[麻辣汇 hotpot] 苹果的性格 高锐 整理编写

苹果的性格 Mr. Jobs Changed His Job 高锐 整理编写 迄今为止，有 3 个著名的苹果对人类历史产生了重大影响，一个诱惑了夏娃，一个砸醒了牛顿，一个则握 在乔布斯手中。 2011 年 8 月 25 日，史蒂夫乔布斯 (Steve Jobs) 因健康原因辞任苹果公司 CEO，由 COO 蒂姆库克 (Tim Cook) 接任。苹果股价一时间的下跌，是人们对乔帮主之于苹果重要性的肯定，而后的上扬，似乎表明大 家对苹果美好未来的笃信，乔布斯的创新基因已注入苹果，成为苹果文化。 被咬了一口的苹果 bite 和 byte，表示这个被咬的“苹果”和计算机有关 To the Apple Board of Directors and the Apple Community: I have always said if there ever came a day when I could no longer meet my duties and expectations as Apples CEO, I would be the first to let you know. Unfortunately, that day has come. I hereby resign as CEO of Apple. I would like to serve, if the Board sees fit, as Chairman of the Board, director and Apple employee. As far as my successor goes, I strongly recommend that we execute our succession plan and name Tim Cook as CEO of Apple. I believe Apples brightest and most innovative days are ahead of it. And I look forward to watching and contributing to its success in a new role. I have made some of the best friends of my life at Apple, and I thank you all for the many years of being able to work alongside you. Steve 近年来，乔布斯在苹果产品的发布会上做展示时，总是穿着他那身标志 性的“帮主服”一件挽起袖子的高领套头黑衫，一条蓝色牛仔裤，一副 圆形细边眼镜，一双运动休闲鞋。 在经历了胰腺癌治疗和肝脏移植手术之后，身形明显清瘦了很多，这让 他看起来越发的像是一位得道高僧。 2010年1月27日，乔布斯在旧金山芳草地艺术中心把 iPad 展示给全世界 的时候，个人电脑又一次被重新定义了。iPad 平板电脑只用一块薄薄的玻璃 屏，就囊括了传统电脑的键盘、显示器、主机等几大部件的功能，而且，具 备神奇的多点触摸体验。用手指去操作电脑，这的确是一件超炫的事情。 2011年3月2 日，乔帮主又一次出现，带来更精巧的 iPad2。 乔布斯掌舵的苹果公司重新定义了个人计算机 (the Mac)、音乐 (the iPod and iTunes) 和电影 (Pixar) 三个行业的游戏规则。今天的他被形容为“一个海盗，一个偏执狂，一个将 艺术和科技完美结合的 IT 领袖，一个改变了世界的人” ，而在1997年再次成为苹果 CEO 之前，他只是一个失 意的创业者和落魄的富豪。 是的，1997年，乔布斯回归。没有乔帮主的回归，就没有1998年的 iMac、2001年的 iPod、2007年的 iPhone 和2010年的 iPad。 两部电视广告片 1984年的“为何 1984不像1984”和1997年的“非同凡想 ”(Think Different)。这两部反响巨大的广告 片都是乔布斯的手笔，都淋漓尽致地体现了他当时的风格和思想。 在第一则广告面世之后的12年里，他如同奥德赛经历千难万险；第二则广告之后的14年，他带领苹果王国 完美复兴。 1984年1月22日，美国职业橄榄球联赛“超级碗” (Super Bowel) 总决赛现场，苹果播放了构思奇特的 “1984”，广告取材自英国作家乔治奥威尔的意识形态小说1984：阴森的礼堂内，一群目光呆滞的光头 男人正端坐观看大屏幕上喋喋不休的“独裁者” 。突然，一位身材健美、身着白色 Mac 圆领衫的金发女子冲过 来，奋力将一把大锤掷向屏幕，独裁者的影像瞬间烟消云散。 这个广告片差点因苹果董事会的否定而撤下，但乔布斯的不屈不挠促成了它的面世。后来， “1984”被誉 为历史上最好的广告之一。 时年28岁的乔布斯本人也像这部广告一样，激进、叛逆，锋芒毕露，火药味十足，登上过时代杂志封 面的年轻人对于他将马上迎来的一次生命中的“拐点” ，毫无察觉。 第二部广告片短短30秒，发乱如蓬的爱因斯坦叼着烟斗，鲍勃迪伦吹着口琴，金博士正在发表“我有一 个梦想”的演说，毕加索在凝神作画演员理查德德莱福随之朗诵起一段旁白：向那些疯狂的家伙致敬， 他们我行我素、桀骜不驯、惹是生非、格格不入，他们用不同的角度来看待事物，他们不墨守成规，不安于现 状，你可以引述他们，反对他们，以他们为荣，或是诋毁他们，但唯独无法漠视他们。因为他们改变事物，他 们推动人类进步，他们是别人眼中的疯子。在我们看来，他们是天才。因为只有疯狂到认为自己可以改变世界 的人，才可能真正的改变它 Heres to the crazy ones. The misfits. The rebels. 麻辣汇 Hotpot 光明日报考试杂志英语版 2011 年第 10 期 The troublemakers. The round pegs in the square holes. The ones who see things differently. Theyre not fond of rules And they have no respect for the status quo. You can quote them, disagree with them glorify or vilify them. About the only thing that you cant do is ignore them. Because they change things. They push the human race forward. While some may see them as the crazy ones, we see genius. Because the people who are crazy enough to think that they can change the world, are the ones who do. 广告中出现的18位人物，都是乔布斯亲自挑选的心中偶像， “这个广告的根本目的在于提醒人们，苹果坚守 的价值观是什么。 ”他说。 与1984年的广告相比， 1997年的广告没有了年少轻狂的攻击性，只剩下直击人心的虔诚，散发着信念的隽 永。 苹果诞生记 乔布斯1955年2月24日出生于旧金山，双鱼座。1955年也是爱因斯坦去世的年份。超级“果粉”们相信这 是天才转世的轮回。 他一出生，就被正在攻读研究生学位，无力抚养孩子的亲生父母送给保罗乔布斯 (Paul Jobs) 收养。没 过几年，全家就搬到了后来硅谷的核心区山景城 (Mountain View)。1967年乔布斯一家搬到了阿尔托斯的克里 斯特路 (Christ Drive) 11161号，这所房子也是后来苹果电脑的诞生地。 先后读过两所中学的乔布斯经常在课后到会惠普公司听讲座，并成为惠普公司的夏季实习生。 16岁时，乔布斯结识了另一个史蒂夫史蒂夫沃兹 (Steve Wozniak)。两个史蒂夫都是技术发烧友， 但沃兹似乎更像我们常说的技术宅男，内向，腼腆，除了设计组装电路板和恶作剧，似乎对其他东西毫不关心。 高傲的乔布斯也不得不承认，和沃兹亲手组装的电脑相比，自己玩过的技术瞬间都变成了小儿科。 1975年初，乔布斯和沃兹还在自制电脑俱乐部 (Homebrew Computer Club) 时，出现了一款备受电脑迷 追捧的个人计算机 Altair 8800，而今看来，这台计算机更像是一只漂亮的铁盒子，前面板上整齐地排了几排红 色指示灯和金属开关，不懂二进制的人似乎还无法操作，因为想要它执行任何一个简单指令，都要最少用手上 下拨弄这些开关几十次（拨到上面是1，拨到下面是0） ，最后的结果会用指示灯显示出来，当然，也是二进制数 字。 俱乐部的成员个个兴奋异常、摩拳擦掌，准备一起造一台自己的 Altair 8800。但两个史蒂夫可没有这么想， “这个必须要求会机器语言的电脑，免费赠送，普通家庭也不会要” ；“一台满是开关和灯泡的个人计算机，未 免也太复杂了” 。乔布斯清楚他这个老搭档的实力，沃兹回到家就埋头工作，选芯片，设计电路板，调试控制电 路，编写计算机语言程序。1975 年6月29日，计算机历史中值得纪念的日子，沃兹将制作完成的主板和键盘、 显示器连接，在键盘上键入一个字符，那个字符实时地在屏幕上显示出来。这是历史上第一台拥有这种实时输 入、输出功能的个人电脑。半年之后，当乔布斯成功说服沃兹辞掉惠普工程师职位，一起创办苹果公司并开始 销售这种电脑的时候，两个史蒂夫管它叫做 Apple I。 乔布斯和沃兹展示 Apple I Apple I 只是以主板形式销售，连上键盘、显示器（或电视机）就可以工作 熟悉专利产权的可能会说，沃兹造出 Apple I 时是惠普的员工，Apple I 是属于惠普公司的。不错，两个史 蒂夫想到了，他们把 Apple I 给惠普的产品经理看，产品经理们对沃兹的宝贝表面上都称赞，但是没有人心里 认为这个电路板会是未来电脑的趋势，它与当时的个人电脑太格格不入。两个史蒂夫甚至还让惠普公司出具了 书面的文件，表示无意将沃兹的电路板看作公司的财产。 装了木质外壳的 Apple I 紧接着，1975年，天才工程沃兹加上独具慧眼的乔布斯，于是，就有了让全世界着迷的 Apple II。这款个 人计算机如此经典，以至于很长一段时间，一直是苹果公司的主要利润来源。 Apple II 的塑料机箱灵感来自家用电器，从一开始，乔布斯好像就没有把计算机简单的理解为工具。为什 么不能是有时尚外观的家用电器呢。 麻辣汇 Hotpot 光明日报考试杂志英语版 2011 年第 10 期 Apple II 有了塑料机箱，而且顶盖很容易打开 放逐1984 乔布斯脑袋里的理念似乎总能超前时代三至五年，他能预测行业的未来趋势，也能发现可能会永远封存在 实验室的新鲜科技对普通大众有什么意义。参观完施乐公司 (Xerox) 帕洛阿尔托研究中心，乔布斯就立即敏锐 的觉察到未来的计算机一定是图形交互界面并竭力把这项技术推进正在进行的 Lisa 项目，Lisa 因此成为世界上 第一款使用图形用户界面的商业产品。但由于定位不准确，外加高昂的价格，与当时的 IBM PC 机相比，没有 任何竞争力，最终 Lisa 在市场上彻底失败了。乔布斯在 Lisa 项目中时经常越过项目经理指手画脚，再加上他 简单粗暴的沟通方式，项目期间竟被赶出了团队。 被赶出 Lisa 团队的乔布斯愤恨不已，抢过当时还只是个小项目的 Macintosh，从其它团队，包括 Apple II 抽调人手，迅速组建了一支强大的队伍。 不可否认的是，Macintosh 是一台卓越的电脑。外观漂亮，价格低廉，成为大家第一次可以买得起的图形 用户界面计算机。借着广告“1984”的影响力，1984 年一年内，苹果总共销售了27.5万台 Macintosh。 时任 CEO 是乔布斯从百事可乐靠 “你是想一辈子卖糖水，还是想改变世界 ”一句话挖来的颇具市场营销天 赋的约翰斯卡利 (John Sculley)，在斯卡利的领导下，苹果公司的销售额从几亿美元增长到百亿美元。 Macintosh 初期的成功，不但让乔布斯的自信和权力欲望爆棚，也让斯卡利错误的判断改善 Macintosh 本 身缺陷的优先级低于市场和销售。1984下半年开始，Macintosh 的销售额开始下降，乔布斯和斯卡利的关系也 开始恶化。看到乔布斯的草率粗暴和越权管理对公司内部的管理秩序干扰，董事会站在了斯卡利的一边，乔布 斯被自己创建的公司扫地出门。 NeXT 和 Pixar 被抛弃的乔布拼命地想着复仇：要重新打造一款惊世骇俗的电脑。1986年2月，他卖掉了自己手中全部的 苹果股票，仅为收到公司年报而保留了象征性的1股。卖股票的钱为新公司 NeXT 的启动提供了充足的资金保障。 理想和现实总是有落差，越是急于想证明自己，想在短时间内重回巅峰，就越容易撞得头破血流。 在微软、IBM、英特尔和微软结成的 PC 同盟面前，NeXT 和规模大得多的苹果都无法正面抗衡，况且乔布 斯又选择的是和 IBM PC 不兼容，产品定位局限在特定市场的路线。 NeXT 留给乔布斯真正有价值的是 NeXT 软件部门开发的操作系统 NeXTSTEP。直至今天，所有苹果笔记 本、台式机上运行的操作系统，都是 NeXT 当年打下的基础，就连 iPhone 手机和 iPad 平板电脑上使用的 iOS 操作系统，也和 NeXT 一脉相传。 也正是由于这款操作系统，苹果向乔布斯抛出橄榄枝，收购了 NeXT 后，乔布斯重回苹 果，才有了后来1999年苹果全新的操作系统 Mac OS X（最后的 X 是罗马数字10的意思） 。 值得一提的是，1986年2 月，刚刚成立 NeXT 不久的乔布斯，1000万美元买下了的一个 图形工作小组。这是当时拍摄星球大战三部曲的卢卡斯影业名下一个研发未来技术的小 组。乔布斯把它命名为皮克斯 (Pixar)。10 年之后，原本只是 Pixar 副业的动画内容制作为 世界奉献了一出出震撼大戏：三部玩具总动员 、 飞屋环游记 、 WALL-E 、 料理鼠王 等。皮克斯的三维动画为电影技术革命作出的贡献，无论如何大书特书都不过分。皮克斯之 后，三维电脑动画一跃成为了电影的主流。 Pixar 的标志 无限关注细节的乔帮主 乔布斯在决定 NeXT 外壳该使用哪种黑色颜料，不厌其烦地对比几十种不同的黑色颜料 样本，又几乎对每一样都不满意。他还要求工程师把 NeXT 机箱内部的电路板设计得吸引人。 工程师不解地问：“电路板只要清晰、容易维护就好了，为什么要吸引人呢？谁会去看机箱 里的电路板呢？” “我会。 ”乔布斯说。 在设计 iTunes 音乐商店的应用界面时，乔布斯和工程坐在电脑前，为了一个设计上的 问题争执不下。乔布斯和工程师关注的，不过是在屏幕上一块大约只有一张便条大小的区域 里，如何排放3个单词。 负责 Macintosh 用户界面设计的柯戴尔瑞茨拉夫回忆说：“乔布斯会一个像素一个像 素地检查屏幕上的每个细节，确保相关的图像准确对齐。如果发现问题，乔布斯就会立即冲 着某个工程师大吼起来” 。瑞茨拉夫花了6个月才弄出了让乔帮主心满意足的 Macintosh 滚动 条。 Macintosh 的开关设在电脑机箱背后，这样，用户就不容易因为不小心而碰到电源开关。 但乔布斯很快注意到由此带来的另一个麻烦：用户伸手到机箱后面找电源开关可不是一件容 易的事。为此，乔布斯和设计师一起，在靠近开关的的地方设计了一小块使用不同材质的区 域。这样用户根据不同手感，很容易就能找到开关位置。 据说，苹果测试 iPhone4 时，测试员会拿着手机反复在脸颊上滑动，以确认没有一根 头发会被手机夹到。 单手从桌子上轻轻提起 iPhone4 包装盒，不要拖盒底，也不要用力握盒盖，就让装有 手机的盒子在盒盖里靠重力缓缓下滑。你会发现，盒身滑落的速度不快不慢，差不多8秒时 间，盒身就从盒盖里完全滑出。 2005斯坦福演讲 Again, you cant connect the dots looking forward; you can only connect them looking 麻辣汇 Hotpot 光明日报考试杂志英语版 2011 年第 10 期 backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future. 再次说明的是，你在向前展望的时候不可能将这些片断串连起来；你只能在回顾的时候将点点滴滴串连起来。所以你必须相 信这些片断会在你未来的某一天串连起来。你必须要相信某些东西：你的勇气、目的、生命、因缘。这样做从没让我的希望落空 过，只是让我的生命更加地与众不同而已。 Your work is going to fill a large part of your life, and the only way to be truly satisfied is to do what you believe is great work. And the only way to do great work is to love what you do. If you havent found it yet, keep looking. Dont settle. As with all matters of the heart, youll know when you find it. And, like any great relationship, it just gets bett