03006 护理管理学201410

2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 护理管理学 试卷 (课程代码 03006) 本试卷共3页，满分l00分。考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： l- 本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用05毫米黑色字迹签字笔作答。 4合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分 选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理管理者的 A专业技能 B人际技能 C概念技能 D创造技能 2决策过程的首要步骤是 A诊断问题 B识别问题 C确定决策目标 D制定备选方案 3. 对护理差错的分析属于 A现场控制 B前馈控制 C反馈控制 D预防控制 4下列属于梅奥人际关系理论观点的是 A劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率 B平级的两个部门之间可互相协调以解决问题 C每个组织均应确定明确的职位等级结构 D工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素 5下列属于控制对象的是 A偏差测量机构 B决策机构 C执行机构 D组织的总体绩效 6制定标准时使用可衡量的指标体现绩效评价的 A指标客观化原则 B标准公开化原则 C操作标准化原则 D结果区别化原则 7权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是 A成熟度低 B比较不成熟 C比较成熟 D高度成熟 8护理人员职业生涯后期存在的问题是 A稳定性较低，容易迷失自我 B没有足够的时间和精力进行自我反譬 C面临极大的竞争压力 D职业能力呈现下降趋势 9护士长积极组织护理人员对坠床病人进行处置，属于风险管理的 A风险评估 B风险前控制 C风险中控制 D风险后控制 10下列关于临床路径中护士职责的描述，错误的是 A按纳入标准选择进入临床路径的患者 B协调医患、护患之间的关系 C根据临床路径表完成各项护理任务 D负责患者满意度调查 11应用压疮危险度评估表对患者发生压疮的危险程度进行评分，属于风险管理的 A风险鉴别 B风险评估 C风险控制 D风险监测 12科学管理理论的研究重点是 A生产中工人的劳动效率 B管理过程和管理组织 C生产过程中的人际关系 D组织与社会之间关系 13下列属于特征领导理论观点的是 A领导工作效率的高低与领导者的素质、品德和个性密切相关 B领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响 C领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调整 D当领导模式与环境和被管理者的需要一致度越高时，就越能实现组织目标 14整分合原则的前提是 A分工 B综合 C整体 D.协作 15根据护士能力、职称、学历等进行科学分级，安排相应岗位，体现了管理的 A整分合原则 B.弹性原则 C反馈原则 D能级原则 16依据时间“四象限”进行分类，对护理人员进行业务考核属于 A紧急且重要的事务 B紧急但不重要的事物 C重要但不紧急的事务 D既不紧急也不重要的事务 17医院护理人才队伍建设规划属于 A战术计划 B战略计划 C作业计划 D指令性计划 18职能制组织结构的特点是 A组织各级职位按垂直系统排列 B统一指挥与职能部门参谋、指导相结合 C是应对突发事件时最理想的组织形式 D每个部门可得到直接和非直接上级部门下达的指令 19下列关于组织特征的描述，正确的是 A所有的组织都存在于特定的社会环境之中 B组织是由单一要素组成的系统 C组织是人们无意识建立起来的团体 D组织一旦形成是不会改变的 20美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是 A双因素理论 BXY理论 C人类需要层次理论 D成熟度理论 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 21制定目标的原则包括 ” A目标应有重点 B目标应具有可测量性 C目标应高于实际可达到的水平 D相互关联的部门之间应制定共同目标 E制定目标要考虑各方面关系的协调性 22下列关于领导者的描述正确的有 A领导者是由上级指派具有正式职位的人 B领导者必须有追随者 C领导者的目的是实现组织或群体目标 D领导者应具备促进本组织发展的战略思维能力 E领导者应具有影响下属的能力 护理管理学试卷第 3 页 共 6页 23控制过程包括 A计算消耗 B确立目标 C评价偏差 D衡量绩效 E纠正偏差 24评价护理人员培训效果的方法包括 A书面调查表 B讨论 C学习后测验 D观察工作情况 E，比较培训前后的工作表现 25医务人员必须洗手或进行手消毒的情况包括 A接触患者前后 B摘除手套前 C进行侵入性操作前 D接触患者体液后 E直接接触患者的无生命物体后 第二部分 非选择题 三、名词解释题(本大题共5小题。每小题3分，共l5分) 请在答题卡上作答。 26反馈控制 27时间管理 28动力原则 29组织设计 30风险管理 四、简答题(本大题共7小题，每小题5分。共35分) 请在答题卡上作答。 31简述行政组织理论的主要内容。 32简述护理教学查房的形式。 33.简述计划在护理管理中的意义。 34简述学习型组织的特征。 35简述决策实施过程的主要工作内容。 36简述影