党的群众路线教育实践活动双百双千大走访大调研活动情况汇报.docx

党的群众路线教育实践活动双百双千大走 访大调研活动情况汇报 按照局党委关于开展“双百双千”干部大走访大调 研活动实施方案的文件要求。为党的群众路线教育实践 活动打基础、做准备为目标，以查找广大党员干部坚持群 众观点、践行群众路线方面存在的问题为重点，努力把群 众路线教育实践活动打造成群众满意工程。按照局党委干 部下基层大调研活动文件要求，现就“双百双千“大走访大 调研活动的情况汇报如下： 一、城区供水基本情况 旬邑县城区供水人口 3.5 万人，400 个用户，日均供水 量 3500 吨，城区输配水管网 28 公里，基本能满足县城居 民及其他行业用水的需要。 县城供水价格相对较低，亏损运行。 旬邑县县城城区供水价格为：居民生活用为 3.2 元/吨， 非居民用水为 4.2 元/吨，特种行业用水 6.8 元吨。以上 价格均含 0.30 元的水资源费，0.60 元的污水处理费，实际 平均水价为 2.8 元吨，根据目前城区供水情况测算，要 保证职工工资及福利达到全县平均水平，城区供水制水在 成本 5.26 元吨左右，按照目前水价计算，水价倒挂达到 2.46 元/吨以上。 现有供水设施及管道老化失修，问题突出。 城区管网是上世纪 80 年代修建，管道安装工艺简单落 后，布局不合理，老化失修；局部管网已埋于建筑物下， 维修困难，安全隐患较大。城区管网“跑、冒、露”水现 象十分严重，漏损率达到 30%，维修费用高，供水成本大。 严重影响自来水公司的正常运行和效益发挥。 职工待遇低，队伍不稳定，制约发展。 自来水公司人均工资 1400 元，较旬邑县事业单位职工 最低工资 3180 元，有较大差距，职工工资只能保证职工基 本生活。职工统筹、医保等各项福利不能及时缴纳，造成 职工思想不稳定，工作积极性不高，形成有能力的留不住， 留下来的混日子，职工素质参差不齐，制约长远发展。 二、调研开展情况 结合实践，科学安排，针对城区广大用水户，有什么 问题解决什么问题，坚决反对形式主义，了解群众所思所 盼所忧，切实帮助群众解决实际问题，认真调研，认真总 结；采取在收费大厅、公司办公室设立征求意见箱、意见 薄、职工上门等形式广泛宣传调研活动，并征求意见。要 求全体职工每人走访五个以上用户，填写征求意见表等形 式开展调研。主要搞清楚在供水过程中的存在的主要矛盾 和突出问题，特别是对干部职工作风的意见建议，由办公 室对征求意见进行归类整理。确保问题准确，措施得当。 活动开展以来，对县城 400 个用户中的 160 个用水服务对 象，进行了走访调研。发放调研问卷 160 份，收回 150 份， 共收到意见建议 35 条。整理归纳后形成与供水有关的意见 6 条。走访用水户占城区用水户的 1/3 以上，切实做到掌握 群众所需、了解群众所盼，解决群众所急、满足群众所愿” 为主要内容，认真查找全体干部职工工作作风上存在的问 题，明确“我是谁、依靠谁、为了谁”的问题，努力提高 新形势下做好县城供水工作的能力和水平。 三、存在问题 为切实查找和解决人民群众在用水方面反映强烈的突 出问题，密切党同人民群众的血肉联系，为进一步推动城 区供水事业发展，调研活动中，针对群众反映强烈，突出 的问题主要表现在以下几方面： 干部职工工作作风不扎实，工作漂浮，工作有推诿现 象。服务意识差，服务不热情，语言不文明现象。 城区部分地区供水水质和供水保证率不高。存在问题 主要为城区管道维修频繁，经常停水，水质时好时坏，供 水保证率低，群众反映强烈。 密切联系群众不够。表现为停水时的通知不到位，有 的地方得不到消息，信息不通，建议加强沟通，密切联系 群众，切实做好信息沟通工作，真正把握人民群众所思所 需。 四、意见和建议 加强制度建设，提高服务水平。一是认真开展“双百 双千”干部大走访大调研活动，把查找出的问题归纳梳理， 并将活动中好的意见建议结合到公司的制度中去，严格制 度管理，并与工资挂钩。在当月工资中兑现。二是明确责 任分工，细化安全责任，并与各股室、职工签订安全责任 书，确保安全责任到人；三是以提升供水服务质量，提升 公司办公文明化和标准化水平，展示企业良好形象为目的 “创模争星”活动，在全公司开展“旗帜股室”“三星” 职工评选活动，对表现优异的股室和班组上榜表扬，并给 与现金奖励。以提高职工的进取意识和服务水平。 加强项目建设，保障城区供水工作，提高供水保证率。 一是维修水源围护栏，树立水源保护警示牌，维修输水渠 道；二是和省市发改部门多次对东区管网改造工程、新水 厂工程的年度投资进行沟通，确保来年工程建设资金所需； ；三是积极争取国家饮水安全项目崔家河村供水工程建设 资金；四是加强管网巡查力度，做到及时发现，及时维修， 尽可能缩短停水时间。 县城供水作为社会福利性事业，关系民生事业的发展， 与城市群众生活及经济发展息息相关，水价的长期倒挂， 直接