信访干部群众路线教育实践活动交流发言材料.docx

信访干部群众路线教育实践活动交流发言 材料 深刻认识教育实践活动重大意义 进一步提升群众来访接待工作效能 陈先玉 按照局党组和实践办的的安排，我就深刻认识开展 党的群众路线教育实践活动的重大意义 进一步提升群众来 访接待工作效能主题，做个交流发言，不妥之处，请大 家批评指正。 一、 深刻认识开展党的群众路线教育实践活动的重大 意义 习近平总书记强调，开展党的群众路线教育实践活动 是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党 的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位的必然 要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。用三 个“必然要求”高度概括了在全党深入开展党的群众路线 教育实践活动的重大意义。 三个“必然要求” 重点指出了开展党的群众路线教育 实践活动是号召全党牢记党的宗旨,树立执政为民的理念。 1、警醒全党同志清楚地认识到我们党所面临的脱离群 众的危险。我们党的宗旨是全心全意为人民服务,党的群众 路线的核心内容是“从群众中来,到群众中去,一切为了群 众,一切依靠群众”,这是我们党执政的全部出发点和落脚 点。我们党作为执政的马克思主义政党,其最大的政治优势 就是密切联系群众,最大危险就是脱离群众。中国共产党在 长期的奋斗中,与人民结下了血肉联系、鱼水之情。但由于 长期执政以后,党内有的同志逐渐忘记了执政为民的宗旨, 有些行为甚至严重败坏了党和政府在群众心目中的形象,致 使群众对我们党的信任度下降,一些地方的党群干群关系甚 至到了非常紧张的境地,我们面临着严重脱离群众的危险。 因此,在全党深入开展党的群众路线教育实践活动,重塑我 们党执政为民的良好形象,具有重大的现实意义和深远的历 史意义。 2、促进党员干部更加自觉地顺应广大群众对美好生活 的新期待。“需要是社会发展的原动力”,这是马克思主义 的著名论断。这一论断明确告诉我们:人民群众之所以跟党 走,是因为相信党能够满足他们日益增长的物质文化需要。 当前,我国社会的主要矛盾没有变,顺应群众对美好生活新 期待是我党宗旨的具体体现。改革开放 30 多年来,我们能 取得巨大的发展,得益于通过发展而不断提高了人民的生活 水平,群众有盼头、有动力、有积极性。但是也出现了一些 新的矛盾和问题,比如地区差別和贫富差距的拉大,使一些 人民群众没有更多感受到改革带来的实惠,这就会产生对党 的离心力,在客观上会使党产生脱离群众的危险。党中央及 时开展群众路线教育实践活动,就是为促进党员干部以群众 利益为上,更加自觉顺应广大群众对美好生活的新期待,凝 聚和带领群众为全面建成小康社会和实现中国梦而不懈奋 斗,真正做到发展为了人民,发展依靠人民,发展成果与人民 群众共享,从根本上避免我们党脱离群众的危险。 3、教育党员干部认识权力的本质,明确公仆的地位,强 化党员干部认真解决群众反映强烈的突出问题的责任感。 认真解决群众反映强烈的突出问题,是忠实履行执政为民职 责的突出表现。当前党内出现的形式主义、官僚主义、享 乐主义和奢靡之风,是当前群众深恶痛绝,反映最强烈的问 题。因为这些问题严重违背了我们党的性质和宗旨,是损害 党群干群关系的根源。在全党深入开展群众路线教育实践 活动,就是要求广大党员干部通过自我净化、自我完善、自 我革新、自我提高,集中解决“四风”问题,以回应群众的 强烈反映。在日常工作中要时刻把群众的冷暖放在心上,把 群众当亲人,以为群众解决困难和问题为己任,清醒认识权 力的本质,明确公仆的地位。从根本上端正全党同志的公仆 意识,自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,力 争使我们的每个行动、每项政策,都能符合人民的利益、让 人民满意。 二、在开展党的群众路线教育实践活动中做好信访工 作的重要意义 信访工作是党和政府的一项重要工作，是党的群众工 作的重要组成部分，是为人民群众排忧解难的工作，这一 定位决定了开展群众路线教育实践活动中做好信访工作特 别是群众来访接工作具有十分重要的意义。 1、信访工作是开展群众路线教育实践活动的重要形式。 党的十八大明确提出，围绕党的先进性和纯洁性，在 全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线 教育实践活动。开展党的群众路线教育实践活动必须深入 群众接地气，直面群众呼声，与群众面对面交流，在与群 众打成一片中密切与群众的血肉关系。而信访工作就是党 和政府密切联系群众的重要渠道，其工作定位、基本理论、 服务对象、主要目标任务决定了信访工作始终是与人民群 众时刻保持血肉联系的一项重要工作，其最突出的特点就 是通过阅读群众来信或接待来访群众，在与群众密切接触 交流、沟通中，直接了解群众最真实的想法，要求和建议， 是与群众联系最密切的一种方式。因此，信访工作也是开 展群众路线教育实践活动的一种重要形式。 2、信访工作是维护群众权益的重要途径 切实维护群众权益，认真解决信访问题是信访工作的 核心目标和重要任务，也体现了信访工作是为群众排忧解 难的定位。随着改革的不断深入，我国经济成分、组织形 式、就业方式和资源利益分配方式日趋多样化，群众利益 格局调整，发展不平衡的矛盾日益凸显，群众维权意识不 断增强，对做好新形势下的信访工作，切实维护群众权益 提出了更高的要求，开展群众路线教育实践活动必须着力 解决人民群众反映强烈的突出问题，不断密切与人民群众 的血肉关系，进一步加深党和政府与人民群众的深厚感情， 在当前的形势下，信访工作越来越成为群众维护权益的重 要途径，这与开展群众路线教育实践活动的内在要求是一 脉相承的。 3、信访工作是践行为人民服务宗旨的重要载体 开展群众路线教育实践活动，必须教育引导党员干部 牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，切实改进工作 作风，赢得人民群众信任和拥护，不断夯实党的执政基础， 巩固党的执政地位。信访工作是与党的宗旨相一致的，信 访工作正是通过体察群众疾苦，理顺群众情绪，维护群众 利益，化解矛盾纠纷等方式，做到始终把群众利益放在首 位，满足群众合理诉求，在维护群众利益中实行党的宗旨， 因此，信访工作是践行党为人民服务宗旨的重要载体。 三、在开展群众路线教育实践活动中如何做好群众来 访接待工作 群众来访接待工作是信访工作的关键环节，也是首要 环节，是直接与群众面对面交流的前沿阵地。群众来访接 待工作是窗口，是党和政府密切联系群众的窗口，是做好 群众工作的直接途径。接待群众的过程是了解社情民意的 过程，是积累信息的过程，是宣传教育的过程，是疏导情 绪的过程。所以，在接待群众的过程中要始终坚持相信群 众，依靠群众，组织群众，联系群众根本路线。 1、把宣传群众教育群众的理念贯穿接待来访群众过程 的始终。 按照中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 的总要求，结合实际，教育引导党员、干部树立群众观点， 抓好学习教育，解决突出问题，弘扬优良作风，保持清廉 本色，坚持求真务实、真抓实干，坚持勤俭节约、艰苦奋 斗，使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变、党 群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立。 坚持围绕中心、服务大局，把作风建设放在突出位置，以 作风建设的新成效凝聚起改革发展的强大力量。开展群众 路线教育实践活动，目的是引导党员、干部牢固树立宗旨 意识和马克思主义群众观点，贯彻党的群众路线，切实改 进作风，始终赢得人民群众的信任和拥护，夯实党的执政 基础，巩固党的执政地位；开展群众路线教育实践活动， 要使马克思主义中国化最新成果得到广泛普及，全党的创 造力和工作动力得到广泛激发，党群、干群关系得到改善； 开展群众路线教育实践活动，是顺应群众期盼的工程，对 于进一步密切党同人民群众的血肉联系，具有十分重大而 深远的意义。因此，我们在接待来访群众的过程中始终要 把宣传群众教育群众的理念贯穿接待群众过程的始终，对 群众进行党的路线方针政策的宣传教育、法制方面的宣传 教育，让人民群众理解我们党的政策，更好地遵守法律， 依法维护自己的权益，解决各方面的问题。 2、把依靠群众为了群众的观点贯穿接待来访群众过程 的始终 群众观点是我们党的基本政治观点，群众路线是我们 党的根本工作路线。始终保持党同人民群众的血肉联系， 决定了广大党员干部必须心里装着群众，凡事想着群众， 尊重人民群众的历史主体地位，以人民群众之忧为忧、以 人民群众之乐为乐，深入群众，察民之情、体民之苦、排 民之忧、解民之难。因此，我们必须坚持从群众中来，到 群众中去的根本工作方法。接待来访群众是送上门的群众 工作，我们的工作对象是群众，我们的工作任务就是 虽然来访问题涉及多个领域，来访人员形形色色，整 天面对群从。只有视群众为亲人，当群众为家人， 3、把全心全意为人民服务的宗旨贯穿接待来访群众过 程的始终 习近平同志强调，要把群众合理合法的利益诉求解决 好，对群众反映的涉及群众切身利益的突出问题，务必认 真解决。这是我们党为民服务宗旨在信访工作领域的具体 体现。牢记并恪守全心全意为人民服务的宗旨是搞好群众 路线教育实践活动的前提和必然要求，是解决“四风”问 题的内在动力。习近平总书记指出，教育实践活动要着眼 于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，这就要求 党员干部在群众路线教育实践活动中要充分发挥主观能动 性，认真改造主观世界，以普通党员身份把自己摆进去， “认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出 问题好一筹。”因此，党员干部只有到人民群众中间去， 坚持“一切为了群众、一切依靠群众”的群众观点，“从 群众中来、到群众中去”的工作方法，是我们党的根本工 作路线和工作方法，我们的工作才能获得最广泛的支持， 就有强大的生命力。为此，在接待来访群众的过程中，一 定要热情对待每一名来访群众，耐心倾听诉求，认真梳理 分类，提