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文档简介

XX 年销售实习报告 有多少种职业,就有多少种职场实习报告,销售实习 报告不过是其中一种,但万变不离其宗,只要遵循一定的 规律,把其中的得失有条理的汇总,一篇好的实习报告就 不难成就。以下是小编整理的 XX 年销售实习报告,欢迎阅 读! 销售实习报告 1 1、计划:通过本次实训的课程, 可以更加了解汽车营销和销售实务的课程,可以更加清楚 和了解这门课程以及其他课程相关的课程。 2、通过本次实训,强化汽车销售流程环节,更好的掌 握了电话与展厅接待、车辆展示与介绍、签约与新车交付、 试乘试驾、交车服务等项目。 3、目标:在营销证的考证上取得优异的成绩。 1、先做了 2 份实训的报告,让我们大概的了解一下营 销证的基本的题型。 2、再做了 2 份技能题,并进行了演练,加深记忆。 3、最后的一个营销证的试题汇总,准备营销证的复习。 4、老师在最后的课程上总结了营销考证的基本要求和 题型 一周的汽车综合实训已结束了,通过这段时间的实训 使我对这个汽车营销有了更深刻的了解,去学习汽车营销 方面的知识,使我得以更好的理解汽车营销这方面的知识, 同时也提高了自学能力。通过这次实习使我们学到很多书 本上学不到的东西,多多少少的使我们加深了对课本知识 的了解。提高了我们的动手能力,而且也增进了我们团队 中的合作意识,因为不是一个人才恶意把演练做好的,还 需要好的搭档,这就需要我们的配合与相互间的学习。 通过这次实习我们收获颇丰,不仅是知识方面,而且 在我们未来的工作之路上,它让我们学会了如何正确面对 未来工作中的困难与挫折,是一次非常有意义的经历。另 外,实训还锻炼了我的性格,让我变得更细心、更自信、 更有毅力和耐力,这些都是我的收获,也将是我的财富。 实训过程中,老师为我们付了很多。在此,由衷的感谢他 们! 销售实习报告 2 20XX 年 1 月 19 日至 20XX 年 2 月 1 日 平安保险集团股份有限公司 销售经理助理 (1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、 归类、整理、建档和保管工作。 (2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表 和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的 质询。 (3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新 产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门 业务人员、领导决策提供参考。 (4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工 作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 (5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善 处理。 (6).协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等 工作。完成营销部部长临时交办的其他任务 我实习的公司是县开发区的一家寿险为主的企业,以 产品直接销售的, 作为一名大四学生,在这之前我一点办 公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方 式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30 上班一直到下午 5: 30 下班,这一天的生活便度 过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公 司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建 档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人 员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时, 及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间 还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压 力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算 机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始 去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其 他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东 西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可 以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处 理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深 深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不 怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任 心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有 终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户 到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空 闲的时候就喜欢到公司去好好的学习产品的知识,和公司 的员工关系也相处的很融洽. 将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让 我的实习生活充实而精彩! 刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于 自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难, 实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程 中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知 道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易 地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领, 还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过 这些日子的实习,我感悟良多。 作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心, 平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心 态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得 到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中 要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容, 多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责 任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记, 每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主 要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习, 我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决 不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。 实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的 机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。 我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要 求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要 内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不 足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更 快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技 能转变成工作能力和实际经验。 通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技 能,检验了平时所学习的基础知

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