浅析电子商务在经济型酒店中的应用及其意义��

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅析电子商务在经济型酒店中的应 用及其意义 摘要：本文首先介绍电子商务的 概念，然后介绍国内电子商务发展的现 状，简单介绍一下经济型酒店发展历程， 最后分析电子商务在经济型酒店中的应 用及其意义。 中国论文网 /7/view-12986172.htm 关键词：电子商务 经济型酒店 应用 中图分类号：F719 文献标识码： A 文章编号： 1009-5349（2017）14- 0038-01 一、电子商务的概念 电子商务是具有网上宣传、订购 货品、付款、客户服务和销售服务、市 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 场调查、核算财务以及安排生产等多项 工能并利用 linemet 进行开发的贸易活 动。 二、国内电子商务的发展概况 1997-1998 年是电子商务在中国 发展的第一阶段，此时的主要参与者是 一些计算机相关技术厂商和媒体，经过 这一时期，在 19 世纪末 20 世纪初用网 站作为主要媒介的电子商务服务商冒着 风险成为中国电子商务最早的引路者， 成为这一时期中国电子商务的主体。由 于电子商务应用与发展的深化和资本市 场泡沫的破灭，网站电子商务发展态势 开始走下坡路，而传统企业却开始大肆 进军电子商务地域，中国电子商务自 20 世纪开始进入下一个阶段，企业电子商 务成为中国电子商务新的主宰。自此， 中国电子商务趋于成熟，相继创立了美 商网、中国化工网、8848、当当网、易 趣网等第一批电子商务网站。 三、经济型酒店的发展 1. 经济型酒店概念 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 在学术界对经济型酒店没有统一 的定义，而其大体意思是指以客房为核 心产品，以大众旅游者和中小商务者为 服务对象，价格水平不会太高，采取连 锁经营，高服务标准、环境舒适的现代 酒店业态，美国最早出现经济型酒店雏 形。 2.中国经济型酒店的发展 20 世纪 90 年代是我国经济型酒 店的发展初期，上海锦江集团打造的 “锦江之星”成为中国第一个经济型酒店 品牌。 自 2000 年以来，各种经济型酒 店品牌数量迅速增加。此外，2002 年 投资设立的如家快捷也快速发展，并于 2006 年在纳斯达克上市，成为中国酒店 业海外上市第一股。除此之外，2005 年 成立的 7 天连锁酒店和汉庭酒店也分别 于 2009 年和 2011 年赴海外上市。中国 经济型酒店经过十几年的发展，出现了 锦江、如家、汉庭、7 天等几十家品牌， 品牌发展趋于稳定。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 虽然中国经济型酒店数量已经突 破 5000 家，但是在中国住宿业行业所 占比例仍然较低。随着中国人均居民可 支配收入的增长与旅游业的发展，未来 经济型酒店仍有较大的发展前景，并主 要集中在经济发展较慢的中小城市。 四、电子商务在经济型酒店中的 应用及其意义 激烈的酒店行业竞争使我国酒店 业的管理者们意识到网络化经营的益处 以及网络化经营在我国酒店业市场中良 好的成长前景。电子商务的使用，不仅 为顾客选择服务型产品提供了便捷，而 且酒店可以更加了解消费者的需要，大 大地拉近了企业与消费者的距离，从而 进行更好的交流。 在网络上展现企业形象，开展网 上预售房间，让消费者熟识酒店的各项 设施，选择他们需要的服务，进行远程 预订等一系列行为最终会为酒店带来更 多的客源。据美国酒店及旅行业财务与 科技专业人员协会的预测，电子及互联 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 网科技将成为酒店及旅行业保持竞争优 势的重要工具。消费者可以随时进行查 询或者消费，也就是说突破了早些时期 的时间、空间等的局限，酒店企业要真 正进行电子商务活动、达到管理的信息 化，必须有自己的网站或网页，从而构 建成功的电子商务体系。当然创建网站， 会产生相关的费用，但相较大规模的广 告活动，如在报刊上发布广告，举行大 型推销活动等，其相关费用在合理范围 之内。 可以说，电子商务与经济型酒店 之间的关系匪浅。一方面，电子商务是 经济型酒店发展的强大推动力，在经济 型酒店发展的各个阶段都发挥着重要作 用。初期，经济型酒店宣传基本全靠人 力亲力亲为，宣传效率低暂且不说，成 本也大，而电子商务的出现 ，既节省 了较大成本，又加强了宣传力度以及效 果。中期的时候，随着酒店规模的扩大 以及数量的增多，一方面使得竞争加剧， 另一方面使得管理困难增加，而此时电 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 子商务的发展与完善，恰恰满足了人们 的需要。较为便捷的电子网络管理系统， 方便管理，利于展示自己的优势与特点， 同时便捷的电子商务模式也大大增加了 交易量，为企业带来巨大利益。对于后 期发展较为成熟的经济型酒店来说，趋 于完善的电子商务模型无异于锦