关于日用品公司网站的调查报告.docx

关于日用品公司网站的调查报告 目录 一、前言 3 二、日用品公司网站现状 3 （一）华萍生活用品有限公司 3 （二）通力实业有限公司 4 （三）温岭市洪雨塑料制品厂 4 三、调查中出现的问题 4 （一）关于公司网站 4 （二）公司人员反馈 4 四、对策及建议 5 （一）公司建站定位明确 5 （二）网站信息更新及时 5 （三）网站运营团队的组建 5 五、结语 5 一、前言 在寒假一个多月的时间里，我在衡阳华正商业城协助 老板做日用品销售，经过了这一个月，我学到了很多实用 的东西，积累了很多关于销售方面的经验。在一次偶然的 机会，老板叫我帮着在产家网站上看新产品，结果发现很 多网站都没有及时更新，甚至有些是几年没更新的，于是 便由此开始做了一番调查。现将此次实践活动的有关调查 情况报告如下： 二、日用品公司网站现状 调查了十多家日用品公司网站,发现大多数的情况都是 网站没有及时更新,只是建了一个网站而已,后期没有坚持 维护和运营,以导致客户上网搜公司产品时,产品没有及时 更新,客户得不到最新的产品资讯,从而减少了产品销售的 机会.现简单列出三个网站来给予说明: （一）xx 生活用品有限公司 新闻动态情况 新品推荐页面 关键词设置查询 （二）xx 实业有限公司 新闻中心页面 Seo 优化查询页面 （三）xx 市 xx 塑料制品厂 新闻资讯页面 产品展示页面 Seo 查询部分截图 三、调查中出现的问题 （一）关于公司网站 、信息更新不及时 例如新闻中心、产品中心、新品推荐里面的信息很多 是在建站的时候充实的，之后并没怎么打理和运营，导致 客户掌握不到公司的最新资讯，从而错失很多销售机会。 2、优化工作不到位 对于网站的优化，网页上的标题、关键词、描述之类 的都没设置好，有些甚至没有设置，因此没有达到优化的 效果，也就导致有网络平台，有网站，却达不到效果。 （二）公司人员反馈 、网站运营意识弱 在这些公司网站中发现的一些问题，我咨询了几个公 司人员，他们表示现在实体店的生意很好，所以一般专注 实体店的比较多，而公司网站只是一个简单的网络平台展 示，只是在建成的几个月中做了稍微的维护，之后没有时 间，而且在网上也没有太多的效果，故就没去运营网站了， 导致网站的系列优化系数也就降低了。 2、尚未组建网上销售团队 对于公司网站方面，一般没有组建专业的网上销售推 广团队，只是在开始的时候交钱给专业网站建设公司做成 的网站，公司人员都没插手的。 四、对策及建议 （一）公司建站定位明确 一个网站，首先必须要有一个明确的定位，是做什么 的，建站之后要达成一个怎样的效果，要怎样才能达到这 样的效果，所以公司建网站的定位目标一定要明确，不然 公司建站就只等于一个摆设了。 （二）网站信息更新及时 对于网站的内部，既然建成了网站，那么我们就要让 它实现我们的期望值，建网站最基本的就是希望让更多的 顾客知道我们，进一步了解我们，从而来达成交易的目的， 所以信息的更新及时是很有必要的，只有这样，当客户来 看我们的网站时，有新闻动态的更新，有新产品了，网站 上还有新产品的详细介绍，这会让顾客感觉到网站的专业 性、真实性，从而来扩大我们品牌效应。 （三）网站运营团队的组建 一个公司若要建站，一个专业团队的运营是非常有必 要的，并且运营要长期的，而不是几个月，要的是坚持， 只有坚持下去才会出好的效果，否则前面做的事情就会前 功尽弃。一个专业的网站运营团队最基本的要包括客服、 运营推广人员，所以要想把自己公司网站的建立起来，那 么必须得有一个这样的团队。 五、结语 在这次调查中，我渐渐地意识到，虽然目前电子商务 发展得很快，但是很多公司只是效仿，而不是自己亲自去 经营，比如公司的网站，在这个互联网飞速发展的时代， 因为顾客有时会问自己公司的网址是多少，加上同行都有 网站