开展行政效能监察工作是新形势下改进工作作风

兰林总字20086 号 兰西县林业局 2008 年度 行政效能监察工作总结 根据县纪检工作会议要求和县纪委关于印发兰西县 2008 年行政 效能监察工作实施方案的通知(兰纪发20082 号)文件精神的要求， 为加强林业系统勤政廉政建设，不断优化作风与形象，提高工作质量 和效率，实现行政审批和行政效能监察工作的有效性，我局开展了行 政审批和行政效能监察工作，现将工作总结汇报如下： 一、领导重视 我局切实加强了对效能监察工作的组织领导，形成了比较完备的 领导体系，落实了首长责任制，由一把手负总责，分管领导具体抓，股、 站和办公室负责此项工作的具体实施。按照县纪委的部署，结合我局 的工作实际，制定了兰西县林业局行政效能监察工作实施方案，将 此项工作纳入了重要日程。 二、措施得力 2 一是依法行政,增强文明执法意识。进一步梳理了适用于我局执法 的法律、法规和规章。规范了局机关行政执法人员的行政执法行为，做 到了依法行政、文明执法、公正执法。依法保证经营者的合法权益，改 进工作作风，解决服务意识不到位的问题。按照县委、县政府“大事抓 思路、落实抓细节” 的整体思路，集中精力 谋发展，在营造环境上下功 夫，努力实现行政执法的目的与政治文明、经济发展、社会效果相统一。 二是完善便民利民措施,提高服务水准。 进一步建立和完善便民利 民措施，提高为经济建设服务的质量和水平，坚持“严格执法、文明服 务” 的宗旨，积极拓 宽服务领域。进一步 简化程序，改进管理方式，做好 宽严适度，便于发展，在维护依法的经济活动中，提供快捷、方便、高 效的服务。 三是整章建制，加强行政执法能力。通过开展此项工作，我局加强 了机关内部管理与对外服务树形象的目标，要求工作人员严格遵守机 关工作纪律，工作时间有事外出，要及时报告主管领导，做到岗不离人。 健全了内、外部监督制约机制，认真落实责任追究制度。 为增强服务意识和行政执法水平，结合“两风” 建设和创建“学习型 机关” 的活 动，进行整章建制，用制度来约束和管理。实行了“ 首问责任 制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办制” 等六项制度，并在显著位置悬挂，便于社会监督。我局还制定了行政 执法人员“ 八不准” 和工作人员语言规 范以及外勤工作人员管理规 定、 驾驶员、车辆管理制度等一系列行为规范。要求行政执法人员在 岗期间，做到风纪严谨、举止庄重、礼貌待人、热情服务，对服务对象 3 要耐心细致地做好政策解释工作，直到群众满意为止。 实行政务公开，根据新法规、新政策，重新调整了政务公开内容， 使群众对我局行政执法的依据、标准、程序和人员岗位一目了然，做到 心中有数。执勤时主动出示证件，态度端正。 对全体行政执法人员进行培训，并通过县法制办的业务 考试，合格 率达 100%。结合工作实际，成立了行政执法学习小组，采取分散学习 与集中学习相结合的方式，熟练掌握业务知识，正确运用法律、法规， 恪守职责、维护经济秩序，做好各项工作。 三、存在的不足 虽然在工作中取得了一些成绩，但仍然有不足之处，有时工作不够 细致。主要由于思想不够解放，创新意识不强，形势认识不透。这就要 求我们在今后的工作中，克服不足，加强学习，积极谋划，创新发展， 使我局整体工作再上新台阶。 四、下步打算 通过开展“行政效能 监察” 工作，我局的行政 执法人员的工作作风 有了明显改变，服务意识大大增强，工作效率明显提高，在行政执法工 作中，能够做到公开、公平、公正，使行政效能监察工作真正落到实处， 并纳入长效管理。 同时，力争在林业资源管理工作中，完善制度，加强管理、堵塞漏 洞，确保各项指标的顺利完成。在林木经营市场管理上，增强服务意识， 依法维护良好的市场秩序，建立统一、开放、有序的经营市场，使行业 管理工作更好地为兰西县经济发展服务。 为此，开展“行政效能监察” 工作，对我局是十分重要的，也是十分必要的。我们要做好几项工作： 4 一是继续认真学习贯彻“三个代表” 重要思想，用十七大精神武装全体 执法人员的思想，教育广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观， 树立良好的道德风尚。二是努力提高行政执法人员的业务素质，认真 组织执法人员学习有关法律、法规，提高依法行政的能力和水平，做到 文明执法、公正执法。三是