独立学院市场营销课程教学改革

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 独立学院市场营销课程教学改革 摘 要 本文以武汉体育学院体 育科技学院对市场营销课程教学改革的 探索为例，探讨了独立学院目前在市场 营销教学中存在的问题，并阐述了武汉 体育学院体育科技学院在课堂教学上采 用了哪些教学方法以解决上述问题。 中国论文网 /9/view-13018685.htm 关键词 独立学院；市场营销； 教学改革 中图分类号 G642 文献标志码 A 文章编号 1008-2549（2017） 09- 0110-03 独立学院，是指实施本科以上学 历教育的普通高等学校与国家机构以外 的社会组织或者个人合作，利用非国家 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 财政性经费举办的实施本科学历教育的 高等学校。截至 2016 年 5 月 30 日，我 国共有独立学院 266 所，其中有相当一 部分的学校，不论是市场营销专业，还 是非市场营销的经济或管理类专业，都 开设了“市场营销学 ”这门课程。独立学 院往往以培养应用型和创造型人才作为 自己的教育定位，并且相较于高职高专 这类专注于培养学生专业技能的院校， 独立学院更加注重学生对理论的理解与 掌握。同样一门市场营销课程，在不同 性质的学校，根据学生的特点和教学目 标的不同，教学方法就应该有所不同。 但很多独立学院在市场营销课程的教学 上，并没有找准自己的定位，在教学过 程中一直存在着一些问题。因此，有必 要围绕这些问题对独立学院市场营销课 程的教学方法进行探索与改革。 一 独立学院市场营销课程教学 中存在的问题 （一）过于偏重理论的讲授 大部分的独立学院在市场营销的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 课程讲授上都存在过于偏重理论讲授而 忽视实践训练的问题。一方面，和高职 高专拥有很多“ 双师型” 人才不同的是， 独立学院的教师多数并不具备相应行业 的实际工作经验，因此，在授课过程中 无法结合现实实践设计课程的实践环节， 只能一味地照本宣科；另一方面，由于 高职高专很多都与一些企业或社会的相 关部门签订了“ 人才订制”合同，所以它 们可以利用这些企业或部门的资源，安 排学生进行实训，但很多独立学院并不 拥有这种社会资源，并且一些独立学院 认为只有进入企业实训能构成市场营销 课程的“实践 ”环节，于是在市场营销的 课程教学上只能选择纯理论的讲授，无 法或无心安排学生进行实践练习。 （二）过于偏重实践训练 部分独立学院可以做到和高职高 专一样安排学生进入企业或社会组织进 行实践学习。然而，这类独立学院在市 场营销的教学环节中，过分依赖实训环 节，有时在学生理论知识准备不充分的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 情况下就安排学生进行实训，并且在实 训中没有安排教师对学生进行跟踪指导， 只是一味地让学生在企业跟着“师傅” 做 事，导致学生在工作岗位上经常对于自 己所做的工作“ 一头雾水”，无法将课本 的理论知识和实践环节进行结合理解。 这种提前让学生“ 毕业” 上岗的做法，无 疑剥夺了学生在校学习理论知识的权利。 （三）没有重视独立学院学生的 特点 独立学院的学生在知识基础、学 习习惯和性格特征上都有着不同于公立 本科院校和高职高专院校的独特性。经 过高考的“分流 ”，独立学院的学生在知 识基础上呈现出“ 中间” 的特征，他们的 知识水平虽然没有公立本科院校的学生 高，但却比高职高专的学生基础知识扎 实。因此，在对于市场营销理论知识的 理解和掌握上，其能力完全可以做到 妹趴纬袒本理论知识的掌握和应用。 其次，在学习习惯上，独立学院的学生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 往往缺乏自觉性，需要教师给予更多的 关注与监督，因此，不能寄希望于让学 生自行学习市场营销课本的理论知识， 特别是对于一些比较枯燥的理论知识， 独立学院的学生往往不太感兴趣，在上 课的时候很容易注意力不集中，因此， 教师在市场营销的教学中应当设计出新 颖、富有吸引力的教学环节，让枯燥的 课堂变得生动有趣。最后，独立学院的 学费相对于公立学校的学费而言往往高 出很多，所以大部分的学生家庭经济条 件较好，一些学生的家族本身也拥有家 族企业，这些学生对于如何将市场营销 的理论知识如应用于现实经营当中具有 浓厚的兴趣，教师应当利用这种兴趣， 重视学生的需求，引导学生将课本知识 应用于实践中。 二 对市场营销课程教学改革的 探索 本文接下来将以武汉体育学院体 育科技学院为例，介绍我校为解决上述 市场营销课程教学中存在的问题所作的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 努力及具体改革进程和内容。 （一）从“ 考试改革 ”到“教学改 革” 我校自 2013 年开始对市场营销 课程进行考试改革，目的是为了改变传 统的“一张试卷定终身 ”的卷面考试机制， 改革实施的对象是 2011 级经济学（体 育经济方向）专业的学生。 虽然在考核方式上打破了传统的 考试机制，但由于是改革的第一年，很 多方面准备不充分，即使考评机制改变 了，但平时的课堂教学仍旧还是“以教 师为中心”的理论教学，并且在考试过 程中，笔者也发现了一些问题，比如由 于新的考查方式具有一定的灵活性，使 得部分自觉性不强的学生随波逐流；课 堂练习和平时作业系统性和规范性不够， 使得部分学生通过应付就可以轻松过关； 营销案策划的评价机制经验积累不够， 使得部分学生的成绩不能反映其真实水 平；新的考查方式操作性强，必须进行 团队合作才能实现，容易造成“搭便车” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 的不公平现象。以上这些问题，都推动 了我校市场营销课程从考试改革向教学 改革进行深化。 （二） “虚拟公司” 教学法 从 2014 年起，笔者开始采用“虚 拟公司”教学法对 2012 级、 2013 级经济 学专业的学生进行市场营销课程的授课。 所谓“虚拟公司 ”教学法，在教学环节中 的体现，就是学生以小组为单位，成立 自己的“虚拟公司 ”，将老师上课所授的 核心营销理论应用于自己成立的“虚拟 公司”的营销运营中。学生将通过自己 为自己的公司命名，虚拟公司的发展历 史、组织结构、企业文化，为虚拟公司 分析营销环境和进行市场调研，找出公 司的 STP 战略和 4PS 策略来完成整套 授课体系。这种方法不仅可以提高学生 的学习兴趣，更可以提高学生的实践应 用能力，它将教师授课和学生应用结合 于一体，老师每讲授完一部分核心知识 就立即让学生应用于“ 虚拟公司 ”的操作 中，通过学生上讲台演讲展示实践成果、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 学生与学生之间的答辩互动、教师与学 生之间的指导互动，促进整个教学过程 的完善与提高。 “虚拟公司” 教 学法不同于一些学校采用的“模拟公司” 教学法，在“ 模拟公司” 教学法中，学生 通过人为创造经济活动来仿真模拟市场 环境，有的学生成立模拟公司，有的学 生则扮演消费者，学生成立的公司数量 少，而且公司与公司之间存在竞争关系， 必须要在模拟的“ 市场” 中竞争；而在笔 者所用的 “虚拟公司” 教学法中，所有 的学生都必须以小组为单位成立”虚拟 公司”，不存在 “消费者”之类的其他角 色， “公司”和“公司”之间，也不存在竞争 关系，这些“ 公司” 的作用只是用来检验 学生能否将教师上课所讲授的营销理论 用于自己的虚拟公司。 在“虚拟公司 ”教学法下，已经将 成绩考评融入到了课堂教学的环节中， 不存在卷面考试的环节，学生所有的成 绩以及教师所有的授课都将由以下六个 环节组成。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 值得注意的是，这种教学方法对 于调动学生的学习积极性起到了非常重 要的作用。首先，在每一个小组展示每 一次的作业之后，笔者都会设置一个课 堂互动环节答辩，让台下的学生和 台上的展示小组成员就其作业内容进行 提问和辩论，这种方式改变了非展示小 组“事不关己 ”的学习态度，并且不论是 展示小组还是非展示小组都通过答辩加 强了对所学知识的深入理解。此外，这 种课堂的互动答辩，还活跃了课堂氛围， 课堂的讨论、争辩气氛浓烈，充分调动 了学生的学习积极性；其次，在每次作 业之后，教师都会及时地对学生的作业 进行点评，而不像期末卷面考试那样学 生交了试卷却无法获得老师的反馈。及 时的反馈对于激发学生的学习积极性而 言也是相当重要的。最后，在学期末， 笔者会设置“ 自评” 环节，即让每一个小 组进行内部自评，让每一位成员说出自 己在所有作业中所承担的部分，通过这 种自评，教师可以在小组得分的基础上 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 对个人进行加减分的调整，从而有效地 避免了“搭便车 ”现象的出现。 （三）通过社会进行实训 2016 年，笔者发现 2014 级的学 生相较于前几届的学生来说基础知识较 差，而且在学习的积极性和学习自觉性 方面都不如前几届学生，如果继续采用 “虚拟公司”教学法教学，很可能达不到 很好的效果。本着因材施教的教学宗旨， 笔者没有采取“ 虚拟公司”教学法，而是 采取了一些新颖的教学手段来提高这一 届学生的学习兴趣，这里对其中的一个 板块进行简单介绍“ 十元钱实训法 ”。 所谓“ 十元钱实训法 ”，是 学生 以小组为单位，教师借给每一小组十元 钱，让他们用十元钱在一周内到社会上 去赚更多的钱。在赚钱过程中，可以用 十元钱作为启动资金，但真正所花的钱 可以小于十元，可以用自己现有的资源 （人力、物力） ，但不可以在作业的初 始阶段产生任何大于十元的购买行为， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 一周之后小组所赚得的钱全部捐给经视 直播谈笑爱心基金。值得注意的是，如 果学生能将市场营销的书本知识运用到 赚钱的过程当中，会视其运用程度对小 组的作业进行加分。 事实上，笔者的这一方法借鉴了 美国斯坦福大学的 Tina Seelig 教授对学 生做的一次小测试。Tina Seelig 教授给 了班上 14 个小组各 5 美元，作为启动 基金。学生们有四天的时间去思考如何 完成任务，当他们打开信封拿到钱时， 就代表任务启动。每个队伍需要在两个 小时之内，运用这五美元赚到尽量多的 钱。然后在周日晚上将他们的成果整理 成文档发给教授，并在周一早上用三分 钟在全班同学面前展示。赚钱最多的一 个组其实在整个作业过程中并没有用到 5 美元，而是将课堂上的三分钟卖给了 一个公司，让他们打招聘广告，因为这 个团队能够理解市场营销的精髓所在就 是了解并抓住“ 需求” ，正是因为他们抓 住了公司对于斯坦福大学优秀人才的需 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 求，才利用课堂上的三分钟轻轻松松地 赚了 650 美元。 在笔者的课堂上，学生对于这项 任务表现出了非常大的兴趣和积极性， 每个小组都想尽办法通过自己学到的知 识来赚钱。有的小组通过提供服务，如 手机维修、手机贴膜、电脑清灰、打扫 寝室、代拿快递、代人排队等这些方式 来赚钱，也有的小组通过进货出货，如 卖水性笔、手机膜、晾衣架、矿泉水等 这些小商品来赚钱。通过走出课堂，利 用有限的课时走进社会，让学生在社会 实践过程中将理论知识和实践结合起来。 在作业汇报过程中，基本上每个组都能 做到在赚钱的过程中运用所学的营销知 识，只是有的组多有的组较少。 10 个小组所赚金额如表 3 所示。 虽然赚钱最多的一组（220 元）将十元 钱所翻的倍数并不能和斯坦福大学的同 学相比，赚钱的多少也并不意味着营销 知识掌握的多寡，但是这种教学手段的 目的和意义就在于激发学生的参与，尽 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 可能地让学生在作业过程中感受到市场 营销知识的存在。值得注意的是，在学 生完成作业之后，教师需要对学生的表 现进行及时地点评和指导，以帮助学生 发现自己在实践过程中没有意识到的市 场营销行为，这种以学生的亲身实践经 历作为“案例 ”进行教学的方式，比从经 典教材或网络上寻找的案例进行案例教 学，效果要好得多。 独立学院作为一种独特的办学模 式，在专业设置、课程设置、教学目标 和教学方法上都应该具有其独特性，但 是在现实中一些独立学院要么照搬公办 高校，要么套用高职高专，在人才培养 上容易使自己陷入“ 两边不着 ”尴尬的境 地。市场营销课程是一门新颖、有趣的 课程，在教学中不应该只重视理论的讲 授，还应该用富有创意的教学方法将理 论和实践相结合，这样才能激发学生的 学习积极性。实践教学是巩固理论知识 和加深对理论认识的有效途径，是培养 学生创新意识的重要环节，是理论联系 -精选财经经济类资料