤于思考及不断的实践， 自然会收获颇丰，价调基金征收工作也是如此。例如：在 领导的指引和教导下，在同志们的帮助和鼓励下，在自身 的勤奋和努力下，钻研如何更深层次的挖掘征收潜力，如 何在新形势下做好价调基金征收工作等等；全面的学习价 格法律、法规、规章、政策和文件等；系统的掌握本职工 作所需业务知识。通过上述所列，不但对实际工作有很大 帮助，更重要的是对我们的自身素质的提高是很好的积累。 古语有云：“在其位，谋其政。”既然身处价调基金征收 工作岗位，就理所当然的应该深入钻研业务，经常进行调 查研究，从而提升业务水平。坚决摒弃那种得过且过的想 法、不学无术的陋习、浅尝辄止的心态、厌烦学习的种种 消极行为。深刻理解学无止境的精深、学海无涯的真谛。 八、宜“工”忌“功” “工”是指应做的份内之事的心理和行动。“功”是 指功利心理。价调基金征收工作是本职工作，即使取得了 一定的工作成绩，切不可有沾沾自喜的心理，不可有居功 自傲的表现，为什么这样说呢？因为，价调基金征收工作 与本单位的其他科室所做的工作相比，与其他单位、其他 行业所做的工作相比，自卑一点说是微不足道的，虽然为 平抑市场价格做出了一定的贡献，但是一定要正确的认识 到：所做的工作与先进人物和先进单位还有一定的差距。 要牢固树立