高校学生志愿服务现状及心理研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 高校学生志愿服务现状及心理研究 摘要：随着我国志愿服务活动的 不断发展，在所有志愿者的行列里面， 高校学生志愿者占主导地位，为了保证 高校学生志愿服务活动能长期有效且优 质有序地进行，需要对其志愿服务现状、 存在的问题进行探讨。本文在对河南财 经政法大学生的志愿服务心理进行问卷 调查后，分析出大学生参与志愿服务的 现状以及志愿服务存在消极心理的影响 等内容，并提出了应对机制及模式创新。 中国论文网 /7/view-12982310.htm 关键词：高校学生 志愿服务 心 理研究 中图分类号：G647 文献标识码： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 A 文章编号：1009-5349（2017）13- 0091-03 志愿服务队伍一直以来是维系现 代社会稳定的润滑剂，是社会公共服务 的先锋队。目前我国的志愿者队伍相对 于部分发达国家仍处于起步阶段，而其 中学生则成为志愿者队伍的主力军。因 此，有效地引导高校学生养成“奉献、 友爱、互助、进步” 的志愿服务精神， 遵守“立足校园，服务社会” 的宗旨，将 有助于营造文明校园，加强公共服务建 设，提升社会整体素养与满足指数。 一、高校学生志愿服务心理调研 情况 本次调研通过发放调查问卷的方 式对河南财经政法大学不同学院的 300 名本科生进行调查，涵盖了大一、大二、 大三以及大四四个年级的学生，具有普 遍性。本次调查共发放问卷 300 份，收 回 249 份，收回率为 830%，其中有效 问卷 240 份，有效率 9639%。调查对象 中，男生 72 人（占 2432%） ，女生 224 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 人（占 7568%） ；大一学生 62 人（占 2534%） ，大二学生 154 人（占 6216%） ， 大三学生 22 人（占 946%） ，大四学生 11 人（占 304%） 。 二、高校学生志愿服务现状 志愿者是指志愿贡献自己的时间 和精力，在不求任何物质的回报下，为 社会服务，促进社会进步和提供服务的 人。中国志愿服务经过了十几年的发展， 也在一些领域取得了显著的成就，但仍 需结合中国实际，向西方国家学习，高 效把握住高校学生这个大群体，呼吁更 多的高校学生参与到志愿服务当中来。 （一）高校志愿服务的组织形式 首先，从组织者方面砜矗 一 般由各高校的团委来负责指导高校学生 志愿服务工作，形成“ 总 分” 的框架构 建志愿服务工作， “分” 是指在校团委的 领导下，各院系团委组织成立高校学生 志愿服务分队，构成一个全校性的志愿 服务系统。另外，从大学生志愿服务的 时间来看，各高校将志愿服务活动贯穿 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 在整个学年中，尤其注重学生社会实践 的开展与成果。在这，我们主要以河南 财经政法大学为例，通过问卷调查来反 映河南财经政法大学志愿服务现状，进 而反映高校学生志愿服务现状。 （二）组织者多为学生，比较局 限 中国是一个志愿服务开展相对较 晚的国家，在志愿服务机制方面与部分 发达国家仍然存在差距，因此在这样的 背景下势必会影响高校学生组织者对青 年志愿服务的理解深度不够。此外，高 校志愿服务活动组织者一般为在校大学 生，而由于大学生人生阅历以及经验方 面的局限，往往影响大学生对志愿服务 活动的组织和筹划。同时在校学生易把 眼光局限在校内，不能更好地与社会接 轨，导致被志愿服务机构的选择范围大 大缩小。 （三）高校学生志愿服务内容较 为单薄 其主要体现在两个方面，一是志 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 愿服务内容类型的单薄，当今大学校园 的志愿服务活动大部分仍然是从传统路 线出发，开展一系列的传统志愿服务活 动。在问卷调查中，4996%受访者表示 志愿活动内容太过无聊导致他们不想参 加志愿活动。当然，这样传统型的志愿 活动我们要传承，但不能仅仅拘泥于这 样的传统活动，而是要打开思维更好地 发展与创新，让志愿活动多元化。 二是志愿服务内容深度的单薄， 部分大学生承办志愿服务活动往往局限 于固有的思维，局限于校园，不能将思 路往深度与广度的方向扩展。同时，许 多活动缺乏一定的专业性与技术性，有 时仅仅只能满足被服务者的需要却不能 满足大学生自身更深层次的需要，长此 以往便大大削弱了高校学生志愿者的热 情与积极性。 三、高校学生在志愿服务的过程 中存在消极心理及影响 高校学生作为特殊的青年群体， 总体素质较高，具有很强的责任心和使 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 命感。志愿服务活动倡导的“奉献、友 爱、互助、进步” 的精神符合广大大学 生的特点，满足了他们的心理需求。大 多数大学生都认为参与志愿服务是自己 应尽的社会责任和义务，并希望能做一 些有意义的事情来回报社会的培育。他 们对志愿行为的态度，可间接反映大学 生精神风貌。但在此次问卷调查中，我 们发现高校学生在志愿服务过程中还是 存在不同程度的消极心理，并对志愿服 务活动存在多重影响。 （一）高校学生在志愿服务中的 消极心理 从问卷调查数据中可以看出，高 校学生在志愿服务过程中存在诸多消极 心理，主要分为主观和客观两个方面。 第一，主观因素方面。度过周末的方式 中仅有 2264%的受访者选择做志愿活动， 而有 2331%的受访者是因为志愿服务活 动单一，拒绝继续参加志愿服务。第二， 客观因素方面。4662%的受访者认为路 途遥远是他们不愿参加志愿服务的主要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 原因，受访者中占 6983%的人表示志愿 服务时期的天气情况是决定是否参加志 愿服务的首要原因。 （二）消极心理对志愿者精神形 象的影响 从问卷调查的数据中我们发现， 志愿活动的内容是否有意义、志愿服务 的时间、交通中所花费的时间以及天气 的因素等会影响高校学生参与志愿活动 的积极性。 一个人的行为会受心态的影响， 如果一个志愿者对志愿活动抱有消极心 态，那么他会在整个活动过程中表现出 不积极甚至是厌倦的情绪，因此导致志 愿服务质量下降，同时也会影响其他志 愿者参加志愿服务的积极性。在志愿活 动中高校学生志愿者应恰当地调整自己 的心态，避免消极心态的产生。 （三）消极心理对志愿服务未来 再开展的影响 调查问卷大多数填写者为大二学 生，在大学的两年生活中，参加 0-3 次 -精