2009年个人述职

2009 年度述职述廉报告 公司综合部 各位领导、同志们： 按照公司年度考核工作要求，现结合本人所管部门工作， 将个人 2009 年度的履职情况、廉洁自律情况以及对 2010 年 度工作的思考向公司经营层和各位同志汇报如下： 一、履职情况 综合部的工作涉及面广，日常事务繁琐，今年的学习实 践活动又额外增加了很大的工作量，而综合部各岗位人员至 今尚未能完全定位，且人员调整变化多。如何在人员不稳定， 工作负荷又很重的情况下，保证各项职能工作顺利推进、落 实到位，对作为部门负责人的我来说是既是难题，也是挑战。 回顾总结一年来的工作，本人重点在强化以下“三个作用” 方 面下功夫： （一）强化整体合力作用 我始终认为，作为一个部门的主要负责人，要顺利完成 部门各项工作任务，最关键是如何充分调动部门每一位同志 的积极性，最大限度地整合人才资源，有效发挥群体合力作 用。因而，我在工作中，针对现有人员构成，进行科学合理的 2 调配使用，在相对明确分工的同时，始终强调一岗多能，分 工不分家；强调不能有临时观念、应付观念。鼓励大家边学边 干，在学中干，在干中学，不断提高自身的综合素质；、同时， 注重加强教育引导和督促管理，坚持严格要求和鼓励帮助相 结合，充分地调动和发挥了现有人员积极性、主动性和创造 性。一年来，综合部人员都能顾全大局、服从大局、服务大局， 工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业。 同志虽然工 作到位时间不久，但她以其丰富的工作经验、较强的工作能 力和工作责任心，很快熟悉并进入角色，在认真履行党群工 作职能的同时，还承担了文秘岗位的大量工作。特别是在学 习实践活动中，充分发挥工作的积极性和主动性，默默无闻 地做了大量具体繁重的工作。工作中经常加班加点，夜以继 日，即便在自己和小孩生病的情况下，也克服困难，坚持保 质保量完成工作任务，体现了作为一名共产党员的优秀品德， 为我公司学习实践活动和部门工作的顺利推进做出了贡献。 在档案管理岗位，同志独当一面，工作中具有很强的计划性、 主动性和自觉性，保证了工程竣工档案验收准备工作公司档 案管理工作的扎实有序推进。在后勤岗位， 同志很快熟 悉和进入工作情况，每天面对和处理大量琐碎繁杂的事务性 工作，勤奋努力，任劳任怨。 的同志在做好展馆对外接待 和日常管理工作的同时，积极主动配合和支持，在报编辑、 3 网站更新维护、群团活动等方面做了大量的工作。在综合部 全体同志的共同努力下，有力地确保了各项职能工作规范有 序运转和各项工作目标的顺利推进。 （二）强化主体职能作用 1、认真履行参谋助手职能，为领导决策提供服务。紧紧 围绕公司的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工 作情况，认真研究，深入思考，大胆建言，努力为领导决策和 指导工作提供优质服务。在工作协调方面，积极主动处理好 对内对外综合性工作沟通和协调，妥善处理好与各位领导和 各部门、单位的工作联系和工作关系，积极落实和督促完成 公司领导的工作部署和安排。在深入学习实践科学发展观活 动中，严格按照上级要求抓好活动各个阶段的重点工作。在 活动中坚持做到了四个“有” ，即活动组织 有方案；阶段工作 有总结；宣传教育有氛围；问题整改有措施，取得了较好的效 果，受到了上级单位和领导的好评。为抓好增收节支和创新 工作，我根据公司领导要求，先后了执笔起草了关于设立 “创 新与 节 能鼓励基金 ”方案、 创新奖 励实施细则和节能 奖励实施细则等文件。 2、认真履行“三办”职能，努力督促部门 人员做到办会精 心组织，办文高效严谨，办事规范周密。在会议组织方面，狠 抓会前筹备、会中服务等环节，办会水平和质量不断提高。 4 比较圆满地完成了公司今年以来先后召开的公司年度工作 总结会、公司与省的联谊会、公司“三会” 、科学发展观动员会 以及省国资委、控股公司领导对公司科学发展观活动调研、 座谈和检查、公司首届一次职代会等重大会议和活动的筹备 组织和相关准备工作。在办文方面，收发文件基本做到了准 确、及时、安全、保密；年初，及时布置并做好 2009 年度文件 的整理归档工作，并研究制订了档案工作方面一系列配套管 理制度。在办事方面，树立高度的服务意识，提高服务水平， 并自觉地落实到各项工作的细节之中，服务保障能力明显增 强，完成了大量的繁杂琐碎的事务性、常规性和突击性工作， 并研究制订了车辆、接待等管理工作制度。同时，积极推进 了军民共建、灾区募建、公司本部地块环境检测等工作。 3、认真履行党群宣传工作职能，为企业运营管理保驾护 航。一是着力抓好党、工、团组织建设工作。在公司党委指导 下，先后参与做好并完成了公司基层党支部的建立和各支部 委员的选举工作、四个基层分工会的建立和工会委员的选举 工作和公司团委的组建和团委委员的选举工作。二是着力加 强学习和培训教育工作。年初，成立公司党委理论学习中心 组，制定下发了党委中心组和党员年度学习计划。采取集中 学习、党课辅导、集体研讨、座谈交流等形式，组织党员干部 先后开展理论知识的学习教育；加强积极分子队伍建设，举 办党的积极分子培训班，对公司 9 名组织发展对象进行了集 中培训；“七一 ”期间 ，分批组织党员赴革命 红地接受革命传 5 统教育。三是着力开展主体教育活动。在深入组织开展学习 实践科学发展观活动的同时，先后组织开展了“加强党性修 养，坚持廉洁从业”党性党风党纪主题教育、“ 党员示范岗”创 建活动，建设“学习 型苏通” 、争创“工人先锋号”、 “青年文明号” 等活动，直接参与了举办“秉承建设风采、再创苏通辉煌” 职 工书画摄影评比、 “做 责任、诚信、和谐、自律的交通控股人” 征文比赛和向困难党员送温暖献爱心等活动。还配合团委举 办了以“爱岗 、爱桥 、爱公司” 为主题的知 识竞赛、 “歌颂祖国、 唱响和谐”的国庆六十周年大合唱比 赛。配合服务区组织了 餐饮服务岗位优质服务技能竞赛，并选拨组队参加控股系统 组织的比赛，取得了“托盘斟酒” 比赛第二和第三名， “快餐分 装” 比 赛第七名的良好成绩。组建了公司象棋队、篮球队，并 分别参加控股系统组织的“扬子杯” 象棋比 赛、 “京沪杯”篮球邀 请赛。通过开展经常性的篮球友谊赛、乒乓球比赛、互动趣 味游戏比赛等活动，促进员工间的沟通交流。四是着力抓好 宣传报道工作。利用新闻媒体和苏通大桥网站、 苏通桥报及 宣传橱窗等载体，充分展示苏通公司形象和员工风采。先后 编辑出版苏通桥报期；网站坚持做到常变常新，定期上传 发布信息，更新资料；加强对通讯员队伍的培训教育和管理， 举办了宣传报道工作培训讲座，研究并执笔起草了宣传报 道工作奖惩办法，明确了对宣传报道工作管理、考核和奖惩 措施。 4、认真履行对外接待职能，确保服务保障到位。今年以 来，先后做好等国家领导人和省部级领导视察的服务保障工 6 作；接待了数十家上级和兄弟单位前来的参观交流。特别是 在接待国际桥协上海会议国内外专家学者参观考察苏通桥 和桥展馆工作中，由于接待工作准备充分、组织有序、服务 到位，受到上级领导和中外来宾的好评。 （三）强化监管指导作用 加强对所属执行单位服务区、桥展馆和车队、保安大队、 食堂等班组的监督管理，也是 2009 年的重点工作之一。我坚 持把“ 创建文明平安服务区” 作为服务区管理的核心工作来抓。 先后帮助指导服务区制订了“创建文明平安服务区” 实施方 案、“创 建文明平安服 务区” 考核管理 办法和服务区组织 开展“ 岗位技能比 赛 ”方案等文件，并会同交巡警、路政和相 关部门，组织召开了创建文明平安服务区动员大会；督促服 务区与交巡警大队续签订了“警民共建文明平安服务区” 活动 公约，形成联动协作机制；多次组织对服务区文明平安创建 工作进行了检查并形成整改意见。在我们的共同努力下，服 务区以高分顺利通过了创建江苏省“文明平安服务区” 的验收。 同时，还结合服务区和桥展馆的自身特点，督促指导服务区、 桥展馆不断完善各项服务功能和软、硬件建设。展览馆共接 待中外来宾和游客 1251 批次，10783 多人次，未发生一起责 任纠纷、安全事故和投诉事件。 回顾一年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成 7 各项任务，这主要与公司领导的帮助指导分不开的，与兄弟 部门同志的关心帮助分不开，与本部门全体人员的勤奋努力、 团结协作分不开。但由于受本人的能力和水平所限。工作中 的不足和差距还明显存在，主要表现在以下几个方面：一是 对公司总体运行情况掌握不够全面，对综合工作的组织协调 还不到位，参谋助手作用发挥还不够；二是精细化、规范化管 理水平还有待进一步提高；三是深入基层、服务基层还不够 等等。这些都需要在今后的工作中切实加以解决。 二、廉洁自律情况 三、2010 年度主要工作思路 2010 年，是公司实施“三步走” 战略的关 键年，能否紧紧 抓住“ 以营 运为中心 ”，切实做好各项管理工作， 对公司的健 康有序发展具有举足轻重的作用。为此，我们按照职能分工， 首先确立了全年工作指导思想： 一、解放思想，转变观念，增强责任感和使命感 1、总体要求。综合部作为全公司各项事务牵头的综合职 能部门，应该如何发挥部门的作用，必须有清醒的认识，正 确的定位。总的要求是：以公司确立的工作目标和工作会议 精神为指导，标准上立足于“高” ，节奏上立足于 “快”，方法上 立足于“新 ”，发挥全 员的智慧，集中全 员的力量，认真履行职 责，努力让领导放心，让员工定心，让自己安心。 2、职能定位。深入开展新形势综合部工作的需求研究， 8 敢于正视压力，勇于经受考核，积极把握工作的主动权。突 出参谋助手使用，努力为领导决策提供优质服务。突出保障 功能，走出内部管理的“小圈子” ，努力 为公司全局性工作提 供优质服务。突出联合功能，聚集综合部的力量，努力为公 司健康发展提供优质服务。 、发展思路。综合部的特点在很大程度上都处于配角、 服从、服务、保障地位，主动权少，被动性大。如何在被动中 争取主动，在服从、服务、保障中谋求发展，这是综合部工作 中的一个突出问题，也是更好地保障中心工作迫切需要解决 的问题。初步考虑：在工作思路上不当配角，在工作定位上不 当配角，在工作目标上不当配角，在工作标准上不当配角， 通过积极的努力，化被动为主动，以公司事业大的发展促进 综合部事业的发展。 二、突出重点，保障重点，切实履行起综合部的职能 、加强学习。确立全员学习、全年学习的理念，把学习 作为改造自我、提升自我的重要手段。突出学习重点，重点 学习省交通控股公司和公司工作会议报告。要求部门全体人 员自觉学，主动学，全员学，带着问题学，真正理解文件和会 议的精神实质。同时，注意学习法律法规、企业管理和业务 知识，不断适应新形势、新任务的要求。 、强化服务。充分利用报这一载体，围绕省交通控股公 司和苏通公司两个工作会议精神得到有效地贯彻落实搞好 9 服务，围绕为公司各部门开创性地做好工作搞好服务。加强 信息的收集、整理、报送，为领导、为机关、为基层提供信息 服务；充分利用苏通网站这一载体，加强网上信息的发布，为 社会公众提供公司企务及路网信息服务，积极发挥综合部的 服务保障功能。 、开展调研。今年重点围绕“如何加强企务管理，最大 发挥部门职能作用” 这个新课题，在条件允许的情况下进行 一些调研，力争出一份对综合部工作既有实用性又有指导性， 既有现实性又有长远性，既有操作性又有前瞻性的调研报告， 为公司更好更快地发展做好铺垫。 、规范管理。坚持做到用制度来管理，克服工作上的随 意性。继续抓好公司办公程序及配套办法的贯彻落实，重点 针对规则执行中一些不明确的问题，研究制定有关的规定或 程序，在全公司推行办公自动化。 三、统筹安排，加强协调，妥善处理五个方面的关系 、先和后的关系。掌握好工作的统筹法，及时将所承担 的工作任务进行排队梳理，分出轻得缓急，特事、要事、急事 先办，集中力量办，不眉毛胡子一把抓，因小而失大。 、理和节的关系。无论是为领导服务，还是接待省内外 来宾和基层群众，做到以诚待人，热情服务，体现良好的素 质和干练的作风，努力保持平和的心态，表里如一，不卑不 亢，以良好的服务和高效的工作，赢得信任、关心和支持。 10 、大和小的关系。在制度规范的框架下，做到大事请示 报告，小事主动。按照个人分工和职责要求，主动做好日常 性的、份内的工作。对一些突发性事件、事关全局的工作或 者超出职责权限和范围的工作，及时请示报告，不越权处理， 不擅作主张，不违反纪律。 、繁和简的关系。综合部工作纷繁复杂。在日常工作中 正确地把握好度，领导和群众关心的事情不可过简，认真、 细致、全面地做好工作。该轻车简从的事情就应该简单从容 地处理，减少不必要的工作和麻烦。 根据以上指导思想， 2010 年我们提出如下具体工作目 标： 一、制度建设目标 1、研究制订公文处理、会议、接待、资产设备、公务车、 档案管理等公司内部综合管理制度，在试运行的基础上，不 断修订完善，达到基本完备和定型的目标。 2、有序组织各类人员特别是综合部管理人员学习内部 综合管理制度，严格按章办事，提高制度的贯彻力和执行力。 主要责任人：；配合责任人：本部门全体管理人员 二、党建工作目标 1、切实抓好培养发展工作，做好预备党员的考察工作， 11 争取发展 23 名新党员。 2、坚持党组织“三会一 课” 制度，每月党小 组开展 1 次组 织活动，支部大会每季一次，支委会原则上每月一次，党课 教育每季 1 次。 “三会一 课” 和学习活动严 格出勤率考核。 3、围绕“争一流、 创 佳绩、做表率” 主题 ，开展“党员示范 岗” 创 建活 动，发挥 党员示范引领作用。 4、开展“争先 创优”（五好党支部：支部班子好、党 员队伍 好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好；三强党支部书记： 落实党的方针政策执行力强、促进企业发展带动力强、服务 职工群众影响力强；四好领导班子：政治素质好、经营业绩好、 团结协作好、作风形象好）活动。 5、完善党内关怀、帮扶机制，开展党员心理疏导，注重 人文关怀，帮扶困难党员，增强党员的归属感、荣誉感和责 任感。 6、切实加强行风廉政建设，确保不发生违法乱纪行为； 行风建设、廉政建设全面达标。 主要责任人：；配合责任人：本部门党员 三、宣传工作目标 1、对内建立和完善各站区橱窗、黑板报、网络等宣传阵 地建设，营造良好的内部宣传环境和氛围；对外多渠道、多形 式报道公司运营管理中好的做法。 12 2、强化宣传报道工作的组织建设，采取多种有效措施提 高通讯员队伍整体素质。制订并出台宣传报道工作奖惩考 核办法。全年举办宣传报道工作培训班不少于期。 3、认真抓好信息上报和宣传报道工作。全年上报省控股 公司信息不少于 10 条；全年编发报不少于 4 期；全年在各 类新闻媒体发表的宣传报道稿件不少于 8 篇；加大公司网站 宣传力度，确保公司网站每半个月至少更新一次。 主要责任人：；配合责任人： 四、文秘工作目标 1、认真执行国家行政机关公文处理办法的有关规定， 把好政策关、文字关、格式关，进一步提高公文办理质量，加 快公文内部运转速度，保证公文上传下达渠道畅通。 2、提高以文辅政的能力。强化文秘人员综合素质培训教 育，不断提高文字综合水平，及时保质完成领导交办的各类 文字材料的起草工作。 3、协调有关部门认真落实领导批示，对重要文件的领导 批示件，都要进行全程跟踪督办，按规定时限办理，并及时 反馈情况，切实做到事事有人管、人人有事管，件件有落实、 事事有回音。 主要责任人：；配合责任人： 13 五、群团工作目标 1、加强工会组织建设。完成各分工会和分工会委员会的 组建工作（一季度内）；吸收新招收的员工参加工会组织，员 工入会率力争达 98 以上。 2、认真贯彻落实劳动合同法、江苏省企业民主管理 条例等法律法规，全年组织相关法律法规宣传培训活动不 少于 2 次。 3、大力组织开展员工争先创优、劳动竞赛、文体比赛等 各具特色的群众性活动，开展争创“工人先锋号” 、“巾帼示范 岗” 等主 题 活动。 、组织开展争创 “青年文明号”等主题活动，成立多种 形式的学习、文体小组，建立网站青年论坛，引导和促进广 大团员青年立足本职、爱岗敬业，锐意创新、无私奉献。 主要责任人：；配合责任人：本部门工会会员、共青团团 员 六、档案工作目标 1、加