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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 纯文字标识在 B2C 电商企业标识设 计中的应用 【摘 要】在当前中国互联网世 界中,B2C 网站的标志,绝大部分都是 采用了纯文字的设计元素、平面的设计 手法、单纯的设计效果。原因是在针对 其网站的各种网络“ 入口”中,这样的设 计,能更好的被消费者所认知,能取得 更好的效果,导入更多的流量,最终产 生更多的线上交易。 中国论文网 /5/view-4974366.htm 【关键词】B2C ;电商;标识; 纯文字 当今网络时代,互联网已经深深 了影响我们生活的方方面面。而在互联 网的各种应用中,电子商务,则是其中 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 发展的最快、对人们的社会生活影响最 大的一种。电子商务,简称“电商” ,是 指是在网络环境下,买卖双方基于计算 机工具操作而进行的各种商业贸易活动 的一种新型的商业运营模式。它随着近 年来互联网技术的发展,得到迅猛的膨 胀。根据中国电子商务研究中心数据显 示,截止到 2012 年底,中国电子商务 市场交易规模达 7.85 万亿。按此计算, 电子商务占我国 GDP 的比重已经高达 15%。这样巨大的比重,可见其在国民 社会经济生活中已经起到了巨大的作用。 电子商务按照它的模式来讲,分 为以下几种:企业对企业(Business-to- Business,即 B2B) ,企业对个人 (Business-to-Consumer,即 B2C) ,个 人对个人 (Consumer-to-Consumer ,即 C2C) ,企业对政府( Business-to- Government) ,线上对线下(Online To Offline)等 5 种模式。其中,企业对个 人消费者(Business-to-Consumer,即 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 B2C)模式,因为它的上游是企业,是 商品的生产者、销售者,掌握了商品样 式、性能、价格的资源;下游是个人消 费者,是我们无数的个体,是决定商品 销售最终数量、品种和去向的终端,因 此是电商中应用最广泛、对我们生活影 响最大的模式。我们普通个人消费者相 对熟悉的电商企业,也大多是 B2C 模 式的企业。这里要探讨的,也正是针对 B2C 电商企业的标识设计。 根据“ 中国网站排行 ”数据,国内 B2C 电商排名前 10 的,分别为淘宝网、 当当网、天猫、国美电器网上商城、1 号店、拍拍网、美团网、京东商城、苏 宁易购、凡客诚品。我们把他们的标识 排列出来,可以发现一个明显的现象, 即除了最年轻的,成立于 2012 年 1 月 11 日的、淘宝旗下的“ 天猫 ”之外,其他 9 家,无一例外的采用了纯文字形态的 标识设计。其中,国美在线、1 号店是 将字体做了很有限的图形化的变形,国 美在线也是将图形部分尽量弱化,突出 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 文字。拍拍网是在文字下面加了些装饰 的色块,而另外多数的,淘宝网、当当 网、美团网、京东商城、苏宁易购、凡 客诚品,在形态上则是采用了最纯粹的 文字形态的设计。京东更是将之前图形 感较强的“365”旧标识,也更新成了当 前的纯文字形态。 这种现象,与我们熟悉的对大企 业的标识的认识似乎不同。在我们耳熟 能详的大企业的中,不论是汽车行业的 奔驰、宝马,服装行业的香奈儿、古驰, 运动行业的阿迪达斯、耐克,IT 行业的 微软、苹果,他们的标识,绝大部分都 是有一个图形作为标识主体的,文字大 多需要配合其图形来使用。虽然也有一 些著名企业标识采用纯文字形式,但是 没有一个行业会像 B2C 电商企业那样 集中使用。 在效果上,B2C 电商企业的标识 也都是用来最单纯的平面手法,只是辅 以标准色搭配规范,而没有其它新潮、 丰富的各种效果。在同为互联网企业的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 其他网站、IT 企业的标识上常见的立体 效果、透明效果、水晶效果甚至动态效 果等,也都看不到。 产生这种现象的原因,首先肯定 不是由于载体应用的需要。电商企业的 标识,在实际应用中,载体绝大部分都 以互联网环境中的各种显示器屏幕为主, 线下载体很少。屏幕对标志形象图形的 展示,不像其他载体,比如印刷标识、 空间立体标识等,会受到制作的约束, 效果越多,制作越复杂,成本越高。而 屏幕展示应该是受到限制最小的,不管 是什么设计元素、设计风格的标志,都 能被很容易的展示出来,根本没有成本 方面的问题。但是他们因何采用了纯文 字、平面化的手法?如此相似的思路, 如此相似的做法,可见不是各家偶然为 之、恰好都想到一起。也不会是相互约 定,都采用这种手法。应该是一个行业 内的必然选择,才会产生如此的结果。 至于为什么会有这样的结果?我 称之为“入口的需要 ”。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 在线下现实的复杂空间中,人们 对图形的发现、认知,要快于文字。路 边一辆飞驰而过的汽车,我们一眼就能 通过其标识,反应出是奔驰,或是宝马。 运动场上奔跑的运动员,我们也能通过 标识能看出他穿的是阿迪达斯还是耐克。 在纷繁热闹的商场,我们也需要通过图 形,来迅速直观的找到香奈儿的专柜或 是阿玛尼的门店。传统业态的标识,需 要特点鲜明、明确醒目的图形,来帮助 个人消费者进行认知,促进品牌传播。 因此,大部分传统线下企业和产品的标 识,是以某个图形为主体形象出现的。 而对于 B2C 电商企业来说,线 下得到展示的机会并非特别重要,它们 最重要的传播渠道在于线上。如何吸引 最多的个体消费者,通过各种线上的 “入口”进入其网站,增加其流量,是 B2C 电商企业重要的目的。只有吸引更 多的个人消费者进入其网站,才能促使 消费者对企业进行认识、感受,进而同 企业完成在线交易行为。因此,B2C 电 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 商网站标识的设计、传播,一切都要围 绕这个目的,满足这个需要。 在线上,吸引个人消费者进入其 企业网站,主要有以下几个“入口” 模式: 1.网址直接输入 个人消费者应用最直接的,是通 过浏览器直接输入电商企业的网址,来 进入电商的网店。因此,需要个人消费 者对其域名比较熟悉,有比较深刻的印 象。一般来说,电商企业的网址,域名 和其企业名称是一致的,比如淘宝网的 域名,就是拼音的 ,当当的 域名就是 ,排名前十位的 电商网站莫不是如此。所以,通过强化 标识上的文字,来强化其企业名称给人 的印象,从而使得个人消费者能够记住 其企业名称,进而更容易的通过直接输 入域名,来进入其网站。 2.搜索引擎进入 个人消费 者应用更多的,是通过搜索引擎(百度, 谷歌,搜狗等)进入电商企业的网址。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 通过这个渠道的要求,是要知道其名称, 而后输入,搜索网址并进入。这同样也 要求个人消费者对企业名称的熟悉,并 且需要一定的准确性(虽然通过模糊搜 索一般来说也能达到目的,但是会多小 号部分时间精力) 。因此,在标识上突 出企业名称的文字,也有利于个人消费 者牢记此名称,从而便于通过搜索引擎 进入其网站。 3.门户导航进入 也有不少个人消费者,是通过预 装的导航进入网站的。比如 hao123、搜 狗这样的导航门户。而这样的导航门户 网站,更是将各电商的名称,作为导航 入口罗列。因此,这种环境下,个人消 费者只能通过电商名称的文字来检索, 个人消费者对电商企业网站名称文字的 熟悉程度就特别重要。 4.浏览器导航进入 再有,就是通过猎豹、谷歌这样 的浏览器预设导航进入。这样进入的方 式,是浏览器首页界面直接预设了若干 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 导航按钮。在这样的界面上,众多网站 标识被并置。如果是采用图形的形态, 在辨析、认知上,有一个“图形文 字”的转换过程,比直接用文字,会有 少许的迟滞。可能只是一闪之间的迟滞, 但在互联网环境下,就有可能会导致个 人消费者作出另外的选择,去选择认知 更容易的链接进入。 因此,我们看到,虽然在线下真 实环境里,由于传播环境、传播时间的 各种限制,图形类标识相比纯文字类的 标识,具有一定的优势,但是在线上的 互联网环境里,尤其是在各种针对网站 的“入口”中,不像真实世界里那么纷繁 复杂,视觉对象也相对都是固定的,这 样,纯文字的标识比图形的标识传播起 来会更直接、强烈。它不需要受众在脑 海里进行一次“ 图形文字 ”对应的转 换,而是直接将信息传达到位,受众会 更轻松,也更乐于接受。 正是由于电商个人消费者从互联 网环境通过各种“ 入口” 进入电商网站的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读

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