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文档简介

信用社柜员申报三八红旗手事迹材料 我叫 XX，是 XX 联社长征街分社的一名柜员。参加信用 社工作二十几年来，我始终把勤勤恳恳干事，干干净净做 人作为自己的人生目标，始终坚持勤奋学习、争当业务排 头兵，在平凡的岗位上，用青春和敬业描绘精彩的信合人 生。我先后从事过出纳员、记帐员、会计复核、库管员， 无论在什么岗位上，我总是勤勤恳恳，任劳任怨，多次被 县联社评为先进工作者。 一、客户的满意源于真诚服务 柜台是信用社的窗口，柜员的一言一行时刻受到客户 的关注。我深刻认识到让客户满意、赢得客户资源对信合 事业发展的重要意义，牢记“一切为了客户，为了客户一 切”的服务理念，把“让客户满意”作为自己为客户服务 的标准。我真诚的服务得到了广大客户的认可，意见簿上 时常会看到客户对我表扬的字语，通过潜移默化，我的言 行也感染了其他柜员的服务热情，使营业部员工形成了比、 学、赶、超的工作氛围。 二、优质服务，贵在诚心。 也就是说要让客户感动，首先要感动自己，说服自己， 声由心生，才能事半功倍。在多年的柜面服务工作中，我 深深懂得热心和诚心终究能融化坚冰，消除隔阂，热心和 诚心换来的将是理解和尊重，也唯有热心和诚心，才有回 头客，这些人后来都成了信合的义务宣传员，将信合人的 热情、周到、顾客至上的理念带到了千家万户，为我们赢 得了更多的黄金客户，正是这种看似不显眼的工作，日积 月累，涓涓细流，汇成长江大河。投桃报李，正是我们的 真诚服务，我们才成了他们可信赖的人，他们也在有意地 帮助我们扩大社会影响。 三、精诚团结，乐于助人。 为适应新形势的发展，需要不断加强自身修养。我利 用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的 各类文件、资料，使之能融会贯通，学以致用，提高业务 工作综合分析能力，立足在干中学，学中干，平时我坚持 做到嘴勤、手勤，只要碰到不懂的地方，我就向同事问， 向会计问。问明白了，我的业务能力也就提高了。同时我 还利用一己之长，发挥“传帮带”作用。另外我还与营业 室同事紧密团结，保持营业室团队凝聚力和战斗力，在做 好本职工作的同时，还帮助其他同志共同攻关联系存款， 有力促进了营业室全年任务目标顺利实现。 数十年如一日，我视储户为亲人，爱社敬业，将满腔 热情倾注于信合事业。经常加班加点，从不说累，有时得 不到亲人的理解，从不言悔，我知道既然选择了信合事业， 也就选择了奉献，这样的人生充实
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