4.11股东会议呈报的人力资源分析文件

艺人堂传媒艺人堂传媒 艺人堂人力资源现状分析与诊断艺人堂人力资源现状分析与诊断 艺人堂传媒艺人堂传媒 人力资源报表（一）人力资源报表（一） 以定岗定员表（ 股东大会尚未通过 ）为例 满编为 34人 目前共 25人 尚缺 9人 艺人堂传媒艺人堂传媒 人力资源报表（二）人力资源报表（二） 人员性别构成 女： 11 44% 男： 14 56% 艺人堂传媒艺人堂传媒 人力资源报表（三）人力资源报表（三） 人员级别构成 28% 20% 16% 36% 艺人堂传媒艺人堂传媒 报表分析报表分析 一、目前缺编达 27%，缺编情况严重，急需加大招聘力度。 二、从报表（三）可以看出，目前决策层所占比例排名第二 ，易出现的问题是： 1、多领导管理，员工工作受多重影响，造成重复工作，效率 低下。 2、无放权管理，决策层直管，使员工失去主动工作的意识， 不利于员工成长，不利员工主动思考，也不利于公司长期发 展，无法减轻领导负担。 3、员工工作无计划，都忙于从事领导交待的临时事务，员工 自主订立的工作会被打乱，不利公司整体轴心体系的建设。 艺人堂传媒艺人堂传媒 艺人堂人力资源与管理情况现状分析艺人堂人力资源与管理情况现状分析 及解决建议及解决建议 艺人堂传媒艺人堂传媒 一、前期准备不足，基础薄弱，要补充 与完善的东西很多。 二、工作迫切，有目标，缺方法，人浮 于事。 三、工作缺乏规划，缺流程，缺制度。 四、纪律意识不强，主要是企业文化建 设不够深入。 五、部门交流少，员工活动不丰富。 艺人堂传媒艺人堂传媒 六、人才瓶颈，新型行业 +过去的圈子行 业，专业的合适的人才难觅。 七、现有人员，能力强，但管理意识不足 ，专业性不强。 八、前期不规范，造成用人风险度大，同 时使得在人才战略缺乏竞争力。 九、各部门对现代人力资源管理认识不够 ，未能使人力资源管理渗透到各个部门。 十、艺人堂企业性质决定了本企人力资源 需要提升到战略地位。 艺人堂传媒艺人堂传媒 一、前期准备不足，基础薄弱，一、前期准备不足，基础薄弱， 要补充与完善的东西很多。要补充与完善的东西很多。 各项完善的规章制度，人员的配备，工作流 程，工作方法，皆有待逐步完善。 这些工作都已经在进行中，但罗马不是一天 建成，所以需要大家共同的努力。 解决之道： 紧密团结，以董事会、总经办为核心，提炼 中心思想，确定方法，做好规划，一步一个 脚印。 艺人堂传媒艺人堂传媒 二、工作迫切，有目标，缺方法二、工作迫切，有目标，缺方法 ，人浮于事。，人浮于事。 对于管理层以上层级人员的紧迫感，还是非常明 显的，但这种紧迫感还不够深入到执行层、作业 层。 对于工作的迫切，压力有，但工作成效不大，主 要是缺乏方法，大家一天都很忙，但不知道忙出 了一些什么成果。 这个原因是多方面的，即有缺乏计划性，也有之 前基础薄弱，导致的有些工作无法开展，还有人 浮于事，求表现不求务实。 艺人堂传媒艺人堂传媒 解决之道： 1、明确目标，领导指明方向，铺好道路， 员工做事前先思考，选用有效率的工作方 法。 2、加强绩效考核，对于工作一定要拿出实 实在在的成绩。 艺人堂传媒艺人堂传媒 三、工作缺乏规划，缺流程，缺三、工作缺乏规划，缺流程，缺 制度。制度。 优秀的企业管理就是要做到一切工作书面 化。而这正是我们现在所缺的。 随意招人，随意裁人，工作口头交待。 解决之道： 这一块工作已经启动，管理中心已经做好 一套基础的文件，如：工作书面化的报告 文件、工作任务单、奖金单、罚款单、任 务流程、人事流程，并会持续推进工作。 艺人堂传媒艺人堂传媒 四、纪律意识不强，主要是企业四、纪律意识不强，主要是企业 文化建设不够深入。文化建设不够深入。 纪律意识不强，缺乏职业化的形象，没有主动问好 素养，没有待人接物的习惯，在办公室抽烟、嚼槟 榔、吃零食，在办公室高声喧哗。主要是企业文化 建设不够深入。 解决之道： 1、结合办公室制度、前台出入门制度、考勤制度 （制度已在建设中，预计下周导入。） 2、建设企业文化、设定价值体系、经营理念、规 范商务礼仪，逐步实行 VI系统。 艺人堂传媒艺人堂传媒 五、部门交流少，员工活动不丰富五、部门交流少，员工活动不丰富 这里主要是跨部门间的交流太少，全民营销并不 是说要全民去做业务，而是要全民都有营销意识 ，作为企业员工，每位员工都要深刻理解自己企 业的业务、理念、目标，一切工作都是基于为销 售创造业绩的目的。 解决之道： 1、开展部门交流会，落实晨会制度与效果 2、开展员工活动。提倡互相学习，经验交流。 艺人堂传媒艺人堂传媒 六、人才瓶颈，新型行业六、人才瓶颈，新型行业 +过去过去 的圈子行业，专业的又合适的人的圈子行业，专业的又合适的人 才难觅。才难觅。 我们开发的是全新的产品，是之前这个行业所有未 曾有过的产品，之前行业是圈子形的，非常闭塞。 造成有行业经验的人才难求，合适的人难求。 解决之道： 1、形成自主培养的意识，培养一批员工。 2、深入行业圈子发掘人才，结合常规招聘。 3、鼓励员工积极推荐，给予适当奖励。 艺人堂传媒艺人堂传媒 七、现有人员，能力强，但管理七、现有人员，能力强，但管理 意识不足，专业性不强。意识不足，专业性不强。 现有人员在各自的专业领域里，能力都十 分强，但可能是因为之前我们这个行业的 特殊性，造成我们的现有人员都是在各自 的领域去努力打拼，而忽略了长远的发展 意识，只做专业不做管理。而高端的企业 是管理出来的，有专业能力后，还要培训 管理能力才能不断提升，否则就只是加大 个人的工作量，在工作量达到一定负荷程 度，就无法提升了。 艺人堂传媒艺人堂传媒 另外从我们新开发出来的产品来看，今后 的工作是对客户的管理，而且是对庞大客 户群的管理，所以，哪怕是作业层的员工 没有管理知识，也会无法应对今后工作。 解决之道： 大家要一起学习管理知识。把管理知识渗 入到各个层面。这也是有利于个人成长的 。 艺人堂传媒艺人堂传媒 八、前期不规范，造成用人风险八、前期不规范，造成用人风险 度大，同时使得在人才战略缺乏度大，同时使得在人才战略缺乏 竞争力。竞争力。 目前，人力资源这方面的工作需要逐步完善的还 有很多。像五险一金的开户，存缴；劳动合同的 签订；工资发放都可能带来人力资源方面的风险 。 法定福利制度的不完备，不合法，还会使新员工 对企业印象造成公司不规范的错觉。直接导致在 人才战略缺乏吸引力，缺乏与其它公司竞争抢人 才的竞争力。 艺人堂传媒艺人堂传媒 解决之道： 建立人力资源制度 规范人力资源管理 完善人力资源流程 规避人力资源风险 按相关法律政策规定，办理好相关手续 艺人堂传媒艺人堂传媒 九、各部门对现代人力资源管理九、各部门对现代人力资源管理 认识不够，未能使人力资源管理认识不够，未能使人力资源管理 渗入到各个部门。渗入到各个部门。 人力资源管理不仅仅只是人力资源部门的工作， 每个部门都有人，都要管，但要适人适管。 人力资源开发应该是渗入每个层面的。 解决之道： 对各部门进行人力资源管理培训，让部门管理者 学会对本部门人员进行人力资源管理。 艺人堂传媒艺人堂传媒 十、艺人堂企业性质决定了本企十、艺人堂企业性质决定了本企 人力资源需要提升到战略地位。人力资源需要提升到战略地位。 艺人堂企业性质 = 经纪行业 + 软开行业 不同于生产、制造、零售批发等行业，需 要生产成本，原材料成本，进货成本。 我企的大部分成本，都是用在人力资源开 发上，营销靠人，经纪靠人，技术开发还 是靠人。 所以艺人堂的企业性质决定我企的人力资 源需要提升到战略地位。以人为本，人就 是企业的根本。 艺人堂传媒艺人堂传媒 人力资源在企业中的战略作用人力资源在企业中的战略作用 艺人堂传媒艺人堂传媒 21世纪最贵的是什么？人才！世纪最贵的是什么？人才！ 重视员工但不宠员工 让员工成为企业的主人 艺人堂传媒艺人堂传媒 人力资源部要做什么？人力资源部要做什么？ 寻找最合适的员工 将其培训成优秀的员工 激励员工开发出其最大的潜能 使员在我司快乐的长久地工作下去 艺人堂传媒艺人堂传媒 现代企业人力资源管理发展的转变现代企业人力资源管理发展的转变 盲目干活 有方法地干活 主动干活 主动且高效率干活 要做成什么样？要做成什么样？ 艺人堂传媒艺人堂传媒 人力资源在组织中的角色人力资源在组织中的角色 战略性 -长期 日常运作 系统 员工 艺人堂传媒艺人堂传媒 人力资源职责分解人力资源职责分解 一级职责 二级职责 三级职责 负责企业人力资 源战略和政策设 计及组织实施， 为全行战略和业 务发展提供全面 的人力资源支持 企业高层领 导的人力资 源战略合作 伙伴 人力资源规划 组织结构调整及变革 企业文化建设 核心人才评估与继任计划 全司人力资 源技术提供 者 薪酬福利体系设计与完善 招聘配置体系设计与完善 绩效管理体系设计与完善 培训开发体系设计与完善 业务变革促 进者 为研发部门业务发展提供全面的人力资源支持 为营销部门业务发展提供全面的人力资源支持 为其他部门业务发展提供全面的人力资源支持 人事行政服 务者 人事手续办理 人力资源系统维护 提供全方位的管理服务 艺人堂传媒艺人堂传媒 如何在企业战略指导下开展人力如何在企业战略指导下开展人力 资源工作资源工作 1，要透彻理解企业的战略。以确定方向与目标。为什么 要制订这样的战略？如何制订出了这样战略？领导层、决 策层是如何考虑这样的战略的前景的？它的方向是怎样的 ？这种战略具体下来该如何实施？我们要做哪些准备工作 ？ 2，我们的经营竞争策略是怎么样的？是廉价型竞争策略 、创新型竞争策略、还是优质型竞争策略？分别相对应的 人力资源策略（吸引策略、投资策略、参与策略）应该选 取哪一种？ 3，考察外部环境，行业状况。收集内部各种数据，分析 内部环境，人力资源状况。 艺人堂传媒艺人堂传媒 如何在企业战略指导下开展人力如何在企业战略指导下开展人力 资源工作资源工作 4，集思广义，听取领导及同事对目前人力资源状况的意 见看法及需求。 6，根据的收集资料、数据，进行内部、外部供给需求预 测，制订平衡供需策略。 7，思考人力资源如何在企业战略下，如何反向作用于企 业战略，促进企业战略的实现。 8，考察人力资源战略如何适应企业总体战略，其可变性 、适应性如何？并进行调整。 9，制订具体到六大模块该如何进行的行动方案。 艺人堂传媒艺人堂传媒 如何在企业战略指导下开展人力如何在企业战略指导下开展人力 资源工作资源工作 10，极致发挥人力资源的管理性与导向性 （管理性） 对 “ 人 ” 的管理，把人视为 “ 资源 ” 进行管理 ，把人培养成 “ 人才 ” 的管理。发挥全体主观能动性的管 理。使员工的主观能动性发挥到最大，使其所创利润最大 化。 （导向性） 指导员工如何向企业总体战略目标方向前进。 人力资源部门既然 “ 管人 ”