新时期学生工作中激励方法的应用研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 新时期学生工作中激励方法的应用 研究 摘要：学生工作中最重要的是调 动学生的积极性，培养他们主动学习和 积极参加各项活动。由于当代大学生个 性差异化较大，因此，单一的、流于形 式的激励方法，并不能满足大学生的期 望值和效价，更达不到理想的激励效果。 本文从大学生的心理特征分析入手，着 重阐述了激励理论在学生工作中的应用 对策。 中国论文网 /4/view-12862522.htm 关键词：学生工作；心理特征； 激励理论 中图分类号：G642.4 文献标志 码：A 文章编号：1002-2589（2012） -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 18-0231-03 大学生作为一个素质较高、人格 相对独立、人生观、价值观、世界观基 本形成而可塑性又较大的特殊社会群体， 其素质对现实社会中人力资源的构成和 未来社会的发展均有着不可忽视的作用。 对其如何优化管理、挖掘潜力、提高素 质，向着社会发展所需要的目标健康成 长，是摆在高校学生工作者面前的一个 现实而又具体的重要课题。 一、激励理论介绍 激励是指协调组织成员个人动机 与组织目标之间的关系，激发、鼓励、 保持与强化有利于实现组织目标的个人 动机，调动组织成员工作行为积极性的 过程。激励理论有三种类型。其一是内 容型，该理论从探讨激励的起点和基础 出发，分析揭示人们的内在需要的内容 与结构，以及内在需要如何推动行为。 其主要代表有马斯洛（A H Maslow）的需要层次理论、赫兹伯格 （F Herxberg）的双因素理论以及大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 卫麦克利兰（David Mcclelland） 的成就需要理论。其二是过程型，该理 论侧重于研究动机形成和行为目标的选 择以及行为的改变与修正，主要研究人 们选择其所要做的行为过程和如何转化 人的行为以达到组织预定的目标。其主 要代表有弗鲁姆（V H Vroom）的 期望理论、洛克（E A locke）的 目标理论和斯金纳（B F Skinner）的强化理论。其三是状态型， 该理论的研究重点就是弄清公平或不公 平的因素和挫折对人的行为的影响，目 的是找到有效的手段或措施来消除不公 平和挫折对人的行为的消极影响，最大 限度地保证人的积极性得到充分发挥。 其主要代表有亚当斯（J S Adams）的公平理论和杜拉德（J DOllard）的挫折理论。 二、学生工作对象特征分析 学生工作的唯一的对象就是在校 的大学生。当代大学生竞争意识强烈， 价值取向多元，崇尚个性自由。多年来 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 的应试教育模式，独生子女的家庭环境 造成了他们较为独特的心理特征。他们 对新生事物的接受能力极强，对周围的 环境充满了好奇与渴望。而这个年龄段 又正是他们世界观、人生观、价值观形 成的时期。因此，全面了解和把握他们 的心理特点，可以使我们工作的针对性 更强，对于指导我们的工作有着非常重 要的意义。 1.目标的多样性 从年龄上划分，可以把在校生分 为低年级和高年级两部分，两部分同学 的目标各不相同。低年级同学主要体现 在普遍没有目标，或目标比较迷惘。多 年来的应试教育，给学生们留下了很深 刻的印象，目标就是升学。重点高中、 重点大学，绝大多数的同学都是一步一 个脚印地走上来的。考上大学后，相当 一部分同学失去了自己奋斗的目标，一 时间茫然失措；即或是有一些远期目标， 也由于缺少对相关情况的了解，对目标 感到迷惘，觉得无从下手，一段时间内 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 失去了前进的动力。而高年级同学的情 况则恰恰相反，经过了两三年以上的大 学生活，他们对自己、对环境、对未来 都有了一个相对明确的了解，一般都有 了较为明确的目标和前进的方向，或是 考研，或是出国，或是工作，所欠缺的 往往是一些客观条件的帮助。 2.成就和赞许动机强烈 成就动机是指人们或群体为取得 较好成就、达到既定目标而积极努力的 动机。赞许动机是指人们期待自己的行 为能得到别人或集体的鼓励或称赞，获 得心理需要的满足。每个人都有成就动 机和赞许动机，不过有的强一些，有的 弱一些。青年学生的成就动机和赞许动 机要比一般群体强烈。中国青少年研究 中心对某大学的 146 名本科生进行问卷 调查显示，52.38的学生认为工作奋斗 目标是“实现自我价值，得到公众承认” ， 在 6 个选项中列第一位。青年学生的成 就动机和赞许动机，对政治思想教育工 作者来说，是教育好青年学生的重要心 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 理基础。 3.榜样的渴望性 20 岁左右的青少年正处于一个对 未来充满理想、充满憧憬、积极上进的 时期。榜样对青少年学生具有极大的说 服力和感染力。大学生尤其具有自尊心、 自信心、进取心及竞争意识，给他们一 个榜样，使他们有目标、有方向。对于 当代大学生树立正确的世界观、人生观、 价值观有着非常重要的意义。调查结果 显示，四分之三以上的同学都在自己的 大学生活中或有意或无意地选择了一个 榜样，作为自己学习和奋斗的目标，同 时，超过 85%的同学都渴望自己能够成 为别人的榜样。 4.需要信任与理解 大学生正处于生理、心理的逐渐 成熟时期，他们期待独立，渴求平等， 努力想把自己塑造成为成熟的、能自力 更生、独立决断、充满责任感的成人形 象，他们在大学这一阶段从心理上来讲 正是“第二次断乳期 ”，拥有各种各样的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 想法，又往往力不能及，眼高手低却又 心高气傲是比较常见的现象。理想与现 实间的矛盾常常令他们感到困惑。而同 时，他们又希望独立和寻求自我价值， 这种倾向使他们总是对来自别人的理解 与信任非常重视，并由此而充满热情和 力量，产生情感上的共鸣。 三、在学生工作中采用激励措施 时应注意的原则 1.正激励与负激励相结合 根据美国心理学家斯金纳（B F Skinner）的激励强化理论，可以把 激励行为分为正激励与负激励，也就是 我们通常所说的奖惩激励。所谓正激励 就是对个体的符合组织目标的期望行为 进行奖励，以使这种行为更多地出现， 提高个体的积极性；所渭负激励就是对 个体的违背组织目标的非期望行为进行 惩罚，以使这种行为不再发生，使个体 积极性朝正确的目标方向转移。在高校 学生工作中，正激励与负激励都是必要 而有效的，因为这两种方式的激励效果 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 不仅会直接作用于个人，而且会间接地 影响周围的同学和学生群体。通过树立 正面的榜样和反面的典型，扶正祛邪， 形成一种良好的学风、班风，就会产生 无形的正面行为规范，比枯燥的教条和 规定更直观、更具体、更明确，能够使 整个群体的行为导向更积极，更富有生 气。 2.内激励与外激励相结合 根据赫兹伯格的“ 双因素理论 ”， 激励理论有内激和外激之分，内激主要 是那些可以使个体得到满意和激励的因 素；而外激则指满足个体生存、安全和 生活需要的因素1。在高校的学生工作 中应用激励理论必须注重内激与外激的 相互结合，在外激的基础上以内激为主 要手段。这就要求高校学生工作者必须 深入学生实际，了解学生特别是家庭生 活环境或思想状况较为复杂或艰苦的学 生的客观需要，通过诸如勤工俭学或心 理辅导等方式帮助其解决在生活或思想 方面的困难，使其免除后顾之忧而更好 地投入工作和学习之中；同时，要注重 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 物质激励与精神激励的结合，在外激的 基础之上，要对学生个体实施较高层次 的精神激励，经常不断地给予努力进程 的反馈，使其在工作或学习中充满乐趣 和挑战，从而获得自尊的极大满足和个 人价值的充分实现，使激励过程处于不 断的良性循环之中。 3.群体激励与个体激励相结合 群体是由一个个的个体所组成， 二者之间的关系是相互依存、相互作用、 相互影响的。个体在群体中能够按照群 体的规范调控自己的行为，实现新选择 和定向，群体的舆论、评价、责任、荣 誉感会促使个体将自己的言行与群体中 其他成员的言行进行比较，表现出较高 的自我控制和自我教育能力，从而促使 整个群体认知、情感和行为倾向的高度 统一。个体的从众行为是指在群体影响 下放弃个人意见，与群体成员保持一致 的社会心理行为，而服从效应则能够潜 移默化地将群体中良好的思想观念、道 德品质和行为方式融于个体之中。因此， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 群体激励与个体激励是相互作用的，必 须同时注重二者的激励，方能收到良好 的激励效果。 四、学生工作中的主要激励方法 新时期的高校学生工作，是以服 务学生成才为首要目的，而服务学生成 才，就必须充分调动他们的积极性，发 挥他们的主观能动性。因此，在学生工 作中采取激励措施势在必行。我们的学 生思想教育工作应在理论与实践中正确 把握目标激励、奖惩激励、榜样激励、 情感激励这几种主要的措施。 1.目标激励 目标对人的行为有导向和激励的 功能。目标之所以能引起人的积极活动 动机，除了人对其产生的需要外，主要 因为它对人具有吸引力并产生积极的情 感。目标的吸引力越大，其导致的动机 越强。理想信念是人的行为最有力、最 复杂和最高的动机。世界观、价值观决 定人的动机和行为水平。因此，在高校 学生思想政治工作中，学生工作者为大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 学生设定的目标越是有社会意义和价值 并符合当今社会的需要，就越能激发起 广大学生的进取心和积极性。一个人的 目标越大，他的才能就发掘得越充分， 多年来我校始终坚持的理想信念工程就 是非常好的目标激励措施。 2.奖惩激励 顾名思义，奖惩激励就是运用奖 励和惩罚的手段来发挥激励功能作用的 激励方法。奖，起着正面引导的作用； 惩，则起着警示和劝阻的作用，可以使 受惩罚者和其他人引以为戒2。奖励激 励的心理学意义是多方面的。一是能满 足人的物质需要和精神需要；二能够激 发人的荣誉感。奖励的手段主要有物质 奖励和精神奖励两种。据有关调查显示， 大部分同学首选物质奖励，而相对较少 的同学首选精神鼓励。惩罚激励则包括 批评、处分、刑事处分等形式，能抑制 人的不良行为，在一定条件下能化消极 因素为积极因素。惩罚使人产生内疚感、 负罪感，能使人知错改错努力学习和工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 作，创造好成绩来弥补过失造成的损失。 批评可使人头脑清醒、谦虚谨慎、看到 缺点、改正错误。 在运用奖惩激励时应注意要奖励 为主、惩罚为辅，多从正面鼓励，否则 将会影响积极性。同时还应注意奖惩适 度、及时，时机掌握的不恰当易产生不 公平感、降低激励效用。 3.榜样激励 榜样激励就是利用模范人物的优 秀思想和良好行为来教育学生，使学生 通过感染来接受榜样人物典型事迹的影 响，从而自觉地模仿榜样人物的样板行 为，以形成良好思想品质和行为习惯的 一种教育方法。榜样的力量是无穷的， 因为人总是希望获得他人的认可，以确 立自己的价值，这种内驱力使人们自觉 地向已获得广泛认可的” 榜样 ”靠近。榜 样不仅影响他们的思想认识，具体告诉 他们应如何去做，而且熏陶他们的情感， 从内心产生巨大的力量，推动他们下决 心去做，促使他们形成优秀的品质。在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 我们的学生工作中，恰当地树立榜样， 可以引导学生朝着社会所需要的正确方 向发展。所以，恰如其分地宣传校内先 进人物及先进思想、先进事迹，对加强 高校学生思想工作能取得行之有效的激 励作用。多年来我们的十大标兵的评选， 给广大同学树立了很多个值得学习的榜 样，对培育我们的良好学风起到了极大 的作用。 4.情感激励 唐代诗人白居易说过：“感人心 者，莫先乎情” 。情感是贯穿思想教育 工作的生命线，诚如列宁所说：“没有 人的情感，就从来没有也不可能有人对 真理的追求。 ”所谓情感激励是指人与人 之间以感情为手段的激励模式，其目的 在于激发人的潜能，鼓励人们积极进步。 实践证明，要使思想政治工作取得良好 的效果，必须做到情真意切，情理结合， 真挚的情感和殷切的期望，是推动大学 生积极向上的车轮，是激励大学生奋进 的重要条件。只有出于爱的动机，在思 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 想上、工作上、学习上、生活上给予学 生真挚的爱，才能收到良好的效果。在 情感激励中要注意把握五个技巧。一是 要勤于知情：善于察言观色、透视本质； 二是要敏于动情：要把握动情的契机、 场合、分寸；三是要巧于融情：做到情 与言相耦合，情与行相融合，情与事相 结合；四是要善于用情：注意方式、对 象、内容；五是要精于导情：引导积极 情感，升华一