人事行政部年终总结xx.docx

人事行政部年终总结 XX 人事行政部年终总结怎么写，以下是小编精心整理的 相关内容，希望对大家有所帮助！ 篇一：人事行政部年终总结 XX 行政人事部在以政 府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以 员工自治为发展 方向的 “三位一体” 有效管理模式下认真贯彻 “积 极、 精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破， 现将上半年工作总结如下： 建立健全公司各项制度 上半年重新制定绩效考核制 度草案 、 综合服务责任区管理 草案 、 物业管理方案 、 客户投诉管理制度修改了考勤管 理规定 、 前台日 常服务规定 、 车辆管理制度 、 客户自行 购充电方案 等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。 全面出台绩效考核制度 上半年公司出台了新的绩效考 核制度，从岗位职责、工作完成 情况、劳动纪律、综合服 务责任区等方面对员工进行全面考核。通过 考核进一步提 高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。 对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现 状，上半年对部门进行了重新划分， 由原来的 3 个部分 划分为 6 个部门， 新增了资产运营部、 环境管理部、 运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更 加专业、精 细，更符合物业公司的发展。 对员工工资水平进行调整。 上班年结合市场薪资水平 对公司进行了整体工资及人员岗位的 调整，目的是促进员 工工作积极性更适合物业公司发展需求。 库房工作方面 上半年库房主要工作为：每月对库房进 行盘点工作。其中大型盘 点 2 次。年初与外委方佳奇公 司进行工程物品盘点工作，加强了外委 方库房管理力度; 年中对 5 个库房进行了集中盘点，同时对同类物品 进行 合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对 库房的 分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对 废旧物品及时进行 处理，降低了库房的安全隐患，做到了 科学化、规范化的库房管理。 浴室工作方面 上半年浴室的主要工作是： 首先：完 善了浴室管理制度 、 浴室安全制度 浴室应急 预案 制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高 浴室管 理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。 其 次： 浴室上一年底更换太阳能设备， 在设备运行期间还 不稳定， 因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作， 做到发现问题及时排 查，确保浴室的正常运行，力争完成 经营指标。第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的 日常查询记录及洗 浴人次的统计工作，为浴室成本核算提 供准确依据。 前台工作方面 上半年前台的重点工作： 完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、 制度 化。 依据年初制定的经营责任书要求，出台了客户投诉 管理 制度 。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、 简化了工作流 程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际 问题，得到了广大住户的 认可，大大提高了客户满意度。 为方便客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理， 方 便及时充值避免出现断电带来的生活不便。 出台综合服务责任区管理办法草案并于 1 月 1 日 起 施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环 境卫生进行检 查，每周举行例会对本周检查情况进行汇总 及时解决，每月两次对责 任区进行互评打分。通过综合服 务责任区的管理，对园区工程、维修 及卫生死角及时发现 处理， 使园区面貌焕然一新， 整体环境大幅提高， 截止 目前，综合服务责任区监管考核得分均在 85%以上。 其他工作完成 3 月 15 日北京市委书记刘琪同志对青 年公寓的视察接待工作。 刘淇同志对青年公寓的整体环境 及总结出的经营资产物业的理念给 予了认可， 这与平时 强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。 人事行政部年终总结 XX 律回春晖渐，万象始更新。 我们告别成绩斐然的 XX，迎来了充满希望的 2018。过去的 一年，我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。XX 年， 在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下， 我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好 的完成工作任务，总结起来收获颇多！XX 年工作总结及 2018 年工作计划内容构架： 年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来 交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定， 对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇 幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开 分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或 者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专 题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对 的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说 明基本经验。 这是总结的结尾部分。它是在上一部分