宠物美容店创业计划书

HEFEI UNIVERSITY “ 宠 爱 有 家 ” 创业计划书 团队成员资料 姓名：邓怡文 性别：女 学校：合肥学院 院系：电子信息与电气 工程系 班级：11 级通信（2） 班 学号：1105022043 联系电话：电子邮件地址： 创业背景：宠物正在成为中国城市里的一个新型居民。随着养宠物的人不断增多，宠物 经济也越来越受人关注。据不完全统计，以纯种狗和猫为主的宠物市场，每年的增长速度 在 20%以上。 “饲养宠物赚钱 ”和“为宠物服务赚宠物的钱”这两部分组成了宠物经 济庞大的产业链。在宠物经济这块大蛋糕的瓜分远未尘埃落定的今天，涉及到宠物的方方 面面，都会成为新的创业“淘金地” ，蕴育着蓬勃的商机。 据统计，北京人每年要花 2000 万元养宠物，上海人每年用于宠物上的花费更高达 6 亿 元。围绕在宠物时尚的周围，医疗、服装、托管、犬社、赛会、媒体、网络正在形成一个 专业领域。目前我国宠物业从业人数已达百万人。如同许多新兴行业一样，宠物业也正在 以朝气蓬勃、日新月异的姿态，日益彰显着其繁华昌盛。 现在，各种以宠物为主题的活动可谓是遍地开花，伴随着宠物经济的热潮，与宠物相 关的新鲜“商机”更是层出不穷。即使在宠物经济大行其道的美国，宠物行业仍然充满了 尚未被发掘的商机。在瑞典，甚至有 57%的养狗者购买了宠物保险。可以说，在宠物行业 中，只有你想不到的，没有你卖不掉的。 科学投资通过对这一行业的经营特点、营销方 式以及最新商机的解析，告诉你当前哪些宠物投资领域最值得介入，如何才能更快地切入 这一行业，以及还有哪些商机是你没有想到的。希望在这个行业的大蛋糕仍然散发着迷人 的甜香时，你会更迅速地抢到其中最美味、最香甜的那一块。 宠物”这一词在中国出现的比较晚，但发展的速度却是非常之快的。作为猫、 狗、鸟等这些动物现在不仅是饲养者的玩物，更是饲养者的“兄弟”、“配偶” 、“儿女”。它们已经穿上了“人”的衣服，享受着“人”一样的生活。 它们也已不是单单的作为商品流通于市场，它们已慢慢的变成了一个不小的消 费群体。它们需要生活用品、住房、伴侣等；它们也是时尚的弄潮儿需要美容、 个体设计、摄影等；它们也有生老病死所以他们也要处理身后事。而它们毕竟 是动物，毕竟不会生产这些东西。这就需要我们这些人类为他们服务，完成他 们的梦。 项目简介 萌宠之恋有限责任公司是一所股份所有制公司，多人入股集资，从而降低个人 投资的风险。 本公司坐落在北京，随当地的消费逐渐攀高而生，接近高消费人群，有很好的 顾客生源。 服务机构包括：宠物用品、宠物美容、宠物销售、宠物医疗、宠物驯养、宠物 寄养、宠物领养、宠物婚配、宠物摄影、宠物殡葬等。 我们还专门设置了宠物医生实习基地以及宠物美容师的培训机构，对本公司的 后生力量重点培养。 不仅有实体店，也在各大网站开设网店。宠物用品网店：网店不需要支付店面 成本，所以能够省进一大笔开支，目前许多宠物衣服、粮食等，都能够在网上 购买。 副业：宠物寄养、宠物交友结婚、狗狗婚礼、宠物租赁:好些人喜欢宠物，但以 及工作太忙，或受家庭场地限制，实现不了自己养一条狗的愿望，开设宠物租 赁，能够让这类人过一把宠物瘾 所谓的宠物美容，不只是替宠物洗澡而已，而是借着顶级的美发用品和精 湛的修剪技法，为它们遮掩体型缺失、增添美感。现代宠物的美容更具有时代 特征。首先，普通宠物被认为是一个家庭的组成部分之一。带宠物到宠物美容 院就跟女主人到美发厅去一样重要。宠物美容已经职业化，因此宠物主人对宠 物美容师的选择如同她们对自己发型师的选择一样的精心。 目标顾客 经过我组分析讨论决定,将宠物美容的目标顾客定位为中上收入水平的 20 40 岁的市民、子女都已经独立生活的空巢老人、城市高收入的白领、金领。他 们较喜欢养高档的宠物,因此对相关宠物美容的要求也高,我们将其纳入我们的 重要目标顾客群。 目 标 顾 客 特 点 1、收入较高 2、购买力强 竞 争 者 分 析 虽然现在市场上经营宠物店的专业店很多，但是仅就宠物美容体系而言，尚未 形成大规模的服务品牌。纵观整个宠物美容行业，无论是行业协会还是社会新 闻媒体等机构，截止目前，尚未就宠物美容作业态组织任何评选活动，而且由 于宠物美容行业的规模非常庞大，目前市场上尚未形成比较认可的行业品牌 （业内有一些行业品牌）。 企业理念 经营理念：和谐谋发展，锐利拓市场，诚信达双赢。 快乐和自由永远是狗儿们的向往 服务理念：宠爱无限，服务永远“五心”服务-用心、细心、贴心的服务， 让您的爱宠舒心，让您放心。 公司使命：使您的宠物真正得到安心 宠物就是宠儿，服务至上 公司作风：一心一意为您的宠物提供安全舒适的环境 文化理念：爱护小动物，关心自然，让生活更美好 市场评估： 随着社会经济的发展和城市化进程的加速，城市居民家庭的独立性、个性化和 人口老龄化问题日益突出，宠物饲养已经成为城市居民消费的新亮点，宠物服 务已经成为城市经济的组成部分。 据有关资料显示。仅就宠物食品市场来说。从 2000 年到 2005 年，宠物食品市 场的销量增长了 19。而这种适合于发展中国家生产的低技术含量的产品。我 国在该市场领域上占有的份额仍然不大。 随着中国生活水平的持续提高，饲养宠物已经成为越来越多都市人生活的一部 分，中国的宠物消费也随之形成规模，同时展现巨大潜力。 目前中国宠物经济的市场潜力至少达 150 亿元人民币，且呈快速增长趋势。随 着宠物量的增长，中国的宠物行业也将迈上一个新台阶。 近年来宠物的饲养量一直在不断增长,北京、上海、广州、重庆和成都被并称为 “中国五大宠物城市”。 据有关资料显示：单以宠物犬为例，北京目前已达 50 多万只。而且仍在以每年 8的速度增长的上海约有 70 万只宠物犬。 据推算，未来五年宠物数量将增加五倍，宠物经济的市场潜力至少能达到 750 亿元人民币,宠物经济正在形成一个新的产业经济种类 随着都市丁克家族的出现和老年空巢现象的增多。家有宠物已成为一种消费时 尚。 目前,亚洲已成为全球最大的宠物产品生产及出口基地,进入 90 年代 以来,中国已成为世界上宠物产品产量增长最快的国家之一,宠物各方面的需求 量以每年 l5%的速度增长。这为宠物用品店投资,经营者带来了极大的市场和丰 厚的利润,宠物消费正孕育出勃勃商机。 上海市场南方市场 南方的消费者相对价格，会更关注品质与品牌。购物的环境、服务，也是极重 要的“考核”指标。更喜欢尝试新产品。批发市场规模相对较小，连锁店不成 气候，但高端精品店较多。 较多的品牌会在上海市场设立总部或办事处，这点和服装、化妆品的市 场情况类似。 和南方整体市场的消费习惯类似，南方的消费者的网络购物更多，还有 相当的人热衷于网络代购。 生产商集中区域（南方） 江浙及上海一带主要经营轻纺织类，主要产品有：宠物玩具、窝垫、干粮、湿 粮。 温州一带的皮革发达，带动宠物咬胶类零食。 广州为玩具、服装服饰的主要生产、加工基地。 服务价格 1.洗澡全套修爪子拔耳朵毛剪指甲: 巨型犬洗澡 80 元, 小型犬洗澡 30 元 2.造型 50 元 3.130 元全套(包括洗剪造型染色) 4.染色 100 元 5.剪毛 20 元 SWOT 分析： 优势：1、本店宠物美容人员经过专业的学习与培训,且有多年的丰富经验； 2、本店服务种类较多，配套设施齐全； 3、本店地理位置优越，交通便利； 4、独特的爱宠经营理念； 劣势：1、服务类型欠缺； 2、消费者对本行业缺乏了解。 机遇：1、市场潜力大； 2、该地区同类店较少，竞争压力较小。 威胁：1、抵抗市场变化风险能力差； 2、新入本行业竞争者的威胁。 项目优势 投资少：公司实行股份制，多人入股，减少了个人投资。 服务全：有关宠物的各项服务，一应俱全，可堪称最完美的宠物管家 专业性高：本公司有宠物专家坐台，并有自己的专业实习基地及培训机构。 优惠多：多种优惠活动，可满足消费者花钱少，同样能得到全面优质的服务。 宣传准：选择电视、报纸，时尚杂志，展会，网络以及各服务专项之间进行宣 传，确保精准到位。 区位好：选址为北京，这所消费高，宠物饲养逐年增加的城市有供不应求的顾 客生源。 管理到位：先进的公司管理理念，拥有强大的专业公司管理团队，以及定期的 管理培训，定能服务好广大顾客。 具体优惠销售方式： 样品派送 随附赠品 减价优惠 会员制促销 折扣劵 组团（5 个宠物及以上）优惠 85% 消费满 500 元，可免费注册本公司会员，会员各项服务均可优惠 90%，并长期 有效 定期免费为宠物爱好者进行宠物护理方面的培训，重大节日有丰厚赠品 市场营销策划： 产品 价格 选址地点 营销方式 选址与选址缘由 营销方式 广 告 公共关系 营业推广 通过广告(传单、报纸)，公共关系（金融、媒体、政府、社区）以及营业推广 等多种方式将本店的名声打出去，营造出一个爱宠人士都知道的优秀商家。 萌宠之恋 网站 贴吧 会员卡 QQ 群等 1、创建客户 QQ 群，由客户部同事成立并作为群主，挑选老顾客做群的管理员， 经常在群上聊天互动 2、在新浪微博上建立微群，及时发布有关店铺活动等的讯息 3、不管新客户还是老客户，每个月进行电话访问一次，特别是节假日 4、定时举办活动，如主人与宠物的默契比赛等 5、 3、与本地的宠物医院建立合作。从他们那里可以得到更多宠物主人的资料。 6、企业组织结构 管理层 店长，负责宠物美容店的大小事宜，月薪 3500 元 副店长，具体负责宠物美容店的采购与营销，月薪 3000 元 财务经理，负责宠物美容店的具体财务状况，月薪 3000 元 员工层 宠物美容师，负责宠物毛皮护理，月薪 2000 元 宠物美容师，负责宠物口腔护理，月薪 2000 元 宠物美容师，负责宠物健康咨询、指甲修剪，月薪 2000 元 财务分析 公司注册资本 60 万元。股份结构和规模如