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文档简介

供水公司构建和谐企业打造团队精神经验 材料 我们都是来自五湖四海,为了一个共同的目标走到一起来 了。我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍里的人 都要互相关心、互相爱护这些发人深省的箴言告诉人 们,和谐、团结、互动、友爱才能增强一个企业的凝聚力 和战斗力。进入新世纪新阶段,随着改革的不断深入和建 设小康社会的全面推进,发展过程中的各种矛盾也接踵而 至。如何使自己的企业具备团队精神,增强凝聚力和战斗 力,心往一处想,劲往一块使,妥善协调各方面的利益关 系,已成为一个企业在发展壮大中必须正确面对和着力解 决的新课题。大连市供水公司在构建和谐企业打造团队精 神的建设中,坚持以人为本,着眼于推动人与企业的融合 协调,在促进和谐社会、和谐水利、和谐企业方面做出了 有益探索。 一、分析企业现状,摸清员工底数 及时全面准确地了解分析企业员工的思想动态、心理 情绪、需求心声是一个企业正确决策、化解矛盾、实现和 谐相处的重要前提。大连市供水公司为了营造一个团结互 助、平等友爱、融洽和谐的团队,坚持以人为主体,以人 为前提,以人为目的。引导员工以理性合法的形式表达利 益需求,确保员工合理合法的利益需求得到保护和满足, 促使全体员工各尽所能,各得其所而又和谐相处。 大连市供水公司从成立至今已有十年,在这十年里, 全公司员工团结拼搏,艰苦奋斗,公司从小到大,从弱到 强,已发展成为具有 35 亿固定资产的国有大型企业。在供 水工程建设的同时,公司注重以人为本,全面考虑员工的 工作、生活需求,在办公设施、交通、生活环境等条件的 改善方面,倾注了心血,花费了财力,做了大量的工作, 最大限度地调动了员工的积极性,推动了引碧、引英供水 工程建设任务的圆满完成。但是,随着社会的不断发展, 供水工程建设和企业管理的逐步深入,员工的物质要求也 越来越高,同时也出现了个别员工责任心、敬业精神、奉 献精神不强的现象。这些思想问题如得不到及时解决,势 必造成员工队伍思想的涣散,员工的积极性、创造性得不 到发挥,打造和谐团队也就成了一句空话,构建和谐社会 也仅是纸上谈兵。 二、查找症结所在,揭摆问题缘由 众所周知,供水企业是社会公益性企业,不是市场经 济条件下完全竞争性企业。但是,在市场经济深入发展的 冲击中,供水企业内部价值取向产生差异,不同思想碰撞 加剧,思维方式正在经历着急剧而深刻的变化。在这种情 况下,企业在和谐方面表现出的问题更加复杂化。可以说, 今天的供水企业,也已成为社会的一个缩影,各种表层的 问题、深层的问题、隐性的问题、显性的问题,都以急促 的大范围的形式集中表现出来。因此,客观形势要求我们, 必须用实事求是的观点,认真查找企业内部存在的不和谐 因素,牢牢把握问题的脉搏,因势利导,逐步化消极因素 为积极因素,实现从不和谐到和谐的飞跃。大连市供水公 司具体做法是:在工作中坚持七查七看。一查企业在重大 问题的决策和实施上是否有缺失,看领导班子决策是否科 学民主;二查在选人用人上是否公正,看党政领导是否公 道正派;三查在关心员工生产、生活上有无偏差,看各级 领导工作作风是否深入扎实;四查各级领导行使职责、廉 洁自律方面的情况,看党员干部是否高效廉政;五查在制 定和执行制度上还有哪些不足,看企业管理是否有效运行; 六查在人际关系上还有哪些不顺畅,看全员意识是否统一 一致;七查在分配上有无违规现象,看党员干部执行政策 是否令行禁止。针对查看出的问题,系统分析症结所在, 认真梳理和谐思路,为打造和谐团队奠定坚实基础。 三、明确指导思想,全面扎实推进 打造和谐团队,是一个艰巨而复杂的系统工程。一个 企业是否具有生命力,是否具有发展前景,关键在于企业 是否有团队意识、团队精神。只有强调集体绩效,企业才 能创一流的服务,获取最大的效益。大连市供水公司在推 进和谐团队进程中,坚持以邓小平理论和“三个代表”重 要思想为指导,认真贯彻党的十六届四中全会精神,按照 构建社会主义和谐社会的总体要求,提升满意度、打造忠 诚度、融洽情感度、助推绩效度的原则,努力提高管理水 平,协调好各种利益关系,化解内部各种矛盾,消除各种 不稳定因素,不断调动员工的积极性和创造性,取得了供 水工程建设和管理以及精神文明建设的双丰收。XX 年获得 了辽宁省文明单位的称号;XX 年获得了大连市先进党委称 号;XX 年公司工程处获得了全国五一劳动奖状。大连市供 水公司在实现理念和谐、情感和谐、行为和谐、职责和谐、 管理和谐、利益和谐方面迈出了可喜的一步。为企业改革 和发展提供精神支撑。 经过近几年的努力,大连市供水公司全体员工整体素 质有了大幅度提高,而员工整体素质的提高则直接促进了 企业各项工作的协调发展。目前,大连市供水公司正在按 照现代企业制度的要求,以精干、合理、高效的原则快速 发展。大连市在推进打造和谐团队的实践中给人们的启示 是: 1.宣传教育先行,统一思想认识 打造和谐团队,广大员工的认知度很重要。为此,要 大力开展宣传教育工作,丰富团队成员的知识面。充分利 用各种舆论工具,广泛宣传打造和谐团队的意义、目的、 要求,提高员工的思想认识,形成共识;通过聘请研究社 会学方面的专家学者,举办专题报告会,答疑解惑;通过 宣传教育,使学习引导工作成为全体员工提高认识、统一 思想的过程,成为开阔视野、增长知识的过程,成为理清 思路、谋划和谐的过程,推进整体工作的开展。 2.加强调查研究,奠定理论基础 打造和谐团队,需要有一个探索的过程。党委和行政 的有关职能部门,要加强调查研究,深入基层,深入实际, 全面分析和准确把握打造和谐团队的基本特征和规律,深 入分析员工队伍建设方面的情况和变化,以利于建立健全 妥善处理各种矛盾的长效机制,使整体工作具有牢固的谋 事之基和深厚的成事之道。 3.强化情感作用,注重人本管理 打造和谐团队,前提是人的和谐。造就人的和谐,就 是要使个人有正确的世界观、人生观和价值观,能合理地 处理好个人与团队的利益关系,做到融入团队。因此,要 从人的情感需求入手,强化情感作用,制定在工作、生活、 学习等方面实施情感管理的若干意见。同时,在决策上要 坚持员工利益无小事的原则,千方百计为员工办实事,提 高员工对企业的满意度,使员工对企业有强烈的归属感与 依附感,增强企业的凝聚力和向心力。 4.关注利益公平,重视绩效优先 打造和谐团队,关键要正确处理绩效与公平的关系。 在坚持绩效优先的前提下,注意维护和实现团队内部的公 平。随着企业产权制度改革的进一步深化,一方面要调动 人的积极性,求得最佳的管理效果,实现绩效;另一方面 要消除分配不公和两极分化的现象,达到公平。平均主义 是一种不公平,差距过大也是一种不公平。对此,我们在 决策过程中,要把实现广大员工根本利益作为一切工作的 出发点和落脚点,全方位考虑公平问题,从制度和政策上 营造公平的环境。同时,理顺分配关系,较大限度地使员 工享受平等的福利待遇,把差别控制在适当的范围内,让 员工充分享受到企业改革发展的成果。 5.提倡团结友爱,树立文明新风 打造和谐团队,核心是员工之间平等友爱,融洽相处, 这同精神文明建设的要求是有机统一的。通过开展精神文 明创建活动、思想道德建设活动等,培养“四有”员工队 伍,提高员工的素质和文明程度,进一步弘扬集体主义、 团队精神,在和谐融洽的气氛中,促进人的精神升化。 6.坚持企业创新,激发团队活力 打造和谐团队,要不断增强团队的创造活

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